征文活動(dòng)，不論形式如何，都是一個(gè)內(nèi)容型社區(qū)常用的鼓勵(lì)產(chǎn)出的行為。如何在固定的時(shí)間內(nèi)盡可能多的收集到高質(zhì)量的、滿足活動(dòng)需求的文章是評(píng)價(jià)征文活動(dòng)成功與否的唯一指標(biāo)。

近期做了一個(gè)線上征文活動(dòng)，到目前為止，時(shí)間進(jìn)行了一半，收集到的數(shù)量已經(jīng)是去年的兩倍多，按照目前發(fā)展趨勢，也同時(shí)考慮到征文到后期增速減緩的規(guī)律，完全有理由相信這次數(shù)量會(huì)是之前的三倍。

將這次征文活動(dòng)的總結(jié)匯總為一下三個(gè)方面，希望對(duì)內(nèi)容型社區(qū)做征文活動(dòng)一個(gè)參考。

一個(gè)好的產(chǎn)品機(jī)制社區(qū)

作為一個(gè)互動(dòng)活躍地方，基本的產(chǎn)品機(jī)制都會(huì)很清晰，也不會(huì)輕易做出重大更改。在這里介紹2個(gè)容易忽略的地方和1個(gè)很有用的產(chǎn)品機(jī)制。

1. 社區(qū)的編輯工具要適合寫作

千萬不要忽略這一點(diǎn)。這個(gè)直接會(huì)影響到用戶是否寫的爽的問題，寫的爽一下2000字就出來了，寫的不爽可能就直接關(guān)閉了。而且現(xiàn)在很多人是用手機(jī)來寫字，1000字電腦上打出來都有可能中途放棄，更別提手機(jī)了。好用的手機(jī)編輯工具，而且能夠編輯格式，能讓用戶寫的更流暢。

2. 文章呈現(xiàn)方式更利于閱讀

文章寫完之后，是否同時(shí)能夠適配手機(jī)app和PC，尤其是涉及到小標(biāo)題、圖片以及表格等小細(xì)節(jié)。這個(gè)會(huì)對(duì)閱讀產(chǎn)生影響。

小標(biāo)題的層次是否明顯，圖片展示在app上壓縮后，大小和清晰度是否在app適配，尤其是遇到多圖的文章，不同尺寸的圖片如何處理能更好的展示；表格展示里面的換行等等，這些都是比較小的細(xì)節(jié)，但是會(huì)影響到其他用戶的閱讀，特別是在征文越來越多的時(shí)候，那些沒有任何格式的文章，閱讀和回復(fù)量會(huì)明顯減少。

3. 推薦、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

這個(gè)是所有社區(qū)鼓勵(lì)發(fā)帖的基本機(jī)制，會(huì)設(shè)置推薦、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制；配合運(yùn)營手段對(duì)征文產(chǎn)出負(fù)責(zé)。

將寫出來的內(nèi)容自動(dòng)推薦給密切度高的用戶，既鼓勵(lì)到內(nèi)容產(chǎn)出者，又能讓普通用戶看到需要的內(nèi)容；

獎(jiǎng)勵(lì)并不單單指的是打賞，對(duì)作者來說，用戶回復(fù)的提醒、系統(tǒng)加精華以及查看量、收藏量等這些都是對(duì)作者很大的鼓勵(lì)。這些數(shù)據(jù)能夠直觀的呈獻(xiàn)給作者，更激勵(lì)作者產(chǎn)出內(nèi)容。

一個(gè)好的活動(dòng)方案

活動(dòng)方案是進(jìn)行活動(dòng)的指導(dǎo)。在活動(dòng)方案中，以下3個(gè)點(diǎn)，在制定活動(dòng)方案時(shí)要多注意：

1. 選擇恰當(dāng)?shù)拈_始時(shí)間

這次活動(dòng)之所以成功，有一個(gè)原因是選擇了一個(gè)好的時(shí)間點(diǎn)。

因?yàn)槭轻槍?duì)考研的活動(dòng)，考慮到考研過程為完成，沒有人會(huì)寫的因素，之前的征文都是在分?jǐn)?shù)線出來之后。這次是在考研結(jié)束之后馬上開始進(jìn)行，雖然中間隔了一個(gè)新年，而且前期也沒有收到太多的文章，但是有了前期的一個(gè)推廣預(yù)熱的發(fā)酵期之后，分?jǐn)?shù)線出來的時(shí)候，征文的數(shù)量有了一個(gè)“井噴期”。

