本篇文章介紹了在從0到1設計過程中，需要考慮哪些環(huán)節(jié)，搭建哪些基礎功能，以及如何進行運營管理。

隨著技術和合作共享思維的發(fā)展，硅谷率先推出了開放平臺，比如谷歌開放了map api，將自己的地圖能力進行開放。

twitter開放了社交api，其他廠商，比如游戲等就可以直接調(diào)用twitter賬戶進行登錄，同時關聯(lián)好友關系。國內(nèi)隨后也掀起了一場開放浪潮，逐漸開放了地圖、新聞門戶、電商、支付等很多行業(yè)的核心能力。

本次我們主要集中聊一聊一個開放平臺在從0到1設計過程中，我們需要考慮哪些環(huán)節(jié)，我們需要搭建哪些基礎功能，以及我們?nèi)绾芜M行運營管理。

一、為什么要搭建開放平臺？

通過開放自己平臺產(chǎn)品服務的各種API接口，讓其他第三方開發(fā)者在開發(fā)應用時根據(jù)需求直接調(diào)用，例如微博登錄、支付寶支付，微信支付、酒店查詢預訂等等。

此種方式在我從業(yè)經(jīng)驗中用的較多的其實是一些智能硬件設備廠商，將管理設備的能力開放給合作伙伴和客戶，幫助客戶或者合作伙伴能夠快速在自己系統(tǒng)中集成相應的能力。

比如之前我在物業(yè)集團做智慧社區(qū)，涉及到智慧停車、智慧門禁、智慧安防、智慧對講，如果我們一個一個自己搭建，當然是費力費事，如果我們借助于硬件廠商的開放平臺，就可以快速在我們自己的系統(tǒng)搭建起相應能力，作為廠商來說，他們就成功將自己的服務能力提供給了我們，提升了他們的品牌效力，同時加強了產(chǎn)品競爭力。

備注：部分情況下，也可以開放H5給第三方，此種情況下第三方不需要再進行頁面和后臺開發(fā)，只需要根據(jù)平臺方要求傳入相應的參數(shù)即可。

二、開放平臺服務形式

開放平臺主要是將自己的資源或者服務通過API、H5的形式開放給第三方合作伙伴或者客戶進行對接，幫助他們快速構建自己的某一項應用。

從形式上來說，大致分為兩類：

1. 開發(fā)者請求時，開放平臺返回對應的H5鏈接，在這種形式下，通常是開發(fā)者傳入自己系統(tǒng)的用戶賬戶信息，然后直接在開放平臺的H5鏈接內(nèi)進行服務。這種形式的開放在支付寶的服務中就有很多，比如社保公積金查詢、汽車服務等。

優(yōu)勢：對于開發(fā)者來說，開發(fā)成本極低，基本上沒有什么開發(fā)量，上線時間更快，且無需詳細了解對應業(yè)務的邏輯及規(guī)則等。對于平臺方來說，也更簡單，不用重復和不同的開發(fā)者進行接口聯(lián)調(diào)。

劣勢：開發(fā)者無法直接獲取自己系統(tǒng)用戶實際的業(yè)務情況，比如下單量、下單金額等，完全依靠平臺提供的數(shù)據(jù)；相應的頁面的風格無法變更，可能存在不符合自身系統(tǒng)風格風險；

2. 開發(fā)者請求時，根據(jù)API的函數(shù)傳入對應的參數(shù)，平臺返回對應的數(shù)據(jù)內(nèi)容，開發(fā)者再將內(nèi)容進行整合后按照自己的風格進行呈現(xiàn)。

優(yōu)勢：開發(fā)者可以按照自己系統(tǒng)的設計規(guī)范進行呈現(xiàn)，使用戶無法感知相關的資源和服務是第三方平臺提供的。對于有交易類型及分成的業(yè)務，開發(fā)者可以自己掌握相關訂單數(shù)據(jù)，不用完全受制于平臺方提供的數(shù)據(jù)；

劣勢：開發(fā)成本相對較高，開發(fā)者需要詳細了解業(yè)務規(guī)則及邏輯，同時還要進行前端頁面設計和開發(fā)；平臺技術方，需要對接開發(fā)者的接口聯(lián)調(diào)及問題解釋，對于人力資源的投入相對來說更高；

綜合起來看，也不一定能說哪種形式更好，具體的需要結合實際情況來定自己的開放平臺采用哪些形式進行開放。合作關系、業(yè)務模式、團隊情況、業(yè)務發(fā)展階段、系統(tǒng)穩(wěn)定性等都是考慮的因素，最后詳細擬定采用哪種或者多種形式；

三、開放平臺設計

本次我們主要說一說API方式的開放平臺設計，其中屬于企業(yè)服務類型的，主要需求符合智能硬件廠商開放平臺的設計需求，與支付寶、微信類型的標準接入型開放平臺有差異。主要從產(chǎn)品需求層面進行剖析，從需求引申到功能，不涉及具體技術層面。

開放平臺主要解決以下幾個層面的需求：

1. 開發(fā)者身份注冊與數(shù)據(jù)權限范圍授權
2. 開發(fā)者獲取相關資料（接口文檔、使用說明、對接人聯(lián)系方式等）
3. 平臺方內(nèi)部管理，申請審核流程、服務配置、業(yè)務交易管理、參數(shù)配置、人員分配等
4. 業(yè)務交易管理及統(tǒng)計報表分析（涉及雙方需要結算的類型）
5. 安全層面需求，加密、應用秘鑰、應用接口權限控制、訪問黑白名單、字段脫敏還原等

結合針對需求的分析，我們整理了一下開放平臺的基礎功能的清單，主要是針對開發(fā)者、內(nèi)部管理員的，其次是基于安全層面的一些功能需求。

1. 開發(fā)者門戶

通常情況下，開放平臺會掛在公司的官網(wǎng)上某個入口，當然有些時候也會放在一個特定的門戶地址。開發(fā)者門戶主要是幫助用戶在平臺進行注冊、申請接入、查詢審核進度、查看相關接入?yún)?shù)、下載文檔等，接入成功并上線后，查看一些運營數(shù)據(jù)，方便與平臺方進行對賬。

注冊&接入申請：開發(fā)者通過公司名稱、手機號或者郵箱進行賬號注冊，注冊后即可以填寫接入申請，申請單內(nèi)容一般主要包含接入需求描述、關聯(lián)項目、聯(lián)系人（平臺方，一般是商務人員）、申請方聯(lián)系人及聯(lián)系方式、接入模式、費用、申請類型等等；

備注：關于費用問題一定要描述清楚，有些合作伙伴需要定制開發(fā)，通常是需要收費的，一般是標準API接入免費，定制化需求及定制化系統(tǒng)開發(fā)需要收取費用（有些合作伙伴會有開發(fā)需求）；

進度查看&參數(shù)獲?。?/strong>申請?zhí)峤缓?，開發(fā)者可以在線查看申請進度，審核成功后即可查看相關接入?yún)?shù)，如果審核不成功可以重新修改后提交；