這11條核心攻略,助你做好小紅書運(yùn)營
小紅書是美妝、時(shí)尚穿搭等內(nèi)容的種草社區(qū),月活躍用戶數(shù)過億。如何做好小紅書運(yùn)營是很多人都在思考的問題,本文作者親身試驗(yàn),總結(jié)了11條核心運(yùn)營攻略,與大家分享。
現(xiàn)在可以看到很多人手機(jī)里有款叫小紅書的軟件,它致力于打造聚焦生活方式的內(nèi)容社區(qū),并且憑借“萬物皆可種草”紅極一時(shí),吸引著一大批年輕用戶。
根據(jù)官方數(shù)據(jù),截至2019年7月,小紅書用戶數(shù)已超過3億。截至到2019年10月,小紅書月活躍用戶數(shù)已經(jīng)過億,其中70%新增用戶是90后。
小紅書聲稱,社區(qū)每日產(chǎn)生30億次的圖文、短視頻內(nèi)容曝光,其中70%的曝光出自于UGC內(nèi)容,這些靚麗的數(shù)據(jù)讓小紅書成為了新晉的流量池,很多企業(yè)進(jìn)攻的新陣地。
但是樹大招風(fēng),小紅書這種“瘋狂種草”的模式招來了麻煩。19年7月,由于社區(qū)的部分內(nèi)容存在問題,導(dǎo)致APP遭下架,隨后官方表示對(duì)站內(nèi)內(nèi)容進(jìn)行全面排查、整改。
下架77天之后,小紅書帶著較為嚴(yán)格的機(jī)制重新上架,很直觀的一點(diǎn)就是內(nèi)容審核變得更為嚴(yán)格。
小紅書平臺(tái)方面也有人透露,“審核團(tuán)隊(duì)已經(jīng)擴(kuò)招了兩三批,現(xiàn)在每一條用戶發(fā)布的筆記都會(huì)進(jìn)入審核流程,先機(jī)器審核,再人工審核”。“現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)叮囑最多的就是一定要隨時(shí)繃緊神經(jīng),絕不錯(cuò)放一條,”這位內(nèi)部人員稱,“有時(shí)候一天會(huì)封好幾個(gè)號(hào)?!?/p>
而在小紅書博主和MCN機(jī)構(gòu)看來,審核嚴(yán)格的感受也很明顯,筆記的發(fā)布時(shí)間被拉長,不通過率提高,廣告也不如之前來得多。
這一舉措把很多運(yùn)營者之前發(fā)現(xiàn)的小漏洞給堵住了,所以現(xiàn)在還用以前的方法來營運(yùn)小紅書是行不通的。
下面,我將結(jié)合實(shí)踐經(jīng)歷分享一些“新版”小紅書的運(yùn)營心得。
一、定位
此前,小紅書確實(shí)有點(diǎn)“偏科”,美妝、時(shí)尚、美食等領(lǐng)域的內(nèi)容可能會(huì)比較多,但隨著平臺(tái)的壯大,內(nèi)容也開始變得多元化了,根據(jù)用戶人群的特點(diǎn),已經(jīng)拓展到了科技數(shù)碼、搞笑、游戲、音樂、影視、健身等多個(gè)領(lǐng)域。
所以在定位時(shí)擁有很多選擇,但其中有一點(diǎn)要注意,那就是小紅書“偏科”的領(lǐng)域已經(jīng)擁有多個(gè)頭部博主,競爭很激烈,如果你沒有很硬核的內(nèi)容,我不建議擠進(jìn)去,寧做雞頭不做鳳尾。
二、內(nèi)容
1. 標(biāo)題技巧
①字?jǐn)?shù)要控制在18個(gè)字以內(nèi),因?yàn)楣P記標(biāo)題最多顯示兩行,在大屏手機(jī)上一行可以顯示10個(gè)字,兩行即20個(gè)字,留兩個(gè)空不會(huì)顯得太滿。
②適當(dāng)添加表情符號(hào)裝飾,因?yàn)橛脩艉芏嗍桥⒆?,要投其所好,但要注?strong>表情符號(hào)占兩個(gè)字。
③拒絕標(biāo)題黨,現(xiàn)在平臺(tái)打壓越來越嚴(yán),太夸張、虛假的標(biāo)題容易被打壓。
