寫在前面：

究竟什么樣的帳號需要我們研究？其實在這之前我一直偏重于現(xiàn)階段比較成熟的帳號的研究。今天，領(lǐng)導(dǎo)推薦給我一個微信公眾號——萊陽在線。還是像往常一樣，我首先就是把微信公眾號錄入“新媒體指數(shù)”和“新媒體排行榜”平臺，查看最直觀的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)并不樂觀，所以我對此有所疑慮，這個賬號值不值得研究？

領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的回復(fù)：一個帳號可能會代表一批帳號在出于某一階段時的整體現(xiàn)象，可能是初步運營的艱難時期，也可能是順利運營的鼎盛時期，更可能是中間階段的上升時期，當(dāng)然也有的處于一時間的瓶頸時期。不能用這些數(shù)據(jù)判斷一個公眾帳號的好與壞，每個賬號都有研究的價值，只是研究的方向根據(jù)賬號所處的時期和特點進行分析就ok了。

豁然開朗，然后就進入了研究，以下就是我開始研究“萊陽在線”的分析報告：

還是老習(xí)慣，先看看地方背景——中國梨鄉(xiāng)：

萊陽，中國山東省東部煙臺市的一個縣級市。是中國首批對外開放的沿海城市之一，無論是經(jīng)濟水平和生活水平，都位于山東區(qū)縣前列，2009年87.6萬人。

一、帳號介紹

主體結(jié)構(gòu)

萊陽在線還有PC端網(wǎng)站（http://www.laiyang58.com/），萊陽在線微信公眾號是其官方微信公眾號。

從萊陽在線的使用情況來看，其平臺的瀏覽量在一個人口數(shù)量較少的縣級市來看還算可觀。

萊陽在線，還有一個名叫“城市通”的APP軟件（美團APP設(shè)置有些相似）中的“萊陽在線”站，充當(dāng)了手機客戶端的身份。

從使用情況來看，萊陽在線”加入該城市APP的時間為2013年，從一則2013年10月10日發(fā)出并置頂?shù)模麨椤把胍曋袊禺a(chǎn)傳奇—《梨鄉(xiāng)說梨》”帖子和其他板塊的其他帖子都可以看出，此APP站的使用人數(shù)寥寥無幾。

從其結(jié)構(gòu)來看，無論是PC端還是APP，還是微信開發(fā)，都來自同一開發(fā)團隊。應(yīng)該是PC端和APP成型后，開始的微信平臺。

在此也產(chǎn)生了一個問題，就是：如今越來越多的PC端網(wǎng)站轉(zhuǎn)戰(zhàn)手機客戶端或微信公眾平臺，那究竟是做手機APP還是做微信公眾平臺呢？

其實明白這樣一個道理就很簡單了——區(qū)縣用戶使用APP和微信來干什么？哪一樣對它們來說更方便，更實惠？

顯而易見，一個APP的下載使用遠遠麻煩于關(guān)注一個公眾帳號，使用的無論是時間還是流量，還是內(nèi)存都要大，很顯然，對于區(qū)縣用戶，微信更適用。

不要問萬一不玩微信怎么辦，因為如果不玩微信，他更不會使用APP，除非你的APP做到了他非要打開不可的牛X境地，但對于區(qū)縣用戶，這個可能很低很低。

一個做自媒體的人士針對身邊的朋友做了大量調(diào)查，發(fā)現(xiàn)，使用微信的人占手機使用時間的40%-80%，微信用戶基于習(xí)慣性操作的使用頻率較高，故微信公眾平臺是PC端轉(zhuǎn)戰(zhàn)的首要陣地。

2、帳號定位及功能

定位： 作為萊陽的自媒體平臺之一，發(fā)布萊陽城市生活資訊；

功能：新聞資訊;互動社區(qū);分類信息;商家黃頁;網(wǎng)站建設(shè);找房子;找工作;二手買賣;網(wǎng)上商城…囊括各類分類信息。

3、帳號對象

萊陽常駐居民和外來務(wù)工人員

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帳號分析

帳號認證時間

微信公眾號認證時間為2014年9月02日

內(nèi)容推送

2014年4月20日平臺開始推送消息，每天的消息推送數(shù)量在2-3篇，閱讀量在個位數(shù)。并且之后的時間，每天推送的條數(shù)有所增加，5、6條的情況較多了。但是推送的頻次不固定，有時隔一天一推，有時一周推一次。

