導(dǎo)語(yǔ)：相信很多同學(xué)都會(huì)被要求撰寫(xiě)年度總結(jié)、設(shè)計(jì)匯報(bào)……而不少大廠如BAT也把設(shè)計(jì)總結(jié)作為一種能力要求寫(xiě)入任職資格標(biāo)準(zhǔn)里面；今天就聊聊設(shè)計(jì)總結(jié)，和大家交流一下想法。

01 為什么要寫(xiě)設(shè)計(jì)總結(jié)？

設(shè)計(jì)總結(jié)的直接好處是形成自己的案例庫(kù)。案例庫(kù)對(duì)個(gè)人發(fā)展有莫大影響，比如企業(yè)晉升、影響力、職業(yè)證明……

• 企業(yè)晉升：晉升是一次自我能力證明，證明能力靠的就是案例，通過(guò)一個(gè)個(gè)案例的講述，說(shuō)明自己思考、解題、創(chuàng)新等等的能力，獲得企業(yè)里晉升的機(jī)會(huì)。
• 影響力：影響力不用多說(shuō)了，也是要和其他人證明自己，靠案例的沉淀，講一個(gè)完整有趣的故事，打動(dòng)別人，才能獲得別人的認(rèn)可，讓別人認(rèn)識(shí)、熟悉、信任自己。
• 職業(yè)證明：職業(yè)生涯的證明靠的就是一個(gè)個(gè)案例的呈現(xiàn)，設(shè)計(jì)總結(jié)就是提前把案例庫(kù)梳理好，便于未來(lái)可以直接拿出來(lái)查看。

除了他人認(rèn)可這個(gè)價(jià)值以外，設(shè)計(jì)總結(jié)還有一個(gè)對(duì)自身有價(jià)值的點(diǎn)，那就是自我總結(jié)和反思。

很多時(shí)候只有寫(xiě)了設(shè)計(jì)總結(jié)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)：“??！原來(lái)我當(dāng)時(shí)就這樣放過(guò)了這個(gè)需求！”、“?。∥耶?dāng)時(shí)原來(lái)沒(méi)想得深入！”……通過(guò)反思來(lái)指導(dǎo)自己下一次設(shè)計(jì)。

02 怎么寫(xiě)設(shè)計(jì)總結(jié)？

但是一份好的設(shè)計(jì)總結(jié)并不是容易的事情，設(shè)計(jì)總結(jié)最終還是要面向別人的；所以在我看來(lái)，好的設(shè)計(jì)總結(jié)最終還是要得到別人認(rèn)可，能夠有所啟發(fā)和思考。

這個(gè)時(shí)候我很喜歡用思維假設(shè)的方法來(lái)訂立這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)（以終為始的思想）：假設(shè)你要在設(shè)計(jì)大會(huì)上宣講分享、假設(shè)你要去求職面試、假設(shè)你要晉升答辯，你的設(shè)計(jì)總結(jié)是不是能打動(dòng)別人？

所以，一定要總結(jié)出亮點(diǎn)！想著你要和成千上萬(wàn)專(zhuān)業(yè)牛逼的設(shè)計(jì)師、其他從業(yè)人員講你的項(xiàng)目，沒(méi)有亮點(diǎn)怎么打動(dòng)別人？

至于亮點(diǎn)怎么尋找，在我看來(lái)，無(wú)非是從設(shè)計(jì)的結(jié)果和過(guò)程出發(fā)，從“問(wèn)題”、“手段”、“過(guò)程”入手：

1. 問(wèn)題

評(píng)估維度：新鮮度、難度；新鮮度和難度一定程度上是重合的，本質(zhì)上就是缺乏相關(guān)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。

怎么找到這些“新問(wèn)題”，可以從廣度、深度、角度上挖掘。

從廣度上找，就是尋求新市場(chǎng)、新技術(shù)領(lǐng)域，這些是追隨企業(yè)、業(yè)務(wù)走向而走的，不一定是設(shè)計(jì)師的工作，但是設(shè)計(jì)師需要有“借風(fēng)”的意識(shí)，明白哪些是新的問(wèn)題點(diǎn)。

比如我們看看新技術(shù)，現(xiàn)在是ABC時(shí)代，新的技術(shù)手段就會(huì)帶來(lái)新的機(jī)會(huì)點(diǎn)，也是值得去解決的問(wèn)題；比如一些同學(xué)正在研究的《人工智能如何設(shè)計(jì)？》《云計(jì)算設(shè)計(jì)》……這些都具備挺高的技術(shù)和知識(shí)門(mén)檻，可以讓設(shè)計(jì)師形成一道專(zhuān)業(yè)壁壘。

再說(shuō)說(shuō)深度，深度也是尋求新市場(chǎng)，就是我們經(jīng)常說(shuō)的“垂域”，常見(jiàn)做法就是做加法或者乘法，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是通過(guò)加乘法產(chǎn)出了n個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。

