入手充電運(yùn)營平臺(國內(nèi))建設(shè):聊聊定價(jià)策略

jenson
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🔗 产品经理专业技能指的是:需求分析、数据分析、竞品分析、商业分析、行业分析、产品设计、版本管理、用户调研等。

大家對于充電運(yùn)營平臺(國內(nèi))建設(shè)的了解有多少呢?其中的定價(jià)呢?下面這篇文章的筆者整理分享充電運(yùn)營平臺(國內(nèi))建設(shè)中定價(jià)策略的相關(guān)內(nèi)容,大家一起來看看吧!

充電費(fèi)管理可簡單可復(fù)雜,需要看自己的站點(diǎn)分布及體量,如節(jié)假日活動(dòng)價(jià)格、特殊群體價(jià)格、特殊政策價(jià)格、主機(jī)廠合作福利價(jià)格等。

充電費(fèi)用=電費(fèi)+服務(wù)費(fèi),電費(fèi)主要是國家電網(wǎng)或者售電代理商收取,比較固定,并且也是政策里明確規(guī)定,運(yùn)營商不能對電費(fèi)隨意設(shè)置。服務(wù)費(fèi)可理解為運(yùn)營商可獲利的部分,費(fèi)用多少自由設(shè)置。

時(shí)段費(fèi)率,國內(nèi)居于尖峰平谷定義多時(shí)段,目前國內(nèi)最多是48時(shí)段(意思一天按24小時(shí),每半個(gè)小時(shí)一個(gè)單位,也就是可以每半個(gè)小時(shí)設(shè)置一種充電費(fèi)用),尖峰平谷以電網(wǎng)為準(zhǔn),不同地區(qū)的尖峰平谷對應(yīng)的時(shí)間是不一致的。

計(jì)量單位,目前統(tǒng)一樁端控制都是以充電量(度)計(jì)費(fèi),即一度電需要電費(fèi)多少,服務(wù)費(fèi)多少,平臺在站點(diǎn)管理上可以增加時(shí)間單位,占位不充電收取N元/小時(shí)。

計(jì)量精度,在充電樁充電電量及計(jì)費(fèi)單位是需要保留4位小時(shí),部分充電樁品牌是不支持的,對于這個(gè)一定了解當(dāng)?shù)乇O(jiān)管平臺是否有此類強(qiáng)制要求。

一、基礎(chǔ)定價(jià)

充電費(fèi)基礎(chǔ)定價(jià)具體體現(xiàn),例:00:00-06:00,電費(fèi)0.3元/度,服務(wù)費(fèi)0.6元/度。定價(jià)的維度一般是以站點(diǎn)為一個(gè)單位,但部分的運(yùn)營商比較復(fù)雜可能還需要對充電站進(jìn)行二次分組(樁群),那價(jià)格設(shè)置維度就應(yīng)該放在以樁為單位,如交流樁1.5元/度,直流樁1.1元/度。在價(jià)格上盡可能保持統(tǒng)一,非必要情況下,不要設(shè)置一個(gè)站點(diǎn)不同樁不同價(jià)格。

二、人群定價(jià)

場景1:大客戶充電,需要給到一定優(yōu)惠,那這個(gè)定價(jià)可以進(jìn)行走合約內(nèi)容,平臺需要簡單維護(hù)跟大客戶約定相關(guān)計(jì)費(fèi)規(guī)則。

  • 基礎(chǔ)定價(jià)上進(jìn)行折扣: 大客戶統(tǒng)一在基礎(chǔ)定價(jià)上進(jìn)行折扣,這類是比較浮動(dòng)的方案(基礎(chǔ)定價(jià)也會(huì)隨著時(shí)間進(jìn)行修改)。
  • 階梯定價(jià): 大客戶充電量比較大的時(shí)候,可以設(shè)定多個(gè)門檻,超過這個(gè)門檻可采用階梯辦法,具體案例在后續(xù)文章中拆解。
  • 統(tǒng)一采購: 合同簽訂固定多少錢一度,在月底或次月結(jié)算時(shí)候,以總消費(fèi)電量進(jìn)行計(jì)算(注:針對付款可以設(shè)計(jì)預(yù)付或后付,針對預(yù)付采購可以做充值贈(zèng)送階梯方案)。

場景2:特殊約定群體,比如企業(yè)內(nèi)部員工、促活用戶群體、外來客戶群體、合作方下用戶(如主機(jī)廠車主,某個(gè)時(shí)間段內(nèi)有特殊優(yōu)惠政策)等。

