在日常出庫(kù)操作中，需要涉及到許多的流程，這些環(huán)節(jié)的功能是比較簡(jiǎn)單的，但是比較麻煩的是涉及到異常情況處理時(shí)。本文從出庫(kù)流程出發(fā)，總結(jié)驗(yàn)貨，打包出庫(kù)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，一起來(lái)看。

這篇文章主要講解出庫(kù)的驗(yàn)貨、打包、稱重、出庫(kù)環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)的功能比較簡(jiǎn)單，比較麻煩的是異常情況處理。

一、驗(yàn)貨

一些倉(cāng)庫(kù)，在揀完貨后，需要執(zhí)行驗(yàn)貨操作，保證揀貨的貨品與訂單中的貨品一致，避免貨不對(duì)、數(shù)量不對(duì)、貨品損壞等情況。驗(yàn)貨的界面如下（僅供參考）：

驗(yàn)貨功能比較簡(jiǎn)單，這里介紹常見的幾種驗(yàn)貨模式，按單驗(yàn)貨、波次驗(yàn)貨、以貨找單。

上圖就是按單驗(yàn)貨的截圖。

1. 波次驗(yàn)貨

直接掃描波次號(hào)定位到對(duì)應(yīng)的波次，然后掃描貨品條碼，一個(gè)訂單校驗(yàn)完成即打印出對(duì)應(yīng)的單據(jù)，如下圖所示（僅供參考）：

其中根據(jù)波次訂單的特點(diǎn)，又可以分為單品驗(yàn)貨、多品驗(yàn)貨、多單同品驗(yàn)貨。

• 單品驗(yàn)貨：波次訂單中的商品，只有一個(gè)SKU，且數(shù)量為1；
• 多品驗(yàn)貨：發(fā)貨單中多個(gè)商品，且種類和數(shù)量不一致；
• 多單同品：發(fā)貨單中多個(gè)商品，且種類和數(shù)量完全一致。

驗(yàn)貨是否需要根據(jù)波次中的訂單類型劃分的這么細(xì)，還是需要結(jié)合業(yè)務(wù)而定。

2. 以貨找單

以貨找單的頁(yè)面如下（僅供參考）：

該驗(yàn)貨方式適用于提前做了預(yù)包裝的爆款的場(chǎng)景，舉個(gè)栗子：做直播，在直播的過(guò)程中一個(gè)SKU可能在短時(shí)間內(nèi)賣出成千上萬(wàn)份，為了保證出庫(kù)效率，倉(cāng)庫(kù)會(huì)提前將直播的爆品進(jìn)行預(yù)包裝，然后再驗(yàn)貨臺(tái)掃描SKU，通過(guò)SKU匹配訂單，然后再貼上物流單號(hào)出庫(kù)。

但是這里需要注意的是，此場(chǎng)景的出庫(kù)單必須是一單一品，且不能生成波次。

二、打包

打包員掃描出庫(kù)單/物流單號(hào)進(jìn)行打包出庫(kù)，打包的界面如下圖所示（僅供參考）：

打包功能的復(fù)雜點(diǎn)就是包材，可以做一個(gè)包材推薦策略，提前配置好貨品需要的包材，如：易碎的貨品，需要用蜂窩紙箱，內(nèi)包裝需要用氣墊薄膜之類的。

這里的包材推薦只做弱推薦，不作強(qiáng)推薦，可能因?yàn)橥扑]的包材并不適用實(shí)際的包裝，打包員可能根據(jù)經(jīng)驗(yàn)會(huì)選擇其它的包材。

包材的推薦常用有以下幾種方式：

• 根據(jù)商品信息提前維護(hù)好所需的包材；
• 根據(jù)訂單類型（也許重量、也許體積、也許訂單結(jié)構(gòu)）提前維護(hù)好包裝時(shí)需要消耗的包材；
• 直接由打包員自己根據(jù)實(shí)際情況選擇包材。

在打包這個(gè)環(huán)節(jié)還有一個(gè)特殊情況，就是一個(gè)訂單的商品太多，需要拆包，一個(gè)訂單拆分成多個(gè)包裹進(jìn)行發(fā)貨。被拆分出來(lái)的包裹，需要重新獲取物流單號(hào)。

