從一人產(chǎn)品到億人產(chǎn)品

現(xiàn)在創(chuàng)業(yè) 6 年的 Tumblr 被雅虎以 11 億美元的高價(jià)收購(gòu),Arment 心中也有所觸動(dòng),回顧了 Tumblr 創(chuàng)立初期以及后來的發(fā)展。畢竟,他一步一步看著公司以及 David Karp 成長(zhǎng)。
2006 年時(shí)的 David Karp,幾個(gè)月后,他就和 Macro Arment 一起做網(wǎng)絡(luò)開發(fā)
2006 年,Arment 已經(jīng)和 Karp 一起為媒體公司開發(fā)網(wǎng)站,包括 Frederator、Serious Eats 等等。當(dāng)年的秋季,尋找新客戶之前的一段時(shí)間,Karp 跟 Arment 說他有一個(gè)思考了一段時(shí)間的想法,打算實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)站的域名已經(jīng)買好,是 tumblr.com,它將是一個(gè)發(fā)布“tumblelogs”注的平臺(tái)。
很快他們兩個(gè)開發(fā)出 Tumblr 的原型,并獲得 Lifehacker 的報(bào)道,而這篇報(bào)道登上了 Digg 的首頁(yè)第一條的位置——請(qǐng)注意,當(dāng)時(shí)是 2007 年,Digg 如日中天,地位和如今的 Reddit 的差不多,是網(wǎng)民愛去的地方??梢姰?dāng)時(shí)有多少人對(duì) Tumblr 的點(diǎn)子感興趣。
2007 年,Karp 的桌面
趁熱打鐵,Arment 和 Karp 很快就為 Tumblr 增加 reblogging 的功能,這樣網(wǎng)站就不再是單純的內(nèi)容發(fā)布平臺(tái),而是摻雜了社交的元素,讓產(chǎn)品的形態(tài)變得獨(dú)特。緊接著 2007 年的夏天,Karp 決定停止網(wǎng)站外包服務(wù),尋求資金,將所有時(shí)間投入 Tumblr——在此之前,兩人的收入靠的是 Karp 做咨詢工作的收入及存款,預(yù)算十分有限。于是,2007 年 11 月 1 日,兩人宣布籌資并推出 Tumblr 第三次重大設(shè)計(jì)。
隨之而來的是持續(xù)而迅速的增長(zhǎng)。投資令兩人的合作得以繼續(xù),也讓產(chǎn)品得到更大的生存空間。而隨著 Tumblr 不斷成長(zhǎng),Arment 發(fā)現(xiàn)自己之前所擔(dān)心、懷疑的東西都證明是錯(cuò)的,而 Karp 的想法則是正確的。
雖然說,Arment 和 Karp 兩者有許多意見相同的地方,比如說對(duì)用戶優(yōu)先級(jí)、極客以及對(duì)設(shè)計(jì)師需求友好等方面。而在產(chǎn)品上,免費(fèi)綁定用戶的域名以及全 HTML 模板的設(shè)計(jì),令 Tumblr 變?yōu)橛袆?chuàng)造力的人群趨之若鶩的地方。
2008 年,應(yīng)媒體采訪的要求,他們用遙控器拍了一張合照
雖然 Tumblr 并非是一個(gè)人開發(fā)出來的,但它給人的感覺總像是一個(gè)“一人產(chǎn)品”。Karp 一直知道下一步朝哪里走。而 Arment 自己,他承認(rèn)“我從來不是‘想法多多的人’。”不過,由于他負(fù)責(zé)編程以及身上背負(fù)的責(zé)任,他覺得自己更想是一名“想法編輯”。
2008 年 11 月,Karp 在重新設(shè)計(jì) Tumblr 的控制面板
Karp 常常會(huì)冒出增加新功能的想法,然后 Arment 就告訴他哪部分是做不到、不切實(shí)際的,哪部分是比較棘手的,有哪些小概率的事件是需要考慮的,有哪些細(xì)節(jié)、微妙的地方是需要考慮增加的。不過,想法往往來自 Karp,而產(chǎn)品的路線圖也來自 Karp。
