交易工具:智能條件單,底層邏輯是什么?
隨著技術(shù)的不斷迭代與券商服務(wù)的升級(jí),智能條件單已成為現(xiàn)代投資不可或缺的工具。本文將深入探討智能條件單的市場(chǎng)分析、概念與業(yè)務(wù)模式,以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)邏輯,旨在為讀者提供全面的智能條件單知識(shí),幫助大家更好地理解和使用這一工具。
條件單的底層邏輯,是什么?大家先思考3秒鐘,用第一性原理去思考底層邏輯:金融機(jī)構(gòu)為投資者提供交易工具【條件單】;投資者使用條件單,最底層、最樸素的邏輯:“掙錢(qián)、掙銀子、掙money”,所謂天下攘攘皆為利往,天下熙熙皆為利來(lái)。
明白最樸素的邏輯后,緊接著我們來(lái)聊聊交易工具【智能條件單】:市場(chǎng)分析、概念與業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品設(shè)計(jì)(前端界面設(shè)計(jì)邏輯、中臺(tái)業(yè)務(wù)支撐邏輯)。下面我們將從市場(chǎng)分析出開(kāi)始,一點(diǎn)一點(diǎn)的切入,一塊一塊的展開(kāi),從入門(mén)逐漸到精通之旅吧。文章可能會(huì)有不足之處,歡迎大家給我多多提意見(jiàn)、留言反饋和補(bǔ)充,如有錯(cuò)誤之處,請(qǐng)大家指正,我們?cè)u(píng)論區(qū)見(jiàn)。主打“分享、交流”,不立人設(shè)一起學(xué)習(xí)、一起進(jìn)步。
01 市場(chǎng)分析
1.1. 2016年是條件單發(fā)展元年
各大券商解決了投資者不能隨時(shí)盯盤(pán)做交易的痛點(diǎn),紛紛推出一系列【智能條件單】產(chǎn)品或服務(wù)。華寶證券打響了條件單第一槍?zhuān)瑩?jù)不公開(kāi)資料統(tǒng)計(jì)當(dāng)年華寶證券業(yè)績(jī)和用戶的數(shù)據(jù)很靚麗。
圖源于卓奇設(shè)計(jì)體驗(yàn)咨詢機(jī)構(gòu)
1.2. 2023年條件單成為券商App智能化交易的標(biāo)配
它逐步發(fā)展為各家券商提供增值服務(wù)的重要版圖,同時(shí)各大券商想盡辦法和花重金去優(yōu)化智能條件單,智能條件單已然是一項(xiàng)必要的智能投資工具,為投資者提供了更加靈活和高效的交易手段。
據(jù)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)2022年平均月活排名前25的券商App中,有20家已經(jīng)上線了條件單功能,條件單功能已成為了券商App的標(biāo)配。目前市面最為常見(jiàn)的10種條件單類(lèi)型,如下圖所示:
除了以上常見(jiàn)10種的策略,入局早的券商仍在努力做差異化場(chǎng)景,圍繞新策略、新技術(shù)不斷地迭代更新去提升用戶體驗(yàn)。另外新入局者絡(luò)繹不絕加入,各大券商之間加碼不斷推出新策略、新產(chǎn)品,促使條件單產(chǎn)品繁榮向前發(fā)展,
1.3. 更重要助力交易規(guī)模持續(xù)上升
財(cái)聯(lián)社數(shù)據(jù)顯示,海通證券2022年開(kāi)通條件單客戶規(guī)模較去年增長(zhǎng)689%,累計(jì)創(chuàng)建條件單數(shù)增長(zhǎng)343%,成交金額增長(zhǎng)409%;客戶的活躍度也顯著改善,另有券商數(shù)據(jù)顯示,條件單新、老用戶的次日留存率分別為75%和84%,顯著高于非條件單的新、老用戶55%和70%的留存率。
02 概念與業(yè)務(wù)模式
2.1. 智能條件單概念
相對(duì)于手工買(mǎi)賣(mài)的委托單來(lái)說(shuō):一種自動(dòng)化的交易指令,允許投資者設(shè)置特定的條件如:設(shè)置價(jià)格水平、時(shí)間點(diǎn)、漲跌幅、技術(shù)指標(biāo)等一系列特定的交易條件,一旦市場(chǎng)達(dá)到這些預(yù)設(shè)條件,條件單就會(huì)自動(dòng)觸發(fā)交易,執(zhí)行買(mǎi)入或賣(mài)出操作。
2.2. 智能條件單作用
2.2.1. 作用:解決上班族沒(méi)時(shí)間盯盤(pán);條件單可以幫大家自動(dòng)盯盤(pán),自動(dòng)下單,糾結(jié)賣(mài)了漲、不賣(mài)又跌怎么辦,條件單可以幫你賣(mài)在相對(duì)的高位;不會(huì)止盈止損,抓不住反彈,系統(tǒng)可以自動(dòng)下單,克服人性的貪婪和恐懼;條件單比手工委托更快,可以搶占“時(shí)間優(yōu)先”的先機(jī)。
