小紅書買手是風(fēng)口,也是普通人和商家的生意機(jī)會(huì)!
在現(xiàn)實(shí)生活中,你見過的買手是怎樣的?如今,買手是個(gè)性化商品推薦官。在小紅書的發(fā)展浪潮中,個(gè)體電商不斷崛起,越來越多的個(gè)體“買手”借助平臺(tái)的影響力實(shí)現(xiàn)了快速的成長(zhǎng)和商業(yè)成功。普通人和商家有哪些生意機(jī)會(huì)呢?
在現(xiàn)實(shí)生活中,你理解的買手是什么?
我之前在長(zhǎng)沙出差的時(shí)候,會(huì)看到很多買手店,但是這種買手店的價(jià)格相對(duì)較高,并且風(fēng)格獨(dú)特,并不是所有人都能駕馭的那種,在此之前,我認(rèn)為的買手就是挑選不同品牌的時(shí)裝、飾品、珠寶、皮包、鞋子以及化妝品等商品,融合在一起的店面。
而現(xiàn)在,買手是個(gè)性化商品推薦官,根據(jù)自己的真實(shí)生活以及審美篩選出來的產(chǎn)品介紹給有相同喜好的用戶群體。
在小紅書的發(fā)展中,個(gè)體電商的興起成為了一股不容忽視的趨勢(shì),商家輕創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)隨之迎來新一波浪潮。
百億級(jí)的流量助力下,越來越多的個(gè)體“買手”借助平臺(tái)的影響力實(shí)現(xiàn)了快速的成長(zhǎng)和商業(yè)成功。
這個(gè)新興時(shí)代對(duì)于品牌和個(gè)人創(chuàng)業(yè)者來說,意味著什么?又應(yīng)該如何順應(yīng)官方政策,以提升品牌曝光和產(chǎn)品銷量呢?讓我們一起深入探討。
一、傳統(tǒng)工廠轉(zhuǎn)型電商,小紅書買手彎道超車
我采訪內(nèi)容山莊CEO圈成員,他們主要做小眾女鞋品牌,過去一直給跨境電商供貨,她是從2020開始從傳統(tǒng)工廠到傳統(tǒng)電商,再到做傳統(tǒng)小紅書,小紅書成為了她們轉(zhuǎn)型成功的陣地之一。
據(jù)了解,他們品牌現(xiàn)在有在找更多的小紅書直播達(dá)人賣貨,目前用小紅書直播帶貨總共支付訂單700+,近銷售30萬。小紅書直播帶貨,我們也能理解為“小紅書買手”
在采訪過程中我們能感覺到她對(duì)小紅書買手,達(dá)人直播也充滿了信心,也對(duì)小紅書的電商發(fā)展趨勢(shì)很看好。
在小紅書“買手時(shí)代”直播中,4位小紅書優(yōu)秀買手介紹了自己成為買手的橋梁,以及買手時(shí)代成就了什么樣的自己。
根據(jù)“買手時(shí)代”大會(huì)上阿子子分享,現(xiàn)在也是一位寶媽,她海外讀完大學(xué)后和大多數(shù)人一樣,找了一家辦公樓上班,但這不是她想要的生活,于是離職做了小紅書,從不會(huì)剪輯視頻,到漲粉到1萬,再到懷孕,停止更新。
到生完寶寶后6個(gè)月重新更新小紅書,第一場(chǎng)小紅書直播賣了30萬,到現(xiàn)在的一場(chǎng)直播100萬+,這是她引以為傲的成績(jī)。
廣州的女裝主理人“張小某”,在2021年,她首次涉足小紅書的創(chuàng)作領(lǐng)域,以“30天梨型身材穿搭挑戰(zhàn)”系列內(nèi)容迅速引起了廣泛的關(guān)注,逐漸吸引了用戶的目光。
面對(duì)自己曾經(jīng)困擾的梨型身材問題,她深刻理解相似情況下的女性在選擇下裝時(shí)所面臨的難題和需求,因此,她緊密契合了這些需求,專門研發(fā)出適合這一身材類型的服裝款式。
隨后,到了2022年的7月,張小某積累了相當(dāng)數(shù)量的粉絲,因此她決定在小紅書平臺(tái)上開設(shè)店鋪,開辟全新的銷售渠道。隨著時(shí)間的推移,大約半年后,張小某融入了直播帶貨的浪潮,開始進(jìn)行商品展示直播。
目前,她品牌的銷售額中約有60%來自于小紅書這個(gè)平臺(tái)。
可能很多人不理解這個(gè)買手是什么意思,通俗的說就是差異化達(dá)人帶貨,那么,它的差異化在哪?
