我永遠記得2014年的那個端午節(jié)，當(dāng)時公司的微信公眾號粉絲只有5000人，這是我第一次接手公眾號并策劃第一期活動。

活動是一個小互動，用戶給我們官方微信回復(fù)“粽子快到碗里來”就有機會得到粽子禮盒一份。簡單而直接，然而參與人數(shù)很高。一夜之間，用戶粉絲突破了一萬五。

而今，一年已經(jīng)過去了。微信公眾號的粉絲早已從5K變成了30W。

日子過得飛快，恍若昨日一般，我覺得該靜下心來做一個簡單的整理了。本篇就從活動策劃切入，談?wù)劚扇诉@些年做活動的經(jīng)驗和心得。

活動策劃是提高市場占有率的有效行為，一份可執(zhí)行、可操作、創(chuàng)意突出的活動策劃案，可有效提升企業(yè)的知名度及品牌美譽度?；顒硬邉澃笐?yīng)遵從市場策劃案的整體思路，才能夠使企業(yè)保持一定的市場銷售額。

很多公司都喜歡追熱點趕文案，進行品牌宣傳，這種做法是利還是弊，這里不談，我們主要講講如何以公司產(chǎn)品為核心，利用好手里的新媒體工具做好活動策劃，提升產(chǎn)品銷量。本文多以實戰(zhàn)案例為主，也請各位同行多做指教。

七夕節(jié)我們籌備推出一款新品。眾所周知，產(chǎn)品上線前，需要進行一番市場預(yù)熱。我的建議是做市場預(yù)熱的時候，要利用好手里的資源，不要僅限于新媒體，要學(xué)會合理調(diào)配資源，使之得到最大化利用。因為我在的公司恰好產(chǎn)品是甜品，加上公司也有實體店，所以我們提前一個月就印好了海報，分貼在各個門店，待產(chǎn)品發(fā)布日時能積累最大化的關(guān)注度。

與此同時，官方微博上也發(fā)出了一系列話題，諸如猜猜神秘產(chǎn)品；新品發(fā)布前兩周的時候我們放上產(chǎn)品照片，讓大家為它起名字，或者猜猜為什么節(jié)日專供的產(chǎn)品?？傊汛蠹液闷嫘牡跗饋?，為了增加互動的趣味性，我們把話題都做成#有獎小互動#，#粉絲福利時間#等，只要猜對產(chǎn)品上線日期，或者參與進來為產(chǎn)品起個有趣的名字，我們都會派發(fā)小獎品。當(dāng)然啦，獎品是我們新產(chǎn)品現(xiàn)金券，因為幾乎不費什么力氣，中獎率也很高，所以不少吃貨都@自己的朋友一起來猜，加入小游戲中。

作為一個普通的企業(yè)號，不是受人熱捧的八卦笑話這類自媒體，平時一條微博的互動回復(fù)人數(shù)大概20左右，而一條新品互動的回復(fù)數(shù)竟然達到了500以上。

在借助新媒體（這里推薦微博和社區(qū)/論壇，因為互動性強）預(yù)熱后，接下來要做的就是正式對外發(fā)布產(chǎn)品了。很多商家都會做精美的H5頁面或者公眾號發(fā)一系列漂亮的產(chǎn)品介紹圖。這些好看的文案和圖片，在官網(wǎng)、微博、微信，論壇幾乎在產(chǎn)品正式發(fā)布的同一時間都跳躍出來，鋪天蓋地，刷爆眼球。

如果你這么想，就錯了。我們要做的決不是如此簡單！滿世界的宣傳，就算刷爆朋友圈，不會引來反感，但真正能引入官網(wǎng)的流量和最終成交量又是多少呢？！官網(wǎng)大BANNER滾動不停，你確保真的有人會點進去并下單嗎？在這個對廣告免疫的時代，這些宣傳和廣告渠道無非增大了受眾面積，但轉(zhuǎn)化效果卻不堪一提。

大家都知道傳播的規(guī)律有一條，就是著名的從眾效應(yīng)。從眾效應(yīng)的最大運用就是：先借助一些意見領(lǐng)袖帶動絕大多數(shù)群眾關(guān)注消息，然后發(fā)揮明星效應(yīng)，在積累了大量的關(guān)注度后，剩下的人則不攻而破，自然會主動關(guān)注我們。有條件的商家，請得起明星，借用明星或者行業(yè)大V轉(zhuǎn)載微博，在任何新媒體渠道發(fā)聲，都能讓自己的產(chǎn)品得到最大關(guān)注度。效果好不好先不說，首先我們是小商家啊，我們的宗旨就是省錢省錢再省錢。

