前段時(shí)間，十年磨一劍的刀郎發(fā)布新專輯《山歌寥哉》，其中的主打歌《羅剎海市》一時(shí)引爆熱搜，更是在多個(gè)榜單持續(xù)霸榜。這首改編自蒲松齡《聊齋志異》的歌曲也引起了大家的廣泛討論。今天，我們來(lái)看看從產(chǎn)品經(jīng)理的角度，這首歌能給我們帶來(lái)哪些啟發(fā)。

聲明：以下內(nèi)容僅代表個(gè)人觀點(diǎn)。

“近日，歌手刀郎憑借其最新專輯《山歌寥哉》掀起了全民議論潮。截至8月3日，專輯中《羅剎海市》的全球播放量已經(jīng)突破了170億次，成為全球網(wǎng)絡(luò)播放量最高的單曲。(數(shù)據(jù)來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))”

一件不可思議的事情背后一定隱藏著“大道理”。

今天我們來(lái)聊一個(gè)現(xiàn)象，我暫且稱之為“刀郎現(xiàn)象…”。最近大家一定注意到或者參與進(jìn)了這次“全民議論“之中，刀郎再次用他的作品征服了全世界歌迷。尤其是新專輯中的《羅剎海市》，刀郎以蒲松齡《聊齋志異》中《羅剎海市》為故事藍(lán)本，創(chuàng)作了同名歌曲。他用詼諧幽默的歌詞，融合中國(guó)傳統(tǒng)曲藝中的“靠山調(diào)”創(chuàng)作的一首極具魔性的洗腦神曲。

初聽不知其中意，再聽已是曲中人，每個(gè)聽眾都覺(jué)得自己是故事中的馬驥，被以丑為美的世界扭曲了價(jià)值觀。就連韓國(guó)、日本、美國(guó)、歐洲等國(guó)家的網(wǎng)友都覺(jué)得刀郎在諷刺他們的社會(huì)，有些外國(guó)政府甚至要調(diào)查刀郎的創(chuàng)作動(dòng)機(jī)。我不禁感嘆，原來(lái)一首好音樂(lè)竟能產(chǎn)生這么大的力量，居然能讓全民陷入思考之中。

網(wǎng)上有無(wú)數(shù)網(wǎng)友對(duì)刀郎新歌做了各種版本的解讀和360度封神評(píng)論，我就不在此評(píng)價(jià)刀郎新專輯的好與壞啦。今天我們重點(diǎn)聊一下“刀郎現(xiàn)象”給我們產(chǎn)品設(shè)計(jì)的啟示。

刀郎《山歌寥哉》專輯封面

一、怎么才能真正讀懂用戶

故事一：“刀郎隱游各地，采風(fēng)民間曲調(diào)，新專輯11首歌曲融合9種民間小調(diào)，2種民間小曲”。

說(shuō)到小調(diào)，我最近在蘇州之行中體驗(yàn)了一把當(dāng)?shù)氐那嚥桊^。我被這種江南小調(diào)的魅力深深吸引住啦。這種獨(dú)屬于中國(guó)民間的柔美的音樂(lè)形式，在小小的茶館中回蕩，直穿心靈深處，讓我的內(nèi)心感到無(wú)比的寧?kù)o和親切。如久旱之后的甘霖，喚起了我對(duì)美好事物的一切幻想。那一刻我才真切體會(huì)到了江南人的柔美與堅(jiān)韌，這比從其他任何渠道聽來(lái)的都要深刻得多。

作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)師，我們經(jīng)常使用問(wèn)卷調(diào)查、用戶訪談，桌面研究等用戶研究工具來(lái)了解用戶。我們也常常興奮于我們研究之充分，過(guò)程之嚴(yán)謹(jǐn)，但是我們可能被困在了一個(gè)我們自己畫的圈套里。要真正讀懂用戶，就要走到他們的場(chǎng)景中去，而非讓他們到我們的場(chǎng)景中來(lái)。用戶的行為只是表象，而其所處的環(huán)境才是誘因。但是環(huán)境的問(wèn)題用戶很難察覺(jué)，更難于描述，而解決問(wèn)題的辦法在環(huán)境之中，只有解決了環(huán)境的問(wèn)題，才能影響用戶的行為。

靈感來(lái)自《羅剎海市》，由設(shè)計(jì)師和AI共同完成

二、收益是創(chuàng)造價(jià)值的副產(chǎn)品

故事二：“刀郎買斷自己歌曲的版權(quán)，全民免費(fèi)聽，曾在最火的時(shí)候選擇隱退，最終用作品證明自己的價(jià)值，全民封其為“刀神””。

道理其實(shí)很簡(jiǎn)單：產(chǎn)品創(chuàng)造了價(jià)值，價(jià)值帶來(lái)了收益。

產(chǎn)品本身并不能創(chuàng)造收益，只有當(dāng)產(chǎn)品幫用戶解決了實(shí)際問(wèn)題，用戶才愿意賦予產(chǎn)品價(jià)值，進(jìn)而帶來(lái)收益。但我們常常跳過(guò)“價(jià)值”，直接談“收益”，這是不可取的。這是整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)需要共同思考的問(wèn)題。

