02、相互關注/情感連帶模式 ，形成共同焦點

柯林斯從情感的角度探究互動儀式的生成，形成了“互動儀式鏈”理論，呈現了互動儀式的組成要素、過程和結果，該理論的核心機制是相互關注和情感連帶。儀式作為一種相互關注的情感和互動機制，它形成了一種瞬間共有的存在。

儀式參與者通過情感上的共鳴，形成群體成員身份的符號，并增進群體團結；也就是說，當高度的相互關注與高度的情感連帶結合在一起，就能夠形成與認知“符號成員”身份感，而且也為每個參與者帶來了情感能量，使他們感到有信心、熱情和愿望去做他們認為道德上容許的事情。在互動儀式中，情感能量成為一種資本，人們在互動儀式過程中投入情感能量的同時，也會獲得情感收益。

03、凝聚情感能量EE（emotional energy）

（1）人類基本情感：情感社會學，喜悅（高度情感能量）、憤怒、恐懼、悲傷（低度情感能量）；

（2）分層的互動儀式：個體所擁有的資源是不平等的，所以某些人發(fā)一號施令而另一些人則唯命是從，或更常見的是主導直接的互動，而權力通過將這些合體就維持了組織的命令鏈。

• 發(fā)布命令的階層：“前臺人格”,他們依戀于自己的前臺角色。
• 命令接受的階層：“后臺人格”,體驗到自己的弱勢。
• 兩極中間：通常混合兩者特點，形成了一種狹隘、刻板的“科層 人格”；他們既不發(fā)布命令，也不接受命令，而是在平等的交換 中與他人互動。 例：“主導者”與“從眾””

（3）測量情感能量：EE是一種非常穩(wěn)定的情感，它賦予了積極行動和解決問題、確立社會情境方向的能力，而不是在互動的微觀細節(jié)中被他人所支配。 自我報告：從高端的熱情、信心與主動性，到低端的被動性與 消沉的連續(xù)統(tǒng)。身體姿勢與動作、目光、聲音、荷爾蒙水平、面部 表情等。

04、互動市場鏈Chains：連鎖反應，累積，形成群體符號

（1）理性成本 -收益模型：一次際遇就是一個市場，其中每個人都不言喻地從以前的際遇中尋找談話和情感資源。

而理性選擇的反常現象：利他主義、共同標準、算計行為， 在微觀情境中，行動者往往偏向于非最優(yōu)化的啟發(fā)性方面。

“成功的IR，無論在大型群體或私密群體中，都被絕大多數人視為其生活中最有意義的事情。”

（2）互動市場的資源：情感能量（增加、衰減） 成員身份符號（符號知識=門票）

（3）理性選擇的共同標準：選擇EE最大化，作為儀式投入的物質生產。

05、內化的符號和思維的社會過程，創(chuàng)造儀式結果

“思維是符號的三層序循環(huán)” 例：槍支崇拜、蘋果、微信 ；

• 第一層：儀式最高潮、最大強度時；
• 第二層：儀式參與者群體的實際聚集之外的其他互動儀式情境；
• 第三層：個體單獨時情境。

符號的興衰：“我們的分析通常關注在這些方面具有最豐富意義的那些符號。 但是我們也要注意那些看起來是過去的符號、被忽視的圣地、曾經繁華而現在衰落的象征物的遺跡，比如一波一波的微信紅包的經典段子層出不窮， 即一種標志覆蓋于另一種標志，而不斷被加強。”（互動儀式鏈）

二、微信紅包的” 互動儀式鏈 “傳播

自從 2014 馬年春節(jié)微信推出了紅包功能，搶紅包迅速成為春節(jié)（和各大節(jié)日）最受歡迎的娛樂。在這里以 ” 互動儀式鏈 ” 理論分析 ” 搶紅包 ” 做對了哪些才上升為國民娛樂。感謝科技的發(fā)展，讓紅包超越時空阻隔，并創(chuàng)造出一個嶄新的互動儀式——發(fā)紅包 & 搶紅包。 原來搶紅包很有愛，一分錢也是愛，丟一個紅包激發(fā)出的是隱藏在群背后的情感能量。

