中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海成為大勢所趨，在上一篇文章中我們介紹了金磚國家（BRICS）印度的互聯(lián)網(wǎng)市場情況，今天，來談?wù)劧砹_斯互聯(lián)網(wǎng)市場的那點事。

俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)市場是全球少見的發(fā)展矛盾體

從前蘇聯(lián)率先嘗試建立民用網(wǎng)絡(luò)，到前蘇聯(lián)解體，到俄羅斯遭遇西歐的經(jīng)濟制裁，再到俄羅斯經(jīng)濟復(fù)蘇，橫跨近半個世紀(jì)，獨特的政治與經(jīng)濟形式，令俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)演化進程與眾不同，矛盾與特色并存。

1、互聯(lián)網(wǎng)普及率高，但移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展罕見滯后

俄羅斯是歐洲互聯(lián)網(wǎng)用戶最多的國家，有超過1億網(wǎng)民，截止2016年，俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)滲透率已經(jīng)達到71.3%，高于中國、印度、巴西和南非其他四個金磚國家。從互聯(lián)網(wǎng)滲透率曲線來看，從2000年至2010年前后，俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量呈幾何增長，但在最近兩三年，基本維持平穩(wěn)勢態(tài)。

（金磚國家與美國互聯(lián)網(wǎng)滲透率比較，數(shù)據(jù)來源：世界銀行、CNNIC、internet live stats）

相比美國，俄羅斯PC互聯(lián)網(wǎng)和平板電腦發(fā)展較晚，但又不同于印度能快速跳過PC互聯(lián)網(wǎng)時代，所以俄羅斯在2015年前后的移動互聯(lián)網(wǎng)起步階段，從曲線上我們看到了互聯(lián)網(wǎng)滲透率的陡坡式上揚和換代式放緩，而放緩的原因，是發(fā)展相對滯后的移動互聯(lián)網(wǎng)正逐步替代PC互聯(lián)網(wǎng)。

據(jù)Counterpoint數(shù)據(jù)顯示，2016年，俄羅斯每賣出3部手機，就有1部是功能機，智能手機在總出貨量中占比為67%，同時，100美元以下的智能手機占37%，這僅相當(dāng)于中國2012年的智能手機售賣情形。2012年，中國手機市場全年總出貨量達3.62億部，其中智能手機為2.13億部，占比59%。

在3G/4G用戶發(fā)展方面，俄羅斯約落后中國3年時間。根據(jù)GSA數(shù)據(jù)顯示，2013年，中國3G/4G用戶占比約32.7%，而截止2015年3月底，俄羅斯2.46億移動連接中仍有64%為2G用戶，3G用戶僅占31%，4G用戶只占5%，可見其移動網(wǎng)絡(luò)發(fā)展速度之緩慢。

2、互聯(lián)網(wǎng)普及率高，但谷歌和Facebook份額卻很小

在全球移動互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下，一般是互聯(lián)網(wǎng)普及率越高，谷歌和Facebook的當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~也越高，但這一點在俄羅斯不成立。俄羅斯最流行的搜索引擎是Yandex，相當(dāng)于國內(nèi)的百度。Yandex目前提供的服務(wù)包括搜索、新聞資訊、地圖、百科、電子信箱、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)廣告和其他服務(wù)。和谷歌退出中國市場不同，俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)市場提供了相對開放的競爭環(huán)境，但Yandex仍然更勝一籌。

俄羅斯最流行的社交網(wǎng)站是VK，月訪問量最高可達8700萬次，是Facebook在俄羅斯的6倍之多。VK不光是俄羅斯最大的社交網(wǎng)站，也是歐洲地區(qū)最大的社交網(wǎng)站，全球排名第十五位，是SNS營銷非常重要的陣地，也是其實現(xiàn)產(chǎn)品本土化的主要渠道。

主打同學(xué)社交的本土社交網(wǎng)站OK，同樣有不錯的表現(xiàn)，月訪問量幾乎是Facebook的3倍。

（俄羅斯各社交媒體的月訪問流量分布，數(shù)據(jù)來源：2016年6月官方公布數(shù)據(jù)）

這一現(xiàn)象背后還體現(xiàn)出俄羅斯用戶強烈的民族主義心理。不光俄羅斯民眾更喜歡使用本土化的搜索引擎Yandex，俄羅斯政府也認為Yandex的業(yè)務(wù)關(guān)系國家穩(wěn)定。美國Yahoo公司曾希望收購Yandex，卻無疾而終，最終Yandex與俄羅斯政府達成協(xié)議，歸為國有。

3、網(wǎng)購熱情奇高，但物流和支付基礎(chǔ)設(shè)施卻相對落后。

2016年，俄羅斯網(wǎng)購人數(shù)超過4000萬，網(wǎng)購使用率達到41.2%，男性的網(wǎng)購熱情不輸女性。日前，俄羅斯電子商務(wù)協(xié)會表示，俄羅斯喜歡網(wǎng)購的男性每年增加4%至5%，今年上半年，男性網(wǎng)購份額達到47%，網(wǎng)購在男性消費者的認知中越來越被接受，并逐漸成為更適合他們的購物方式。消息還稱，男性在商品促銷時甚至?xí)扰曰ㄥX更多。

