十年了,遨游為什么還活著?

青木
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2000年有一位網(wǎng)名為Changyou的開(kāi)發(fā)者做了一款基于IE的增強(qiáng)瀏覽器MyIE,原作者貼出“免費(fèi)開(kāi)發(fā),高手可自行修改”的告示后淡出互聯(lián)網(wǎng)江湖。三年后有一個(gè)叫陳明杰的程序員在這款產(chǎn)品的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)了MyIE2,這就是今天傲游瀏覽器的原型,如今這款老牌瀏覽器已經(jīng)走過(guò)了十年的光景,在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)史上幸存到這歲數(shù)的產(chǎn)品已經(jīng)屈指可數(shù)。

不過(guò)與過(guò)去的輝煌相比,這幾年傲游卻游得并不順利。在統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)布的瀏覽器榜單上,傲游的市場(chǎng)份額已經(jīng)被算進(jìn)了“其他”里,用戶規(guī)模與360、UC等對(duì)手相比也捉襟見(jiàn)肘,甚至有一位資深同行在談到傲游時(shí)說(shuō):“這公司還活著?

這幾年傲游做了什么?錯(cuò)過(guò)了什么?未來(lái)會(huì)做什么?面對(duì)這樣的提問(wèn),傲游CEO陳明杰興致索然,比起市場(chǎng)份額,行業(yè)格局,打法戰(zhàn)略,他更關(guān)心瀏覽器本身,在老羅的發(fā)布會(huì)后,他終于給自己的這股子執(zhí)拗找到了一個(gè)合適的詞兒:工匠精神。

誰(shuí)記得你是第一個(gè)做的

2003年陳明杰在MyIE的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)出了MyIE2,一年后改名Maxthon,中文名傲游,當(dāng)時(shí)的1.0版基于Trident和Gecko內(nèi)核(Firefox使用的開(kāi)源內(nèi)核)。

當(dāng)時(shí)的版本已經(jīng)支持多標(biāo)簽瀏覽,用戶不用再在混亂的IE窗口之間跳轉(zhuǎn),這個(gè)功能后來(lái)幾乎成為了所有瀏覽器的標(biāo)配。而當(dāng)時(shí)除了傲游、騰訊TT和Greenbrowser等少數(shù)幾款以外,用戶在國(guó)產(chǎn)瀏覽器上并沒(méi)有太多選擇,而Firefox和Opera等并不適合國(guó)內(nèi)的小白用戶,在那個(gè)蠻荒時(shí)代傲游扶搖直上,另一方面IE正在經(jīng)受著各種工具條和插件的輪番蹂躪。

在2.0版之后,傲游持續(xù)加入了浮動(dòng)按鈕、快速保存媒體文件、多媒體便簽、通用表單等功能,對(duì)當(dāng)時(shí)的用戶來(lái)說(shuō)算得上新鮮的體驗(yàn)。通過(guò)各種破解版Windows的預(yù)裝和口碑傳播,直到2009年,CNZZ的數(shù)據(jù)顯示傲游仍是國(guó)內(nèi)除了IE之外市場(chǎng)份額最大的瀏覽器。

直到現(xiàn)在這些創(chuàng)新都仍然讓陳明杰引以為傲,同時(shí)代的TT瀏覽器已經(jīng)被騰訊放棄(被新推出的QQ瀏覽器取代),Greenbrowser盡管仍在更新但幾乎銷聲匿跡,The World被360收購(gòu)后退出江湖,對(duì)于存活下來(lái)的理由,陳明杰歸結(jié)于產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新。

“中國(guó)IT對(duì)技術(shù)的追求不是那么強(qiáng),更多的追求運(yùn)營(yíng)、渠道和市場(chǎng),如果一定要有一個(gè)差異化,我們選擇技術(shù)?!标惷鹘苷f(shuō)。

不過(guò)不幸的是在那幾年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最俗套的故事發(fā)生了——大公司來(lái)了。2008年4月,360推出了360安全瀏覽器,一年后搜狗也推出了搜狗高速瀏覽器,憑借安全衛(wèi)士和輸入法的兩個(gè)“一級(jí)火箭”的帶動(dòng),這兩款產(chǎn)品瘋狂且快速地掠奪了大量市場(chǎng)份額,與此同時(shí),瀏覽器在產(chǎn)品上的差異也逐漸被抹平。

談不上商業(yè)模式,充其量是一種推廣模式?!标惷鹘苓@樣形容“三級(jí)火箭”的說(shuō)法,“就是互相帶量,買青菜帶黃瓜?!?/p>

但不得不承認(rèn)的是這一招行之有效。誰(shuí)拿下了屌絲用戶誰(shuí)就拿下了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng),屌絲用戶有著兩種顯著特性:逆來(lái)順受和喜新厭舊,第一種對(duì)預(yù)裝和捆綁并不排斥,給什么用什么,傲游在渠道上顯然沒(méi)有上述兩家強(qiáng)勢(shì),而對(duì)第二種喜歡嘗鮮的用戶來(lái)說(shuō),傲游太老牌了。