④加入關(guān)鍵詞,比如人群關(guān)鍵詞“學(xué)生黨”、商品關(guān)鍵詞“Mac口紅”等等,插入1-2兩個(gè)關(guān)鍵詞,它會(huì)給你帶來長尾流量。
2. 封面/圖片
①封面要么好看、干凈,要么要重點(diǎn)內(nèi)容,比如你可以把標(biāo)題的一些內(nèi)容總結(jié)到封面上去。
②首先風(fēng)格建議和封面保持一致,其次圖片順序和文字介紹順序一致
③加標(biāo)簽,小紅書目前有“5+1”種標(biāo)簽,即地點(diǎn)、品牌、商品、影視、用戶以及自定義標(biāo)簽,根據(jù)內(nèi)容的添加適當(dāng)?shù)臉?biāo)簽,可以補(bǔ)充圖片信息,增加曝光等。
3. 正文
①字?jǐn)?shù)別太少,也別太多,建議字?jǐn)?shù)在400-500之間,用戶的閱讀壓力剛好。
②添加表情符號(hào)增加文字的閱讀性,小紅書和其他圖文平臺(tái)不一樣,它的文字和圖片是分開的,用戶閱讀大量的文字會(huì)比較枯燥,用一些表情符號(hào)可以文字的閱讀性。
③原創(chuàng),絕大部分的內(nèi)容平臺(tái)都喜歡原創(chuàng)、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。
4. 話題
根據(jù)內(nèi)容主題,找到一個(gè)合適的話題,它可以增加筆記的曝光。
5. 發(fā)布時(shí)間
平臺(tái)push的時(shí)間主要集中在早上8:00-10:00、中午的11:30-14:00、晚上19:00-21:00,這些時(shí)間流量會(huì)大一點(diǎn),但這并不意味著這些時(shí)間段發(fā)布筆記就一定會(huì)爆,也有可能流量低,所以建議每個(gè)領(lǐng)域探索自己的發(fā)布時(shí)間,這樣錯(cuò)峰發(fā)布,平臺(tái)也喜歡。
三、平臺(tái)機(jī)制
1. 推薦機(jī)制
小紅書的推薦機(jī)制和其他平臺(tái)是差不多的,唯一一點(diǎn)不同的就是在推薦之前,它有一個(gè)收錄的環(huán)節(jié),如果筆記未被收錄就到不了推薦池,而檢測(cè)筆記是否被收錄的方法就是搜索該筆記,如果能搜索到,那就說明已收錄,否則反之。
筆記被收錄后就會(huì)進(jìn)入系統(tǒng)推薦池,首先筆記會(huì)被推薦到一級(jí)流量池,大概是200曝光的樣子,如果筆記的點(diǎn)擊率、點(diǎn)贊率、收藏量、評(píng)論量等評(píng)估數(shù)據(jù)較好,達(dá)到了進(jìn)入下一級(jí)流量池的條件,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將筆記推薦到下一級(jí)流量池,大概有兩千左右的曝光,以此類推,如果筆記的評(píng)估數(shù)據(jù)達(dá)不到進(jìn)入下一級(jí)的條件,那么就會(huì)被停止推薦。
當(dāng)然,在推薦期間,如果筆記被舉報(bào),推薦量則會(huì)下降,這就是很多人說之前表現(xiàn)很好的筆記,突然就不漲閱讀,那很可能遭人舉報(bào)了。
2. 權(quán)重機(jī)制
小紅書重新上架后,對(duì)營銷號(hào)的打壓力度很大,所以會(huì)對(duì)賬號(hào)的權(quán)重機(jī)制做一些調(diào)整,如果權(quán)重不高,筆記被推薦的流量池就小。
①新注冊(cè)的賬號(hào)權(quán)重較低,如果你一注冊(cè)就發(fā)布筆記,那肯定是有問題的,你都還沒熟悉平臺(tái),你就知道怎么操作,這樣很容易被判為另有目的的營銷號(hào),所以新號(hào)還是需要“養(yǎng)號(hào)”一段時(shí)間,而且權(quán)重會(huì)正?;钴S時(shí)間的增加而增加。