三、稱重

稱重的界面如下（僅供參考）：

掃描出庫(kù)單號(hào)或物流單號(hào)，登記包裹的重量，該重量信息用于后期的運(yùn)費(fèi)計(jì)算。

這里介紹一下我踩過(guò)的一個(gè)小坑，就是用第三方物流（大部分公司都沒有自建物流的實(shí)力），第三方物流會(huì)將貨主的包裹進(jìn)行稱重，計(jì)算運(yùn)費(fèi)。如果在出庫(kù)時(shí)自己公司也進(jìn)行了稱重，由于電子稱的精度問題，會(huì)導(dǎo)致雙方得到的重量不一致，最終在月底運(yùn)費(fèi)對(duì)賬的時(shí)候發(fā)現(xiàn)雙方差別巨大。

解決這個(gè)問題最好的辦法就是在雙方合作時(shí)，簽訂相關(guān)的合同，如果遇到了上述情況，應(yīng)該以什么標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

四、出庫(kù)

出庫(kù)界面如下（僅供參考）：

出庫(kù)也可以理解是交接操作，倉(cāng)庫(kù)將包裹交接給物流商，成功交接代表包裹成功出庫(kù)。將這個(gè)操作線上化就如上圖所示，掃描出庫(kù)單號(hào)或物流單號(hào)，進(jìn)行出庫(kù)。

小結(jié)

講到這里，整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的出庫(kù)流程就已經(jīng)說(shuō)完了。整個(gè)出庫(kù)的環(huán)節(jié)我拆的比較散，一般公司的倉(cāng)庫(kù)，在出庫(kù)流程不會(huì)設(shè)置這么多環(huán)節(jié)，有的公司會(huì)將驗(yàn)貨、打包兩個(gè)環(huán)節(jié)合并，放在一個(gè)工位上；有的公司則是將打包、稱重環(huán)節(jié)合并。

我去過(guò)一家跨境公司的倉(cāng)庫(kù)，這個(gè)倉(cāng)庫(kù)將驗(yàn)貨、打包、稱重3個(gè)環(huán)節(jié)合并，放在一個(gè)工位上。將這3個(gè)環(huán)節(jié)的功能集成到一個(gè)頁(yè)面。

五、集包發(fā)貨

集包發(fā)貨在跨境場(chǎng)景中比較常見，我之前在跨境大賣的時(shí)候，針對(duì)lazada、速賣通平臺(tái)，需要進(jìn)行組包發(fā)貨。就是將多個(gè)訂單裝在一個(gè)大箱子里面，然后將這個(gè)箱子發(fā)送到這些平臺(tái)在國(guó)內(nèi)的中轉(zhuǎn)倉(cāng)，平臺(tái)將這些中轉(zhuǎn)倉(cāng)的箱子運(yùn)到國(guó)外發(fā)貨。

集包發(fā)貨的界面如下：

掃描或輸入出庫(kù)單號(hào)/包裹號(hào)/物流單號(hào)，錄入出庫(kù)包裹信息。然后再錄入發(fā)送到中轉(zhuǎn)倉(cāng)的物流單號(hào)、物流公司等信息。發(fā)送到中轉(zhuǎn)倉(cāng)一般有平臺(tái)攬收和自送2種方式，自送就是叫一個(gè)貨拉拉，直接將箱子送到中轉(zhuǎn)倉(cāng)；平臺(tái)攬收就是通知平臺(tái)上門收貨。

總結(jié)

整個(gè)出入庫(kù)的文章，本人也是主要站在賣家的角度，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的商品也是小件的成品為主。比如跨境行業(yè)的貨代，它們都是以整托出入庫(kù)，那么在出入庫(kù)的設(shè)計(jì)上也會(huì)不同。

WMS的出入庫(kù)都介紹完了，接下來(lái)主要剩下異常情況處理和庫(kù)內(nèi)作業(yè)。如果你有更好的設(shè)計(jì)方案和思路，請(qǐng)?jiān)诒疚南铝粞浴?/p>