詳解結算從業(yè)人員常用詞典(1.0)
關于結算方向,大家會有非常多不一樣的問題,但歸根結底都可以歸結到同一點,那就是對結算方向的基礎內容掌握地不夠全面,于是本文專門針對結算從業(yè)人員的常用名詞進行分析。如果大家感興趣,后面會再迭代2.0或3.0。
一、訂單款
電商平臺中同一合作模式下,同一賬期內滿足結算條件的的訂單(電商平臺訂單號,非商家側訂單號),所組成的商家應收結算款。
二、傭金
電商平臺的第三方商家入駐模式下,滿足結算條件的訂單款中需要收取商家的費用。傭金一般是按照商品的銷售金額的一定比例收取,當然可能存在其他規(guī)則,比如達額階梯式。
三、優(yōu)惠
優(yōu)惠信息來源于優(yōu)惠券,優(yōu)惠券由獨立的優(yōu)惠券系統(tǒng)維護,比如創(chuàng)建、審核、發(fā)放。結算系統(tǒng)關注的主要是優(yōu)惠券類型、使用范圍、分攤比例、金額,因為這些會影響到商家實際應收結算款。
常見優(yōu)惠類型:滿減優(yōu)惠、單品優(yōu)惠。
四、退款
上面說的訂單款是正向商家應收,而如果已經發(fā)生正向結算的訂單產生了逆向退貨,則需要將已向商家結算的訂單款扣回,同時退還傭金。這里說的退款可能是全額的正向訂單款,也可能是扣除傭金部分的凈值。
五、結算單
上面所說的正向訂單款、優(yōu)惠、退款等各類金額需要一個單據(jù)進行匯總,再提交下游資金系統(tǒng)進行付款,結算單完成的就是這個功能。結算單金額是一個合計金額,里面既有正向又有逆向。
六、賬期
既然結算單里填充了各類結算明細,如果要與商家結算,勢必還要約定一個時間范圍,只有這樣結算員在與商家對賬時才能確定對賬范圍,知道商家所說的異常訂單所屬賬期。這個限定了結算明細的開始接收到結束接收的時間就是賬期。
常見賬期:T+1、周結、月結。
七、結算主體
電商平臺一般都有多個主體來開展不同業(yè)務。
拿京東舉個栗子,開展廣告業(yè)務的是重慶海嘉,所以一般簽署廣告合作的都是這個主體;進行科技研發(fā)的是京東尚科,所以所有研發(fā)人員的勞動合同簽署主體都是京東尚科。
而與商家的簽署入駐合同的是京東世紀貿易,因為只有這個主體從事的電子商務銷售范圍是最廣的,不會出現(xiàn)違法銷售行為。注意,這里我說的只是銷售范圍,實際上不同費用和模式還有其他主體,比如第三方模式的結算主體主要是江蘇京東,而自營模式的結算主體則是京東世紀貿易。
海嘉:
京東尚科:
京東世紀貿易:
八、倒掛
如果某個賬期的逆向退貨金額大于了正向訂單那款金額,則結算單的金額就會是負值,也就是站在商家角度的應付。這類結算單就是倒掛。
九、保證金
如果商家要和電商平臺合作,總不能空口白牙套合作吧,也得表現(xiàn)出誠意。畢竟如果商家出現(xiàn)違規(guī)行為,首先要為未消費者買單的還是電商平臺。因此電商平般都要求商家向平臺繳納的一定額度的費用,平臺可以根據(jù)商家發(fā)生的違規(guī)行為進行扣減,在合作期結束后全額或部分退還。這就是保證金。
十一、調整項
因訂單售價或傭金比例錯誤、業(yè)務系統(tǒng)或結算系統(tǒng)等原因,結算員發(fā)起的針對已生成但付款的結算單進行的調整。可以說調整項是結算系統(tǒng)必備功能,因為沒有哪個結算系統(tǒng)能保證自己的數(shù)據(jù)100%準確。即使系統(tǒng)計算準確,也會存在需要結算員人工介入進行調整的特殊場景,調整項也應運而生。
十一、返利
當平臺采購或銷售的商品滿足一定條件時,商家應允按照一定規(guī)則對平臺進行獎勵。標紅的三個關鍵詞是返利的必備三要素:返利商品范圍、考核目標、返利規(guī)則;
當然,也有平臺向商家的返利,這是提高商家營銷和售后能力的手段,返利規(guī)則與商家向平臺的返利規(guī)則類似。
十二、線下收款