分組定價(jià): 對這類用戶在平臺進(jìn)行分組建檔,對約定的站點(diǎn)進(jìn)行固定價(jià)格設(shè)置。

三、活動(dòng)定價(jià)

基于營銷活動(dòng)進(jìn)行臨時(shí)定價(jià),企業(yè)核心也就是在某個(gè)時(shí)間段新的定價(jià)規(guī)則生效,到期后恢復(fù)基礎(chǔ)定價(jià),主要可考慮折扣、滿減、階梯等活動(dòng)。

四、互聯(lián)定價(jià)

這里有兩層次概念,一是將自己的站點(diǎn)開放給第三方流量平臺,二是將接入的站點(diǎn)進(jìn)行二次定價(jià),三是將接入的站點(diǎn)二開給第三方流量平臺。

1. 自營站點(diǎn)開放定價(jià)

這個(gè)比較容易理解,如自己有很多站點(diǎn),為吸引更多流量,可以將站點(diǎn)通過互聯(lián)互通方式開放給(小桔、星星、特來電、云快、新電途、恒絡(luò)通等等),需要給第三方簽署合約,那就可以基于這個(gè)設(shè)定一個(gè)價(jià)格策略。

2. 接入站點(diǎn)二次定價(jià)

自己平臺作為流量入口,接入了(星星、特來電)等運(yùn)營商下的自營樁,這類站點(diǎn)開放給自己C端用戶時(shí)候可以進(jìn)行二次定價(jià),如:星星給自己的電價(jià)1.4元/度,自己可以設(shè)置1.5元/度,自己的利潤=1.4元/度中的抽傭金額+0.1元/度差價(jià)。

3. 接入站點(diǎn)二次開放定價(jià)

自己平臺作為流量入口,接入了(星星、特來電)運(yùn)營商下的自營樁,這類站點(diǎn)開放給(小桔、云快充),依舊可以設(shè)定一套價(jià)格(這里平臺與平臺會(huì)針對運(yùn)營商進(jìn)行區(qū)分,這種場景一般是對小運(yùn)營商會(huì)出現(xiàn))。

五、定價(jià)計(jì)費(fèi)避雷

1. 計(jì)費(fèi)時(shí)段

雖然目前大部分國內(nèi)充電樁支持48個(gè)時(shí)段,但設(shè)置時(shí)段越多,計(jì)費(fèi)精準(zhǔn)問題越多,舉個(gè)例子,假如用戶交流樁充電,可能白天充電10小時(shí),那這10小時(shí)*2=20個(gè)時(shí)段,一旦出現(xiàn)離線情況,計(jì)費(fèi)分?jǐn)倳r(shí)段就非常復(fù)雜(也有比較蠢的均衡策略,自行腦補(bǔ))。

2. 樁端計(jì)費(fèi)與平臺計(jì)費(fèi)結(jié)合

以上聊的很多定價(jià)策略完全靠樁端是無法實(shí)現(xiàn),對于離線異常數(shù)據(jù)開始之初需要考慮樁端緩存重報(bào)機(jī)制,平臺考慮自動(dòng)及手動(dòng)調(diào)整數(shù)據(jù)入口。

(注:樁端計(jì)費(fèi)指平臺下發(fā)參數(shù)給到樁,樁端根據(jù)策略進(jìn)行計(jì)費(fèi)并停止,平臺計(jì)費(fèi)指平臺根據(jù)樁端上報(bào)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)費(fèi),達(dá)到一定條件,主動(dòng)下發(fā)相應(yīng)指令給到樁端)。

3. 用戶展示端

當(dāng)前有政策要求對計(jì)費(fèi)有詳細(xì)的展示,基于以上說的,除在站點(diǎn)上顯示明確的時(shí)段價(jià)格,還需要在APP/小程序訂單模塊對不同時(shí)段消耗電量、單價(jià)、計(jì)費(fèi)等顯示。

4. 考慮不同樁企兼容

國內(nèi)充電樁都是各玩各,每一家樁企都有定義自己的樁端協(xié)議,如:萬幫星星協(xié)議、特來電協(xié)議、科士達(dá)協(xié)議、永聯(lián)協(xié)議等等,各家協(xié)議在支持的功能上是不盡相同的,如橙電協(xié)議只支持12個(gè)時(shí)段定價(jià),那在前端產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)候就要考慮如何兼容,如盛宏協(xié)議樁端支持2位小數(shù)位金額,那怎么兼容4位小時(shí)問題?這些需要提前進(jìn)行協(xié)議了解,并對差異的功能進(jìn)行單獨(dú)處理。

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