自搶紅包誕生以來，迅速走紅，團隊 28 日公布的數據顯示，2015除夕（27 日）0 點 -24 點，共收發(fā)紅包 142 億個，較去年同期增長 75.7％，創(chuàng)下新高。收發(fā)紅包的最高峰在 24 點到來，每秒達到 76 萬個。搶紅包為什么如此受歡迎，一個主要原因是它契合用戶的真實心理體驗和內心情感交流的需求，更為重要的是在發(fā)放紅包的互動體驗中聚集了 ” 情感能量 “。美國社會學者蘭德爾 . 柯林斯提出的” 互動儀式鏈 ” 理論為為此提供了很好的詮釋。

01、搶紅包的” 同時性 ” 和 ” 排他性 “

搶紅包一般是在所建立的群內進行的活動，參加者一般都是親戚朋友，用戶之間關系較私密，黏合程度高。同時一般搶紅包或由其引出討論的話題涉及群體內部人員，只在群體內部傳播，具有私密性，也因此對群外人設定了界限。

柯林斯認為，儀式本質上是一個身體經歷的過程，人們的身體聚集到同一個地點，開始了儀式的過程。

而搶紅包的用戶之間并沒有聚集在一個真實的地點同時進行交流，如何滿足同時在場呢？搶紅包的用戶可以借助即時互動交流，通過語音，文字，表情包，圖片等一系列的符號，用戶可以及時接受信息，理解他人的信號，捕捉他人的姿態(tài)和情感，確定共同的焦點，從而能推測或判斷人與人之間的意圖（即達到主體間性狀態(tài)）。

雖然搶紅包在朋友群進行，但用戶之間可以相互協調，神經系統(tǒng)能夠直接遠程產生連帶作用，其效果與親身在場類似。這打破了傳統(tǒng)媒體所受時空束縛。因此搶紅包符合 ” 同時在場 ” 和 ” 設定界限 ” 兩個基本條件。

02、搶紅包的共同焦點

柯林斯認為，相互的焦點是儀式運作的關鍵因素，這種焦點是自發(fā)形成的，人們并不刻意去制造它。

用戶通過在群里發(fā)放紅包，并在紅包上寫上祝福語或用途，引發(fā)群成員迅速點開。首先紅包作為一種利益的象征，不管多少，具有物質性，契合受眾的惰性和愛占便宜的心理。其次搶紅包具有趣味性，在搶拼手氣紅包時，人們可以隨機搶到金額，這刺激了受眾想玩的欲望，從而吸引更多人去參與。

最后，搶紅包的互動性表現在過程中傳者和受眾的身份不斷互換，當傳者發(fā)出一個紅包，那些沒搶到的群成員會刺激其它成員再發(fā)一次。而在現實生活中，是依靠 ” 強關系 ” 建立起來的社交媒體，紅包作為焦點所帶來的互動分享可以是學習、工作、或具體事務的交流，也可以是生活中柴米油鹽的小事，一般都能激發(fā)群成員的共鳴并能激發(fā)表達欲望，這樣縱然有時空限制，用戶也能建立共同的焦點，互動也就隨之開始。

03、搶紅包的情感能量

情感是互動儀式鏈理論中的核心組成要素與結果。情感原本在心理學領域被看成是一種 ” 個體 ” 的情緒和心理態(tài)勢，而在柯林斯的互動儀式中，情感卻成為主導人際關系，影響人際行為，以及構成整個社會的基礎和力量。

從媒介功能屬性來看，搶紅包是在熟人建立的朋友群進行，而這些群成員可能是同事，家人，同學以及相關朋友等，大多數用戶在現實世界中都存在穩(wěn)固的感情基礎和情感紐帶，當共同的焦點（紅包）所引發(fā)的話題在群里持續(xù)升溫時，人們都主動參與到群討論中。這些話題在不同的情景構成不同的互動場域。

根據馬斯洛的需求層次理論（生理需要、安全需要、社交需要、心理需要、自我實現需要）。用戶內心渴望社交，渴望友誼、情感，而紅包作為一種刺激物，讓平時聯系不是很緊密的親朋好友參與其中，使用戶都集中同一件事情，通過語言、圖片、以及各種各樣的表情包來表現，彼此之間重新建立了情感連接，消除了線下人際的隔閡，活躍了群氣氛，人與人之間的情感狀態(tài)也瞬時大規(guī)模爆發(fā)。