陳明杰遺憾的則是2006-08年沒(méi)有花大力氣去做渠道,就在360和搜狗風(fēng)生水起的時(shí)候,傲游因?yàn)閷?duì)中國(guó)網(wǎng)民接受程度的認(rèn)知偏差,錯(cuò)過(guò)了對(duì)網(wǎng)民的培育期。

另一方面,當(dāng)年傲游的創(chuàng)新逐漸成為了各大瀏覽器的標(biāo)配,“最先做”已經(jīng)算不上什么優(yōu)勢(shì),因?yàn)橛脩舨⒉魂P(guān)心這個(gè),也沒(méi)人會(huì)記得,這樣的故事在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)圈子里發(fā)生了太多,在每個(gè)人都說(shuō)自己是第一的時(shí)候,用戶并不知道誰(shuí)是真正的第一,當(dāng)然大多數(shù)人也并不關(guān)心。

機(jī)會(huì)&錯(cuò)失:工匠精神與工匠思維

如果從現(xiàn)在的結(jié)果看,陳明杰是一個(gè)匠才,但并非將才,他用自己對(duì)產(chǎn)品的理解把瀏覽器雕琢成理想的樣子,但是當(dāng)360從安全衛(wèi)士殺到了兒童手環(huán),搜狗從輸入法延伸出了號(hào)碼通的時(shí)候,傲游瀏覽器還是一個(gè)瀏覽器,公司也離上市遙遙無(wú)期。

有一件事情傲游沒(méi)有做,就是搜索,還有一件事情沒(méi)有趁早做,就是移動(dòng)。

陳明杰也承認(rèn),搜索和瀏覽器是一個(gè)天然的結(jié)合,可以很容易地為瀏覽器變現(xiàn),但對(duì)小公司來(lái)說(shuō)并不好做。在陳明杰的意識(shí)中瀏覽器是傲游的核心,必須優(yōu)先保證用戶體驗(yàn),而對(duì)搜狗和360來(lái)說(shuō)瀏覽器只是一個(gè)臺(tái)階,在上面做什么都無(wú)所謂。

另一個(gè)原因是陳明杰認(rèn)為當(dāng)時(shí)被百度霸占的搜索市場(chǎng)容不下太多搜索引擎,事實(shí)上在360殺進(jìn)來(lái)之前,這個(gè)邏輯是成立的,不過(guò)對(duì)傲游來(lái)說(shuō),360的成功不可復(fù)制。

傲游2010年才開(kāi)始布局移動(dòng)端,這是智能手機(jī)剛剛興起的一年,陳明杰認(rèn)為之前的塞班并不是真正的智能系統(tǒng),注重用戶體驗(yàn)的傲游自然也沒(méi)有必要染指這塊市場(chǎng),而iPhone橫空出世后,他意識(shí)到了移動(dòng)端的機(jī)會(huì)。

在移動(dòng)端UC已經(jīng)扎根多年,后來(lái)者QQ瀏覽器、百度、360、獵豹等也都背靠大樹(shù)占得一席之地,晚起步、弱資源的傲游顯得有些尷尬。

不過(guò)陳明杰對(duì)這些都看得很淡,“移動(dòng)端還存在很大變數(shù),傲游肯定有機(jī)會(huì)?!标惷鹘苷f(shuō),“想做強(qiáng)只有兩個(gè)選擇,一是你搶得部分比別人強(qiáng)很多,二時(shí)你不強(qiáng)的部分你補(bǔ)得很快?!?/p>

對(duì)傲游而言強(qiáng)的是產(chǎn)品和技術(shù),這方面的差距不斷地被抹平促使傲游不間斷地往前跑,就像一邊進(jìn)水一邊放水的池子,傲游要保證進(jìn)水的速度比放水快,才有機(jī)會(huì)繼續(xù)玩下去,而市場(chǎng)和渠道方面,陳明杰表示也正在逐步增強(qiáng)。

陳明杰崇尚工匠精神,從始至終他都沒(méi)有偏離初衷:把傲游瀏覽器做下去并做好,未必要做大,但是要做到極致。而這種對(duì)產(chǎn)品極致的追求也造就了陳明杰的工匠思維——產(chǎn)品就是一切,至于別的,并不那么重要。

最壞的時(shí)代:“又TM假死了!”

