可能大多數C端應用產品會主要針對某一領域提供服務，那么有沒有可能推出集合了多種日常服務的C端產品，免除用戶總是需要在不同APP之間切換的煩惱？本篇文章里，作者便做出了這樣的產品設想，并輸出了一份相應的產品說明書，一起來看一下。

一、產品概述

1. 產品背景

目前C端服務產品都是細分領域，用戶找不同的服務，就需要下載不同的App，有些服務可能還找不到，對用戶來說是一個非常不友好，且嚴重浪費時間的事情，為了給用戶提供更便捷的服務，和集合更多的創(chuàng)業(yè)服務產品，我們需要開發(fā)一款集合性的產品，《XX在線保姆》產品此刻誕生。

2. 產品介紹

Slogin：《XX在線保姆》讓你的生活井井有條！

《XX在線保姆》產品是一款集合在線商城、生鮮、蔬菜、外賣餐飲、家政、寵物等用戶日常服務的一款應用，讓用戶通過我們一款應用就可以滿足日常80%的需求。

3. 項目扶持

項目想要快速的加盟商、合作商、商家及用戶，總部對產品的規(guī)劃扶持是必不可少的：

1. 品牌形象支持：提供VI形象設計系統(tǒng)；統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一設計；按標準政策補貼裝修費用。
2. 整店輸出支持：公司企劃部將根據您當地情況，對店鋪開業(yè)策劃宣傳方案，例如宣傳單發(fā)放、戶外廣告宣傳、當地電視、廣播媒體投放計劃等等，幫助加盟商順利開業(yè)。
3. 培訓支持：總部將委派培訓人員親臨加盟商市場一線駐店指導并進行產品知識、店面運營流程及銷售技巧的培訓，使加盟商和銷售人員靈活掌握、熟練運用。
4. 物流配送支持：專有配方材料統(tǒng)一生產配送，完善的物流配送體系快速便捷，讓各店的貨品安全到達。
5. 媒體廣告支持：總部需進行強勢宣傳推廣，在各級電視、包括網絡媒體大量投放廣告，提供品牌知名度和美譽度，和各加盟商共享由此帶來的滾滾財源。
6. 市場運營支持：針對不同地域的加盟商，總部的市場研究機構專門對當地的行業(yè)市場、顧客群體和消費趨勢進行深入研究，為加盟商提供有利的競爭力保障。
7. 跟蹤服務支持：自開店之日起，總部會不間斷的進行電話咨詢，包括派專業(yè)人士去店面考察，調查具體的運營狀況，提供后期的服務。
8. 選址裝修支持：總部對加盟商提供的店鋪進行評估，篩選最合適的店鋪，并請專業(yè)設計團隊為加盟店面進行統(tǒng)一的終端設計，節(jié)省了加盟商尋找設計團隊的時間。
9. 區(qū)域保護支持：對加盟店在一定區(qū)域內限額發(fā)展，確保加盟店能壟斷一方市場，給加盟者充足的發(fā)展空間。
10. 話術物料支持：總部需在開業(yè)前對加盟商以及加盟者進行銷售話術的培訓、物料的印刷，這樣做不僅是為了保證投資者的利益，還是為了解決與消費者的隔閡。

二、產品說明

1. 產品規(guī)劃

2. 功能說明

三、盈利方式

1. 加盟盈利

附近商家、餐飲、家政、洗車等線下交易產品，采用加盟的方式，按年收費，后期訂單不與商家分成，全部歸加盟商所有。

2. 分成模式

律師、醫(yī)生、寵物美食等在線交易產品，在用加盟或者分成兩種模式，加盟按年繳費，訂單不分成；分成模式交納保證金后，按照訂單金額分成，行業(yè)不同、交納保證金不同，可以設定不同的分成金額。

四、業(yè)務流程圖

1. 商城系統(tǒng)業(yè)務流程圖

2. 餐飲外賣系統(tǒng)業(yè)務流程圖

3. 家政服務系統(tǒng)業(yè)務流程圖

4. 洗車業(yè)務系統(tǒng)流程圖

5. 舊物回收系統(tǒng)業(yè)務流程圖

6. 生鮮團購系統(tǒng)業(yè)務流程圖

7. 律師系統(tǒng)業(yè)務服務流程

8. 醫(yī)生系統(tǒng)業(yè)務流程圖

9. 寵物系統(tǒng)業(yè)務流程圖

10. 總業(yè)務服務流程圖

五、產品架構圖

六、產品原型圖

暫無。

七、推廣方式

1. 線下推廣

1. 全國合作門店與加盟商，門口全部粘貼“XX在線保姆”小程序二維碼，同時以在線下有補貼等活動方式，引導大家關注與下單。
2. 核心商圈與社區(qū)傳單宣傳，重點是宣傳餐飲和生鮮團購等服務。

