昨天，微信官方公眾號對圖片消息功能進行升級，具體的升級內容包括：創(chuàng)作者可以填寫標題；描述語由 140 字擴充為 300 字；用戶在手機上可以橫滑瀏覽所有圖片，展示比例為 3:4。全新的公眾號的圖片內容排布模式類似于一張小卡片，只不過圖片的內容會置于上方，而標題和內容會在圖片下方顯示。這樣的展現(xiàn)方式類似于小紅書，本文就探討了微信公眾號能否學小紅書做好社區(qū)，歡迎閱讀。

越來越臃腫的微信，在解決一個問題的同時，往往會造出一個新的問題。

比如，為了解決微信公眾號對用戶的信息騷擾問題，微信選擇將微信公眾號統(tǒng)一折疊進“訂閱號”內，用戶再也不用感受微信公眾號頻頻發(fā)出新消息提示音的煩惱。然而，微信公眾號訂閱號經(jīng)過此次折疊后，整體流量出現(xiàn)下滑。用戶受益，創(chuàng)作者受損。

隨著微信公眾號數(shù)量的增加，新的微信公眾號主很難獲得展現(xiàn)。微信的做法是：向個性化閱讀平臺“學習”，“訂閱號消息”的Feed流也按照個性化閱讀來呈現(xiàn)，而不是按照時間先后排列。更新頻率高的微信公眾號創(chuàng)作者優(yōu)勢明顯，更新頻率跟不上的創(chuàng)作者只能在后面吃虧。

微信公眾號曾經(jīng)是國內流量最大的內容平臺，但是越來越多的App開始分流微信公眾號，今日頭條等新聞資訊類App分流了微信公眾號在媒體端的影響力；抖音、快手則通過視頻介質分流了微信公眾號在娛樂類的流量；小紅書這類種草社區(qū)對微信公眾號在圖文領域進行了分流。

微信公眾號還剩下什么？或者說究竟還有多少人會看微信公眾號上的消息？顯然，微信也想解決微信公眾號的流量問題。

張小龍曾提到，“在中國，每天有5億人說產品不好, 有1億人想教我怎么做產品?！睂τ谝豢钤禄畛^13億的App來說，要想在產品端有較大的創(chuàng)新并不容易，萬一改不好很容易成為被罵的對象，所以，當市場上新的產品和新的內容形態(tài)出現(xiàn)后，微信很難做出相對應的調整，微信公眾號的多次改版似乎也未起到明顯效果。

日前，微信公眾號再次求變，“學習”小紅書，創(chuàng)作者可以在微信公眾號上發(fā)布圖片消息，其內容呈現(xiàn)風格與小紅書的圖文消息非常類似。

據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察，微信公眾號的圖片消息目前僅支持PC端編輯，用戶可在微信公眾號后臺“新的創(chuàng)作”區(qū)域選擇圖片消息即可，最多支持上傳9張照片，標題字數(shù)限制為64字，描述內容字數(shù)限制為1000字。

與原圖文消息模式相比，圖片消息模式提升了圖片介質的價值。微信這樣做的目的，可能是想提升微信公眾號的活力，降低微信公眾號的媒體屬性，讓種草類用戶也能在微信公眾號上進行創(chuàng)作。微信公眾號此前的圖文模式對于以圖片介質為主的創(chuàng)作者并不友好，用戶需要一張張下拉才能查看圖片內容，而小紅書、識貨、nice這類內容平臺早采用左右滑動模式，微信公眾號總算跟上內容行業(yè)潮流。

乍看之下，微信公眾號似乎想要做社區(qū)，跟小紅書進行PK，真是這樣嗎？微信公眾號能做成類似小紅書這樣的社區(qū)嗎？

據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察，微信公眾號的圖片消息，目前存在三個問題。

（1）圖片消息與廣告的沖突

如果微信公眾號主開通了流量主功能，在圖片消息的底部，同樣會展示廣告內容，而小紅書的圖文類內容頁下方，并沒有廣告呈現(xiàn)。加上廣告能夠增加微信公眾號主的營收，但廣告的加入大大降低了用戶體驗。究竟是讓創(chuàng)作者賺錢，還是講究關心用戶體驗？微信目前還沒給出答案。

