視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)實(shí)操分享(二)

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如今,視頻號(hào)正在上升階段,許多商家都想進(jìn)入,分得一杯羹。那么視頻號(hào)如何運(yùn)營(yíng)才能變現(xiàn)賺錢(qián)?本文著重分析選品和運(yùn)營(yíng)兩個(gè)方面的內(nèi)容,希望對(duì)你有所幫助。

視頻號(hào)如何運(yùn)營(yíng)才能變現(xiàn)賺錢(qián)?我在視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)實(shí)操分享一文已詳細(xì)介紹。文章中分享了做視頻號(hào)時(shí)需要考慮的前提條件、準(zhǔn)備的設(shè)施以及引流干貨。今天繼續(xù)分享第二篇,著重分析選品和運(yùn)營(yíng)兩個(gè)方面的內(nèi)容,希望能對(duì)你有所收獲。

一、如何賣(mài)貨搞錢(qián)?如何正確選品?

1. 什么是好賣(mài)的產(chǎn)品?

  • 需求量大——能夠解決消費(fèi)者的問(wèn)題;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少——決定了做起來(lái)的難易程度。
  • 實(shí)力商家少——對(duì)手的專(zhuān)業(yè)度;廣告費(fèi)少——投入成本的大小。
  • 轉(zhuǎn)化高——需求強(qiáng)烈,成交率高。

2. 如何判斷產(chǎn)品好賣(mài)?

  • 搜索人氣——整個(gè)抖音里有多少想要;在線商品數(shù)——多少個(gè)同樣的產(chǎn)品在抖音出售。
  • 支付轉(zhuǎn)化率——購(gòu)買(mǎi)的欲望強(qiáng)度;
  • 通過(guò)蟬媽媽等平臺(tái)查詢(xún)具體數(shù)據(jù)。

3. 如何選出一款爆品?

  • 什么品爆,就跟什么品,簡(jiǎn)單粗暴。
  • 選出爆品的渠道:最好引流款?+?利潤(rùn)款搭配著上架。

為你盤(pán)點(diǎn)選品渠道及推薦推薦理由:

二、如何經(jīng)營(yíng)視頻號(hào)小店?

視頻號(hào)小店是微信視頻號(hào)團(tuán)隊(duì)為商家提供商品信息展示、商品交易等產(chǎn)品能力的技術(shù)服務(wù),全方位支持商家在視頻號(hào)場(chǎng)景內(nèi)開(kāi)店經(jīng)營(yíng)。

接下來(lái)我們按照下圖 7大模塊內(nèi)容,逐一分析如何經(jīng)營(yíng)視頻號(hào)小店:

1. 店鋪基礎(chǔ)

  • 店鋪裝修——小店頭像默認(rèn)使用視頻號(hào)頭像,暫不支持改名,只允許個(gè)體工商戶(hù)和企業(yè)入駐開(kāi)通,一個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照最多可以申請(qǐng)5個(gè)視頻號(hào)小店。
  • 新手任務(wù)——可參與變現(xiàn)任務(wù),北極星計(jì)劃。
  • 產(chǎn)品上新——一個(gè)號(hào)最少要準(zhǔn)備10條素材,一次性先發(fā)2條視頻。
  • 產(chǎn)品優(yōu)化——然后根據(jù)流量的情況隔半小時(shí)或者1小時(shí)去補(bǔ)一條素材。

2. 短視頻運(yùn)營(yíng)

  • 腳本策劃——首先明確主題,然后構(gòu)建框架,最后填充內(nèi)容,新手直接模仿大號(hào)制作即可。
  • 拍攝策劃——主題、內(nèi)容大綱、時(shí)長(zhǎng)、植入內(nèi)容、呈現(xiàn)方式畫(huà)面、拍攝方式、拍攝工具、后期、成片。
  • 視頻剪輯——剪輯軟件可以用剪映。免費(fèi)、無(wú)水印。或者可以用美冊(cè),書(shū)單、壁紙、音樂(lè)、卡點(diǎn)等很多類(lèi)型的視頻剪輯軟件。
  • 渠道推廣——充值微信豆,付費(fèi)推廣。

3. 直播運(yùn)營(yíng)

  • 直播預(yù)熱——微信群、朋友圈、微博、公眾號(hào)、小紅書(shū)等平臺(tái)進(jìn)行直播預(yù)告,第一時(shí)間分享直播間。
  • 玩法設(shè)計(jì)——有趣的直播策劃稿=氛圍感到位=流程+勢(shì)能+好梗+熱場(chǎng)+節(jié)點(diǎn)。
  • 直播話術(shù)——多提問(wèn),發(fā)指令,求幫助,聊熱點(diǎn)。
  • 產(chǎn)品促銷(xiāo)——每一位主播在自己的直播間帶貨時(shí),都有一套自己的制勝話術(shù),但對(duì)于成交的直播帶貨來(lái)說(shuō),核心點(diǎn)通常有兩個(gè):一個(gè)是要打消客戶(hù)的顧慮,另一個(gè)就是在價(jià)格上給出一定的優(yōu)惠。
  • 直播推廣——幫助主播拉攏粉絲獲得觀眾,也就是我們所說(shuō)的“氛圍制造者”。

