移動(dòng)直播回顧|映客花椒們都做對(duì)了什么

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之前,我不看好映客花椒們,不看好摩拜ofo們,但是你也知道了,一年多過(guò)去了,他們以令人昨舌的高市值打著我的臉。

關(guān)于移動(dòng)直播的這篇文章,我計(jì)劃動(dòng)筆已經(jīng)很久,第一次有這個(gè)想法差不多已經(jīng)是···一年以前。但是一年以前的我想法和如今不太一樣,一年前的我對(duì)盈利方式太執(zhí)著……一直認(rèn)為以這樣的盈利,難以支撐起龐大的市值,而移動(dòng)『秀場(chǎng)』這種模式,賺賺小錢也還可以,它的未來(lái)太缺乏想象力。那個(gè)時(shí)候我認(rèn)為所謂『真正』的熱點(diǎn)、風(fēng)潮,能成為獨(dú)角獸的產(chǎn)品,或者是有極強(qiáng)的盈利能力,或者是在未來(lái)有極大的想象空間。

我抱持著這個(gè)觀點(diǎn),不看好映客花椒們,不看好摩拜ofo們,但是你也知道了,一年多過(guò)去了,他們以令人昨舌的高市值打著我的臉。

現(xiàn)在我仍然無(wú)法認(rèn)可他們的盈利方式,但我認(rèn)為他們一定是做對(duì)了些什么。每年有無(wú)數(shù) IT 創(chuàng)業(yè)公司打出多少旗號(hào)來(lái)改變世界,但是最終成功的只有那么幾家。前幾天我看了微拍的胡震生先生(他主導(dǎo)了花椒直播)的幾篇舊文,這幾篇文章中,他對(duì)花椒直播的過(guò)程進(jìn)行了非常好的復(fù)盤。

他認(rèn)為花椒直播能夠做出不錯(cuò)的成績(jī),有這些原因:

  1. 專注天使用戶
  2. 快速?zèng)Q策,快速反饋,快速執(zhí)行
  3. 優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
  4. 制定好傳播策略

具體內(nèi)容我不再轉(zhuǎn)述,有興趣的去看原文就好了。

那么映客,這個(gè)在數(shù)據(jù)上比花椒甚至還漂亮的產(chǎn)品又做對(duì)了什么呢?

最早引燃移動(dòng)直播的是王思聰投資的臺(tái)灣產(chǎn)品17,17憑借著突破尺度(屢次放出男女XXOO直播)的運(yùn)營(yíng)上位,但同時(shí)由于突破尺度,也導(dǎo)致了迅速的被下架。臺(tái)灣的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)對(duì)內(nèi)地的情況不了解,內(nèi)容運(yùn)營(yíng)始終是弱項(xiàng)。于是在下架期間,給了映客異軍突起的機(jī)會(huì)。

這也給了映客第一個(gè)機(jī)會(huì),那就是在17造出這個(gè)風(fēng)口以后,17產(chǎn)品下架,映客填補(bǔ)了這個(gè)空白。

天使用戶雖然映客花椒們都在主打全民直播的概念,但這就如同全民寫作,全民學(xué)習(xí)一樣,都是不現(xiàn)實(shí)的,能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的永遠(yuǎn)都是少數(shù)人?;ń房课齼?yōu)質(zhì)網(wǎng)紅入住來(lái)生產(chǎn)內(nèi)容。而映客則通過(guò)與非常完美節(jié)目合作,讓節(jié)目嘉賓開(kāi)設(shè)直播。

直播給嘉賓們帶來(lái)了粉絲變現(xiàn)的機(jī)會(huì),而嘉賓們的入住又為映客帶來(lái)了一部分的粉絲??恐@些人,映客有了一批最早的天使用戶。

核心內(nèi)容有了一批網(wǎng)紅用戶,就要輔助他們產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

這包括讓主播產(chǎn)生好內(nèi)容,并對(duì)好內(nèi)容進(jìn)行正面反饋。

對(duì)主播的積極反饋:

  1. 很早就上線的打賞機(jī)制
  2. 美顏功能
  3. 水軍和機(jī)器人

比起傳統(tǒng)的直播產(chǎn)品,映客更簡(jiǎn)單,一鍵就可以開(kāi)播。而開(kāi)播后,則自帶了美顏功能,讓主播們產(chǎn)生的內(nèi)容更優(yōu)質(zhì)(就是顯得更美膩我說(shuō)得這么費(fèi)勁干嘛)。而當(dāng)主播門產(chǎn)生了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容后,給予優(yōu)質(zhì)的主播以正面反饋,才能讓他們留下來(lái)。

這正面反饋包括了映客很早就上線的打賞機(jī)制——『謝謝XX寶寶的保時(shí)捷~』『謝謝XXX寶寶的鮮花』,同時(shí)映客也做了一些機(jī)器人,讓剛開(kāi)始播,但又沒(méi)有什么觀眾的主播顯得不那么尷尬,呈現(xiàn)出了一種虛假繁榮。甚至于在早期,映客的工作人員會(huì)主動(dòng)打賞主播。

這些產(chǎn)品上的機(jī)制讓映客有質(zhì)量較高的直播內(nèi)容。降低了主播開(kāi)播的門檻。

在運(yùn)營(yíng)上,映客也探索了一些不一樣的內(nèi)容產(chǎn)生模式。譬如和米未傳媒馬東和其他藝人們一起進(jìn)行的尋找馬東節(jié)目,在一個(gè)半小時(shí)內(nèi)吸引了超過(guò)六百萬(wàn)人進(jìn)行觀看。

傳播機(jī)制拋開(kāi)這些,身為一個(gè)普通用戶,我們是怎么知道映客的呢?我想應(yīng)該是從某一天開(kāi)始,朋友圈突然多了許多直播的分享鏈接吧。

大面積的傳播爆發(fā)絕不是無(wú)由來(lái)的,要不就是運(yùn)營(yíng)刻意引導(dǎo),要不就是產(chǎn)品刻意引導(dǎo)。而對(duì)于映客來(lái)說(shuō),在點(diǎn)擊開(kāi)始直播后,會(huì)自動(dòng)打開(kāi)分享按鈕,讓主播分享到朋友圈去。這樣的引導(dǎo)方式,導(dǎo)致大量用戶分享到朋友圈。而當(dāng)朋友圈中出現(xiàn)兩個(gè)以上這樣的鏈接時(shí),觀眾會(huì)留下這樣的印象——映客真的很火爆啊,于是出于好奇的心理,也會(huì)下載App來(lái)看看。

雖然移動(dòng)直播的主力軍是網(wǎng)紅主播們,但是網(wǎng)紅主播在更廣的用戶群中,影響力就不夠大,無(wú)法更進(jìn)一步的促進(jìn)產(chǎn)品的傳播。因此映客頻繁的邀請(qǐng)明星開(kāi)播,而憑借明星的極大影響力,品牌會(huì)伴隨著明星開(kāi)播的消息傳播的很廣,在移動(dòng)直播平臺(tái)上明星直播的觀看人數(shù)也屢屢突破高峰。

快速對(duì)于花椒來(lái)說(shuō),快速意味著快速做決策,小范圍的在天使用戶中進(jìn)行測(cè)試,得到反饋后再進(jìn)行迭代。

對(duì)于映客來(lái)說(shuō),快速意味著激進(jìn)。快速的融資、刷榜、與主播公司合作刷數(shù)據(jù),而這快速絕不是盲目的前進(jìn),而是在風(fēng)口來(lái)臨時(shí)迅速的把握機(jī)會(huì)順勢(shì)而上,映客在 AppStore 刷榜屢遭下架時(shí),都有備用的方案,推出名字類似的功能相同的產(chǎn)品,迅速的替補(bǔ)上去。

 

作者:張小四兒,公眾號(hào):張小四兒的產(chǎn)品筆記,和我一起在產(chǎn)品這條不歸路上不斷探索。

本文由 @張小四兒 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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