正如柯林斯所說，當互動的焦點變得逐漸協調一致，參與者預期到彼此的節(jié)奏后，就會趕上 ” 事態(tài)的步調 “。

當參與者在群里進行一輪輪的發(fā)紅包搶紅包時，這會帶動更多的參與者參加并討論不同的話題，由于群成員關系的平等性在討論中彼此會感到更加歡樂，會話節(jié)奏變得更加輕松，用戶在發(fā)紅包搶紅包的互動儀式中建立了情感協調，于是情感能量隨之產生。

正如柯林斯指出：情感能量是一個連續(xù)體，從高端的自信、熱情、自我感覺良好，到中間平淡的常態(tài)，再到末端的消沉、缺乏主動性與消極的自我感覺。情感能量具有高低之分，這種程度的高低對搶紅包的互動具有重要影響。高情感能量使參與者充滿活力，積極主動投入到一輪輪搶紅包游戲互動中，從中獲得滿足并產生強烈的群體歸屬感和身份認同。

04、搶紅包代表了群體符號

符號是信息意義的外在形式或物化載體，是事物表達和傳播中不可缺少的一種基本要素。搶紅包所形成的符號多種多樣（包括紅包，文字，圖片以及各種表情），在相互交流中引起群體成員的感情共鳴。

搶紅包互動作為一種符號已經打破以往符號的限制，并表現出共享符號的特征，被群成員所認同接受并使用。在傳統(tǒng)媒體中，媒介傳遞的符號帶有個性化色彩，每個人對符號的理解是建立在個人基礎上。

而紅包這一符號包括在群里交流的符號，經過用戶的互動交流，加上用戶相同的身份背景，易產生共同的焦點和實現情感共鳴，表現為成員爭先恐后加入討論，或進行一輪又一輪的搶紅包游戲，這都是大規(guī)模群體成員興奮的產物。

05、搶紅包的儀式的結果

根據互動儀式鏈理論結果，互動儀式會產生群體團結，個人情感能量，群體符號和道德感四種結果。

具體到搶紅包，用戶之間互相交流產生集體興奮，又通過不同成員之間在互聯網以及日常生活所掌握的語言及圖片符號在群中交流，因此彼此獲得具有身份意義和情感能量的符號，日積月累，會被每個成員所接受使用。比如時下流行語，” 寶寶心里苦 “” 我嘞個去 “” 我想靜靜 ” 等等一系列符號經常出現在群用戶討論用語中。同時在實際學習工作群中，當工作交流和對某些事件討論時，成員都會參與其中經過反復討論最后形成正確的價值取向，產生一種群體團結。

個人情感方面，當紅包以及紅包所附屬話題在群里引起反響時，每個成員都會不斷進入討論，發(fā)表自己的見解，充當自己的角色，這種現象最明顯的證明就是群成員進行一輪又一輪發(fā)紅包時，此時成員的資源符號也不斷流向互動的用戶，而自己的資源符號也會被對象認可以及保存，促使日后保存以及使用。群體符號包括了群成員經常使用的俗語，網絡用語，以及網上流行的表情包，以及群成員在不斷互動中創(chuàng)造的新符號。 新詞、流行語和表情包被成員收藏然后廣泛使用。

結語：互動儀式鏈的核心四要素

柯林斯指出互動儀式的核心是一個過程，在該過程中參與者發(fā)展出共同的焦點，并彼此相應感受到對方身體的微觀節(jié)奏與情感。他同時指出互動儀式還是一組具有因果關聯與反饋循環(huán)的過程， 其中有四種主要的組成因素或起始條件：

“兩個或兩個以上的人聚集在統(tǒng)一場所；//對局外人設定了界限；//人們將注意力集中在共同的對象或活動上；//人們分享共同的情緒或情感體驗，這些要素彼此形成反饋作用。”

最重要的是第三項（相互的焦點）和第四項（共享的情感狀態(tài)）相互強化；當互動儀式各要素有效地綜合，并積累到高度相互與情感共享時，參與者就會產生以下體驗：

1. 群體團結，一種成員身份的感覺；
2. 個體的情感能量，一種采取行動時的自信、興高采烈、有力量、滿腔熱忱與主動進取的感覺；
3. 代表群體的符號，即標志或其他的代表物，能使成員感到自己與集體相關；
4. 維護群體，尊重群體符號的道德感。

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作者：水伯，stygoogle創(chuàng)始人

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