ChatGPT,云服務(wù)商們的全新“云”陣地?

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隨著ChatGPT的火爆,圍繞“AI+”的產(chǎn)業(yè)浪潮再次席卷整個(gè)TMT行業(yè)。雖然大眾對(duì)于云計(jì)算市場(chǎng)的反應(yīng)比較冷淡,但它其實(shí)扮演著十分重要的角色。ChatGPT,是云服務(wù)商們的全新“云”陣地嗎?一起來(lái)看一下吧。

隨著ChatGPT在全球范圍內(nèi)的“大火”,圍繞“AI+”的產(chǎn)業(yè)浪潮再次席卷整個(gè)TMT行業(yè)。但從目前的市場(chǎng)反饋來(lái)看,大眾對(duì)于ChatGPT在C端市場(chǎng)的應(yīng)用體驗(yàn)反應(yīng)更直接一點(diǎn),而對(duì)于技術(shù)相對(duì)晦澀、難以感知的云計(jì)算市場(chǎng),則反應(yīng)比較冷淡。

但在這場(chǎng)由ChatGPT掀起的巨大聲浪中,云計(jì)算其實(shí)扮演著十分重要的角色。比如,ChatGPT的模型訓(xùn)練需要大量的數(shù)據(jù)資源和計(jì)算資源,云計(jì)算則為模型的開發(fā)和運(yùn)行提供了強(qiáng)大的技術(shù)基礎(chǔ),這或許也是國(guó)內(nèi)外眾多云廠商選擇跟進(jìn)ChatGPT的原因所在。

01 ChatGPT離不開云廠商

近來(lái)隨著ChatGPT的關(guān)注度持續(xù)提升,微軟正式推出了內(nèi)置ChatGPT的搜索引擎,谷歌則發(fā)布了Bard,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)廠商百度、阿里、京東、360等,也都密集宣布大模型技術(shù)進(jìn)展以及類ChatGPT項(xiàng)目計(jì)劃。不難發(fā)現(xiàn),這些試圖涉足ChatGPT的云玩家,都是在戰(zhàn)略儲(chǔ)備(技術(shù)、資源、資金等)上有著明顯的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。而眾巨頭之所以如此積極,其背后原因不言而喻。

首先,是ChatGPT為代表的AIGC技術(shù)十分耗錢,而國(guó)內(nèi)外頭部的云巨頭個(gè)個(gè)家底雄厚,足以滿足其應(yīng)用訓(xùn)練需求。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),以ChatGPT為代表的AIGC技術(shù),背后需要依靠強(qiáng)大的AI模型和海量數(shù)據(jù),其所需要的云服務(wù)算力成本也自然十分龐大。

據(jù)SimilarWeb數(shù)據(jù),2023年1月ChatGPT官網(wǎng)總訪問(wèn)量為6.16億次;據(jù)《Fortune》雜志,每次用戶與ChatGPT互動(dòng),產(chǎn)生的算力云服務(wù)成本約0.01美元,如果使用總投資30.2億元、算力500P的數(shù)據(jù)中心來(lái)支撐ChatGPT的運(yùn)行,至少需要7-8個(gè)這樣的數(shù)據(jù)中心,基礎(chǔ)設(shè)施的投入都是以百億計(jì)的。

而對(duì)于參與其中的阿里、騰訊,亦或是國(guó)外的谷歌、亞馬遜等廠商而言,其資金實(shí)力雄厚,足以覆蓋投入大模型訓(xùn)練的云基建建設(shè)成本,不用擔(dān)心后續(xù)資金停滯的問(wèn)題。另外,未來(lái)大模型訓(xùn)練成本的降低,也需要來(lái)自云服務(wù)廠商的支持。

