在品牌社區(qū)的運營中，許多組織常常陷入一種“社區(qū)自戀”的誤區(qū)，即高估了社區(qū)在其成員生活中的重要性，從而導(dǎo)致一系列運營問題。本文將深入探討“社區(qū)自戀”的表現(xiàn)形式及其對社區(qū)運營的負面影響，并提供16條實用的干貨建議，幫助品牌社區(qū)管理者克服這一問題。

在產(chǎn)品開發(fā)的世界中，用戶研究被譽為創(chuàng)造優(yōu)秀體驗的基石。然而，對于許多利益相關(guān)者來說，用戶研究卻似乎成為了“可有可無”的存在。他們?yōu)楹螌@一關(guān)鍵環(huán)節(jié)持保留態(tài)度？是溝通的缺失，還是對其價值認知的偏差？本文將從多角度揭示利益相關(guān)者對用戶研究的真實看法，并探討如何讓用戶研究的價值被更廣泛地接受。

每臨春節(jié)，又是VML Intelligence偉門智威《未來趨勢100》發(fā)布時。報告以10個版塊為框，100個前瞻關(guān)鍵詞為骨，上千個創(chuàng)新案例為翼，成為全球每年最具價值的趨勢預(yù)測報告（非之一）。品牌猿搶先翻譯，讓我們依次慢享這100個令人興奮的未來。 今天，一起探索「身心健康」版塊的無盡魅力與可能性！

每臨春節(jié)，又是VML Intelligence偉門智威《未來趨勢100》發(fā)布時。報告以10個版塊為框，100個前瞻關(guān)鍵詞為骨，上千個創(chuàng)新案例為翼，成為全球每年最具價值的趨勢預(yù)測報告（非之一）。品牌猿搶先翻譯，讓我們依次慢享這100個令人興奮的未來。 今天，一起探索「零售」版塊的無盡魅力與可能性！

Gartner的最新研究揭示了四個關(guān)鍵的客戶行為洞察，這些洞察對于服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者來說至關(guān)重要，它們將指導(dǎo)他們?nèi)绾卧诓粩嘌葑兊募夹g(shù)和客戶需求中，制定和執(zhí)行有效的服務(wù)渠道戰(zhàn)略。

在過去的 14 年，我們的數(shù)字趨勢報告為讀者提供了最新的高管觀點，讓讀者了解企業(yè)在面對變化時的表現(xiàn)。在本報告中，我們調(diào)查了 8600 名行業(yè)高管，以及 6800 名消費者，以揭示客戶對數(shù)字體驗創(chuàng)新的真實想法。我們將定義 2024 年個性化意味著什么，以及統(tǒng)一數(shù)據(jù)如何為組織奠定基礎(chǔ)，不僅可以有效地個性化，還可以充分利用生成式人工智能。最后，我們將探討生成式人工智能對當(dāng)今客戶體驗（CX）的實際影響，以及組織如何實現(xiàn)其承諾。

在去年的報告中，我們宣布“人工智能不再是未來。它已經(jīng)到來?！笔€月過去了，人工智能已經(jīng)走入大眾視野。那么，這對客戶體驗（CX）意味著什么？功能強大的自動化技術(shù)...

如何將日活躍用戶數(shù)量提升4.5倍？多鄰國用四年時間給出了答案。從失敗中學(xué)習(xí)，通過精細化運營和創(chuàng)新的產(chǎn)品功能，多鄰國成功激發(fā)了用戶增長。這篇文章將分享多鄰國增長策略的關(guān)鍵所在，帶你一探究竟。

在數(shù)字化時代，品牌社區(qū)和社群的建設(shè)已成為企業(yè)與消費者互動的重要手段。然而，隨著用戶行為的演變和市場環(huán)境的變化，傳統(tǒng)的社群建設(shè)策略正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。這篇文章為我們揭示了為何我們需要重新思考和定義品牌社區(qū)的未來，并提供了一張全新的“地圖”來指導(dǎo)我們在現(xiàn)代數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)中構(gòu)建活躍、有彈性的社群。

打造能夠產(chǎn)生共鳴的產(chǎn)品的秘訣，除了可用性之外，也在于深入理解用戶的思維和行為模式。之所以強調(diào)轉(zhuǎn)化、流失、信任和參與度方面的好處，是因為它們是數(shù)字產(chǎn)品成功的基石。使用這些來支持神經(jīng)設(shè)計原則，可以幫助你對關(guān)鍵結(jié)果產(chǎn)生影響。你會成為一名更敏銳的設(shè)計師，更有說服力的設(shè)計倡導(dǎo)者，使你的設(shè)計與公司的目標(biāo)相符。請記住，關(guān)鍵指標(biāo)是你的設(shè)計得以實施的關(guān)鍵藍圖。

TechCrunch曾是科技新聞和創(chuàng)業(yè)公司動態(tài)的風(fēng)向標(biāo)，但近年來它似乎逐漸迷失了自己的方向。從曾經(jīng)的硅谷科技媒體黃金時代到如今的衰退，這一轉(zhuǎn)變引發(fā)了廣泛的討論和反思。本文通過編譯前TechCrunch編輯約翰·比格斯的批評和哀悼文章，深入剖析了TechCrunch的興衰歷程，以及它對整個科技媒體行業(yè)的影響。

我們在寫提示詞之前，需要做一些準(zhǔn)備，本文將介紹如何做好提示準(zhǔn)備、提示技巧和避免陷阱，以及后續(xù)如何有質(zhì)量的進行問答。