跨境電商公司SHEIN又有新的動(dòng)靜了？據(jù)美國知名投行Piper Sandler近日發(fā)布的2023年秋季專題報(bào)告了解取得了不錯(cuò)成績。大家一起來看看筆者整理分享的這一篇關(guān)于SHEIN更多內(nèi)容吧！

跨境電商已然開啟新階段。

低調(diào)擴(kuò)張中的跨境電商公司SHEIN，正加速駛向全球化深海。

據(jù)美國知名投行Piper Sandler近日發(fā)布的2023年秋季專題報(bào)告，在當(dāng)前美國青少年消費(fèi)者中間，SHEIN已高居最受歡迎購物網(wǎng)站榜單第二名和最受歡迎服裝品牌榜單第四名，同時(shí)入列兩榜單的公司，有且只有SHEIN和NIKE；而縱比過往，SHEIN仍在不斷上探，尤其在購物網(wǎng)站榜單維度，它已進(jìn)一步收窄與第一名即亞馬遜的差距。

需要指出的是，這里的榜單和相應(yīng)的數(shù)據(jù)，因列出機(jī)構(gòu)專業(yè)性的廣受認(rèn)可，頗具參考意義。

據(jù)?？素?cái)經(jīng)了解，由Piper Sandler多年前發(fā)起創(chuàng)立的市場調(diào)查項(xiàng)目“Taking Stock With Teens”，常年聚焦跟進(jìn)青少年消費(fèi)趨勢變化，且以春季和秋季為區(qū)隔，每半年發(fā)布一份研究報(bào)告，業(yè)界向來對其投以高光。

這不是SHEIN首次被Piper Sandler捕捉到強(qiáng)勁崛起的信號(hào)。事實(shí)上，SHEIN已連續(xù)數(shù)次登榜“Taking Stock With Teens”報(bào)告最受歡迎購物網(wǎng)站和最受歡迎服裝品牌榜單；而在現(xiàn)今各類友商日漸增多、競爭逐步加劇、氛圍更趨復(fù)雜的情況下，SHEIN的位次和份額依舊保持著前進(jìn)的昂揚(yáng)態(tài)勢。

美國市場是志在全球布局的跨境電商們的兵家必爭之地，相較美國國內(nèi)其他消費(fèi)者群體，青少年消費(fèi)者對個(gè)性與潮流更為追求。能夠收獲這些年輕消費(fèi)者的信賴，本就殊為不易，SHEIN能夠在該方向持續(xù)滲透、穩(wěn)健攀升，內(nèi)在動(dòng)力之澎湃和順應(yīng)現(xiàn)實(shí)需求之精準(zhǔn)不難想見。而這些無不建立在SHEIN商業(yè)模式的獨(dú)到鋒芒及其適時(shí)迭代升級的基礎(chǔ)之上。

SHEIN迄今走過的，是一條從早年時(shí)尚服裝自有品牌專營，到近來正式確立起“自營品牌+平臺(tái)”雙引擎模式的發(fā)展道路?，F(xiàn)在看，雙引擎已并行發(fā)力，印證了模式的正確性；而SHEIN口碑的不斷提升，實(shí)則仰賴的還不只這些。

一、自主自營，走向縱深

SHEIN在起家業(yè)務(wù)，即時(shí)尚服裝自有品牌的開拓上，已構(gòu)筑起了深厚的競爭壁壘。

這后面是SHEIN自2012年以線上方式和時(shí)尚女裝品類為基點(diǎn)，正式開啟跨境電商和品牌自主化以來，圍繞產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)支撐、銷售網(wǎng)絡(luò)、營銷策略、供應(yīng)鏈體系等諸多環(huán)節(jié)，所進(jìn)行的一系列創(chuàng)新探索與成果打磨。

風(fēng)格極盡潮流，上新周轉(zhuǎn)效率高，高性價(jià)比，履約效率極高，這是SHEIN跨境電商業(yè)務(wù)甫一上線，站內(nèi)自主品牌商品即給予消費(fèi)者的直觀體驗(yàn)。這迅速戳中了需求痛點(diǎn)，SHEIN用戶數(shù)及復(fù)購率因此水漲船高。

如果用當(dāng)下國內(nèi)電商行業(yè)的一把共識(shí)型標(biāo)尺來打量，那么可以說，SHEIN在時(shí)尚女裝跨境供給側(cè)，一出發(fā)即差異化實(shí)現(xiàn)了多快好省。

SHEIN以小單快反為依歸的數(shù)字化柔性供應(yīng)鏈體系，在這當(dāng)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。

小單快反的關(guān)鍵在于供應(yīng)鏈的敏捷。這并非任何一家電商公司所能做到。它考驗(yàn)的是運(yùn)營方超強(qiáng)的供應(yīng)鏈管理能力。簡單說就是，每個(gè)SKU首單件數(shù)少、需快速反應(yīng)的小批量訂單，在生產(chǎn)端被即刻推進(jìn)、力求時(shí)效的同時(shí)，產(chǎn)品品質(zhì)和最終利潤也能被切實(shí)兼顧，時(shí)效、品質(zhì)、利潤三者要尋得一個(gè)最佳平衡點(diǎn)，以確保模式的可持續(xù)。