3個月的時間，閱讀量持續(xù)在個位數(shù)，中間6月份，萊陽在線PC端論壇舉辦了一場投票活動，有獎微信投票設(shè)計在內(nèi)，但是依然沒有得到改觀。

直到7月20日開始堅持每天推送，然后閱讀量開始上升，7月26日，居然有一篇名叫《一個新型的微信騙局 請大家當(dāng)心防范》的文章閱讀量達到10W+，155贊，而當(dāng)時的閱讀量僅僅在300左右，最好的頭條閱讀量也就是1千左右。粉絲預(yù)估在2000以下。

在一個粉絲基數(shù)很低的情況下，即使8月份還有一篇《【老照片】二十年前的萊陽…..》，才達到47757的閱讀量。但是這篇10W+文章也著實令人咂舌。我們嘗嘗說10W+的文章最起碼的一點就是粉絲基礎(chǔ)，但是這篇文章好似打破了這一觀點，那究竟是什么原因，能讓其在如此條件下迸發(fā)一條10w+的文章呢？

我們確實不好卻定論，暫且做幾個猜想：

（1）這是關(guān)于此類詐騙信息的第一篇報道，沒有之一，全網(wǎng)首播，大量轉(zhuǎn)發(fā)，怎么可能到不了10W+；

（2）他們還有一個外推團隊，又稱水軍，對該文章使用多渠道推廣，這一點是有可能的，尤其是加上第一條作為條件，哪怕是之一，也完全有可能達到10W+。

第二條的可能性感覺不大，因為如果這樣的話，單憑一條10w+的文章也吸引不了太多粉絲，任其其他閱讀量如此慘淡，單推這一條，感覺不現(xiàn)實。

但是這是一個好的方法，可以嘗試，使用其他推廣方法，不再僅僅依靠現(xiàn)有粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)來吸收大量的閱讀量和粉絲量。

從14年8月開始，閱讀量達1000+后，直到如今，一直保持在平均閱讀量一千左右的狀態(tài)，那粉絲增長方面，應(yīng)該也出于一個平穩(wěn)的狀態(tài)，據(jù)此我們應(yīng)該能看出在吸粉方面，萊陽在線并沒有運用活動或其他措施來吸收更多的粉絲，研究其一年來的運營，確實沒有舉辦任何的活動來進行大量吸收粉絲。當(dāng)然傷粉的事情也沒有做，廣告很少，純內(nèi)容的文章占主要。

粉絲數(shù)量

從以上閱讀量的研究能夠看出，從3月到8月份，粉絲量穩(wěn)步上升，并且這段時間是完全是靠內(nèi)容來增粉，從8月份以后，平均閱讀量保持平穩(wěn)狀態(tài)，那相應(yīng)的粉絲量應(yīng)該也沒有太多的增長。

如此平穩(wěn)，不追求太快的節(jié)奏，應(yīng)該是萊陽在線給我的最終印象，不爭不搶，靠內(nèi)容維持粉絲，應(yīng)該也是現(xiàn)在很多站長所面臨的一種狀態(tài)。

我做了以下兩種猜想，不知出于該狀況的你們是不是這樣：

①這是一個較小的團隊在運營，沒有更多的精力去策劃更大，更多的活動去吸引粉絲，PC端的運營廣告也足以能夠讓他們得到收益，所以微信方面不追求”獨我“，只追求”有我“就夠了；

