細(xì)節(jié)應(yīng)該是含蓄的，包含在整體之內(nèi)。好的細(xì)節(jié)不容易被用戶的眼睛發(fā)現(xiàn)，只會讓用戶感覺很順，很舒服。一句話詞形容就是：潤物細(xì)無聲。

細(xì)節(jié)會出現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的每一個場景，雖然只是完成一種功能，完成一件事情，也可以妙趣橫生。

當(dāng)我們找出用戶目前正在使用的功能，我們就可以找到一種方法，通過細(xì)節(jié)的處理使得人們能更方便、更高效地完成正在處理的事情；當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)用戶使用不喜歡的功能，但又不得不用時，就應(yīng)該通過一種細(xì)節(jié)的處理，使得用戶不再自使用自己不喜歡的功能，或者至少應(yīng)該使得這些功能變的有趣一些。

當(dāng)你考慮如何設(shè)計(jì)一個細(xì)節(jié)的時候，不要將它視作為一個單獨(dú)的動作或者任務(wù)，你要思考的的是當(dāng)你要達(dá)到什么樣的用戶體驗(yàn)，如果要實(shí)現(xiàn)它需要界面怎樣變化。

譬如，蘋果系統(tǒng)的鬧鐘app就是一個簡單而且直觀的列子，通過每個細(xì)節(jié)簡化使用場景，讓用戶在設(shè)置鬧鐘的時候，沒有過多的思考，且不容易出錯。其中“重復(fù)”設(shè)置就是一個非常精致的設(shè)計(jì)，當(dāng)你連續(xù)選擇周一至周五時，“重復(fù)”模塊會自動識別為：”工作日”。對于可憐的上班族來講，這一貼心的設(shè)計(jì)會讓我們在設(shè)置結(jié)束后，突然覺得鬧鐘很“懂”我們，有木有。

正如同你在上一個案例中所看到的，細(xì)節(jié)并非承擔(dān)著單一的作用，它通常會擔(dān)任多個角色。有時候你無法準(zhǔn)確表述，但是它確實(shí)始終在增加著交互的參與感。

細(xì)節(jié)可以是產(chǎn)品的組成部分，也可以是整個產(chǎn)品。包括：文案、動畫、設(shè)計(jì)、交互、配色、通知等等。產(chǎn)品設(shè)計(jì)得好壞，取決于產(chǎn)品中最小的那一部分細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)的如何。這些極小的細(xì)節(jié)，卻能給用戶很貼心和精致的感受。處理好細(xì)節(jié)是能否成就一個項(xiàng)目的關(guān)鍵。細(xì)節(jié)處理是設(shè)計(jì)中無法忽視的重要組成部分。

我們可以看看如下幾個栗子：

• “多看閱讀” App會對最近閱讀的書籍放置書架首位；
• “zaker” App會對已閱讀的消息置灰；
• “星巴克” App會在刷會員卡的頁面，點(diǎn)亮界面。

在諸多的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)中，留白、動畫兩類是今天我要重點(diǎn)描述的點(diǎn)。一個是四兩撥千斤，一個是慢工出細(xì)活兒，都值得我們坐下來細(xì)細(xì)品味。

讓「留白」更自然

恰如其分的留白在設(shè)計(jì)中的意義，已經(jīng)從原來的增加信息，慢慢變成了減少信息。目的很簡單：突出界面中的重點(diǎn)。

通常情況下人們認(rèn)為相鄰物體必然相關(guān)。那么我們在設(shè)計(jì)之中就應(yīng)該實(shí)現(xiàn)：“無關(guān)內(nèi)容間距要大，相關(guān)內(nèi)容間距要小”。如果想使用線或框分隔內(nèi)容，先嘗試能否只調(diào)整間距就能達(dá)到效果?，F(xiàn)在的很多設(shè)計(jì)，已經(jīng)趨向于簡化操作，將細(xì)節(jié)的體驗(yàn)融入復(fù)雜的功能里，?簡單直白是關(guān)鍵。直白的語言，清晰的字體，鮮艷的色彩，結(jié)構(gòu)化的設(shè)計(jì)，優(yōu)秀的執(zhí)行力，這些都比過度裝飾要強(qiáng)得多。譬如“想去”App。

讓「動畫」更添彩

加強(qiáng)體驗(yàn)舒適度，悄悄改動，不被用戶察覺減弱不可避免的不適感。現(xiàn)在的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，大家都很懂得利用動畫去提升產(chǎn)品的體驗(yàn)。從開機(jī)引導(dǎo)到功能操作，都充分利用動畫去合理體現(xiàn)產(chǎn)品的特色。當(dāng)然，動畫也是一把雙刃劍，我們在努力提升產(chǎn)品體驗(yàn)的同時也應(yīng)該考慮研發(fā)的性能，在體驗(yàn)與性能二者之間博弈，動畫這個細(xì)節(jié)的處理是最能體現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理功底的一個方面。

當(dāng)手機(jī)滑動成為用戶熟知的操作后，利用最本能的操作去實(shí)現(xiàn)常見的行為，利用預(yù)知的感受幫助用戶減輕操作的思考，降低使用的成本，已經(jīng)成為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的趨勢。譬如QQ郵箱的“回復(fù)”功能，用戶只需要輕輕地下滑屏幕，就會出現(xiàn)一個大大的內(nèi)容填充框，一種簡單和思維統(tǒng)一的向下拉的動作即可完成回復(fù)郵件這個核心的工作。

細(xì)節(jié)無處不在，只要我們用心做產(chǎn)品，利用好工具也方法，收放自如的運(yùn)用小細(xì)節(jié)去實(shí)習(xí)大體驗(yàn)，會讓產(chǎn)品經(jīng)理的設(shè)計(jì)工作更加有逼格。細(xì)節(jié)能夠提高我們的生活品質(zhì)和使用體驗(yàn)，一旦生活缺少了細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，我們才發(fā)現(xiàn)，原來這些小小的改動是這樣的美好。

作者：權(quán)莉，微信昵稱：Mandy權(quán)。一名快樂的產(chǎn)品經(jīng)理！

本文由 @權(quán)莉 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。