有點(diǎn)炸裂!拼多多新功能,重要性堪比朋友圈?
在前些時(shí)候,“拼小圈店鋪動(dòng)態(tài)”功能正式在拼多多APP上線了,那么,拼小圈店鋪動(dòng)態(tài)功能的開(kāi)放會(huì)對(duì)商家、普通消費(fèi)者們?cè)斐赡男┯绊??商家可以如何利用這一功能,幫助自己提升銷(xiāo)量和業(yè)績(jī)呢?不妨來(lái)看看作者的分享。
拼多多重磅上新!
9月20日下午三點(diǎn),“拼小圈店鋪動(dòng)態(tài)”功能正式在拼多多APP上線,自此商家在拼多多上有了新的引流手段同時(shí)還附贈(zèng)社交媒體功能!
圖源:拼多多APP
拼小圈位于拼多多APP首頁(yè)推薦頂部Tab欄下方,醒目位置、獨(dú)立橫板長(zhǎng)條,重視程度可見(jiàn)一斑。
拼小圈作為拼多多內(nèi)部“朋友圈”此前僅開(kāi)放給C端用戶,比如可以轉(zhuǎn)發(fā)拼多多商品和店鋪、同步已購(gòu)買(mǎi)商品以及評(píng)價(jià)、了解關(guān)注的商家店鋪動(dòng)態(tài)(比如上新、降價(jià))、紅包信息動(dòng)態(tài),
但是并不能真正的編輯動(dòng)態(tài)內(nèi)容,主要的作用還是幫助用戶快速分享種草的店鋪和商品然后通過(guò)好友的點(diǎn)贊評(píng)論來(lái)幫自己做拔草決策,從平臺(tái)方看這是吸引用戶流量的重要來(lái)源。
現(xiàn)在拼多多將這一功能開(kāi)放給商家,通過(guò)發(fā)布包括圖文、視頻、抽獎(jiǎng)和紅包等形式和內(nèi)容吸引用戶和粉絲。
不過(guò)拼小圈看似想和微信朋友圈做出區(qū)隔,比如圖片僅能發(fā)6漲、視頻僅能發(fā)一個(gè),發(fā)布頻次也有限制,商家每天圖文視頻、抽獎(jiǎng)動(dòng)態(tài)各一條,但紅包動(dòng)態(tài)則未限數(shù)量,而且用戶只有進(jìn)入拼小圈后才能看到商家動(dòng)態(tài)。
其中對(duì)于商家最為有利的一條是——用戶參與抽獎(jiǎng)需要轉(zhuǎn)發(fā)該條動(dòng)態(tài),從而產(chǎn)生裂變效應(yīng)!
那么拼小圈店鋪動(dòng)態(tài)功能的開(kāi)放對(duì)拼多多商家有什么影響?
與同類(lèi)型平臺(tái)的商家分享功能有什么不同?
拼多多的拼小圈動(dòng)態(tài)有什么優(yōu)勢(shì)?
對(duì)普通消費(fèi)者又有什么影響?
最重要的是商家可以如何運(yùn)用這種功能來(lái)擴(kuò)大自己的銷(xiāo)量?
這篇文章或許能給你答案!
一、對(duì)商家而言——新的武器
據(jù)了解,7月中旬拼多多就已經(jīng)開(kāi)始內(nèi)測(cè)這一新功能,9月初進(jìn)行大面積灰測(cè),9月10日拼多多官方還曾專(zhuān)門(mén)發(fā)公告向商家介紹這一新功能,9月20日正式上線。
不可否認(rèn),拼多多這一動(dòng)作對(duì)于平臺(tái)商家和店鋪來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是又一次“推波助瀾”。
具體看主要體現(xiàn)在以下3個(gè)方面:
- 增加曝光率。拼小圈店鋪動(dòng)態(tài)功能讓商家的商品和服務(wù)能夠更直接地展示在消費(fèi)者面前,從而提高了商家的曝光率和知名度。
- 促進(jìn)互動(dòng)。商家通過(guò)在拼小圈中發(fā)布各種形式的動(dòng)態(tài)與消費(fèi)者進(jìn)行更直接的互動(dòng)和溝通,解答消費(fèi)者的疑問(wèn),提升消費(fèi)者對(duì)商家的信任度和滿意度。
- 提升轉(zhuǎn)化率。通過(guò)拼小圈店鋪紅包動(dòng)態(tài)功能,商家可以更好地實(shí)現(xiàn)推廣,吸引更多的消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為,從而提升轉(zhuǎn)化率和銷(xiāo)量。
此外還能對(duì)商家的運(yùn)營(yíng)策略和方式產(chǎn)生積極的影響:
倒逼商家提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。拼小圈店鋪動(dòng)態(tài)功能的社交屬性可以讓消費(fèi)者更直接地了解到商家的商品和服務(wù)質(zhì)量。如果商家想要獲得更多的曝光和銷(xiāo)量,就必須提高商品的質(zhì)量和服務(wù)水平。
幫助商家建立品牌形象。商家可以通過(guò)拼小圈店鋪動(dòng)態(tài)功能發(fā)布自己的品牌故事、商品特點(diǎn)和背后的文化等內(nèi)容,從而更好地建立品牌形象和提高知名度。
二、有優(yōu)勢(shì),也有不足
在電商平臺(tái)中,商家分享功能已經(jīng)很常見(jiàn)了,例如淘寶、京東等平臺(tái)都有類(lèi)似的功能。
那么,拼多多的“拼小圈店鋪動(dòng)態(tài)”功能與同類(lèi)型平臺(tái)的商家分享功能相比有何不同呢??jī)?yōu)劣勢(shì)又在哪里?