SHEIN的小單快反真正做到了C2M，它既可大幅降低傳統(tǒng)品牌零售商由決策失誤造成的備貨風(fēng)險(xiǎn)，又可將消費(fèi)者反饋以最快速度加以消化吸收，并轉(zhuǎn)化為供給層面的更優(yōu)動(dòng)作。這是個(gè)動(dòng)態(tài)調(diào)優(yōu)的機(jī)制。

SHEIN能夠源源不斷制造爆款，與其運(yùn)營流程上前后端的合力密不可分：具體來說，前端通過緊跟全球時(shí)尚趨勢，結(jié)合用戶畫像，對潮流走向和消費(fèi)需求做出深入分析，據(jù)此進(jìn)行款式設(shè)計(jì)、上新測試，進(jìn)而生成爆款；后端則通過小單快反，把不同款式商品的消費(fèi)者反饋，快速反哺前端，讓爆款更爆，或促成新的爆款。

二、平臺(tái)模式，蓄力多時(shí)

在觸達(dá)廣泛用戶、專注發(fā)展自主品牌之外，SHEIN多年來也在不斷引入第三方優(yōu)質(zhì)商家。

就路徑而言，在夯實(shí)業(yè)務(wù)基本盤和穩(wěn)固既有優(yōu)勢的前提下，SHEIN近年持續(xù)幫助第三方商家在海外進(jìn)行國際化市場的拓展，以多種方式提高它們的商品銷售業(yè)績。海外消費(fèi)者的一個(gè)越來越清晰的感知是，SHEIN站內(nèi)品牌和商品已漸漸變得更為豐富和多元。

換句話說，平臺(tái)模式之于SHEIN，是個(gè)已多有探索并已蓄力多時(shí)的存在。

官宣則是近期動(dòng)作。

2023年5月4日，SHEIN正式宣布平臺(tái)化戰(zhàn)略進(jìn)一步深化。

SHEIN“自營品牌+平臺(tái)”雙引擎模式由此得以確立。SHEIN平臺(tái)化節(jié)奏不斷加快。此后該模式在美國、巴西、墨西哥等地推出并引入了本地賣家。

因既有市場發(fā)展迅速，可以預(yù)計(jì)，德國、西班牙、意大利等歐洲多個(gè)國家，也或?qū)⒃?023年年內(nèi)分別上線平臺(tái)模式。SHEIN正在讓來自自營和第三方商家的海量好物，為其他更多國家消費(fèi)者送去幸福感。

據(jù)海克財(cái)經(jīng)了解，針對不同商家各自擅長領(lǐng)域的不同，SHEIN平臺(tái)模式為之提供了自主運(yùn)營和平臺(tái)代運(yùn)營兩種合作形式：強(qiáng)于品牌的，可以選擇自主運(yùn)營；強(qiáng)于產(chǎn)品與供應(yīng)鏈的，可以選擇平臺(tái)代運(yùn)營。

能夠吸引大量品質(zhì)商家踴躍入駐，SHEIN憑借的不只是它在全球跨境電商領(lǐng)域的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和品牌效應(yīng)；更重要的是，作為平臺(tái)的SHEIN，能夠依靠它已拓展至全球150多個(gè)國家和地區(qū)的龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)，以及它在全球主流渠道營銷推廣上錘煉精通的方法論和為此進(jìn)行的真金白銀的投入，能夠?yàn)樯碳規(guī)碡S沛而精準(zhǔn)的流量，訂單獲取、增收增利、用戶沉淀、私域運(yùn)營等都將順理成章、水到渠成。

SHEIN平臺(tái)模式上線的原動(dòng)力，顯然是用以滿足消費(fèi)者多元化需求。而為了能夠?qū)崿F(xiàn)這一點(diǎn)，中文音譯為“希音”的SHEIN，已于2023年6月開啟了一項(xiàng)名為“希有引力”的商家招募計(jì)劃。

計(jì)劃提到，未來3年，SHEIN將幫助全球1萬個(gè)賣家，年銷售額突破100萬美元；幫助10萬個(gè)中小賣家，年銷售額突破10萬美元；SHEIN為此推出了六大扶持政策，為賣家全生命周期成長賦能，包括流程培訓(xùn)體系、運(yùn)營與工具賦能、一站式履約支持、訂單與結(jié)款支持、低投入成本、綜合競爭力提升等，覆蓋了引入、成長、綜合能力提升各個(gè)階段。

三、著眼未來，打響口碑

SHEIN近年越發(fā)受到美國等海外國家年輕人的喜愛，實(shí)則在商品、價(jià)格、服務(wù)之外，亦疊加了諸多非商業(yè)層面的因素。這當(dāng)中包括SHEIN在社交媒體上與公眾的誠摯溝通、在ESG領(lǐng)域?qū)Φ吞辑h(huán)保理念的持續(xù)踐行等。