真正擺在產(chǎn)品設(shè)計(jì)面前的問(wèn)題是如何讓產(chǎn)品獲得長(zhǎng)期價(jià)值，而非短期收益。短期收益可以通過(guò)傷害用戶的行為快速達(dá)到目的，但其破壞的正是產(chǎn)品的長(zhǎng)期價(jià)值。之所以持續(xù)提升產(chǎn)品長(zhǎng)期價(jià)值很難，原因就在于此，我們常常為獲得短期收益會(huì)做一些傷害用戶體驗(yàn)的決策。

讓我們?cè)倩貧w分析一下“刀郎現(xiàn)象”，從刀郎這些年的新歌我們不難發(fā)現(xiàn)，其實(shí)他一直在證明的一件事情：他始終與人民大眾站在一起，民間音樂(lè)是最有生命力的音樂(lè)，是能代表大眾審美的，是能被更多人所接受的。這本身就是價(jià)值的體現(xiàn)，他做到啦，并且是用一種突破自我的方式。

他免費(fèi)給我聽歌，而我欠他演唱會(huì)門票。

靈感來(lái)自《顛倒歌》，由設(shè)計(jì)師和AI 共同完成

三、“唯快不破”的時(shí)代正在過(guò)去

故事三：“刀郎十年磨一劍，一劍斬四雄”。

回顧刀郎退隱的十年，華語(yǔ)樂(lè)壇整個(gè)都在擺爛。新歌層出不窮，爛歌比比皆是，歌詞膚淺至極，曲調(diào)毫無(wú)特色。大家都在忙著吸粉絲，賺快錢，哪有時(shí)間打磨音樂(lè)。最近發(fā)現(xiàn)大家連歌都不愿意聽了，個(gè)別歌曲也只能靠旋律贏得副歌部分作為短視頻內(nèi)容的BGM出現(xiàn)。

而刀郎新專輯確實(shí)給我們?cè)鷮?shí)實(shí)上了一課。當(dāng)你以為他贏在歌詞寫的有水準(zhǔn)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)他歌中的旋律早已在你大腦中揮之不去，在這種感官的雙重刺激之下，我開始審視周圍的一切，開始構(gòu)思這篇文章。不禁感嘆！這不僅是歌曲，這應(yīng)該算是藝術(shù)吧？

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展太快，每一年都在發(fā)生著翻天覆地的變化，新產(chǎn)品起來(lái)又倒下，我們逐漸習(xí)慣了這種互聯(lián)網(wǎng)速度。仿佛產(chǎn)品只要是我先做出來(lái)我就能搶占先機(jī)，奪得大勢(shì)。在市場(chǎng)空白期，快確實(shí)奏效，但是對(duì)于現(xiàn)在的市場(chǎng)，快反而是一種危險(xiǎn)?？齑碇覀円雎砸徊糠中畔?，損失一部分精度。這是一種賭的心態(tài)，賭我能贏，但是我們忽略了一個(gè)重要因素：贏的概率?；ヂ?lián)網(wǎng)剛起步的時(shí)候，有勝于無(wú)，而如今的市場(chǎng)幾乎不存在空白區(qū)域。要想贏必須先找到贏的方向，算準(zhǔn)贏的概率，否則很可能賠了夫人又折兵。

靈感來(lái)自《顛倒歌》，由設(shè)計(jì)師和AI 共同完成

四、產(chǎn)品的好壞始于立意的高下

故事四：“不同于大部分流行音樂(lè)圍繞愛(ài)情友情親情，刀郎的新專輯是在諷刺社會(huì)的不公，命運(yùn)的捉弄。”

愛(ài)情親情友情固然重要，但也容易讓人迷失其中。刀郎試圖用他的歌曲喚醒迷失的我們。能喚醒我們的絕對(duì)不是甜言蜜語(yǔ)，而是一記響亮的耳光。我們自認(rèn)為自己是馬驥，但可能也是別人心中的馬戶與又鳥，刀郎既是在批判也是在警示。每想至此，又覺(jué)刀郎歌曲高明之處溢于言表。

什么是立意，對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)，立意就是產(chǎn)品理念。理念是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的大框架，是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的決策依據(jù)，是產(chǎn)品區(qū)別于競(jìng)品的根源。在歌頌愛(ài)情親情友情方面，誰(shuí)能輕易超越情歌天王？打敗諾基亞的也不會(huì)是另一個(gè)諾基亞。