在抖音,你要直播帶貨的話,你需要跟商家協(xié)商,接單,并且直播時(shí)的話術(shù)是催促你下單,類似:
- 和品牌磨了很久才打下來的價(jià)格
- 這個(gè)價(jià)格只有在我直播間有
- 最后200單
- ……
但是小紅書,總能不按套路出牌,小紅書買手它是以個(gè)人自身真實(shí)的個(gè)性方式主場(chǎng),主要分享一些生活中的美好,通過個(gè)人的品味和審美吸引潛在客戶,真誠(chéng)的給粉絲推薦產(chǎn)品。
也可以說是博主的升級(jí)版
用戶看多了直白的催促下單的內(nèi)容,對(duì)有氛圍、有個(gè)性的買手風(fēng)格以及在其直播間興趣會(huì)更高,通過買手的個(gè)人品味和審美吸引精準(zhǔn)用戶,從某種程度上來說,買手的直播間用戶粘性更強(qiáng),圈層定位更精準(zhǔn)。例如大會(huì)上張某某的買手,她的圈層用戶肯定是梨形身材,被這種身材購(gòu)買下裝不友好的人群,那么這個(gè)人群就相當(dāng)精準(zhǔn),在做內(nèi)容營(yíng)銷時(shí)抓住這類人群的痛點(diǎn),用戶會(huì)對(duì)你的內(nèi)容買單。
所以說,我們每個(gè)人都有機(jī)會(huì)在小紅書上有嶄露頭角的機(jī)會(huì),寶媽、白領(lǐng)、商家、博主等等,都將有機(jī)會(huì)輕創(chuàng)業(yè)。
小紅書天然種草社區(qū)里面,它的消費(fèi)力和消費(fèi)欲是本身就已經(jīng)存在了的,并且小紅書用戶持續(xù)增長(zhǎng),而買手的出現(xiàn),恰好幫助平臺(tái)培養(yǎng)用戶的站立消費(fèi)習(xí)慣,這也是平臺(tái)在大力扶持的。
二、小紅書推出買手時(shí)代,意欲何為
小紅書推出”買手時(shí)代”意在進(jìn)一步強(qiáng)化其電商業(yè)務(wù),通過強(qiáng)調(diào)個(gè)體買手在平臺(tái)中的重要性,以及與社區(qū)內(nèi)容的有機(jī)結(jié)合,創(chuàng)造更好的購(gòu)物體驗(yàn),增加用戶參與,提高購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。
有助于商家更好地參與到小紅書的電商生態(tài)中,與用戶建立更深入的互動(dòng),提高品牌影響力,從而實(shí)現(xiàn)更好的銷售表現(xiàn)。
1+1大于2的感覺,你不是一個(gè)人在賣貨,有了買手之后,既可以放大品牌的曝光量和增加銷量,又能夠圈買手的粉絲。
首先是透徹理解買手的價(jià)值,小紅書推出”買手時(shí)代”意在進(jìn)一步強(qiáng)化其電商業(yè)務(wù),通過強(qiáng)調(diào)個(gè)體買手在平臺(tái)中的重要性,以及與社區(qū)內(nèi)容的有機(jī)結(jié)合,創(chuàng)造更好的購(gòu)物體驗(yàn),增加用戶參與,提高購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。
通過買手+電商的融合,創(chuàng)造一種無縫的購(gòu)物體驗(yàn),自主購(gòu)物與理性購(gòu)物相結(jié)合,增加用戶的參與度和忠誠(chéng)度。
用戶更加享受安靜的直播氛圍以及有理性思考的環(huán)境,通過買手的個(gè)性化推薦,用戶可以根據(jù)自身需求和興趣找到更適合的商品。這種定制化的推薦可以提高用戶發(fā)現(xiàn)和購(gòu)買的效率,為用戶提供更有價(jià)值的購(gòu)物體驗(yàn)。