一般來說,Karp 會(huì)將自己最新的想法、功能以及設(shè)計(jì)打磨一遍,直到它們真的可以拿出去見人,才說出來。他是一名工作狂,在 Tumblr 工作,在 Tumblr 呼吸。Arment 從未見過他會(huì)自己開發(fā)一些別的項(xiàng)目。Karp 希望別人也能夠像他一樣在 Tumblr 工作,而且常常待著“不可能完成”需求,驅(qū)使 Arment 努力工作。
2009 年 1 月,Karp 和 Arment 在討論問題,平常討論問題的時(shí)候,也是這樣
Arment 認(rèn)為,從對(duì)工作質(zhì)量的挑剔上看,Karp 和喬布斯有些像。而和許多為喬布斯工作的人一樣,當(dāng) Arment 回頭看自己在 Tumblr 的時(shí)光,有復(fù)雜的感覺:一方面,他再也不愿意回到那個(gè)壓力如此之大的環(huán)境,另一方面,在 Karp 的推動(dòng)下,Arment 自己完成了自己從未想過的、了不起的工作。
極致的專注,需要忽略其它一切。Karp 專注于推動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)化,意味著他并不愿意思考那些討人厭的東西:客服、等級(jí)制、文書工作以及錢。每次 Arment 要求 Karp 融資的時(shí)候,會(huì)嘗試著說服對(duì)方,要么堅(jiān)持更長(zhǎng)時(shí)間,要么變得有利可圖。但 Karp 會(huì)反過來說服 Arment,專注于產(chǎn)品的改進(jìn),會(huì)更加有利。而每次爭(zhēng)論過后,都證明 Karp 是對(duì)的。
在 Tumblr 發(fā)展早期,Karp 和 Arment 努力維持兩到三個(gè)人的規(guī)模,他們害怕員工數(shù)量的增多,所以面對(duì)招工的需求,他們的做法是不斷拖延?;仡^看看,Arment 覺得拖延的時(shí)間太長(zhǎng)了。最終,Karp 了解到團(tuán)隊(duì)需要擴(kuò)大,才能承載更多的任務(wù),后來他多招了一個(gè)人。不過,Karp 的角色并未發(fā)生變化,他仍然不是商人。
然后,Tumblr 開始了飛躍性的成長(zhǎng):Karp 必須成為產(chǎn)品經(jīng)理,督促更多人,以及將自己的職責(zé)分開,保持自己的獨(dú)立性。
2010 年,Arment 離開 Tumblr 之前拍下的辦公室一角,和過去沒有太大的變化
經(jīng)歷了一段艱難的草創(chuàng)時(shí)期,Karp 開始成為管理者。但他仍然沒有考慮錢 的問題,他的心里面從來沒有想過這方面的問題。相反,他仍然做自己最擅長(zhǎng)的事情:推動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)化,了解人們的需求。Arment 說,“我只知道一個(gè)人和 Karp 一樣是‘產(chǎn)品人’,那就是喬布斯。”
Karp 擁有無可指摘的感覺,不必別人告訴他,他知道什么才是對(duì) Tumblr 最好的。許多人,包括 Arment 自己都曾經(jīng)勸他,希望 Tumblr 走向不同的發(fā)展方向。但每次,Karp 都堅(jiān)持了下來,并證明自己是對(duì)的。
以下,就是 Arment 對(duì) Tumblr,對(duì) Karp 的看法:
Tumblr 是 Karp,而且 Karp 就是 Tumblr。
注:關(guān)于 tumblelogs,其實(shí)是 2005 年、2006 年期間博客大潮興起之時(shí),大家開始討論不同的博客形式,當(dāng)時(shí)有人提出了 tumblelogs 這一形式。有人說,它令博客回到 Movable Type 出現(xiàn)之前的狀態(tài),只要發(fā)布一條鏈接,那么也可以是一篇博客。
作者:陳一斌
來源:愛范兒
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