都在教“做”項(xiàng)目,但有沒有人教你思考?

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這篇文章深入剖析了當(dāng)前設(shè)計(jì)領(lǐng)域中普遍存在的一個(gè)問題:在追求項(xiàng)目執(zhí)行和作品集制作的同時(shí),設(shè)計(jì)師們往往忽略了更為重要的思考過程。

不知道朋友們有沒有發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在很多媒體每天都在教大家如何做項(xiàng)目或者作品集。

鋪天蓋地的宣講如何做作品集包裝,怎么做競(jìng)品分析、如何撰寫用戶畫像。

但有多少人在思考為什么?

為什么要做競(jìng)品分析?為什么要做需求調(diào)研、要了解用戶?甚至為什么要做作品集?

隨著如今設(shè)計(jì)“模塊化”發(fā)展,設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)思路都千篇一律,大家也開始逐漸失去了思考能力。

很多同學(xué)出去面試時(shí)都覺得設(shè)計(jì)流程都了解,作品集也很全面,但每每面試都會(huì)碰壁,最終不知所措。

導(dǎo)致這樣的原因我覺得如今的設(shè)計(jì)師都缺乏產(chǎn)品思維。

什么是產(chǎn)品思維?其實(shí)就是保障你的產(chǎn)品方案有理有據(jù)的思維過程,我們?yōu)槭裁醋??怎么解決?最后怎么樣了?

其實(shí)主要的核心就三點(diǎn):第一是目標(biāo)目標(biāo)思維、第二是策略思維、第三是場(chǎng)景思維。

一、目標(biāo)思維

目標(biāo)思維指的是做這件事情的目的是什么?

很多同學(xué)會(huì)回答不上來的,這很明顯就是做這個(gè)項(xiàng)目/功能的時(shí)候,沒有過多思考,領(lǐng)導(dǎo)給活就干,最后干成什么樣子也不知道。

有的人能回答上來,譬如用戶調(diào)研的:”我的目的是了解用戶特性與付費(fèi)意愿”。

那我想繼續(xù)知道,那你們當(dāng)時(shí)這個(gè)業(yè)務(wù)的問題,是用戶付費(fèi)意愿低嗎?還是新增用戶乏力?或者是功能使用效率太低了?所以你們才做用戶調(diào)研?

目前產(chǎn)品最大瓶頸是什么?什么是目前你需要解決的核心問題點(diǎn)?

這么一問,大部分同學(xué)都回答不上來了。

為什么?因?yàn)楹芏嗳司椭欢⒅约耗且划€三分地,沒有深入思考過核心目標(biāo)。

而一個(gè)有目標(biāo)思維的人,他不僅關(guān)注的是自己的目標(biāo),同時(shí)也會(huì)關(guān)注全局的目標(biāo)。

最好的核心回答是什么,我告訴大家一個(gè)公式:“自己的目標(biāo)+全局的目標(biāo)+自己的目標(biāo)在全局目標(biāo)中的位置和作用”

例如你可以說:“我的目標(biāo)是,提升XX功能的轉(zhuǎn)化率,因?yàn)槲覀冋麄€(gè)業(yè)務(wù)的目標(biāo),是提升用戶的轉(zhuǎn)化以及交付能力,所以只有提升XX功能的轉(zhuǎn)化,才能更好地實(shí)現(xiàn),更多用戶轉(zhuǎn)化的承載。

二、策略思維

目標(biāo)思維指的是遇到問題后,你如何思考解決方案?

面試時(shí)我會(huì)這么問:“為了實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo),你都做了那些事?”

這個(gè)問題大部分人都能回答出來,因?yàn)檫@都是簡(jiǎn)歷上的項(xiàng)目?jī)?nèi)容。

但我會(huì)繼續(xù)追問,你為什么選擇做這幾件事。而不是做其他幾個(gè)事,來實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)?

換一種方式不也能達(dá)到目標(biāo)嗎?你為什么不試一試?

這下很多同學(xué)就答不上來了。

因?yàn)楫?dāng)時(shí)在做這個(gè)策略的時(shí)候,很可能是上級(jí)給你們拍的或者是自己拍腦袋的。

根本就沒有策略思考的過程,對(duì)吧。

而一個(gè)有策略思維的人,通常會(huì)這么來回答這個(gè)問題:“首先為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),我羅列了1-5中可能會(huì)側(cè)近目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的策略,然后又預(yù)估了下投入產(chǎn)出比的結(jié)果,最終選擇了第二和第五種策略來實(shí)施,并且根據(jù)產(chǎn)研資源的情況,確定了先做第二種,再做第五種?!?/p>

那第二種上線后,效果幾乎能達(dá)到核心目標(biāo),而第五種上線后最終差強(qiáng)人意,因此最后我們選擇了第二種方式。

這樣的思維過程,會(huì)顯得你的思考非常的全面,并且經(jīng)得起推敲。

三、場(chǎng)景思維

最后,我會(huì)考察他的場(chǎng)景思維,就是什么人會(huì)在什么場(chǎng)合下會(huì)用你的產(chǎn)品。

因?yàn)楫a(chǎn)品做出來是給人用的,如果沒有這方面的思考就不能確保有人真的會(huì)使用你做的功能。

譬如,你的目標(biāo)用戶是誰,大概會(huì)分為幾類?占比各是多少。

同時(shí),我還會(huì)問,那某類用戶在什么情況下,用你的產(chǎn)品?是睡覺前還是坐車的時(shí)候?

他們?cè)谟媚愕漠a(chǎn)品的時(shí)候,會(huì)有哪些潛在的訴求?

是想要獲取信息還是想放松一下?那這個(gè)時(shí)候大多數(shù)的同學(xué)都給不出清晰有條理的答案。

而我最為面試官,想聽到的答案大概是這樣的:

假如面試者是做一個(gè)運(yùn)動(dòng)類工具產(chǎn)品,他可以說,我們的目標(biāo)用戶大概分為三類:

一類是20歲~35歲的年輕女性,還有一類是25歲~40歲的白領(lǐng)男性,還有一類是專業(yè)健身人群。

那么他們?nèi)愑脩舻氖褂脠?chǎng)景分別是什么?訴求分別是什么?于是我做了什么什么功能等。

這才是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的用戶調(diào)研分析應(yīng)該獲取的信息。

最后,想對(duì)你們說的話

說句實(shí)話朋友們,如今就業(yè)市場(chǎng)上,產(chǎn)品設(shè)計(jì)都是魚龍混雜,厲害的產(chǎn)品設(shè)計(jì)會(huì)特別受歡迎。

倘若我們想要在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上穩(wěn)住一席之地,那就必須多思考產(chǎn)品背后的本質(zhì),才能提升自身產(chǎn)品思維。

好啦,以上就是今天想跟大家分享的內(nèi)容。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【北沐而川】,微信公眾號(hào):【健彬的產(chǎn)品Live】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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