流量逐漸見頂?shù)?·18:用戶消費不再野性,電商平臺“價格戰(zhàn)”升級
在拉開帷幕的“618”大促中,可以看到,各大電商平臺在優(yōu)惠促銷上不斷“加碼”,平臺之間的“價格戰(zhàn)”進一步升級。只是,“低價促銷”真的可以吸引到更多消費者關(guān)注嗎?或許對于現(xiàn)在的年輕消費者來說,“實用性”反而成為促成購買的關(guān)鍵因素。一起來看看作者的解讀吧。
作為疫情后首個消費大促節(jié),各大電商平臺優(yōu)惠促銷“加碼”。
天貓?zhí)詫毶暇€“淘寶好價”,每天近100萬件商品直降至1元并包郵;京東百億補貼的商品數(shù)量翻倍,用戶每天可領(lǐng)取三張“滿200減20”補貼券;抖音推出“滿150減25”滿減折扣,疊加還可使用享“滿300減80”優(yōu)惠。
今年的6·18似乎掀起了史上最“卷”的熱潮,但這只不過是為了刺激消費者的購買欲望。
“從大環(huán)境來看,今年的市場壓力還是比較大的。”6月8日,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、鮑姆企業(yè)管理咨詢有限公司董事長鮑躍忠向時代周報記者表示,京東、阿里等平臺需要采取相應(yīng)手段擴大促銷力度,而低價就成為了平臺的首要選擇。
但并不是所有消費者都會“買單”。婉瑩(化名)是一位在上海工作生活的“滬漂”,她對于如今的任何平臺節(jié)促幾乎不再關(guān)注補貼。在她看來,因此她更加注重理性消費,捂緊自己的錢包。
“湊單滿減消費,只會越買越多?!痹谕瘳摽磥恚@些各種打折促銷并不會吸引到她,而是按照自己的計劃進行購物?!拔視谐鲂枰徺I的物品清單,只購買真正需要的東西?!?/p>
實際上,節(jié)促對消費者的刺激力度早已降低,這背后反映了消費理念的轉(zhuǎn)變。
去年,一份百度聯(lián)合京東發(fā)布《6·18消費趨勢洞察報告》顯示,6·18呈現(xiàn)出“價值型購買”的趨勢:人們樂于享受人間煙火,追求產(chǎn)品的功能價值,為熱愛與需要買單。同樣消費理念仍在延續(xù),年輕一代消費者不再追逐“一股腦”消費,實用性是最終決定是否購買的關(guān)鍵因素。
一、平臺加碼6·18
電商平臺提前預(yù)熱拼低價,這屆6·18 被稱為史上最“卷”。
率先拉開序幕的京東,提前近2個月便舉行6·18商家大會,喊出將是“京東史上助力商家增長投入最多、舉措最強的6·18”;緊隨其后的淘寶在5月的淘寶天貓6·18商家大會上,釋放信心稱:“淘寶將以歷史級的巨大投入,為商家做大用戶規(guī)?!?。
無一例外的是,拼多多及電商新勢力的抖音、快手,同樣在6·18商家大會推出不同程度的支持政策與補貼福利,試圖最大程度上刺激商家與消費者的參與欲望。
具體而言,各個平臺對商家的扶持力度連連“加碼”。
淘寶天貓6·18預(yù)計提供總計23億紅包,為超100萬商家?guī)戆賰|流量支持;京東通過百億補貼向所有商家開放、千萬紅包雨以及站內(nèi)站外億級流量曝光;抖音電商更是發(fā)布恒星計劃和節(jié)盟計劃,前者針對商家站內(nèi)推廣,一度給予最高12%廣告營銷費補貼。
△ 來源:電商平臺截圖
多名電商業(yè)內(nèi)人士向時代周報記者透露,雖然各個平臺的補貼扶持不同,頭部品牌仍然是流量傾斜的最大贏家,中小型商家在各個渠道中夾縫生存。
“今年6·18各個平臺主打“價格戰(zhàn)”,許多品牌都想借助補貼獲得曝光,但目前來看,這并不容易?!?月7日,有專做母嬰品牌的電商運營人士向時代周報記者透露,各個平臺的流量都在下滑,免費流量比不上付費推廣。
在上述業(yè)內(nèi)人士看來,知名的品牌商家有資本讓利,也可以憑借燒錢拿到流量曝光。但中小品牌原本產(chǎn)品利潤就低,只能盡量參與維持一定的曝光。
二、平臺壓力倍增
距離6·18時間逐漸接近,大促進入第一階段。
“淘寶天貓6·18開賣1小時后,美容儀器銷售增長近100%”“抖音電商家電行業(yè)預(yù)售GMV相較于去年6·18同期增長808%”“蘇寧易購6·18‘?dāng)?shù)碼外賣’訂單量較去年‘雙11’提升超300%”……不少平臺公布“6·18”預(yù)熱期戰(zhàn)績。
從多個促銷方式的疊加效果來看,各大電商平臺第一階段成績似乎不錯。不過,國泰君安分析指出,本次6·18大促各廠商仍把保盈利作為核心思路,各大平臺加大補貼擴大性價比布局。
事實上,在消費意愿逐漸理性化趨勢下,各大電商即便疊加促銷力度,也未必獲得更好效果。
對比去年,2022年618期間京東全網(wǎng)下單金額超3793億,較2021年實現(xiàn)10%左右的增長,綜合電商與直播電商綜合增速達(dá)13%,其中綜合電商平臺同比增長0.7%,直播電商平臺增長124.1%(星圖數(shù)據(jù))。
顯而易見的是,互聯(lián)網(wǎng)用戶的增量已經(jīng)趨于飽和。而隨著流量紅利的逐漸消失,模式創(chuàng)新變得越來越困難,各個平臺電商只能通過加大“內(nèi)卷”力度來維持競爭優(yōu)勢。
鮑躍忠認(rèn)為,6·18就是電商的一次大促活動,已經(jīng)存在很多年了,所產(chǎn)生的促銷作用在逐步衰減,這是所有促銷活動的變化趨勢。目前來看,早已不能產(chǎn)生類似最初的影響力。
“而低價這樣的營銷方式已成為電商平臺非常常見的手段,如果依然延續(xù)此手段,未來的大促壓力會越來越大?,F(xiàn)在需要電商平臺創(chuàng)新促銷模式,給消費者帶來新的購物體驗?!滨U躍忠補充道。
作者:涂夢瑩;編輯:劉婷
來源公眾號:時代周報(ID:timeweekly);記錄大時代,深讀全商業(yè)。
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