職場思考:CEO、COO、CTO全部S評價!轉正答辯背后的“成功密碼”

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在進入職場之后,我們基本上都需要經歷一個關卡,即“轉正答辯”。那么,職場人要怎樣才能安全度過這一關卡?在這篇文章里,作者結合自身的經驗,總結了轉正答辯的相關技巧與思考,一起來看看吧,或許會對你有所幫助。

最近談及了“轉正”這個話題,距離自己最近的一次是18年入職的第二家互聯網公司,也算得上是職場中一個閃耀時刻,一口氣拿下了CEO、COO和CTO的全部S評價,我的PPT甚至成為了后來入職的運營、產品和市場同事們借鑒的模板。結合近幾年的工作和輔導經驗,與大家分享下自己的新思考,希望能給有需要的小伙伴帶來啟發(fā)和幫助。

本文主要包含以下幾個部分:

  1. 5個錦囊:全部S級答辯復盤的背后,我做對了什么;
  2. 4個技巧:打造高光時刻,答辯PPT的制作思路;
  3. 10個問題:有備無患,常見轉正答辯問題思路。

一、5個錦囊:全部S級答辯復盤的背后,我做對了什么

簡單交代下當時的公司背景,剛拿了一個億的融資,正屬于業(yè)務的增長期,在垂直細分行業(yè)當時屬于TOP1。相對公司的入職轉正答辯流程還是比較規(guī)范的,也是具備一定的參考意義。

錦囊1:多方面了解流程、弄清楚領導和嘉賓

一般情況下不用太擔心,HR會提前通知到員工,包含一些主要流程和參與答辯的領導。

這里需要注意的是,HR給到的信息都是相對官方的。一些細節(jié)的補充和實際情況HR的郵件或者通知不一定到位,我們可以找之前參與答辯的老同事請教一下,了解下具體答辯的過程中具體的流程、氛圍。

一般當天常見的流程:演講+提問。

  • 演講:自我介紹+介紹你的工作內容和項目成果+工作計劃等。
  • 提問:領導或者嘉賓可能會問一些問題,了解更多關于你工作和職業(yè)規(guī)劃的細節(jié)等。

最重要的就是了解清楚參與的領導或者嘉賓有誰,方便提前做足功課,有備無患。答辯前,我們甚至還可以通過同事公司內網、官方媒體賬號等渠道了解當天參會的領導和嘉賓的性格特征等。

比如有些老板特別不喜歡答辯的時候用一些浮夸的內容呈現,在講述自己的項目的時候就要注意表達的風格,避免一些踩雷。

還有一點不要忽略,換位思考。尤其是一些專業(yè)業(yè)務的崗位,如果是領導是其他部門的,比如技術參與運營的,市場參與運營的,我們在講述自己的項目的時候,可以做必要的一些信息補充,得讓對方聽得明白。

錦囊2:梳理有價值的事情,而不只是看成績

工作呈現,如果有明確的的JD內容/崗位目標,或者明確的部門和個人KPI/OKR,這個可以作為我們的主線去展開講肯定是沒有問題。

一些定性和定量的維度:比如項目的完成進度/階段成功,獲得的成績等。

當時入職的崗位雖然是運營,頭疼的是并沒有明確的KPI或者OKR,最要命的是實際前三個月運營的工作做得真的不多,都在負責一些偏向HRBP的工作。以前從來也沒有接觸過,一邊在熟悉業(yè)務,一邊在和培訓經理一起梳理和改革公司業(yè)務團隊的招聘流程。轉正答辯通知來了,說實話所以一開始很慌~

后面我換了一個思路,不如坦誠講自己所有做的的事情,以及從所做的事情對于業(yè)務/公司的角度,挑一個重點去匯報。

A. 廣度(從個人出發(fā))

分為三個部分:牽頭(獨立負責的項目)、協同(和部門同事一起完成的事情)、日常(日常的工作和跨部門溝通)。

【職迷不惑】CEO、COO、CTO全部S評價!轉正答辯背后的“成功密碼”

(圖:18年答辯PPT內容)

B. 深度(從業(yè)務出發(fā))

在第三部分的內容,主要圍繞“人”和“制度”這條線去展開。

  • 一個招聘流程和制度的改革(這部分有MVP實驗的數據對比和結論)
  • 運營團隊梯隊人才的管理規(guī)劃(這部分只有思路和框架,更多是未來要做的事情)