1. 特殊性與優(yōu)勢(shì)
更加精準(zhǔn)的流量引導(dǎo)和分配。拼多多平臺(tái)會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)物行為和喜好,為商家精準(zhǔn)分配流量,讓商家尤其是中小商家的店鋪動(dòng)態(tài)能夠更好地融入拼多多平臺(tái),被潛在客戶看到,提高店鋪的曝光率和轉(zhuǎn)化率。
社交電商特色。拼多多以社交電商為核心特點(diǎn),注重用戶互動(dòng)和社區(qū)分享。拼小圈店鋪動(dòng)態(tài)是在這一框架下的補(bǔ)充,用戶可以在其中關(guān)注商家和其他用戶,進(jìn)行互動(dòng)和分享,商家發(fā)布的店鋪動(dòng)態(tài)也是在這種社交媒體環(huán)境中進(jìn)行的,所以可以更好地將商家與用戶連接起來(lái),促進(jìn)信息傳播和購(gòu)買(mǎi)行為。
多樣化內(nèi)容。拼小圈店鋪動(dòng)態(tài)功能支持商家發(fā)布多種類(lèi)型的內(nèi)容,包括圖文、視頻、抽獎(jiǎng)、紅包等,商家也可以利用UGC,鼓勵(lì)用戶分享自己的購(gòu)物心得和體驗(yàn),豐富店鋪動(dòng)態(tài)的形式,提升用戶體驗(yàn)和信息交互效果。
此外拼小圈店鋪動(dòng)態(tài)功能的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
社群效應(yīng)。拼多多的用戶具有明顯的社群特點(diǎn),他們喜歡分享購(gòu)物心得、互相推薦產(chǎn)品,通過(guò)拼小圈動(dòng)態(tài)功能,商家可以利用這一社群效應(yīng),擴(kuò)大口碑和影響力。
個(gè)性定制。商家可以根據(jù)自身特點(diǎn)和品牌風(fēng)格來(lái)定制拼小圈店鋪動(dòng)態(tài),突出獨(dú)特性,吸引目標(biāo)用戶的關(guān)注和興趣。
用戶基礎(chǔ)。拼多多擁有龐大的用戶群體,這意味著商家可以通過(guò)“拼小圈店鋪動(dòng)態(tài)”觸達(dá)更多的潛在消費(fèi)者。
2. 正視不足
當(dāng)然,與同類(lèi)型平臺(tái)相比,拼小圈店鋪動(dòng)態(tài)功能也存在一些不足之處。
動(dòng)態(tài)形式較為單一。目前,拼小圈店鋪動(dòng)態(tài)功能主要支持圖文的發(fā)布形式,一條圖文動(dòng)態(tài)可帶6個(gè)商品,而視頻等其他形式附帶商品數(shù)量太少,性價(jià)比不高,所以除圖文動(dòng)態(tài)外其他類(lèi)型的動(dòng)態(tài)可能不太受歡迎,無(wú)法滿足商家的多樣化需求。
數(shù)據(jù)分析功能有待完善。拼小圈店鋪動(dòng)態(tài)功能推出時(shí)間較短,可想而知必定會(huì)缺乏足夠的數(shù)據(jù)分析工具,無(wú)法幫助商家更好地了解消費(fèi)者的需求和購(gòu)物行為,從而影響商家的營(yíng)銷(xiāo)效果,不過(guò)這需要拼多多通過(guò)時(shí)間來(lái)慢慢積累。
三、普通消費(fèi)者——合理利用,享受購(gòu)物
對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō),拼小圈店鋪動(dòng)態(tài)功能的上線也將帶來(lái)一些影響。
首先,拼小圈店鋪動(dòng)態(tài)功能為消費(fèi)者提供了一個(gè)了解商品信息和購(gòu)物決策的平臺(tái),更加方便地了解商家的優(yōu)惠信息、新品上市、產(chǎn)品動(dòng)態(tài)等信息,獲取更多的購(gòu)物信息和建議。
其次,消費(fèi)者可以通過(guò)拼小圈店鋪動(dòng)態(tài)功能與商家、其他消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)和溝通,交流購(gòu)物心得和體驗(yàn),提高購(gòu)物的樂(lè)趣、敏捷性和滿足感。
最后也是最重要的,消費(fèi)者還可以通過(guò)拼小圈店鋪動(dòng)態(tài)功能能夠更為方便地發(fā)現(xiàn)新店鋪和商品、獲取更多的優(yōu)惠和福利,通過(guò)比對(duì)享受更多的購(gòu)物優(yōu)惠。
四、商家應(yīng)用——深度挖掘,銷(xiāo)量為王
那么,最后也是最重要地一部分——商家如何運(yùn)用拼小圈店鋪動(dòng)態(tài)功能來(lái)擴(kuò)大自己的銷(xiāo)量?