其次,各路云廠商本身背靠大流量的應(yīng)用平臺(tái),具備豐富的應(yīng)用環(huán)境和創(chuàng)新背景。比如,360可以借助其在PC和移動(dòng)端的云安全能力,做成ChatGPT的云安全應(yīng)用;阿里、京東可以借助其電商平臺(tái)做聊天以及營(yíng)銷版本的ChatGPT應(yīng)用;百度等搜索公司也可以嵌入類似應(yīng)用??傊?,基于其億級(jí)流量入口的基礎(chǔ)條件以及豐富多樣的應(yīng)用環(huán)境,ChatGPT選擇與云廠商合作自然是勢(shì)在必然。

02 云廠商亟待升級(jí)“開源”

也正是因?yàn)樵茝S商與ChatGPT存在這層“唇齒相依”的關(guān)系,因此在云廠商面臨“增速下滑”的背景下,開展其與AI語(yǔ)言大模型訓(xùn)練的合作,或?qū)?duì)其“開源”極有助益。

今年2月初,亞馬遜、谷歌母公司Alphabeta,相繼發(fā)布了截至2022年的財(cái)報(bào)。而在更早之前,微軟也發(fā)布了截至2022年12月31日的2023財(cái)年第二財(cái)季財(cái)報(bào)。三家財(cái)報(bào)中的云業(yè)務(wù)板塊中,亞馬遜云計(jì)算業(yè)務(wù)的增速已經(jīng)下降到了20%,而在此前的2022年一季度、二季度和三季度分別達(dá)到了37%、33%、27.5%,四季度可謂是2014年以來(lái)的最低增速,這極大加劇了市場(chǎng)對(duì)云服務(wù)市場(chǎng)增速的擔(dān)憂。

無(wú)獨(dú)有偶,谷歌云與微軟云也都呈現(xiàn)出了類似的“特征”。公開數(shù)據(jù)顯示,微軟包括Azure、GitHub、服務(wù)器產(chǎn)品、企業(yè)和云服務(wù)在內(nèi)的“智能云”業(yè)務(wù)收入為215億美元,同比增長(zhǎng)18%,較三季度的20%增速有所下降。谷歌云業(yè)務(wù)的增速,也從2022年前三季度的43.8%、35.6%和37.6%,下降到了32%。

類似地,國(guó)內(nèi)云服務(wù)商的增速下降也已是擺在“明面上的事情了”。據(jù)去年11月17日發(fā)布的阿里云季報(bào)顯示,其增速已經(jīng)降至4%,首次跌至個(gè)位數(shù),在此之前其整體增速已經(jīng)連續(xù)三季度低于15%了,創(chuàng)下了多年來(lái)新低;與此同時(shí),騰訊云、華為云等前四大云廠商也都呈現(xiàn)出增速下跌的態(tài)勢(shì)。在此背景下,“開源”就成了云服務(wù)商的全新訴求,而AI大模型訓(xùn)練無(wú)疑為其打開了新的空間。

首先,AI大模型訓(xùn)練會(huì)為云廠商貢獻(xiàn)大量的直接營(yíng)收。據(jù)投資機(jī)構(gòu)A16Z的研究數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),生成式AI中的近乎一切,都會(huì)在某個(gè)時(shí)刻通過(guò)云托管的GPU(或TPU)。無(wú)論是對(duì)于訓(xùn)練模型的模型提供商和科研實(shí)驗(yàn)室、執(zhí)行推理和微調(diào)任務(wù)的托管公司,或是兩者兼顧的應(yīng)用程序公司,每秒浮點(diǎn)運(yùn)算(FLOPS)都是生成式AI的命脈。因此,未來(lái)生成式AI里面將有大量的資金,最終流向基礎(chǔ)設(shè)施。