4. 用戶(hù)運(yùn)營(yíng)

  • 精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)——找到用戶(hù),也就是流量來(lái)源,是業(yè)邏輯的核心,直播間標(biāo)簽作為流量定向點(diǎn)。
  • 新客轉(zhuǎn)化——直播間的預(yù)熱和娛樂(lè)劇本都屬于這個(gè)范圍,直播間的本質(zhì)是娛樂(lè),用戶(hù)玩開(kāi)心了才有可能進(jìn)行成交。
  • 老客復(fù)購(gòu)——直播間介紹產(chǎn)品,抓住用戶(hù)需求點(diǎn)進(jìn)行成交,發(fā)動(dòng)老客戶(hù)通過(guò)互動(dòng)引導(dǎo)新客戶(hù)下單,分析老客戶(hù)數(shù)據(jù)突破復(fù)購(gòu)率。

5. 達(dá)人帶貨

  • 達(dá)人合作——尋找合適的達(dá)人,經(jīng)歷合作談判期,明確合作意向,完成合作前籌備及項(xiàng)目執(zhí)行、復(fù)盤(pán)總結(jié)。
  • 微客分銷(xiāo)——略。
  • 團(tuán)長(zhǎng)托管——略。

6. 活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

  • 官方大促——大促活動(dòng)需要進(jìn)行直播的預(yù)告,新老客的信息觸達(dá),直播產(chǎn)品的布局和活動(dòng)流程的準(zhǔn)備。
  • 頻道活動(dòng)——根據(jù)頻道屬性及標(biāo)簽,定位核心用戶(hù),利用精準(zhǔn)流量,推廣定向活動(dòng)。
  • 日?;顒?dòng)——直播間抽獎(jiǎng)送禮,減免等。
  • 營(yíng)銷(xiāo)工具——發(fā)放優(yōu)惠券刺激用戶(hù)購(gòu)買(mǎi),提升付費(fèi)轉(zhuǎn)化率。營(yíng)造活動(dòng)緊迫感,刺激用戶(hù)快速成單。限時(shí)折扣,分銷(xiāo)推廣等。

7. 數(shù)據(jù)分析

直播話術(shù)分析——以直播話術(shù)公式為基準(zhǔn),結(jié)合直播數(shù)據(jù)情況做分析。直播話術(shù)公式:產(chǎn)品概述 10%+賣(mài)點(diǎn)介紹 20%+場(chǎng)景營(yíng)造 30%+福利優(yōu)惠 40%。

產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析——通過(guò)直播平臺(tái)后臺(tái)可視化工具,查看當(dāng)場(chǎng)直播產(chǎn)品的具體情況并完成分析。

店鋪實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析——對(duì)店鋪實(shí)時(shí)運(yùn)營(yíng)效果的總結(jié)及復(fù)盤(pán),店鋪實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析主要是分析點(diǎn)不關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo),如UV價(jià)值,轉(zhuǎn)化率等。

直播和短視頻玩法分析——短視頻和直播是一個(gè)相輔相成的關(guān)系,前者是長(zhǎng)尾流量的積累,后者是快速引流的手段,二者相互導(dǎo)流,玩轉(zhuǎn)用戶(hù)粘性。

產(chǎn)品活動(dòng)分析——根據(jù)活動(dòng)策劃監(jiān)控實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),結(jié)合流量轉(zhuǎn)化分析活動(dòng)效果。

用戶(hù)人群分析——直播的用戶(hù)群體一般分三類(lèi):

  1. 圍觀群體:不會(huì)進(jìn)行付費(fèi)動(dòng)作,也不會(huì)進(jìn)行互動(dòng),但卻是流量的主要貢獻(xiàn)者。
  2. 粉絲群體:會(huì)支付小額費(fèi)用,會(huì)與主播互動(dòng),是人氣的主要貢獻(xiàn)者。
  3. 付費(fèi)群體:會(huì)為主播贈(zèng)送大額禮品,是收益的主要貢獻(xiàn)者。

總結(jié)

微信視頻號(hào)的變現(xiàn)方式有很多種,目前主流的就是視頻號(hào)帶貨。視頻號(hào)發(fā)展到現(xiàn)在,除了生態(tài)的逐步完善,我們更多的還是為了獲取它的商業(yè)價(jià)值。在短視頻時(shí)代,它可能是普通人能搭上的最后一班車(chē)。

專(zhuān)欄作家

小Q聊產(chǎn)品,微信公眾號(hào):小Q聊產(chǎn)品,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。《從需求到產(chǎn)品:0歲產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)階之道》作者,善于C端產(chǎn)品體驗(yàn),B端產(chǎn)品模式設(shè)計(jì)。

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