下面,筆者將提供一些具體的建議:
發(fā)布高質(zhì)量的商品動(dòng)態(tài)。商家發(fā)布的商品動(dòng)態(tài)應(yīng)該具有吸引力和實(shí)用性,能夠吸引用戶的關(guān)注和購(gòu)買(mǎi)。商家可以通過(guò)發(fā)布精美的商品圖片、詳細(xì)的商品介紹、優(yōu)惠活動(dòng)等方式,提高商品的曝光率和銷(xiāo)售量。
與用戶互動(dòng)。商家可以通過(guò)拼小圈店鋪動(dòng)態(tài)功能與用戶進(jìn)行互動(dòng),回復(fù)用戶的評(píng)論和問(wèn)題,建立良好的用戶關(guān)系。最重要的是商家可以通過(guò)與用戶的互動(dòng)了解用戶的需求和反饋,優(yōu)化自己的商品和服務(wù),從而針對(duì)不同客群發(fā)布更有針對(duì)性地動(dòng)態(tài)。
合作推廣。商家可以通過(guò)與其他商家合作,互相推廣,獲取更多的流量和銷(xiāo)售機(jī)會(huì),比如通過(guò)合作推出聯(lián)合活動(dòng)、互相推廣商品等方式,擴(kuò)大自身的社交圈子。此外還可以進(jìn)行線上下的聯(lián)合推廣,將線下的促銷(xiāo)活動(dòng)、新品上市等信息發(fā)布到拼小圈中,吸引更多的消費(fèi)者關(guān)注和參與。
發(fā)布有趣、有用的內(nèi)容。商家發(fā)布的內(nèi)容應(yīng)該有趣、有用。通過(guò)發(fā)布商品使用心得、商品搭配技巧等方式,在語(yǔ)言、視頻內(nèi)容等方面別出心裁,吸引用戶的關(guān)注和分享,提高商品的曝光率和銷(xiāo)售量。
利用社交媒體擴(kuò)大影響力。商家可以利用自己的社交媒體賬號(hào),擴(kuò)大自己的社交圈子,獲取更多的流量和銷(xiāo)售機(jī)會(huì),比如通過(guò)發(fā)布有趣、有用的內(nèi)容,為自己的社交媒體賬號(hào)引流,從而進(jìn)一步擴(kuò)大自己的影響力。
總的來(lái)說(shuō),拼多多的“拼小圈店鋪動(dòng)態(tài)”為商家提供了一個(gè)新的更直接、更有效的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)渠道,同時(shí)也為消費(fèi)者帶來(lái)了更多的購(gòu)物樂(lè)趣。
雖然“拼小圈店鋪動(dòng)態(tài)”功能出現(xiàn)的時(shí)間稍晚,拼多多也需要更長(zhǎng)時(shí)間得積淀來(lái)完善,但在未來(lái),我們期待看到更多的商家利用這個(gè)功能,創(chuàng)造出更多有趣的內(nèi)容和活動(dòng),這個(gè)功能也必定會(huì)發(fā)揮越來(lái)越重要的作用,成為拼多多商業(yè)模式中的重要組成部分。
專(zhuān)欄作家
黃河懂運(yùn)營(yíng),微信公眾號(hào):黃河懂運(yùn)營(yíng),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。5年+運(yùn)營(yíng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn),甲乙方市場(chǎng)/營(yíng)銷(xiāo)/運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)從0到1幫助企業(yè)搭建運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)體系,在項(xiàng)目管理、市場(chǎng)調(diào)研、消費(fèi)者心理研究、社媒營(yíng)銷(xiāo)等方面有較為豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
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