于是我想了一個辦法。從已有的粉絲中尋找意見領(lǐng)袖，讓他們帶動大家去關(guān)注新品。于是，一邊是公司在預(yù)熱期，將所有網(wǎng)盟廣告、官網(wǎng)以及線下海報都變成新品宣傳；另一邊的我開始在微博微信以及其他平臺，如豆瓣和大眾點評發(fā)布招募吃貨。當(dāng)然最成功是微博了，微信報名人數(shù)不少，但是我留給它的名額不多。由于微博的可視化和公開化，我在數(shù)千的轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)中，抽了20位吃貨。

這20個人有著一些共同點。

1. 18-35內(nèi)的年輕人，熱愛互聯(lián)網(wǎng)，特別愛上微博。
2. 這些年輕人都有一定的影響力，微博粉絲數(shù)上千，甚至上萬。有的本身是小眾領(lǐng)域的大V，個別人有數(shù)十萬數(shù)百萬粉絲，更多的人，自己都承認是朋友圈中公認的吃貨，有一些影響力。
3. 這些年輕人都是我們的目標人群，鐘愛吃特別是熱愛甜品。

我把這20位粉絲設(shè)定為意見領(lǐng)袖，發(fā)揮他們最大的傳播價值。為他們籌備了一場線下的新品品鑒會。雖然不能和小米的粉絲會比，但是大家熱情洋溢，活動持續(xù)一個小時，我們做了新品的調(diào)研，在大家品味盡興后，我們設(shè)置了抽獎。當(dāng)然最多的獎品是新品代金券，作為特邀美食嘉賓，他們可以免費送人，也有權(quán)邀請更多人并贈送他們新品代金券（后來實踐證明，這個粉絲會培養(yǎng)了我們忠實并有價值的第一批粉絲）。

最最重要的來了，在品鑒會結(jié)束散場時，我為他們準備了精美禮品——可帶走的甜品禮盒一份。領(lǐng)取的前提是，只要曬單就可以。曬單是件簡單的事，別看他們是有著上千上萬粉絲的嘉賓，在這里是一群快樂的顧客和吃貨。他們興高采烈地拍下新品照片，自愿地附上一句對味道口感的溢美之詞（有句俗話叫拿人手短，吃人嘴軟），分享到微博里，然后展示給工作人員并領(lǐng)走獎品。

整個過程是順其自然的，甚至我們沒有做曬單這步前，在場的嘉賓就拍了很多美食照片，并報上我們在XXX吃XXX甜品，快樂地發(fā)到了朋友圈。

新品預(yù)熱結(jié)束后，我們在一個嘉賓的微博上，看到了二十多條留言，詢問如何參加這個活動以及甜品在哪里買到。她很興奮地回復(fù)說8月20日上線，到時候你們可以關(guān)注。—這個嘉賓是名普通在校大學(xué)生，因為熱愛學(xué)生會和團社，人脈頗廣，微博下有三千多粉絲，是一名典型的產(chǎn)品目標人群之一。

產(chǎn)品正式上線后，我們自然而然地和一個知名珠寶商合作，情人節(jié)訂購新品就有機會被抽到鉆石項鏈作為定情信物。除了和其他商家合作外，我們也嘗試把新品作為獎品，對倆個一線的公司的微博微信活動進行了少量贊助?；顒映掷m(xù)了七天，日均銷售額翻了12番，官網(wǎng)訪問量也突破了歷史流量的最高峰。新品活動結(jié)束后，我們陸續(xù)在微信發(fā)布了卡券，供不應(yīng)求，一天就被搶光（當(dāng)然不排除大家愛占便宜的心理）。

這次活動策劃基本沒有花費太多預(yù)算，即使是線下品鑒會，也是由公司門店提供的場地（我們的總店是目前亞洲最大的甜品店）。而且除了利用好自己的新媒體資源外，我們也和其他商家新媒體進行了資源互換的合作。然而我認為最成功的一點，我們做到了已有資源利用率的最大化。在圍繞產(chǎn)品營銷，提升新媒體宣傳轉(zhuǎn)化率的同時，增強用戶互動和提高粉絲參加率也很重要?；顒有麄髑屑裳鄹呤值?，要知道發(fā)布微博的時候順便編輯一下多圖文消息推送，效果等于一次免費的粉絲通?；顒悠陂g微信微博最好設(shè)置自動回復(fù)，用戶關(guān)注官方號后第一時間收到活動消息，并加入進來。而且即時更新新用戶關(guān)注自動回復(fù)信息，新用戶關(guān)注后不會立即取關(guān)，強烈的好奇心促使他產(chǎn)生更多的期待。