在本次小紅書的大會(huì)上,商家被鼓勵(lì)在小紅書上建立自己的品牌賬號(hào),而不僅僅是簡(jiǎn)單的宣傳,這要求他們不僅要推廣產(chǎn)品,還要通過內(nèi)容創(chuàng)作建立品牌和用戶之間的雙向互動(dòng),內(nèi)容需要有干貨,同時(shí)也要反映出買手的生活態(tài)度和選品審美。
商家可以與小紅書上的買手合作進(jìn)行直播帶貨,這不僅是單純的廣告推廣,更是一種與用戶直接互動(dòng)的機(jī)會(huì)。
和小紅書大會(huì)上的@蓓蓓SAGE時(shí)尚品牌主理人一樣,不只是將和買手的關(guān)系看作是雇傭關(guān)系,而應(yīng)該是合伙人關(guān)系,在服裝賽道上共同走出風(fēng)采,賣出成績(jī),商家和買手可以一起準(zhǔn)備產(chǎn)品介紹、預(yù)熱內(nèi)容,以及直播期間的互動(dòng)環(huán)節(jié)、搭配環(huán)節(jié),以吸引用戶參與并購(gòu)買商品。
既然官方在扶持直播帶貨,那么開設(shè)小紅書店鋪也電商的一種形式,在小紅書上開設(shè)店鋪,進(jìn)一步穩(wěn)定運(yùn)營(yíng),并進(jìn)行多領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)。
小紅書承諾為商家提供專屬的500億流量來支持他們的發(fā)展,這將有助于商家在小紅書上實(shí)現(xiàn)更大的曝光和影響力,博主在小紅書上有更多輕創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)和賺錢的機(jī)遇。
無論對(duì)與品牌還是博主來說,“買手時(shí)代”為品牌和博主提供了雙贏的機(jī)會(huì),品牌可以通過買手增加銷售和認(rèn)知度,而博主可以借助與品牌的合作獲得創(chuàng)收和影響力的提升。這種合作模式有助于促進(jìn)小紅書電商生態(tài)的發(fā)展。
當(dāng)然,很多小紅書用戶還看不懂買手時(shí)代,他們可能會(huì)將其與普通的賣貨達(dá)人混淆。
在買手時(shí)代,買手不再只是簡(jiǎn)單地賣貨,他們更像是品牌傳播者和鏈接者。與普通賣貨達(dá)人不同的是,買手時(shí)代的買手更注重與品牌的深度合作,不僅傳達(dá)產(chǎn)品信息,更傳遞品牌背后的故事和價(jià)值觀。
他們有能力將品牌故事與用戶情感聯(lián)系起來,建立更為持久的用戶認(rèn)知和忠誠(chéng)度,和我們所認(rèn)知的中介類似,負(fù)責(zé)鏈接商家與客戶。
三、“買手時(shí)代”,小紅書輕創(chuàng)業(yè)的下一個(gè)機(jī)會(huì)
1. 對(duì)商家的機(jī)會(huì)
毋庸置疑,當(dāng)然是拓寬新的銷售渠道, 商家可以通過小紅書的平臺(tái),將產(chǎn)品直接推薦給用戶,實(shí)現(xiàn)銷售。
這為商家提供了一個(gè)新的銷售渠道,特別是對(duì)于那些有創(chuàng)新產(chǎn)品或者面向年輕用戶的品牌。
其次是增加精準(zhǔn)受眾群體,這直接和篩選買手有關(guān),和買手合作,既可以帶動(dòng)產(chǎn)品銷量拓展,又可以借助買手的圈層做破圈傳播。
與買手或博主合作,通過他們的影響力和粉絲基礎(chǔ),擴(kuò)大產(chǎn)品的曝光和推廣。
最后則是加強(qiáng)品牌圍墻建筑,在小紅書上通過內(nèi)容創(chuàng)作、分享品牌故事,商家可以加強(qiáng)品牌形象和用戶認(rèn)知度,實(shí)現(xiàn)品牌的長(zhǎng)期建設(shè)。
官方大力扶持“買手時(shí)代”,已有商家可以順勢(shì)而為,穩(wěn)賺不賠的生意還需要考慮什么?500萬的流量池不想分一杯羹嗎?