Facebook、Instagram等社交媒體，已成為SHEIN與海外年輕人日?；?dòng)的重要窗口。

以Facebook為例，截至?？素?cái)經(jīng)本文發(fā)稿，SHEIN已在該平臺(tái)擁有粉絲3096萬，相關(guān)內(nèi)容已獲贊2892萬個(gè)；除了每天常態(tài)化營銷文案的發(fā)布，SHEIN還通過該渠道保持著與用戶的頻密溝通；網(wǎng)友的任何相關(guān)難題與疑惑，都能夠在這里以拋出留言或發(fā)送站內(nèi)信的方式，得到快速而有價(jià)值的回復(fù)。

SHEIN的Instagram官方賬號(hào)，目前已擁有粉絲3065萬，SHEIN在這里已共計(jì)發(fā)帖2.5萬條；每條帖子的下面，都有頗多網(wǎng)友點(diǎn)贊或留言。

此外，SHEIN在Twitter、YouTube等其他多個(gè)平臺(tái)，也已架起與網(wǎng)友暢順交流的橋梁。

顯見的是，在包括美國在內(nèi)的海外市場，西方媒體對我們的企業(yè)，有著一些先入為主的錯(cuò)判。而SHEIN通過這些社交媒體，開誠公布，高效互動(dòng)，可有效消除隔閡與誤解，增進(jìn)海外公眾對行業(yè)以及SHEIN的認(rèn)知與信賴。

SHEIN在ESG領(lǐng)域開展的各項(xiàng)積極行動(dòng)，也為其在海外年輕人中間贏得了大量好評。這里面尤為值得提及的是SHEIN對數(shù)碼熱轉(zhuǎn)印技術(shù)的應(yīng)用、對再生塑料包裝袋和快遞袋的使用、二手交易平臺(tái)SHEIN Exchange的上線等。

據(jù)?？素?cái)經(jīng)了解，用數(shù)碼熱轉(zhuǎn)印技術(shù)印刷，比傳統(tǒng)絲網(wǎng)印刷，價(jià)格要貴，但操作效率更高，水資源消耗則為0，這有效解決了傳統(tǒng)印刷特別是牛仔等品類服裝大量消耗水資源的頑疾；而且它所使用的油墨，是經(jīng)Oeko-tex認(rèn)證的環(huán)保油墨，不含有害物質(zhì)；此外，它還能在印刷之前，檢測出設(shè)計(jì)圖表的缺陷或瑕疵，在生產(chǎn)的源頭即可減少面料的浪費(fèi)。

SHEIN已在著力減少運(yùn)營全流程對原生塑料的使用。由含有50%再生塑料生產(chǎn)加工的SHEIN再生塑料快遞袋和再生塑料包裝袋，均已通過全球再生標(biāo)準(zhǔn)（GRS）認(rèn)證。目前SHEIN仍在該方向不斷增加對可回收成分的使用，其對無塑料替代品的探索也在進(jìn)行中。

SHEIN Exchange是一個(gè)旨在讓二手SHEIN商品流轉(zhuǎn)起來的在線交易平臺(tái)。該平臺(tái)打通了SHEIN用戶的購買記錄，極大方便了有轉(zhuǎn)售需求的人們——他們可以在該平臺(tái)將商品一鍵上架，進(jìn)而為循環(huán)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)一份力量。

SHEIN對全球時(shí)尚產(chǎn)業(yè)影響力的加大，也讓消費(fèi)者在無形之中對其漸增好感度。

SHEIN與美國頭部時(shí)尚品牌運(yùn)營商SPARC集團(tuán)的深度攜手即在此列。它指向的是，SHEIN不僅在消費(fèi)者群體中間，在整個(gè)時(shí)尚行業(yè)內(nèi)，影響力也在不斷攀升。

2023年8月，SHEIN與SPARC達(dá)成了戰(zhàn)略合作。SHEIN由此獲得SPARC三分之一股權(quán)，SPARC獲得SHEIN少量股權(quán)。

官網(wǎng)信息顯示，目前SPARC業(yè)務(wù)已覆蓋全球65個(gè)國家，線下零售門店及店中店總計(jì)已超4280家；旗下時(shí)尚品牌多個(gè)，其中包括時(shí)尚女裝品牌Forever 21、時(shí)尚男裝品牌 Brooks Brothers等。

SHEIN強(qiáng)于線上，SPARC強(qiáng)于線下，雙方合作，想象空間巨大。SHEIN與SPARC，因此同被看好，熱度雙增。

以雙引擎模式的確立為起始，SHEIN已然推開跨境電商新階段。接下去，生態(tài)更大，受眾更廣，SHEIN及其伙伴們發(fā)起的動(dòng)作，也必將更多。