網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師面臨的最大挑戰(zhàn)之一，可能就是平衡網(wǎng)站的功能性和視覺性。你說，我也想「極簡」，我也想「高大上」，可是不弄個紅彤彤的按鈕，用戶就不知道點(diǎn)哪里嘛。在本篇文章中，我們舉了4個例子，看看他們是如何解決這個世紀(jì)難題的。

有一些網(wǎng)站僅僅是為我們提供服務(wù)，也有一些網(wǎng)站讓我們看著賞心悅目，但是最好的網(wǎng)站兩者兼?zhèn)?。令人愉悅的設(shè)計(jì)能給我們帶來一種流連忘返的特別感受。

如果一個網(wǎng)站只有花里胡哨的吉祥物，卻沒有實(shí)質(zhì)，那么用不了多久，最初的魅力會逐漸消散，不留痕跡。我們下面列舉了一些較優(yōu)于行業(yè)水平的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)案例，你可以從下文的案例中得到些靈感。

只有最好的糖衣

在分析案例之前，讓我們來討論一下賞心悅目的交互是如何適應(yīng)于整體的設(shè)計(jì)。

Aaron Walter在寫Treehouse博客的時候，通過一個1943年發(fā)布的心理學(xué)的經(jīng)典理論——馬斯洛的需求層次理論，解釋了什么是賞心悅目的設(shè)計(jì)。這個理論從本質(zhì)上將人體需求按優(yōu)先次序排列。從底層，即生理必須層 （其包括食物和氧氣等），到最高層——非生理必須層，如自我實(shí)現(xiàn)。

（感性的界面設(shè)計(jì)：熱情的用戶入口）

把本理論運(yùn)用于網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，Walter提出了新的需求層次理論。

（感性的界面設(shè)計(jì)：熱情的用戶入口）

一個可行的交互設(shè)計(jì)并不是非好看不可。一個網(wǎng)站只要有功能，可靠并且實(shí)用，哪怕外表有那么點(diǎn)丑（就如Craigslist網(wǎng)站）也可能成功。但是，一個好看的網(wǎng)站如果外強(qiáng)中干，遲早會失去它的感染力。因此影響交互設(shè)計(jì)最重要的因素，說到底還是實(shí)用性。

上文并不是說美觀不重要。正如Don Norman解釋道：人類在進(jìn)化，我們基于情感所做出決定，多于基于邏輯做出的決定。事實(shí)上，他接而提出「設(shè)計(jì)提高美觀度甚至可提升可用性」這一觀點(diǎn)，即通過創(chuàng)造一個愉快的氛圍，產(chǎn)品可以使使用者放松，反過來使機(jī)械的程序運(yùn)轉(zhuǎn)得更加平穩(wěn)。這就使學(xué)習(xí)操作網(wǎng)站變得簡單許多。

好看的設(shè)計(jì)如同蛋糕上的糖衣，不能填飽肚子，但也是蛋糕上最可口的那部分。一個又干又平淡無味的蛋糕是無法引起食欲的，一旦有更好的選擇可選（更加多彩可口的蛋糕），饑餓的用戶則會選擇他們。另一方面，不管你的糖衣多美味誘人，很少有人只吃甜膩的糖衣。

下面所說的網(wǎng)站非常的完整：清晰的目標(biāo)、好用的界面、完善的功能——還有一點(diǎn)額外的東西。

?1. Bitly

Bitly是一個廣為人知的牌子。它廣受歡迎的原因在于，哪怕在網(wǎng)絡(luò)時代的早期，它的服務(wù)就已得到大家的認(rèn)可。Bitly將網(wǎng)址縮短到幾個字符，短小精煉。當(dāng)你要分享鏈接的時候，不再需要用一長串毫無聯(lián)系的字母和數(shù)字來壓倒對方。它很好的證明了，只需運(yùn)用一點(diǎn)巧妙的設(shè)計(jì)，你就可以創(chuàng)造一個前所未有的商機(jī)。

這是Bitly的核心感染力，并且我們猜想，即使有意思的交互設(shè)計(jì)少一些，他們?nèi)匀豢梢酝晟圃摲?wù)。有趣的交互設(shè)計(jì)是使Bitly脫穎而出的關(guān)鍵因素。

這個網(wǎng)站的操作非常簡明。用戶們只需要將鏈接復(fù)制粘貼到左上角，旁邊的一個菜單馬上就會滑出一個新的簡短的鏈接和圖標(biāo)，供人們歸檔、編輯、加標(biāo)簽或者分享鏈接。