最后，再總結(jié)一下新媒體活動的形式。

微博

微博官方有提供抽獎大轉(zhuǎn)盤，有獎轉(zhuǎn)發(fā)等；個人不太推薦這些。因為里面很多專業(yè)活動粉，雖然積極活躍，但不是我們產(chǎn)品的目標人群，所以一方面他們拉低了目標客戶的中獎率；另一方面有些浪費我們獎品。當(dāng)然它的好處是看著客觀和公正。

當(dāng)然如果你肯動腦的話，還有很多種特別的玩法。去年光棍節(jié)的時候，我策劃了一起“要法棍，不要光棍”的活動。只要在微博轉(zhuǎn)發(fā)官微原博，并@好友，好友再轉(zhuǎn)發(fā)并接力下去，完成一組接力就能每人就可獲得一個法棍（以三人為一組單位）。值得驚喜的是，由于參與的人都@身邊信任或者略親近的人，這樣他們得到獎品的幾率更高，這一切使得接力一直傳了下去，信任法則使得我們的粉絲一路上漲。比起有獎轉(zhuǎn)發(fā)，中獎規(guī)則看起來公正透明，并且好玩，不到一小時轉(zhuǎn)發(fā)量過了5千。

最后你肯要問一下活動成本。好吧，我們一共消耗了80根法棍，用一天時間換來了1000多個粉絲以及法棍門店銷售一空的興奮?；顒右?guī)則寫明截止時間前，傳遞越快越好，第二天我們會按先后順序獲獎，這意味著前50位完成者可以獲獎。在第二天快接近公布結(jié)果的時刻，不少人還在不遺余力地傳遞，拼命@好友和轉(zhuǎn)發(fā)微博，因為他們也不知道對手，甚至是自己能否完成接力，而這一切要看被@的那個人是否成功轉(zhuǎn)發(fā)。

微信

提起微信，要講的實在太多。因為微信平臺的特點，任何活動放在這里，用戶和官方可以產(chǎn)生直接互動，而用戶和用戶之間的互動（活動傳播的重要途徑）難以實現(xiàn)。雖然現(xiàn)在H5頁面互動解決了很多活動互動的問題，但是在公開透明這方面講，還是不容易信服眾人。

在這里給大家推薦，可以嘗試在菜單欄加入微社區(qū)。微社區(qū)的好處是除了可以讓用戶UGC豐富內(nèi)容外，也能利用好碎片化時間增加對微信公眾號的粘性。在這里做活動，用戶們可以互相評論和探討，形成一種集體氛圍，參與感十足，并且顯得熱鬧。

關(guān)于獎品，最好與品牌相關(guān)，定制個性化，且考慮精力和寄送成本。建議盡量選擇無需郵寄的：充值卡，電影劵、微信紅包，如果有條件，可以讓用戶選擇上門自提（對于有門店的企業(yè)這樣做可以節(jié)省運費和精力）。

在這家公司呆了一年，鄙人策劃了大大小小不下于30場活動，也深刻地感受到，做新媒體活動能否成功，對目標受眾的吸引力大小是活動推廣策劃成功與否的根本。一個好的活動一定會注重受眾的參與性及互動性。有的活動策劃會把公益性也引入活動中來，這本身既與報紙媒體一貫的公信力相結(jié)合，又能夠激發(fā)品牌在群眾中的美譽度。甚至活動的本身就具有一定的新聞價值，能夠在第一時間傳播出去，引起公眾的注意，最大限度地樹立起品牌形象。

另外，活動推廣不單單需要前期精心的策劃，推廣策劃的計劃能不能最大限度的執(zhí)行是非常關(guān)鍵的。執(zhí)行力首要表現(xiàn)在具體的任務(wù)描繪、任務(wù)流程步調(diào)、執(zhí)行人員、執(zhí)行時間、突發(fā)事情的處置計劃等。因而，在活動前，關(guān)于整個活動的活動計劃進行反復(fù)推敲，查看能否有縫隙。平時多關(guān)注競家動態(tài)，對于自己預(yù)測活動效果有很大的幫助。

先講到這兒，感謝閱讀，歡迎探討。

本文由 @詞輝 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。