A16Z估計(jì),應(yīng)用程序公司平均將約20%-40%的年收入,用于推理和定制化的微調(diào)。這部分通常直接支付給云服務(wù)提供商,以獲取實(shí)例或支付給第三方模型提供商,后者將大約一半的收入投入于云基礎(chǔ)設(shè)施。據(jù)此推算,生成式AI將有10%-20%的營(yíng)收將直接流向云服務(wù)商。另外,很多初創(chuàng)自有模型的企業(yè),將會(huì)將其多達(dá)幾十億的風(fēng)險(xiǎn)投資中的大部分,用于支付給外部云服務(wù)商身上,用于訓(xùn)練自有大模型。對(duì)于大體量的云廠商而言,這樣的新興市場(chǎng)無(wú)疑是特別值得期待的事情。

其次,生成式AI或?qū)⑼苿?dòng)整個(gè)云服務(wù)行業(yè)的整體升級(jí)。據(jù)OpenAI測(cè)算,自2012年以來(lái),全球頭部AI模型訓(xùn)練算力需求3-4個(gè)月翻一番,每年增長(zhǎng)幅度高達(dá)10倍。但根據(jù)摩爾定律,芯片計(jì)算性能每隔18-24個(gè)月才能翻一番,也就說(shuō)芯片性能遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上AI訓(xùn)練的算力需求。拿具體案例來(lái)說(shuō),云計(jì)算發(fā)展到今天,隨著數(shù)據(jù)密集型場(chǎng)景越來(lái)越多——比如大型開放式游戲,此前以CPU為核心的計(jì)算體系架構(gòu)開始暴露短板:一方面,計(jì)算和網(wǎng)絡(luò)傳輸之間的時(shí)延較大;另一方面,數(shù)據(jù)遷移量增大,無(wú)法滿足高帶寬需求。

比如,云計(jì)算從業(yè)務(wù)處理為中心轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)處理為中心,CPU更多是在處理網(wǎng)絡(luò)事務(wù)而不是用于計(jì)算,這相當(dāng)于數(shù)據(jù)中心部署的很多服務(wù)器,被白白浪費(fèi)了。此時(shí),解決之道是不再借助CPU,而是打造只為云計(jì)算服務(wù)的芯片,相當(dāng)于云上的Windows系統(tǒng)。

為此,云廠商們也有了自己的想法。比如微軟、阿里云等廠商均加大了自研芯片的力度(比如自研CIPU),試圖將AI引領(lǐng)下的“算力自由”牢牢掌控在自己手里。與此同時(shí),邊緣計(jì)算更受重視,用于邊緣計(jì)算的服務(wù)器資源算力支持正在急速擴(kuò)張,正在引領(lǐng)新一輪的行業(yè)周期更替。

03 云服務(wù)或?qū)⒂瓉?lái)價(jià)值重估

隨著全球云市場(chǎng)的大模型比拼白熱化,國(guó)內(nèi)云廠商們針對(duì)中國(guó)的本土情況,也在思考著云與AI的結(jié)合方式。近期,各大云廠商財(cái)報(bào)后電話會(huì)議中透露出了一些關(guān)鍵信號(hào)。在百度2022年四季度及全年財(cái)報(bào)電話會(huì)上,李彥宏講道:“人工智能正在以一種巨大的方式改變?cè)S多行業(yè),我們相信文心一言會(huì)是改變?cè)朴?jì)算的game changer?!?/p>

同時(shí),在阿里Q3財(cái)報(bào)后會(huì)議中,阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼CEO張勇也表示:“全力投入生成式AI大模型建設(shè),并為市場(chǎng)上風(fēng)起云涌的模型和應(yīng)用提供好算力支撐?!碑?dāng)然,無(wú)論是先發(fā)的微軟,還是后發(fā)的AWS、谷歌、百度,在這個(gè)技術(shù)發(fā)展的早期,下任何結(jié)論都為時(shí)尚早,但無(wú)論成敗,作為“必需品”的云服務(wù)都將因?yàn)榇竽P偷谋l(fā)迎來(lái)重估時(shí)刻。