只需要單擊鼠標(biāo)，你就可以從簡短的網(wǎng)址追蹤到最復(fù)雜的鏈接，就像是施了魔法一般。當(dāng)設(shè)計(jì)了其中有趣的顏色和河豚的卡通形象之后，使用體驗(yàn)從頭到尾都是令人印象深刻的。再加入直觀的鏈接跟蹤和有韻律的陳列，這些體驗(yàn)會變得稍微使人沉迷——你會想看哪個鏈接點(diǎn)開次數(shù)最多，并回去研究為什么。

正如交互設(shè)計(jì)師Ben Rowe所解釋的，令人愉悅的設(shè)計(jì)有兩層：表層和更深的流程層。也就是說，吉祥物和有趣的視覺設(shè)計(jì)組成表層，而「被動魔法式」的交互設(shè)計(jì)形成更重要的流程體驗(yàn)層面。

2. Medium

令人愉悅的設(shè)計(jì)并不是由絢麗的色彩和有趣的卡通形象堆砌而成的。正如Rowe所說，由于用戶體驗(yàn)?zāi)芙⒏鼜?qiáng)的聯(lián)系，所以好看的設(shè)計(jì)不僅僅只是依靠那些討喜的動物形象，而是依托于實(shí)用性。

作為最受歡迎的博客平臺之一，Medium具有極簡主義風(fēng)格的特征，平臺使用大量的白色，沒有卡通或任何百搭的顏色。它登上我們「好看網(wǎng)站排行榜」的原因就是其簡單卻強(qiáng)大的用戶體驗(yàn)。

Medium的極簡主義獨(dú)特之處不僅在于外觀：寫作體驗(yàn)被網(wǎng)站運(yùn)營者們視為重中之重，盡可能讓新用戶盡快上手，并且不會被那些小玩意、插件或其他功能所干擾。這不是說網(wǎng)站風(fēng)格平淡無味，想想看，你看不到那些優(yōu)雅的印刷體，或者是像其他網(wǎng)站上不斷滾動的新聞條，是不是覺得耳目一新了？

除了表層視覺，簡潔干凈的交互界面讓用戶能夠更集中于寫作。它的界面功能已經(jīng)足夠完成用戶的核心目標(biāo)，Medium只需要騰出空間，讓奇跡自然發(fā)生。

雖然界面極其簡介，但通過設(shè)置懸停和隱藏，Medium給用戶提供了所有必要的選擇（上傳圖片/視頻，插入內(nèi)容等）。不像傳統(tǒng)的博客平臺體驗(yàn)給人感覺更多的是「內(nèi)容管理模式」，Medium把寫作功能和上傳功能創(chuàng)造性地結(jié)合在一起。

（極簡的力量）

如此簡潔如白紙般的界面，即使是再小白的門外漢，寫起博客來也會覺得自己如同大文豪海明威。

網(wǎng)站也提供了其他很好的體驗(yàn)。比如每篇文章都會有一個閱讀時間提示，你就會知道你閱讀這篇文章大概會花多長時間。而在最基礎(chǔ)的編輯頁面，你甚至可以直接從百度圖片里把搜索的圖片復(fù)制粘貼上去，而不需要額外下載以及重新上傳（這對那些長期寫博客的博主來說真是一次解放?。?。

上述這些精巧細(xì)微的設(shè)計(jì)看似對于一個博客平臺來說并非缺一不可，但正是它們出乎意料的有用，才提升了設(shè)計(jì)的檔次。這些特質(zhì)不只博用戶一笑，也使他們更好地完成目標(biāo)。如果你想創(chuàng)造一個完美的「愉悅設(shè)計(jì)」，就一定要在交互設(shè)計(jì)中加點(diǎn)「小心思」進(jìn)去。

3. Carbonmade

當(dāng)你把實(shí)打?qū)嵉挠脩趔w驗(yàn)和有趣的顏色以及卡通結(jié)合起來，會發(fā)生什么？你會得到Carbonmade，一個讓建站小白輕松無痛苦地制作網(wǎng)絡(luò)作品集的網(wǎng)站。

比愉悅的體驗(yàn)更深一層的體驗(yàn)，是讓用戶可以輕松在線創(chuàng)造他們自己的作品集——這是金字塔重要的基礎(chǔ)。據(jù)創(chuàng)始人解釋，網(wǎng)站的靈感源于在網(wǎng)上發(fā)表自己的插畫的糟糕經(jīng)歷，又貴又麻煩。在第一印象中，網(wǎng)站具有風(fēng)格獨(dú)特的元素，這種元素在適應(yīng)于用戶的基礎(chǔ)上，使網(wǎng)站達(dá)到了表層次的好看。這些元素是：輕松的復(fù)制功能、明亮的色彩和動物圖像的大量使用。這種視覺處理能夠獲得你的注意力。而且，Carbonmade 甚至在網(wǎng)站上大膽聲稱，即使是小白用戶，也用不著看使用說明。