比如現(xiàn)在最火熱的社團(tuán)、拼購(gòu)、私域流量……都是很火的概念和市場(chǎng)領(lǐng)域，占據(jù)了該市場(chǎng)并輸出相關(guān)的方法總結(jié)，就是最直接的職業(yè)證明。

最后說(shuō)說(shuō)角度，角度同時(shí)也是維度，我們要跳出面，看看全貌、看看更高維度的東西。

一個(gè)問(wèn)題，如果從單一角度來(lái)看，可能就是一個(gè)單一問(wèn)題；如果從宏觀角度看，它可能就不是：比如站在老板層面看，它可能就有不一樣的價(jià)值；站在社會(huì)、政治、文化層面來(lái)看，它又有不同的解讀。

PS：但是想說(shuō)一下，很多同學(xué)有一個(gè)誤區(qū)，覺(jué)得老問(wèn)題就沒(méi)有價(jià)值，這是不對(duì)的；因?yàn)槟隳壳翱吹降睦蠁?wèn)題，也可能是其他人正在遇到的新問(wèn)題，所以總結(jié)的時(shí)候說(shuō)清楚自己是什么領(lǐng)域就可以了。

遇到老問(wèn)題沒(méi)問(wèn)題，那就著手講述手段、過(guò)程。

2. 手段

評(píng)估維度：創(chuàng)新度、完整度、準(zhǔn)確度。

一般來(lái)說(shuō)，定義好問(wèn)題，其實(shí)問(wèn)題已經(jīng)解決了一半，但是有的時(shí)候，手段也是起到很重要的作用，特別對(duì)于已知的問(wèn)題，就要在手段上下點(diǎn)功夫。

關(guān)于“手段”離不開(kāi)幾個(gè)要點(diǎn)：

按字面來(lái)看都比較容易理解：

• 思維模式就是表面你是怎么思考的，比如你是不是想得很深入、很全面；你是不是用了什么高效的思考方式來(lái)思考。有些同學(xué)從“全面性”入手來(lái)寫(xiě)總結(jié)，雖然是舊問(wèn)題，但是夠細(xì)、夠廣；比如《40000字拆解！史上最全xxx體系搭建設(shè)計(jì)》，也是一種很不錯(cuò)的設(shè)計(jì)總結(jié)方法，彰顯自己在這個(gè)領(lǐng)域深入、完整、全面的思考。
• 設(shè)計(jì)理念/方法就是你用什么理念、模型、方法來(lái)指導(dǎo)自己的設(shè)計(jì)，模型很多、方法也很多，這里就不贅述了。
• 設(shè)計(jì)呈現(xiàn)就是最終輸出物的傳達(dá)；流行趨勢(shì)、動(dòng)效、C4D就是目前行業(yè)內(nèi)比較新的方式。

手段這部分其實(shí)就考驗(yàn)設(shè)計(jì)師專(zhuān)業(yè)能力了，但是專(zhuān)業(yè)與否有一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn)，那就是準(zhǔn)確。

無(wú)論你是什么問(wèn)題，用什么手段，手段一定要準(zhǔn)確解決問(wèn)題，不然最終只會(huì)讓人覺(jué)得你是天花亂墜，用了很多方法模型，吹了一次水，事實(shí)上也就那點(diǎn)事，這就反而引起別人的反感。

除此以外，不同產(chǎn)品階段、不同組織關(guān)系、不同企業(yè)文化，也會(huì)讓設(shè)計(jì)師發(fā)揮的作用不同，也就是這三者不是都能發(fā)力的；可能有的項(xiàng)目形態(tài)設(shè)計(jì)師主打思考、有的主打設(shè)計(jì)呈現(xiàn)……這些都需要具體問(wèn)題具體分析。

3. 過(guò)程

過(guò)程就是你在這個(gè)項(xiàng)目、需求設(shè)計(jì)的完整過(guò)程中，遇到哪些具體的坑，你又是怎么解決的。

我個(gè)人覺(jué)得這部分是最好挖掘的，因?yàn)槟阌龅降睦щy、經(jīng)歷過(guò)的坑，都是你親身經(jīng)歷過(guò)的，故事性非常強(qiáng)，很快就能直接說(shuō)個(gè)1000字；而且這些無(wú)非是時(shí)間、合作問(wèn)題，大家也更容易產(chǎn)生共鳴。

而且坑越大，越有東西可以說(shuō)，比如排期緊、合作方多……這些都能整理具體的故事，和大家進(jìn)行分享。

03 小結(jié)

每個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)遇到的問(wèn)題并不同，集團(tuán)價(jià)值觀、組織文化、業(yè)務(wù)階段不同，都會(huì)導(dǎo)致設(shè)計(jì)總結(jié)方向不同；無(wú)論你正在做哪個(gè)業(yè)務(wù)，處于哪個(gè)階段，只要想辦法把底層解題邏輯說(shuō)清楚，就是一次很好的設(shè)計(jì)總結(jié)。奧利給！

作者：hey熙，微信公眾號(hào)：heychen思錄

本文由 @hey熙 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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