2007年微軟發(fā)布了Windows Vista,這一系統(tǒng)當(dāng)年被人嘲笑的原因之一,就是其硬件標(biāo)準(zhǔn)的超前。在主流內(nèi)存還是512MB的時(shí)代,一個(gè)動(dòng)輒要求1GB內(nèi)存的系統(tǒng)式不會(huì)有生存空間的。

瀏覽器也是,這是一段硬件脫節(jié)的時(shí)代。

隨著網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的豐富,F(xiàn)lash、高清視頻、音頻等多媒體內(nèi)容開(kāi)始流行,各種腳本也開(kāi)始被大量應(yīng)用,論壇上出現(xiàn)了越來(lái)越多的“多圖殺貓”帖,同時(shí)多標(biāo)簽瀏覽器也培養(yǎng)起了用戶同時(shí)打開(kāi)多個(gè)標(biāo)簽的習(xí)慣,于是瀏覽器迎來(lái)了一段難熬的“假死”歲月。

洋洋灑灑碼了半天字,結(jié)果打開(kāi)一個(gè)新網(wǎng)頁(yè),瀏覽器卡死了或者崩潰了,這是讓很多寫博客或玩兒論壇的老用戶惱羞成怒的問(wèn)題,以至于逼得很多網(wǎng)站推出了即時(shí)保存的功能。

幾次下來(lái),用戶很快就跑了,氣急敗壞的“受害者”不停地更換瀏覽器,直到找到那款他認(rèn)為不會(huì)假死的。被罵的最多的,當(dāng)然是用戶最多的那幾款。

“假死是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過(guò)程中必然的事情。互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容太豐富了,當(dāng)時(shí)其實(shí)所有瀏覽器都遇到了假死的問(wèn)題,CPU、內(nèi)存跟不上,瀏覽器背了黑鍋?!?對(duì)傲游的假死罪名,陳明杰覺(jué)得有點(diǎn)冤,但一直在積極改進(jìn)。隨后傲游逐步用多線程、多進(jìn)程的方式緩解了這一問(wèn)題,盡管在傲游的2.5版后的多個(gè)版本都聲稱“解決假死”,但是從用戶反饋看,這個(gè)問(wèn)題延續(xù)的時(shí)間比瀏覽器廠商預(yù)料到的長(zhǎng)得多,且問(wèn)題并不只發(fā)生在傲游身上。

目前多數(shù)PC的硬件水平并不足以構(gòu)成假死,但由于互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的不斷升級(jí),以及對(duì)開(kāi)源內(nèi)核Webkit的開(kāi)發(fā)能力參差不齊,瀏覽器假死依然時(shí)有發(fā)生。

大局:瀏覽器做的太爛

上一次關(guān)于瀏覽器在移動(dòng)端價(jià)值的討論是百度推出輕應(yīng)用平臺(tái)。百度搜索客戶端天然就是一款瀏覽器,微博有內(nèi)嵌的瀏覽器,微信有內(nèi)嵌瀏覽器,各大網(wǎng)站的APP一定程度上也是自己的瀏覽器,在移動(dòng)端,本應(yīng)屬于瀏覽器的流量正在逐步被分流。

對(duì)此陳明杰認(rèn)為,主要問(wèn)題并不是APP分流,而是瀏覽器本身做的太爛。

“瀏覽器還沒(méi)有找到正確的做法,如果這個(gè)問(wèn)題解決了,所謂的分流不分流就不是問(wèn)題,流量也就回來(lái)了?!标惷鹘苷f(shuō),但是對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,他也在尋找答案。

從微博到微信,各家都希望把流量圈在自己的一畝三分地,而陳明杰認(rèn)為技術(shù)的發(fā)展會(huì)超越廠商的意識(shí),互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上就是離散開(kāi)放的,這是大方向。

這個(gè)問(wèn)題陳明杰也在思考,他覺(jué)得用戶的需求應(yīng)該可以在瀏覽器里一站式通過(guò)一個(gè)框得到一個(gè)漂亮的結(jié)果,但是那肯定不是webapp,也不是一個(gè)簡(jiǎn)單地搜索。

目前傲游PC端和移動(dòng)端的月活躍用戶總和為1000多萬(wàn),陳明杰稱,通過(guò)搜索分成和導(dǎo)航,傲游并沒(méi)有太多資金壓力。

在PC端疆土已失,而移動(dòng)端格局未定,陳明杰認(rèn)為傲游還有機(jī)會(huì),“做一家小而美的公司也挺好的。”陳明杰說(shuō)。

記者手記:

傲游身上折射了很多創(chuàng)業(yè)公司的身影,缺錢、缺人、巨頭、思維、大環(huán)境,每一道坎都會(huì)攔下一批創(chuàng)業(yè)者,對(duì)傲游來(lái)說(shuō)能夠在險(xiǎn)惡的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下存活下來(lái)已經(jīng)是一種勝利。

正如一名天使投資人所說(shuō),在中國(guó)大家太喜歡論成敗,都崇尚成功,鄙視失敗,但是99%的創(chuàng)新是要失敗的。傲游沒(méi)有進(jìn)入成功者的行列,但是作為一家純粹的瀏覽器公司,它正在用專注和堅(jiān)持證明它的價(jià)值。

來(lái)源:網(wǎng)易科技作者:顧曉波

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  1. 用了很多年的遨游,后來(lái)?yè)Q成chrome了,因?yàn)閏hrome也可以同步收藏夾了。瀏覽器其實(shí)對(duì)于普通用戶而言都差不多,用360也好,搜狗也好,遨游也好,獵豹也好,除了啟動(dòng)速度,界面,錦上添花的功能有點(diǎn)差異以外,沒(méi)其他區(qū)別了。

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