選擇適合活動(dòng)主題的恰當(dāng)時(shí)間，給活動(dòng)推廣一個(gè)發(fā)酵期。這個(gè)發(fā)酵期的長短要看活動(dòng)針對(duì)的用戶和主題，太短達(dá)不到效果，太長用戶也會(huì)視覺疲勞。

2. 針對(duì)不同推廣期，準(zhǔn)備2-4個(gè)文案

活動(dòng)的推廣不僅僅是初期，中期和后期也非常關(guān)鍵。根據(jù)活動(dòng)進(jìn)行的程度和文章出來的效果，準(zhǔn)備2-4個(gè)文案，不同的時(shí)期有不同的推廣關(guān)鍵詞。

3. 對(duì)各個(gè)渠道的推廣數(shù)據(jù)跟進(jìn)，及時(shí)調(diào)整

必須要有量化的指標(biāo)和反饋，才能更好地指導(dǎo)活動(dòng)的進(jìn)行。推廣從多個(gè)方式進(jìn)行，站內(nèi)各個(gè)推廣位以及站外推廣渠道的活動(dòng)打開率、寫作數(shù)量等必要的數(shù)據(jù)每一次推廣周期都要進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，以便給下一輪的推廣做出指導(dǎo)。

一個(gè)好的運(yùn)營方法

在這里的運(yùn)營方法，更多的是“賣力氣”。之所以說是“賣力氣”，是因?yàn)榇蟛糠质切枰胰藖硗瓿傻摹?/p>

1. 前期活躍用戶引導(dǎo)

找一些積累的活躍用戶（社區(qū)的頭部用戶），根據(jù)征文要求進(jìn)行寫作，然后在各個(gè)平臺(tái)上對(duì)這些文章進(jìn)行推廣，并在文章內(nèi)做征文的引導(dǎo)。這樣會(huì)吸引有同樣經(jīng)歷想要寫一下卻懶得動(dòng)筆的用戶也來嘗試一下。

2. 及時(shí)跟進(jìn)每一篇文章

前期的每一篇文章，都會(huì)有運(yùn)營人員和版主，針對(duì)內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)的加入精華、進(jìn)行回復(fù)以及各個(gè)平臺(tái)進(jìn)行推薦。

作者發(fā)表文章，希望能得到關(guān)注。既然發(fā)出來了，就是希望有人能夠看到，能夠得到認(rèn)同甚至一些批評(píng)建議。就算是我自己發(fā)一篇文章，發(fā)完之后，會(huì)經(jīng)常的到平臺(tái)上看看，有多人看了，有沒有人回復(fù)等等。

這樣做也會(huì)讓剛進(jìn)來的、習(xí)慣略讀的用戶通過回復(fù)了解文章內(nèi)容。

3. 持續(xù)不斷地各種形式的推廣

只是簡單地宣傳征文活動(dòng)是達(dá)不到推廣的目的，一直持續(xù)不斷的推廣，吸引眼球。就像是腦白金那么快的被熟知，重復(fù)用得好并不是壞事。

各類活動(dòng)的尾部，在推送的相關(guān)文章推薦。尤其是相關(guān)文章推薦這里，一定不能忽視，這一塊帶來的量很客觀。因?yàn)樗诘纳鐓^(qū)還沒有實(shí)現(xiàn)更精確的推薦功能，所以的相關(guān)推薦都是編輯人員手動(dòng)編輯。這樣雖然麻煩，但是可以針對(duì)每一篇推薦文章的內(nèi)容及時(shí)修改征文的標(biāo)題，引導(dǎo)也更針對(duì)性。

以上是這次做征文活動(dòng)的幾點(diǎn)總結(jié)。當(dāng)然，社區(qū)分享氛圍，也是一個(gè)很關(guān)鍵的基礎(chǔ)，但考慮到社區(qū)的分享氛圍已經(jīng)成型，所以沒有將其拿出來詳細(xì)說。

本文由 @劉灰灰 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。