直播,讓電商真正進(jìn)入「逛街時(shí)代」
現(xiàn)如今大家購物更多是在線上完成,但還是需要對(duì)貨物進(jìn)行比較選擇,所以比較選擇這個(gè)過程就可以看作是逛街。讓我們來看看作者的解釋吧~
十多年前,當(dāng)天貓還叫淘寶商城的時(shí)候,拍了一條空城篇TVC,主題是:沒人上街,不一定沒人逛街。
繁華的街道和商場(chǎng)空無一人,路上甚至還有野生動(dòng)物出沒,原來,大家都去網(wǎng)上逛街了。
只不過,那時(shí)的網(wǎng)上逛街只是瀏覽網(wǎng)頁而已,各色商品靜靜地躺在一個(gè)個(gè)小格子里,沒有現(xiàn)實(shí)街道的車水馬龍,沒有店員的吆喝和熱情的導(dǎo)購,買家和賣家通過文字、表情快速推動(dòng)著古典電商的發(fā)展。
后來李佳琦火了,電商進(jìn)入直播時(shí)代。2021年,淘寶把slogan改成「太好逛了吧」。
之前我一直搞不懂那些在直播間購物的人,為什么,買個(gè)東西而已,為什么要在直播間蹲守幾個(gè)小時(shí)?
圖便宜嗎?除了幾個(gè)大主播對(duì)上游供應(yīng)商有議價(jià)能力,能把價(jià)格打下來,普通的主播賣的東西并不便宜,但依然很多人觀看,4S店直播賣汽車的銷售員,動(dòng)不動(dòng)幾千人在線觀看,鄉(xiāng)村農(nóng)田里直播干農(nóng)活兒的大媽,上萬人觀看,店鋪里農(nóng)產(chǎn)品的銷量驚人。
后來我明白了,他們是!在!逛!街!
從淘寶到視頻號(hào),從抖音到快手,還有小紅書,無數(shù)個(gè)直播間構(gòu)建了一條沒有盡頭的商業(yè)街,像一座繁華的萬里長城,那些精心裝修的、有俊男美女上播的直播間,就像街上各種品牌旗艦店;那些當(dāng)街開播的,就像街頭喧鬧的小吃攤、炒貨攤,旁邊擺著大音響、老板拿著話筒喊著走過路過不要錯(cuò)過;那些在田地里開播的,就是農(nóng)人采摘了新鮮的蔬果,趕大集來了,樸實(shí)的臉龐懟到鏡頭前跟你說,自家種的大蘿卜,你看還帶著泥兒,咬一口脆生生的,大哥,甜過初戀吶!
這特么就是逛街??!
作為營銷從業(yè)者,當(dāng)賣奢侈品的和賣烤串的只在一劃之間,這品牌還怎么做?
01
用線下旗艦店的標(biāo)準(zhǔn)打造品牌自己的直播間。
頭部大主播的直播間無法建立品牌資產(chǎn),你的品牌在他那里只是貨盤,賣的每一件貨品都是在為主播做品牌。
品牌要做自己的直播間,弱化主播強(qiáng)化品牌體驗(yàn)。就像品牌的實(shí)體店一樣。雖然現(xiàn)在直播的運(yùn)營已經(jīng)非常成熟,并且不少品牌已經(jīng)開始做了,但我很少看見精心設(shè)計(jì)的品牌直播間,要把品牌在線下成熟的消費(fèi)者體驗(yàn)搬到線上,根據(jù)品牌的調(diào)性和產(chǎn)品屬性重新設(shè)計(jì)消費(fèi)者旅程,隨著空間計(jì)算設(shè)備的發(fā)展,未來這里面有很大的空間。
02
創(chuàng)造能進(jìn)入社交議題的品牌內(nèi)容。
如果品牌內(nèi)容無法進(jìn)入社交議題,那它的投放就顯得格格不入,無人關(guān)注、無人討論,即使買了流量投放,也是被流量流過而已。
它可以是老板的一條朋友圈,可以是一條嚴(yán)肅的TVC,可以是一篇文章,可以是一場(chǎng)活動(dòng),可以是一套戶外廣告,可以是一件藝術(shù)裝置。形式不重要,重要的是,進(jìn)入社交議題。
進(jìn)入社交議題,最重要的是捕捉社會(huì)情緒。
比如春節(jié)期間,吃夠了外賣的打工人終于可以回家吃幾頓像樣的團(tuán)圓餐了,餓了么大大方方地出了一組地鐵廣告「祝你過年不用餓了么」,品牌好感度直接拉滿;對(duì)比之下另一個(gè)推廣預(yù)制年菜的廣告,顯得就有點(diǎn)愣頭愣腦的。
03
更多建立品牌資產(chǎn)的機(jī)會(huì)在線下。
線上流量分發(fā)權(quán)歸屬各大平臺(tái),線下的流量屬于品牌自己。我們要用泛直播的視角看待線下營銷。?
比如LV去年在上海張園、黃浦江搞的巨物包包,除了吃一波線下流量,更是吸引了很多人自發(fā)拍照打卡分享,相當(dāng)于把普通人變成了主播,把普通人的社交賬號(hào)變成了一個(gè)小小直播間,成功進(jìn)入社交議題,如果只在線上做一個(gè)假戶外廣告,就沒有這樣的效果。
比如THE NORTH FACE,用CG技術(shù)給倫敦大本鐘穿上了羽絨服,假廣告成功騙過了很多專業(yè)人員;但它依然在張園搞了一波線下快閃,穿著巨型羽絨服的探險(xiǎn)家坐上屋頂,市中心的街頭滑雪場(chǎng)一時(shí)成了潮人聚集地。我個(gè)人觀感是今年北面是市場(chǎng)滲透率最高的一年。
當(dāng)線上的直播間不足以展示品牌形象、沉淀品牌資產(chǎn)時(shí),線下的陣地依然是最強(qiáng)的「品牌道場(chǎng)」。
以前羅振宇提過一個(gè)國民總時(shí)間的概念,互聯(lián)網(wǎng)信息每年都在大爆炸,而國民的信息消費(fèi)時(shí)間卻是恒定的,誰占有了消費(fèi)者的時(shí)間,誰就占據(jù)了生意的主場(chǎng)。
未來的品牌廣告,一定是更有價(jià)值的品牌內(nèi)容 ,要與泛娛樂的內(nèi)容去爭(zhēng)奪消費(fèi)者的時(shí)間,并且,要讓消費(fèi)者覺得,把時(shí)間浪費(fèi)在這樣的內(nèi)容上是值得的,且愿意讓更多人為之浪費(fèi)時(shí)間。
作者:陳無用,微信公眾號(hào):陳無用(ID:wuyongzhiyong2022)
本文由 @陳無用 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自 Unsplash,基于CC0協(xié)議。
該文觀點(diǎn)僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)。
- 目前還沒評(píng)論,等你發(fā)揮!