一方面,ChatGPT的迭代與訓(xùn)練均離不開算力、數(shù)據(jù)和技術(shù),在ChatGPT被廣泛運(yùn)用的背景下,底層基礎(chǔ)設(shè)施(IaaS)將迎來(lái)新一輪景氣度上行,同時(shí)也將倒逼云廠商提高算力,從而滿足海量數(shù)據(jù)調(diào)度的需求。

據(jù)國(guó)盛證券報(bào)告《ChatGPT需要多少算力》估算,GPT-3訓(xùn)練一次成本約為140萬(wàn)美元,ChatGPT一個(gè)月要消耗3萬(wàn)多片A100。如今升級(jí)后的GPT-4的訓(xùn)練成本更是只多不少,動(dòng)輒上百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)美元的訓(xùn)練成本并不便宜,但對(duì)于阿里、微軟、谷歌這樣的巨頭而言也還是可以接受,但對(duì)于沒有云資源的初創(chuàng)公司而言,則算得上是天價(jià)了。這意味著,ChatGPT與云的結(jié)合將更為緊密。

另一方面,ChatGPT的孵化也將反哺云廠商的AI能力,隨著ChatGPT與云產(chǎn)品的加速融合,行業(yè)加速朝“自動(dòng)化”、“數(shù)智化”發(fā)展進(jìn)程,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步夯實(shí),商業(yè)價(jià)值也將逐漸顯現(xiàn)。

從行業(yè)來(lái)看,隨著產(chǎn)業(yè)進(jìn)入“深度用云”時(shí)代,基于云計(jì)算的AI能力逐步得到了企業(yè)與行業(yè)的驗(yàn)證,AI與云的結(jié)合能夠降低企業(yè)上云的門檻,同時(shí)憑借AI的深度學(xué)習(xí)能力發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值,為企業(yè)搭建更好的“用云”路徑。具體來(lái)說(shuō),隨著AI大模型技術(shù)的成熟,未來(lái)整個(gè)AI應(yīng)用的創(chuàng)新門檻更低(成本更低、迭代更快),初創(chuàng)企業(yè)可以基于大模型創(chuàng)新而不是底層的芯片層和框架層創(chuàng)新。同時(shí),企業(yè)在用云時(shí)候更多會(huì)基于云服務(wù)廠商的大模型成熟度,來(lái)選擇云廠商。

04 云格局大洗牌?

值得一提的是,微軟的高層在宣布接入ChatGPT之后,曾對(duì)外表示:“ChatGPT或?qū)?dòng)微軟云超越亞馬遜云?!蓖瑯拥脑挘俣菴EO李彥宏也說(shuō)了一遍,他表示文心一言帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),將可能引導(dǎo)百度智能云進(jìn)入市場(chǎng)第一。從兩大巨頭的高層表態(tài)來(lái)看,ChatGPT或?qū)⒔o云行業(yè)帶來(lái)新的大洗牌。

從全球范圍來(lái)看,AWS第一、Azure第二、阿里云第三的局面,已經(jīng)持續(xù)了很長(zhǎng)時(shí)間了,從IDC的數(shù)據(jù)來(lái)看,至少五年內(nèi)這種3A格局未曾打破過(guò)。這種格局不僅是3A之間未曾打破,而且是在3A后面的諸多云廠商也都未能再進(jìn)身一步,比如緊隨其后分居第四、第五位的谷歌云、IBM,始終被前三名的巨頭壓制著。

回看國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái)看,阿里云一騎絕塵的領(lǐng)先者優(yōu)勢(shì)也已經(jīng)保持多年,市場(chǎng)份額第一很難撼動(dòng)。阿里云之后騰訊云與華為云輪流做老二,百度智能云穩(wěn)居第四,第四之后的云廠商很難完全突破前面幾大云廠商的“銅墻鐵壁”。

從整個(gè)行業(yè)來(lái)看,云廠商格局的固化,一方面來(lái)自于先發(fā)優(yōu)勢(shì),帶來(lái)的更多客戶、更大規(guī)模形成的規(guī)模優(yōu)勢(shì)壁壘;另一方面則來(lái)自于持續(xù)不斷的技術(shù)創(chuàng)新,帶來(lái)的個(gè)性化服務(wù)能力和高利潤(rùn)率。比如亞馬遜云最新推出的云財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略,微軟高達(dá)44%的云經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率,都是這方面的代表。