②違規(guī)會(huì)降權(quán),如有個(gè)人資料、筆記內(nèi)容、評(píng)論等違規(guī),會(huì)降低權(quán)重,筆記推薦、排名受影響。
③權(quán)重由多個(gè)評(píng)估數(shù)據(jù)支撐,包括注冊(cè)時(shí)長、等級(jí)、粉絲數(shù)、筆記數(shù)、收藏/贊數(shù)等多種數(shù)據(jù)相關(guān),所以盡量把這些數(shù)據(jù)做好看一點(diǎn)。
④存在加權(quán)賬號(hào),比如一些明星號(hào)、達(dá)人號(hào),被平臺(tái)邀請(qǐng)進(jìn)來的賬號(hào)一定是被加權(quán)的,此類賬號(hào)還有一些合作機(jī)構(gòu)的賬號(hào),所以在對(duì)標(biāo)賬號(hào)的時(shí)候建議不找這類賬號(hào),除非你也是“開掛”號(hào)。
四、未來趨勢(shì)
根據(jù)我對(duì)小紅書的用戶分析以及該產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃的預(yù)測(cè),我總結(jié)了以下三點(diǎn)趨勢(shì),值得我們提前布局。
1. 鼓勵(lì)發(fā)布短視頻/vlog
目前短視頻的勢(shì)頭已經(jīng)高過圖文了,而且隨著5G技術(shù)的發(fā)展,未來短視頻展示信息更加方便,小紅書作為一個(gè)UGC社區(qū),短視頻的建設(shè)是未來發(fā)展的一個(gè)重點(diǎn),從當(dāng)前平臺(tái)鼓勵(lì)的方向也知道,官方已經(jīng)籌劃了多個(gè)短視頻類的話題。
2. 內(nèi)容進(jìn)一步多元化
小紅書是以種草火起來的,所以它的內(nèi)容會(huì)偏向美妝領(lǐng)域,但是隨著用戶數(shù)量的增加,內(nèi)容消費(fèi)需求也會(huì)增多,根據(jù)《Z世代生活方式新知》顯示,工作、學(xué)習(xí)、個(gè)人成長等多個(gè)領(lǐng)域的內(nèi)容需求不斷上升,所以除了美妝那些已經(jīng)有了頭部博主之外,我們已經(jīng)抓緊布局這些正在發(fā)展的領(lǐng)域,這也與上文所說的“寧做雞頭不做鳳尾”觀點(diǎn)一致。
3. 布局男性用戶
小紅書主要的用戶是女性,男性用戶不到20%,未來小紅書還將不斷拉新用戶,除了女性之外,男性用戶也是其要重點(diǎn)挖掘的一項(xiàng),而且平臺(tái)針對(duì)女性用戶的內(nèi)容偏多,所以未來對(duì)于男性用戶的需求和價(jià)值的挖掘可以更加深入。
4. 本地化服務(wù)
小紅書除了電商、廣告之外,還在探索新的變現(xiàn)模式,鑒于平臺(tái)上有很多旅游、探店的內(nèi)容廣受用戶的青睞,所以本地化服務(wù)可能是小紅書變現(xiàn)的一個(gè)方向。
同時(shí),小紅書的用戶主要集中在一二線城市,那么在進(jìn)一步做用戶增長時(shí),肯定會(huì)考慮下沉市場(chǎng),擴(kuò)展三四線及以下的城市。
結(jié)合上述兩點(diǎn),我們可以預(yù)測(cè)未來本地化服務(wù)也是可以提前布局的運(yùn)營方向。
以上就是今天分享的內(nèi)容,希望對(duì)你有所幫助!
作者:挖塘人,微信公眾號(hào):挖塘人,挖塘養(yǎng)魚,專注互聯(lián)網(wǎng)粉絲經(jīng)濟(jì),商業(yè)干貨
本文由 @挖塘人 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
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