俄羅斯消費者更傾向于在跨境電商平臺購買商品。根據(jù)益普索的調(diào)查顯示，在金磚五國中，俄羅斯消費者最愛跨境電商，俄羅斯網(wǎng)購消費者的跨境電商使用率明顯高于其他四國。

（2016年10月金磚國家跨境電商使用情況，數(shù)據(jù)來源：Ipsos、PayPal）

尤其是2014年下半年，在西方經(jīng)濟制裁和石油貶值的雙重夾擊之下，盧布貶值，物價一夜間翻了4、5倍，俄羅斯人更趨向于購買性價比高的商品，這給電商的發(fā)展提供了良好契機，尤其是價格優(yōu)勢明顯的跨境電商。

然而，和日益高漲的網(wǎng)購熱情形成鮮明對比的是，俄羅斯的物流和支付體系發(fā)展卻仍不完善。俄羅斯地廣人稀，電商訂單的配送成本較高。俄羅斯有許多小村落，物流不發(fā)達，不少郵遞員都會選擇騎馬送快遞，導(dǎo)致貨物配送不及時。支付方面，超過80%的電商實體貨物交易需要貨到付款。這些現(xiàn)狀明顯阻礙了俄羅斯電子商務(wù)的進一步擴張。

綜上可知，物流是連接線上和線下的關(guān)鍵所在。個人認為，智能物流、無人機送貨等現(xiàn)代物流方式在俄羅斯前景廣闊。隨著配套基礎(chǔ)設(shè)施如支付體系、物流體系的逐步完善，俄羅斯的電商市場還有很大的增長空間。

中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海俄羅斯的機遇和挑戰(zhàn)

目前，俄羅斯的經(jīng)濟下行壓力仍然很大，有外部因素的影響：如西方國家制裁、國際油價持續(xù)低迷和地緣政治沖突風(fēng)險等，也有內(nèi)部因素的影響：如投資、技術(shù)和人才短缺，競爭力發(fā)展不足，商業(yè)氛圍缺失等。

不過，俄羅斯的宏觀經(jīng)濟正展現(xiàn)出復(fù)蘇的積極信號。2016年俄羅斯經(jīng)濟小幅萎縮0.6個百分點，明顯好于2015年的-3.7%。而且，中俄關(guān)系現(xiàn)已進入甜蜜期，戰(zhàn)略合作進一步提升。

俄羅斯的經(jīng)濟復(fù)蘇和中俄關(guān)系的深化，為中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進軍俄羅斯提供了良好的契機。不過，打鐵還需自身硬，中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海俄羅斯，有機遇，也要做好時刻應(yīng)對挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

APP出海俄羅斯的思考和建議

移動互聯(lián)網(wǎng)的起步，以及本地經(jīng)濟的復(fù)蘇，帶動了APP出海俄羅斯的浪潮。智能手機普及初期是傳輸、性能優(yōu)化、輸入法、安全、天氣等工具類APP的紅利期。茄子快傳是一個很成功的案例，其長期占據(jù)俄羅斯Google Play熱門工具榜和App Store效率榜第一，是中國出海俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中成長最快的代表之一。豪客互聯(lián)自去年7月成立以來便著手布局俄羅斯市場，并取得了不錯的成績，尤其是清理類APP Super Cleaner和安全類APP Hi Security深受當(dāng)?shù)匾苿佣擞脩舻南矏邸?/p>

工具類產(chǎn)品可快速占領(lǐng)移動端市場的優(yōu)勢在于其用戶剛需屬性，易形成規(guī)模效應(yīng)，但也存在固有天花板，用戶使用時長有限，影響產(chǎn)品長期駐留。個人認為，應(yīng)對之策在于，在以工具類APP撬動用戶之后，繼續(xù)為用戶提供高質(zhì)量的內(nèi)容類服務(wù)，才能提高用戶粘性。

但從目前的市場情況來看，出海俄羅斯市場的內(nèi)容類APP需要同時面對本土化和政策的雙重壓力。

本土化的壓力可參考水土不服的快手。今年出海俄羅斯的快手則遭遇了困境，在App Store俄羅斯攝影與錄像類榜單中的排名，由原本的第4名到現(xiàn)在跌出前45。政策的壓力可參考微信，因未登記注冊信息而慘遭封禁，導(dǎo)致該區(qū)域用戶在一段時間內(nèi)無法登錄或使用微信。

微信遭遇封禁不是個例，Google、蘋果、Facebook等也因旗下產(chǎn)品問題，曾被俄羅斯相關(guān)部門約談?？梢姸砹_斯政府在加強社交、新聞、電商類產(chǎn)品監(jiān)管的訴求，也意味著出海俄羅斯必須吃透相關(guān)法律法規(guī)。

從俄羅斯的發(fā)展現(xiàn)狀和特有屬性來看，我們不僅能看到移動互聯(lián)網(wǎng)的市場機會，也能看到電商、物流和支付等同樣具有發(fā)展?jié)摿?，這些都能為我們的出海提供戰(zhàn)略性思考和布局。

時間，才是我們最大的對手。

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