（2）社區(qū)的評論和互動

小紅書是典型的社區(qū)產品，它不像微信公眾號那樣有媒體屬性的底子，小紅書的內容要輕松得多。圖片消息只是種草類內容的展現(xiàn)形態(tài)，社區(qū)的特征是評論和互動。而微信公眾號在評論和互動方面相對克制，截止到目前為止，留言和評論功能只是少數(shù)微信公眾號才可以使用，個人新注冊的微信公眾號基本上沒有留言評論功能。

沒有留言和評論做支撐，微信公眾號圖片消息的社區(qū)氛圍就很難形成，說到底它還是一個號主自說自話的工具，只有留言和評論的互動徹底打開，這才是真正的社區(qū)，可問題是，微信公眾號會放開留言和評論嗎？

（3）社區(qū)是強運營產品

當前微信公眾號的圖片消息僅僅只有社區(qū)的影子，要想真正踏入社區(qū)的門檻，就看微信公眾號就沒有運營人員來配合。小紅書的圖文消息，有一個非常重要的功能是“話題”，“話題”功能大大增加了內容的熱度，同時也讓圖文內容有更多的展示空間，而微信公眾號的圖片消息目前還沒有“話題”選項。

“話題”背后，則需要相對應的運營人員類配合，微信會投入運營方面的人力來做好微信公眾號的社區(qū)嗎？從微信以往的風格來看，微信推出圖片消息這類功能，就是最大的支持，至于進行更多的運營人力投入，幾無可能。就像小紅書會跟一些垂直領域的優(yōu)秀主播/創(chuàng)作者之間建群合作，微信公眾號就不存在這類微信群。

沒有運營來支持，光靠號主自己來維持運轉，很難實現(xiàn)流量擴大化。

實際上近幾年來，幾乎所有的內容產品都在推動創(chuàng)作者與平臺的聯(lián)動，比如今日頭條、企鵝號、知乎、百家號等，他們的運營人員會與垂直領域的創(chuàng)作者進行聯(lián)動，一方面，讓更多優(yōu)質內容得到展現(xiàn)，鼓勵優(yōu)質內容創(chuàng)作；另一方面，也通過各種合作關系，提升內容創(chuàng)作者的收入。

相對來說，微信公眾號就比較佛系，從2012年8月17日上線至今，微信公眾號的慣常思路是：“我們只做平臺，我們有流量，至于能做成什么樣子，就看你們微信公眾號主自己，?！?strong>相對松散的關系，大大降低了微信公眾號的運營成本，但也讓內容創(chuàng)作者出現(xiàn)了流失。

微信公眾號早期也曾做過社區(qū)方面的嘗試，為公眾號主提供“微社區(qū)”功能，不過，該功能推出不久后就關閉了。

與小紅書相比，微信公眾號還有一個算是優(yōu)勢也算是問題的特點，即對微信的依賴。張小龍曾透露，每天有3.6億用戶讀公眾號文章，論日活用戶數(shù)微信公眾號比小紅書強，但在產品端，微信公眾號遠遠無法與小紅書相比。小紅書是獨立的App，它能夠加載更多的功能，而微信公眾號只在微信App里面，并且還夾雜在“訂閱號消息”里面，這就大大束縛了微信公眾號推出新功能的可能性。

比如，小紅書的Feed流頁面是雙列展示，豎屏的展示形式更側重于圖片的內容，圖片是否吸引眼球，用戶可以在“推薦”頁看到任何想要看到的信息，小紅書的個性化推薦形式，讓很多新用戶能夠在這個流量池內得到展現(xiàn)。訂閱號消息更側重于文字信息，除非微信公眾號徹底改版，否則，它的社區(qū)屬性很難像小紅書一樣得到展現(xiàn)。

不過，換個角度來看，微信公眾號的圖片消息功能也促進了微信公眾號主的更新頻率，雖然說微信公眾號的數(shù)量有近3000萬多，但能做到日更、周更的微信公眾號數(shù)量并不多。與深度文字內容相比，圖片消息的更新就沒那么大壓力。

有的人看到危機，有的人看到機會。

作為一款月活超過13億的App，要說微信沒有流量，誰都不信，微信公眾號的圖片消息功能，或許也是種草、旅游、攝影等品類創(chuàng)作者的機會，畢竟，微信的流量池足夠大，什么時候開通微信公眾號或許都不晚，開通本身沒有成本，具體看你怎么做。

微信這次又造了一個新問題，微信公眾號推出了社區(qū)，但如何解決社區(qū)的運營問題呢？