負向結算單、返利等收款方向金額都會涉及到平臺向商家收款,雖然大型電商公司已經實現(xiàn)了商家后臺支付的線上化,但是還是會有商家使用線下公對公銀行電匯。因此需要有這么一個功能完成線上應收和線下實收的匹配和核銷。
十三、賬戶
賬戶是對全部充轉提核交易明細的載體,如果結算系統(tǒng)完全是公對公銀行卡支付,是不需要賬戶功能的。常見賬戶:
1)商家在第三方支付公司開立的賬戶。商家可以再這個賬戶看到電商平臺的支付(充值)明細,滿足一定條件后也支持商家提現(xiàn)到銀行卡或平臺進行代扣款;
2)保證金賬戶。這個賬戶包含商家應收、實收的創(chuàng)建和變更記錄,能夠比較全面的體現(xiàn)每個金額變更的節(jié)點;
3)預付款賬戶。預付款賬戶特指電商平臺在自己的結算系統(tǒng)為商家創(chuàng)建的虛擬賬戶,用來實時記錄平臺與商家之間的實收和實付交易明細。
十四、應收和應付
應收和應付是系統(tǒng)計算出的電商平臺應向商家收取或支付的金額,與之對應的實收和實付。因為像預付款賬戶、保證金賬戶,可能出現(xiàn)應收≠實收,應付≠實付的場景,所以需要各兩個字段進行標記。
十五、第三方支付機構
正規(guī)的第三方支付機構必須擁有央行的認可資質,也就是必須獲得央行頒發(fā)的支付業(yè)務許可證才可以開展業(yè)務。支付業(yè)務許可證的類型一般為:銀行卡收單,互聯(lián)網支付,預付費卡發(fā)行。
我們所熟知的互聯(lián)網公司基本都有一個歸屬權在自己的第三方支付公司,比如阿里的支付寶、京東的網銀在線、美團的錢袋寶、百度百付寶。
為什么互聯(lián)網公司都要不惜代價的購買具有支付牌照的第三方支付機構呢,因為如果不使用這些第三方支付公司進行收款、付款,會存在二清風險。
十六、發(fā)票模式
每一個結算單都有特定的發(fā)票模式,因為在結算單付款成功之后,需要按照對應的發(fā)票模式進行銷項發(fā)票開具或進項發(fā)票核銷。
十七、發(fā)票核銷
發(fā)票核銷是一種證明商家所寄發(fā)票已收、驗證有效、且匹配單據(jù)的方式,不過在會計上似乎沒有發(fā)票核銷的概念,更多的是讓系統(tǒng)感知。
核銷方式分為手動核銷和自動核銷。當然了,兩種核銷方式的校驗內容沒有差別,只是定時任務的介入能夠減少人肉操作的工作量。
十八、結算模式
賬期款和預付款。
賬期款
電商平臺先按照一定賬期生成結算單,然后走完審核流程之后方可向商家付款;
預付款
電商平臺按照合同約定先向商家付款,然后才會按照賬期款的規(guī)則逐期生成結算單,只不過預付款結算模式下的這種結算單并不會實際付款,而是去核銷預付款賬戶的余額;
已銷定結
這種結算方式不太常見,只有一些應季品類商品(端午的粽子、中秋的月餅、十一前后的大閘蟹)、書籍這種周期性銷售商品會使用,因為這種商品周轉率在平時比較低,只有在特定節(jié)氣時令才會有高頻交易。
十九、期初期末余額
結算和核算維度都有期初期末余額的概念,結算層面的一般應用于預付款結算模式下的賬戶,用來記錄每個賬期開始和結束兩個節(jié)點的余額。一般來說當期期末和下期期初是一致的。
二十、付款方式
境內商家有公對公銀行電匯、第三方支付;境外商家有渣打、花旗代理的跨境銀行卡支付,境外第三方支付有PayPal。
作者:接蒜君 ,微信公眾號:接蒜君。一個專注結算方向的互聯(lián)網產品。
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建議最好再跟財務會計處理方式做個關聯(lián)。 結算是財務體系工作的一部分。
好建議,不過結算和核算還是有區(qū)別的,很多結算功能并沒有對應的核算名稱。比如:賬戶、結算單。
關聯(lián)對應工作模塊就好。比如,賬戶關聯(lián)會計中的科目,結算單和科目的試算平衡工作又是相關的。會計處理=涉及業(yè)務的動態(tài)+靜態(tài)處理, 結算屬于動態(tài)范疇。