2. 線上推廣

1）各大媒體文章宣傳，提升品牌、提升知名度，找大的平臺做背書。

① 電視：建議省級代理商在省級衛(wèi)視播放10天左右的促銷廣告，覆蓋全省范圍，地區(qū)級經銷商可在當地配合廣告片或滾動字幕的投放。

② 報紙軟文：在當地有影響力的報紙投放軟文和硬廣告。提前籌備報紙廣告刊登工作，刊登尺寸為通欄或半通欄。報紙廣告要在發(fā)行量大、針對性強的當地主流媒體報紙上刊登。報紙廣告必須在活動前刊登，版面內容由公司統(tǒng)一設計，活動期間需以軟文形式進行媒體報道。

③ 電臺：建議在當地交通臺投放促銷廣告，重點覆蓋乘車客戶群體。

④ 短信：統(tǒng)一發(fā)送短信宣傳造勢活動，發(fā)送兩次，相隔5天左右，最后一次在活動前一天晚上6-8點發(fā)送，短信內容力求突出活動優(yōu)惠。

2）朋友圈付費推廣，主宣傳家政服務，價格比較低，競爭度也不高。

① 精準定位，準確觸達。朋友圈廣告可以設置區(qū)域定向條件，當與用戶的地理位置相匹配時，系統(tǒng)就能夠準確地讓您的廣告曝光給指定區(qū)域范圍內的用戶。

② 數據定向，精準曝光。通過整合各騰訊產品用戶行為路徑的大數據，為每個用戶進行了分析定義，并加上對應的商業(yè)興趣標簽和APP興趣標簽，讓你精準找到目標用戶。

③ 智能化曝光，效率更高。朋友圈廣告可以選擇節(jié)假日投放廣告，自定義設置曝光時段，而且投放時間可以精確到某一天的某一個時間點。

④ 大數據支撐，精準分析。抓取曝光、點擊、互動、分享、關注等大數據，后臺可查看廣告的表現情況（如點贊評論、關注次數、轉發(fā)分享數據等），助力商家精準分析投放效果。

3）短視頻宣傳推廣，重點宣傳下線服務場所，餐飲、洗車、寵物醫(yī)院等。

① 硬廣投放：硬廣投放是目前短視頻平臺中最簡單直接的投放方式，指的是通過付費的形式來曝光產品，也是優(yōu)化師口中的“買流量”，是直營電商最常用的營銷手段。

② 內容植入：商業(yè)廣告有軟硬廣之分，內容植入即是短視頻廣告中“軟文”，包括在短視頻內容中加入廣告，節(jié)目冠名、口播植入、產品露出等。

③ 內容定制：從內容層面出發(fā)，內容定制的邏輯則與傳統(tǒng)廣告片的思路類似，只是不同于時長較長、傳播途徑單一的傳統(tǒng)廣告，內容定制的視頻廣告內容更加短小精悍，爆點密集，比起品牌信息的傳達更希望自己的視頻內容成為一則有趣的故事，從單一的短視頻平臺走出來，達成二次、多次傳播的效果。

④ 網紅活動：網紅活動指的是通過網紅效應帶動品牌營銷，正如傳統(tǒng)廣告商會簽約明星歌手作為代言人，在短視頻的營銷中，網紅/KOL的影響力能夠為品牌帶來更多爆光。其主要營銷難點在于需要根據營銷目標制定合適的宣傳計劃，從選擇合作網紅到策劃活動方案都需要投入較長的時間成本和較多的資金，對平臺也有一定要求。

3. 流量轉化

1. 通過熱門的服務帶動非熱門的服務，比如餐飲帶動家政、生鮮團購帶動商城、線下帶上線上等。
2. 流量集合，通過其他小平臺或小程序，把流量都集合到一個大的平臺，用戶集中優(yōu)化，把更多的地服務和產品展現給用戶。

八、項目總結

全品類服務平臺，整合建立上千家服務體系，在全國范圍內，以社區(qū)終端實體為服務載體，顛覆傳統(tǒng)服務弊端，以全新健康社區(qū)生態(tài)，為千萬家庭保障護航。

以用戶及家庭為中心重鑄鄰里親情，完整的社區(qū)理念在社區(qū)生態(tài)領域引領前行。通過互聯(lián)網工具將用戶、商家及服務商鏈接起來，保證用戶任何服務一鍵下單，平臺快速響應，即刻享受皇家尊貴服務。