立意絕非一紙口號(hào)。它需要貫穿于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的每個(gè)環(huán)節(jié)，付諸于實(shí)際行動(dòng)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)需要始終將產(chǎn)品理念作為設(shè)計(jì)和開發(fā)的指南，不斷地追求與之一致的創(chuàng)新和表現(xiàn)。它就像指南針，時(shí)刻指引著產(chǎn)品方向，防止因?yàn)楦鞣N誘惑和壓力而偏離軌道。舉個(gè)例子，如果一個(gè)餐廳的理念是提供健康、有機(jī)的美食，那么在菜單設(shè)計(jì)、食材選擇和廚房流程上都會(huì)受到這一理念的影響。

靈感來(lái)自《花妖》，由設(shè)計(jì)師和AI 共同完成

五、極簡(jiǎn)模型-產(chǎn)品控制力的核心

故事五：“蒲松齡用短篇小說(shuō)《羅剎海市》諷刺當(dāng)時(shí)的社會(huì)，刀郎用其巧妙的表達(dá)當(dāng)今社會(huì)的現(xiàn)狀。直白的歌詞，魔性的旋律，蘊(yùn)含著大智慧，最終獲得國(guó)內(nèi)外網(wǎng)友的強(qiáng)烈的共鳴”。

刀郎新專輯能火遍全球是有原因的，他所引用的故事恰到好處。如果說(shuō)馬驥、馬戶與又鳥代表一種關(guān)系框架，我們每個(gè)人都能用這個(gè)框架解釋自己看到的世界。這就是極簡(jiǎn)模型的強(qiáng)大魔力。

隨著互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，內(nèi)卷加劇，出現(xiàn)了各式各樣解決復(fù)雜問(wèn)題的方法。每發(fā)現(xiàn)一個(gè)新問(wèn)題，我們偏向于在原有產(chǎn)品模型上拓展出來(lái)一個(gè)小模型來(lái)解決它。短期來(lái)看這樣成本的確最低，但長(zhǎng)期來(lái)看整個(gè)產(chǎn)品模型會(huì)因此變得越來(lái)越龐大，越來(lái)越復(fù)雜，最終導(dǎo)致我們失去對(duì)整個(gè)模型的可解釋性和可控制性。這會(huì)給后續(xù)的維護(hù)帶來(lái)極大困難，甚至嚴(yán)重破壞產(chǎn)品的良性迭代，最終偏離產(chǎn)品軌道。

最近還出現(xiàn)一種挺有意思的現(xiàn)象：用最復(fù)雜的方式解釋最簡(jiǎn)單的問(wèn)題。我們?cè)诮忉屪约航鉀Q方案的時(shí)候，常常會(huì)把模型描述的極其復(fù)雜，甚至連自己都看不懂。

這種情況下，極簡(jiǎn)模型顯得尤為重要。

極簡(jiǎn)模型是最高效能的。萬(wàn)物運(yùn)行之根本，往往都能用最簡(jiǎn)單的規(guī)律來(lái)總結(jié)。一切千變?nèi)f化的結(jié)果都是在簡(jiǎn)單規(guī)律之上演變而來(lái)，找到這個(gè)根本的規(guī)律便有了對(duì)全局的解釋權(quán)和掌控力，我們便可以用最低的成本行最高的效率。

極簡(jiǎn)模型也是最普世的。找到正確的產(chǎn)品極簡(jiǎn)模型，就代表著找到了所面對(duì)的用戶群體的根本性需求，也就知道了什么才是要解決的最核心問(wèn)題，直面最根本問(wèn)題，才是產(chǎn)品能夠取得成功的關(guān)鍵。

設(shè)計(jì)也一樣，優(yōu)秀的設(shè)計(jì)往往是最簡(jiǎn)潔高效的，復(fù)雜的設(shè)計(jì)只會(huì)帶來(lái)更多的認(rèn)知負(fù)擔(dān)。所以，設(shè)計(jì)師需要抓住問(wèn)題的核心，用簡(jiǎn)單化的方式呈現(xiàn)解決方案。越是復(fù)雜的問(wèn)題，越需要簡(jiǎn)單直接的解決辦法。

靈感來(lái)自《花妖》，由設(shè)計(jì)師和AI 共同完成

以上是我對(duì)“刀郎現(xiàn)象”的一些拙見，如有描述不當(dāng)?shù)牡胤?，?qǐng)批評(píng)指正。也歡迎大家在評(píng)論區(qū)留言一起討論，讓我們共同推動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)行業(yè)的良性發(fā)展。