回過頭來看,當時的答辯有些冒險了。但最后的結果不差,也證明了堅持做正確的事情沒有毛病。當時把企業(yè)價值觀培訓和專業(yè)技能培訓作為招聘的篩選條件,這個改革對未來第二年業(yè)務高速發(fā)展增量,對業(yè)務團隊能力和水平的要求,其影響和價值不言而喻,這點想必老板們也意識到這個問題。

答辯的時候,我們不應該局限于自己的小天地,我們做了什么、做到了什么,為什么做、以及做的事情的意義和價值,也是需要表達出來,讓聽眾感受到。

錦囊3:學會借力,直系領導是最好的資源

這點非常感謝當時我們部門的老大,她幫了我一個很大的忙,答辯的前幾天找了一個中午的午休的時間,在一個會議室演練了一遍。

說好的5-15分鐘,演練的時候我說了半個小時~還沒有結束!

不試一下真的不會知道具體的問題在哪里。這個時候找自己的直系領導演練一遍,是非常有效的。直系領導會比我們更一個高度去發(fā)現我們的問題,以及給到一些實際性的反饋。

答辯提前演練真的非常必要,如果領導不方便,找熟悉的同事,或者家里人也是可以的。

錦囊4:結論先行,金字塔原理的工作應用

說實話自己當時有個很大的毛病——說話很啰嗦。這點以前有意識到但是從來沒有改變。也是當時部門的老大直接給我講出來的,當時候她還推薦我去看《金字塔原理》,但是那時候工作很忙,沒有來得及看書,就在得到找了音頻聽。

“結論先行”大概意思明白了,但還是不得其法,只是在表達的時候去盡量避免和克制。有行動的第一步,也會有效果。

先說論點,再說論據。重要的事情說在前面。不管是做PPT,還是匯報演講,做好這點是必要的。

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(圖源《金字塔原理》)

錦囊5:PPT可以更完美,就不要只是完成

雖然結構和內容是最重要的,但是答辯的呈現和演講是非常加分。

關于答辯的PPT,如果有時間的情況下,可以去找一些好看的模板會事半功倍。即便公司提供PPT模板的情況下,我們也可以去找一些素材圖,更加豐富我們的PPT內容。

推薦幾個網站:

  1. 稻殼素材網(打開WPS進入素材中心就可以)
  2. PPT超市(很多模板免費可以用)
  3. https://www.pptsupermarket.com/

二、打造高光時刻,答辯PPT的制作思路(4個技巧)

答辯的核心思路:一定是要有個一個主線,一個自己可以駕馭好的主線。我們分別來聊聊:

技巧1:結構可以大眾化,但標題可以做文章

常見的結構無非四大模塊:

自我介紹+崗位對焦/工作回顧+復盤(做得好的不好的)+未來展望

每個模塊,都可以去提煉一個小標題,或者特色副標題。

比如自我介紹,我用了用戶畫像這個標題,內容用了《M不完全畫像》和《互聯網那些年》小標題。

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(圖:18年答辯PPT的目錄)

技巧2:“會講故事”的自我介紹,才能被記住

答辯的時候一般都是輪流來的,人多的時候怎么被領導和嘉賓記住,以及留下一個好印象。

可以根據自己的性格,去提煉自己的最強標簽,最好是帶有崗位的一些元素。

當時我是想了兩個維度,一個是“用戶畫像”,一個是時間軸階段。

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(自我介紹用自我畫像,強調腦洞,和“運營”強關聯)

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(通過時間軸,凸顯“斜杠”但是不忘初心的理念)

過往經歷,性格特點等,都是可以去挖掘的一些點。自我介紹有特色就容易被記住。

錦囊3:工作內容,定性和定量巧用圖表

對于工作內容的回顧,如有有數據,盡量圖表可視化。

當時自己是做了兩個圖:

一是漏斗圖(招聘改革試點的項目,篩選-考試-實習-轉正等維度追蹤對比),另外一個是人才的金字塔模型,倒推的梯隊人才搭建。

對于業(yè)務崗位,走勢圖,詞云,漏斗圖,或者是表格對比這些都是可以嘗試的。好處一是方便我們自己復盤,另外一個是也是方便觀看者查看,用圖表說話更加有說服力。

【職迷不惑】CEO、COO、CTO全部S評價!轉正答辯背后的“成功密碼”

(WPS表格自帶插入圖表的功能)

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場景和適用圖表(圖源:網易數帆)

定量的一些分析,即便沒有數據,也可以嘗試用思維導圖,結構化的呈現,效果也會好很多。

錦囊4:給老板“畫餅”,工作展望也要看得著

前面是談過去,關于暢未來部分,也要有可以落地的一些具體事項,可以考慮按照時間線去展開講。

當時自己的思路是:

  • 做加法:把自己發(fā)散的思維導圖粘貼了過去(答辯的時候只是展示了下,并沒有展開講)。
  • 做排序:列了自己1年的職場規(guī)劃,按照半年時間單元格拆解,包含具體業(yè)務切入點,目標,當下狀態(tài)的梳理。

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當把自己的個人目標和公司的目標綁定在一起的時候,往往也會得到意想不到的結果,當時的入職目標基本半年提前完成了。

三、有備無患,常見轉正答辯問題思路(10個高頻問題)

提問的問題千篇一律,回答的方式獨一無二。

弄清楚一定點:轉正答辯的目的旨在了解我們的工作表現、職業(yè)規(guī)劃和適應公司文化的能力。所以我們的回答目的一定是圍繞這個目標,不能偏離。

因為時長的原因,一般轉正答辯被問到的問題不會太多。具體的崗位和場景,回答的思考和內容不太一樣,以下羅列了一些常見的問題和整理的思考,供參考:

問題1:你覺得自己在這段時間內在工作中取得了哪些成績和進步?

回答思路:是什么,怎么做到的(有對比數據突出說明,沒有的話階段性的成果也可以展示)

問題2:請分享一個你在試用期工作中遇到的挑戰(zhàn),并且你是如何克服的?

回答思路:場景化描述,關于“挑戰(zhàn)”的難度和影響可以重點去表達,最重要是不要忽略這件事情的復盤,經歷這個這個事情之后,對于其他工作也有一定的啟發(fā)和幫助。

問題3:你在團隊合作中有什么優(yōu)勢和貢獻?

回答思路:不要只說自己的性格等,場景化描述,有具體的案例說明更好,突出自己的優(yōu)勢以及在團隊中的不可或缺性更有價值。

問題4:你對公司文化有什么理解,你覺得自己與公司文化是否匹配?

回答思路:這個問題需要提前準備,對公司的一些企業(yè)文化做了解。關于匹配,可以從認可-案例(自己做的哪些事情是符合公司文化,或者本著這個初心去做的)。

問題5:在未來一段時間內,你的職業(yè)規(guī)劃是什么?

回答思路:這個問題和面試的回答思路會不一樣,答辯的時候需要結合公司的情況來實際情況展開。具體的職業(yè)規(guī)劃不要太空,有落地的一些行動更好。

問題6:你認為自己在哪些方面還有待提升和發(fā)展?

回答思路:這個問題不是找缺點,而是對標未來可以發(fā)展的空間,接下來想去做的事情。

問題7:你對未來工作的目標和期望是什么?

回答思路:結合公司和部門的OKR/KPI去展開,不要說一些空洞的內容。

問題8:你是如何與同事和領導進行有效溝通和協作的?

回答思路:考察團隊協作能力,場景化描述,有具體的案例說明更好。

問題9:請分享一個你在工作中取得的亮點項目或成果。

回答思路:這個問題一般可能會問的更加具體的,比如xxx項目具體的情況如何。同上場景化描述,除了成績結果的展示,怎么做到的,以及自己的一些思考可以也聊聊。

問題10:你認為公司在哪些方面可以改進和優(yōu)化?

回答思路:這個問題建議也是提前準備,找公司的“茬”需要長時期的觀察,也可也講一些業(yè)務過程中遇到的通帶內問題,如果是新項目可以說一些xxx的制度和流程可以更加優(yōu)化健全。如果有好的建議,也可以分享自己的一些想法。

以上就是今天的分享,關于這個話題,更偏向業(yè)務崗,希望對你有啟發(fā)和幫助。還有什么想問的或者疑問的地方,也歡迎評論交流歡迎評論留言。

作者:徐大可,從十八線小城市體制逃離,滬漂0到1轉行互聯網,從小白到千萬營收業(yè)務負責人一路升級打怪。

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評論
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  1. 收藏了,感謝??

    來自陜西 回復
  2. 很好??

    來自廣東 回復
    1. 謝謝呀??

      來自北京 回復
  3. 講的真的非常好,受益匪淺,如果可以想和大佬聊一聊,我畢業(yè)兩年,進公司沒人帶,全是自己摸索,是項目經理的崗位,有些郁悶

    來自陜西 回復
    1. 謝謝喜歡呀~歡迎鏈接哈,可以關注公眾號:徐大可,或者+v hlwrrc2017 找到我

      來自上海 回復