當(dāng)你潛入更深一些，你會發(fā)現(xiàn)Carbonmade能夠用Medium式的流暢體驗(yàn)來滿足一切用戶自己建站所需要的功能。創(chuàng)建你的方案，拖拉放下你想要展現(xiàn)的東西，在左手邊的導(dǎo)航欄輸入文字，想要的界面立馬呈現(xiàn)。

你想更新你的簡介？只需要在旁邊的導(dǎo)航欄輸入文字，右邊的文本框便可以即時瀏覽效果，真是立等可??！

即使網(wǎng)站免費(fèi)的方案已經(jīng)可以幫助用戶在30分鐘內(nèi)建立一個比較完備的作品集，現(xiàn)在更多地高級用戶也會為了更個性化的服務(wù)更新升級至付費(fèi)方案。

正如Rowe所說，「不像功能的功能」讓界面更加討人歡心。這會讓你感覺自己并不是通過工具，而是通過自己的雙手在制作作品集。學(xué)習(xí)曲線實(shí)際上已經(jīng)不復(fù)存在了，因?yàn)閺挠脩魝儚牡谝幌聠螕糸_始，他們就立馬獲得滿滿的成就感。

4. MailChimp

最后是MailChimp網(wǎng)站，它完美地平衡了實(shí)用性和視覺效果。MailChimp是一個通過電子郵件訂閱 RSS 的在線工具，聽起來就很「性冷淡」。這應(yīng)該可以解釋為什么公司喜歡創(chuàng)造一個更加個性化的面孔來推銷自己。如此一來，MailChimp就把一個枯燥無聊的任務(wù)轉(zhuǎn)變成一次很好玩的體驗(yàn)。

賞心悅目的設(shè)計(jì)是被公司廣泛看好的，因?yàn)樗鞘袌鲋袥Q定公司核心競爭力的要素。

不混亂的界面、直截了當(dāng)?shù)倪x擇和多選的對話形式，把復(fù)雜的操作歸納為一個簡單且人性化的體驗(yàn)。MailChimp在你成功發(fā)送一組郵件之后，還設(shè)計(jì)了一個好玩的擊掌屏顯。這是一個令人印象深刻的體驗(yàn)，一些用戶甚至一邊擊掌一邊哈哈大笑。

（Jill Bernard通過Twitter與猴子擊掌）

除了萌萌的猴子之外，網(wǎng)站其余部分也非常生動友好。無襯線字體創(chuàng)造了隨意的氛圍，文本的基調(diào)也簡單輕巧（絕非偶然）。

借助「惡意賣萌」的動畫和「段子手式」的文案（如：這是您的榮耀時刻），MailChimp網(wǎng)站化解了第一次發(fā)送郵件的緊張感。有別于一個冷冰冰的郵件推廣軟件，MailChimp更像是一個能感同身受般理解你的導(dǎo)師。

幽默和動畫都是只是表層的好看。但是當(dāng)我們進(jìn)入更深層次，我們會看到對話反饋和簡單的任務(wù)程序都有助于MailChimp網(wǎng)站與用戶于無形中建立聯(lián)系。產(chǎn)品指引、娛樂和幫助用戶。而且，即使是新手也會感覺像個內(nèi)行。那確實(shí)是個難忘的經(jīng)歷。

總結(jié)

好看的設(shè)計(jì)可以不同程度地給網(wǎng)站錦上添花。在不失實(shí)用性的前提下，融入能愉悅用戶的元素，你將會創(chuàng)造出一個既愉悅又實(shí)用的網(wǎng)站。

賞心悅目的終極目標(biāo)，是當(dāng)與用戶創(chuàng)造無形的情感連接并給予用戶力量。這不是一項(xiàng)輕松的任務(wù)，但它確實(shí)能讓你的產(chǎn)品脫穎而出。永遠(yuǎn)不要忘記：「人們不是要為更好的產(chǎn)品而買單，他們是為變成更好的自己而買單」。

原文作者?|?Jerry Cao、Kamil Zieba 和Matt Ellis

翻譯 | 春雷

校對 | 李蔚娜

文章推薦 | 王師境

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