結(jié)合全行業(yè)來(lái)看,目前宣告盈利的云服務(wù)企業(yè)中,也僅有亞馬遜云、微軟云和阿里云,對(duì)比之下排名第四的谷歌云,在去年還曾因?yàn)樵品?wù)發(fā)展不及預(yù)期、持續(xù)虧損等原因宣布進(jìn)行裁員。谷歌云尚且如此,其他排名靠后的云服務(wù)商的處境可見一斑??梢姡谶@種“馬太效應(yīng)”之下,即便排名靠后的云服務(wù)商再努力,在現(xiàn)有的格局之下仍然很難取得突破。

但隨著ChatGPT的出現(xiàn),這一局面或?qū)⒌玫綇氐鬃兓?,這是因?yàn)楦咏岸说膽?yīng)用普及對(duì)云服務(wù)下半程的競(jìng)爭(zhēng)至關(guān)重要。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),云服務(wù)的前期階段,各路云服務(wù)商的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)都在于底層的基礎(chǔ)設(shè)施(IaaS),但隨著越來(lái)越多的廠商進(jìn)入該領(lǐng)域,提供通用服務(wù)的IaaS變得越來(lái)越同質(zhì)化了,價(jià)格戰(zhàn)之下彼此之間都很難有客觀的利潤(rùn)和自己的特色。

相比之下,以PaaS和SaaS建設(shè)為重點(diǎn)的應(yīng)用和平臺(tái)創(chuàng)新,則將給企業(yè)帶來(lái)更多的機(jī)會(huì),這種機(jī)會(huì)一則體現(xiàn)為利潤(rùn),二則表現(xiàn)為應(yīng)用生態(tài)與IaaS的結(jié)合能給云廠商帶來(lái)更差異化的創(chuàng)新,會(huì)對(duì)其原有生態(tài)形成新的反饋閉環(huán)。

而ChatGPT這種應(yīng)用,對(duì)于形成這種應(yīng)用閉環(huán)就極為必要。就如同無(wú)代碼平臺(tái)能夠迅速崛起,是源于其打破了開發(fā)與應(yīng)用的壁壘一樣,ChatGPT作為中間層就像一個(gè)黑箱,用戶只需要提出需求就可以自動(dòng)生成代碼,而無(wú)需理解其中的含義。這種難以抗拒的應(yīng)用“魅力”使其可以輕易觸達(dá)更多用戶,用戶在免費(fèi)使用過(guò)程中就會(huì)不自覺成為潛在的云廠商客戶,或許這正是微軟云以及百度智能云,紛紛表示ChatGPT將為其打破行業(yè)固有格局提供戰(zhàn)略契機(jī)。

需要指出的是,當(dāng)前ChatGPT技術(shù)的落地還存在一些不確定性,能否確實(shí)成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的全新應(yīng)用也還需要時(shí)間驗(yàn)證。據(jù)《中國(guó)電子報(bào)》采訪相應(yīng)行業(yè)人士得到的答案是:“ChatGPT仍是個(gè)不成熟的產(chǎn)品,目前炒作的意味更濃,未來(lái)能不能真正帶來(lái)產(chǎn)業(yè)價(jià)值還是一個(gè)未知數(shù)。”可見,ChatGPT離真正的產(chǎn)業(yè)化還有相當(dāng)距離,至少還需要不少的時(shí)間,因此還需對(duì)其保持樂觀謹(jǐn)慎的態(tài)度。

專欄作家

劉曠,微信公眾號(hào):liukuang110,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。海南三車網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長(zhǎng)、購(gòu)團(tuán)邦資訊創(chuàng)始人、知名自媒體。

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