商家發(fā)展路徑:三大步驟和六個(gè)動(dòng)作。
對(duì)于商家來說,小紅書提供了明確的發(fā)展路徑:建賬號(hào)、發(fā)筆記,找買手、做直播,開店播、穩(wěn)經(jīng)營(yíng)。商家在這些步驟中需要重點(diǎn)關(guān)注以下核心要點(diǎn):
- 內(nèi)容交互:創(chuàng)作內(nèi)容要能與用戶產(chǎn)生交互和互動(dòng),建立粉絲和用戶的連接。
- 買手合作:選擇合適的買手進(jìn)行合作,找到真正認(rèn)可品牌并愿意分享的買手。
- 直播預(yù)熱:在直播前進(jìn)行商品種草和預(yù)熱,營(yíng)造用戶對(duì)商品的興趣和期待。
- 人格化賬號(hào):商家的賬號(hào)要建立人格化,與用戶建立真實(shí)互動(dòng),讓用戶產(chǎn)生共鳴。
小紅書用戶主要是90后,他們來自一、二線城市,有著較高的可支配收入和購(gòu)買意愿。這為電商提供了豐富的消費(fèi)潛力。同時(shí),小紅書強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的真誠(chéng)和優(yōu)質(zhì),將商品介紹與品牌價(jià)值相融合,創(chuàng)造長(zhǎng)期的用戶價(jià)值。
2. 對(duì)博主和個(gè)人創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)
小紅書上的千萬個(gè)博主的機(jī)會(huì)就更不用說了,幾乎是提供了一個(gè)相對(duì)低門檻的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),個(gè)人可以通過分享自己的興趣、經(jīng)驗(yàn)或技能,建立自己的個(gè)人品牌,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
用阿子子的話來說就是:誰都有個(gè)”開店夢(mèng)“,晚上睡覺的時(shí)候,你的店鋪還在哐哐賺錢,真正實(shí)現(xiàn)躺著也能賺錢。
不僅如此,個(gè)人可以建立自己的個(gè)人品牌,成為品牌主理人,在自己喜歡、擅長(zhǎng)的領(lǐng)域里閃閃發(fā)光,積累粉絲和影響力,拓展其他領(lǐng)域的商業(yè)合作機(jī)會(huì)。
小紅書電商時(shí)代,我們?cè)谛〖t書上做生意的同時(shí),還需要遵守平臺(tái)的電商生態(tài)布局。
3. 電商生態(tài)布局:內(nèi)容、選品、直播和粉絲
小紅書專業(yè)號(hào),而不僅僅是單純的宣傳。賬號(hào)要以經(jīng)營(yíng)為導(dǎo)向,注重與用戶的雙向交流,建立人與人之間的關(guān)系,而非單純的品牌與用戶之間的傳遞。
在內(nèi)容創(chuàng)作上,既要有干貨,也要注重生活元素,讓用戶能夠產(chǎn)生共鳴,追隨品牌的生活方式。
品牌應(yīng)該注重構(gòu)建全面的電商生態(tài)布局。這包括幾個(gè)關(guān)鍵要素:
- 內(nèi)容創(chuàng)作:小紅書上的內(nèi)容創(chuàng)作是關(guān)鍵,針對(duì)目標(biāo)受眾的興趣、需求和痛點(diǎn),創(chuàng)作高質(zhì)量且有價(jià)值的內(nèi)容。這可以包括如何正確使用品牌產(chǎn)品,解決常見問題,提供使用心得和技巧等,內(nèi)容應(yīng)該平衡干貨知識(shí)和生活趣味,以吸引更多用戶的關(guān)注和互動(dòng)。
- 選品策略:選擇與品牌定位和目標(biāo)受眾相符的產(chǎn)品,通過合理的選品和種草,引發(fā)用戶的購(gòu)買興趣,在買手時(shí)代,還需要增加一個(gè),符合買手個(gè)性的產(chǎn)品,最好是自身長(zhǎng)期使用的一些產(chǎn)品,通過描述你在使用期間的感觸,更能吸引用戶。章小蕙就是個(gè)很好的例子。
- 直播帶貨:品牌可以與買手合作,在直播中展示產(chǎn)品特點(diǎn)、使用方法,與用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),增強(qiáng)購(gòu)買決策的信心,買手時(shí)代會(huì)更偏向真實(shí)生。
- 粉絲互動(dòng):品牌要積極與粉絲互動(dòng),積極在評(píng)論區(qū)回應(yīng)他們的問題和反饋,建立良好的用戶關(guān)系。
什么意思呢,我們用董潔和章小惠來做分析,她們2個(gè)在2023年直播里都有很出色的表現(xiàn),除去她們本身有明星加持的特點(diǎn)之外,她們骨子里自帶的優(yōu)雅和溫柔,以及她們的選品、產(chǎn)品介紹成為用戶記住她們,并且愿意相信她們,購(gòu)買她們推薦的產(chǎn)品的原因之一。
通過自身真實(shí)生活的角度出發(fā)去種草,用戶會(huì)更愿意看。
所謂自信,是一種本事;而被信任,是一種能力。
四、總結(jié)
小紅書“買手時(shí)代”的來臨,為品牌和商家?guī)砹巳碌陌l(fā)展機(jī)遇。積極的內(nèi)容創(chuàng)作、合適的買手合作、精心的選品策略以及建設(shè)個(gè)性化的品牌賬號(hào),品牌可以在小紅書上快速增長(zhǎng)曝光和銷量。
同時(shí),此次大會(huì)也為商家提供了明確的發(fā)展路徑和政策支持,鼓勵(lì)商家在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)個(gè)體電商的成功。品牌和商家可以緊密結(jié)合小紅書的社區(qū)特性,打造獨(dú)特的購(gòu)買體驗(yàn)。
專欄作家
莊俊,公眾號(hào):莊俊,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。小紅書營(yíng)銷資深研究者,《引爆小紅書》書作者,11年互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容營(yíng)銷,海爾簽約內(nèi)容營(yíng)銷顧問,
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