②確實對于微信運營或微信漲份沒有太多的經(jīng)驗和概念，只知道內(nèi)容為王，內(nèi)容精彩，就能留住粉絲，但是不善于玩太多的招式來吸引更多粉絲。

如果你還有其他的原因或是觀點，歡迎一起探討交流。

推送機制

（1）先說推送時間，每天早上6點——8點左右推送消息。有人說，這個時間確實是推送微信的最佳時間，很多微信用戶，喜歡起床后看著微信吃早餐，或是刷一圈再起床。

區(qū)縣人民這段時間也是剛剛起床上班或店面剛剛開門的時間，這個時間段比較輕松，不會太忙碌，比較適合刷朋友圈。

該時間段內(nèi)推送是萊陽在線一直在堅持，已經(jīng)給粉絲形成了該時間段閱讀的習(xí)慣。

（2）但是說到送文章條數(shù)，周二推送7條，周三推送5條，周四推送6條，周五推送5條，周六推送了6條……就這樣，每天在6條左右徘徊，但是沒有確定的條數(shù)設(shè)定。

還是那句話，在微信文章推送時，一定要確定同一數(shù)量推送，如果有條件，可以在前面加上推送內(nèi)容的屬性或分類，例如【萊陽資訊】【萊陽美食】【搞笑】【活動】等，這樣會給人專業(yè)的感覺。

自定義菜單欄設(shè)置

前天還是這樣的……

今天就變成這樣了

其余的子菜單欄目還是全部鏈接到手機萊陽在線，除了萊陽違章查詢外，其余的對于區(qū)縣用戶，使用度感覺不是太大。

然后，就是把最后的微梨鄉(xiāng)板塊去除了，換成了萊陽部落（微社區(qū)），看來，是要對微社區(qū)的功能進行開發(fā)和運營了。如果是真的發(fā)力微社區(qū)的話，看來是要讓用戶產(chǎn)生內(nèi)容了。

一個以內(nèi)容作為主力的平臺，更應(yīng)該注重內(nèi)容的質(zhì)量與來源，單純的靠pgc來形成的內(nèi)容，一是會形成疲勞，二則沒有爆料來的更勁爆。

被添加回復(fù)設(shè)置

當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)推薦給我這個帳號的時候，我添加關(guān)注，給我的第一印象應(yīng)該就是那個較為冗長的被添加回復(fù)了，看下圖：

這種功能介紹性的回復(fù)是一般微信公眾平臺選用的，但是像萊陽在線這樣的方法就顯得有些繁瑣了。

這樣的功能介紹是可以的，但是要注意篇幅，選擇幾個用戶比較熱衷的分類也可以，但是僅僅這樣，感覺是不是有點浪費這個功能了呢？

看以上幾個平臺的被添加回復(fù)截圖，有些可以直接輸出微社區(qū)、歷史消息，還有很多平臺還選擇回復(fù)圖文消息——包括歷史消息、功能介紹、活動、特色等等，并且在首條的封面圖片顯示一句溫暖的或吸引人研究的話，然后點擊進入再是對其功能的介紹，這樣的設(shè)置是不是更好的利用資源，還能博取用戶的歡心呢？！

平臺活動和廣告

如果是對其他帳號的分析的話，廣告和平臺活動我一定會分開寫，但是對于萊陽在線，還是一起寫著吧，不然就又浪費了一行標題。

清新的內(nèi)容，幾乎沒有活動和廣告是我對萊陽在線微信公眾平臺最直觀的感受了。萊陽在線的廣告和活動基本都來源于PC端，有些活動也是直接鏈接到PC端的，單純的微信端活動機會沒有，廣告了了無幾，有的話也是放在最后一條，以廣告商的活動介紹作為內(nèi)容發(fā)布出去。

這應(yīng)該是微信公眾平臺初期運營的樣子，如果是一個一年以上的平臺，繼續(xù)這樣進行，是不會有突破和上升的，所以，建議還是慢慢的將廣告在不傷粉的情況下融入進去，活動也要適當(dāng)?shù)拈_展，一來可以增加自身平臺粉絲的增長，二來可以增加其平臺在本地區(qū)的名氣。

總結(jié)：

對于萊陽在線，我們最要學(xué)習(xí)的有兩點：

一. 對于初期運營的平臺來說，內(nèi)容為王，以內(nèi)容來自然吸收粉絲

二.?對于微社區(qū)的開通與運用，在平臺處于一個平穩(wěn)發(fā)展時期

以內(nèi)容為主力的平臺，更應(yīng)該注重內(nèi)容的質(zhì)量和來源，即趨于UGC范疇。

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