2.2.2. 優(yōu)勢(shì):節(jié)省盯盤(pán)時(shí)間突破交易時(shí)間的限制;提升交易效率,不受網(wǎng)絡(luò)條件、軟硬件設(shè)備和手速的影響,觸發(fā)預(yù)設(shè)的條件后,系統(tǒng)自動(dòng)下單,不打開(kāi)APP也能實(shí)現(xiàn)交易;執(zhí)行交易紀(jì)律多種條件策略,輔助投資者捕捉交易機(jī)會(huì),嚴(yán)格執(zhí)行交易紀(jì)律,及時(shí)止盈止損,理性投資,避免感性因素影響投資決策。
2.3. 智能條件單業(yè)務(wù)模式
智能條件單業(yè)務(wù)模式主要有5種:分別為免費(fèi)、付費(fèi)訂閱、階梯模式、固定費(fèi)用、自選付費(fèi)模式。主要是要看各大券商結(jié)合自身業(yè)務(wù)發(fā)展,如下圖所示,這里不做過(guò)多介紹了。
03 產(chǎn)品設(shè)計(jì)邏輯
通過(guò)前面兩大模塊學(xué)習(xí)后,大家或多或少對(duì)智能條件單有了一定得了解,現(xiàn)來(lái)聊聊智能條件單設(shè)計(jì)邏輯吧,它分為業(yè)務(wù)邏輯和產(chǎn)品邏輯,產(chǎn)品邏輯又分:前端界面設(shè)計(jì)邏輯、中臺(tái)業(yè)務(wù)支撐邏輯、后端管理支撐邏輯、策略管理邏輯等。
業(yè)務(wù)邏輯較簡(jiǎn)單,這里不做介紹了。請(qǐng)先看一張條件單管理支撐系統(tǒng)架構(gòu)圖,幫助大家建立對(duì)智能條件單的感覺(jué),到達(dá)拿捏的效果。如下圖所示:
3.1. 條件單前端界面設(shè)計(jì)邏輯
先從智能條件單前端界面設(shè)計(jì)邏輯開(kāi)始,它離大家最近、最直觀感受它的魅力。將從基本交互流程、入口、界面UI設(shè)計(jì)、操作步驟、提醒通知、幫助等方面入手來(lái)聊一聊,歡迎大家提供其它思路。
聊條件單界面設(shè)計(jì)邏輯肯定要結(jié)合具體App,否則太空泛了。下面的內(nèi)容分別以國(guó)信證券為作為栗子。注:如有說(shuō)得不妥之處,煩請(qǐng)國(guó)信多多海涵??。
3.1.1. 大型券商-國(guó)信證券-金太陽(yáng)App
和國(guó)信緣于09年,在恒生做財(cái)經(jīng)微博-推哦網(wǎng)時(shí)就開(kāi)始頻頻接觸,當(dāng)時(shí)經(jīng)同事介紹在國(guó)信證券杭州營(yíng)業(yè)部開(kāi)通人生第一個(gè)證券賬戶。見(jiàn)證了金太陽(yáng)的發(fā)展,歷經(jīng)多年創(chuàng)新和產(chǎn)品打磨,已然成為行業(yè)翹楚,下面來(lái)一起聊聊它吧。
3.1.1.1. 基本交互流程
智能條件單基本交互流程,從市面上絕大部分智能條件單產(chǎn)品的交互流程,抽象概括出來(lái)如下4步,詳情下圖。
3.1.1.2. 入口:金太陽(yáng)條件單入口有3處
1)交易:strong在交易界面上重點(diǎn)突出智能條件單,和各友商App相似,這點(diǎn)好理解,畢竟和交易相關(guān),合乎場(chǎng)景。
2)更多:此處藏得有點(diǎn)深。投資者不太會(huì)來(lái)此界面上找智能條件,此界面主打培養(yǎng)投資者找更多工具,就來(lái)此界面找的習(xí)慣。
3)搜索:除了可搜索到:“條件單功能”外,還有相關(guān)條件單視頻推薦,有點(diǎn)驚喜,贊下
4)智能條件單列表:常規(guī)使?條件單功能的重要??,承載了初期使?、重復(fù)使?兩?場(chǎng)景,所以設(shè)計(jì)列表頁(yè)時(shí)需考慮到如下幾點(diǎn):
- 按業(yè)務(wù)屬性進(jìn)?分組,幫助投資者快速瀏覽、找到適合自己的條件單進(jìn)行交易;
- 列表中重點(diǎn)突出值得關(guān)注的條件單,幫助投資者發(fā)現(xiàn)推薦、熱?策略;能夠讓投資者更?便選擇??常?的條件單;
- 考慮投資者已設(shè)條件單的運(yùn)?狀況展示。
3.1.1.3. UI界面設(shè)計(jì)
金太陽(yáng)智能條件UI界面設(shè)計(jì),這里不做過(guò)多的介紹了。主體清爽大氣、以深藍(lán)色為主體色、排版有序、重點(diǎn)突出等。
3.1.1.4. 操作步驟
前面提到了條件單基本交互流程即操作步驟:
- 選擇條件單
- 設(shè)定參數(shù)
- 等待觸發(fā)
- 結(jié)果反饋,將按4步驟流程去分解每步的操作。
3.1.1.4.1. 選擇條件單
選擇條件單顯性包含了兩個(gè)提前:查看條件單列表和理解條件單(執(zhí)行第一步)
1)在此步券商必須解決的問(wèn)題:如何快速幫助投資者了解條件單,不少的智能條件單的邏輯復(fù)雜、細(xì)節(jié)多且繁雜。就需各券商線上線下結(jié)合一起宣傳介紹條件單、告之風(fēng)險(xiǎn),
2)教學(xué)方式可是多種多樣,如:圖文結(jié)合清晰的操作步驟說(shuō)明;提供視頻教程,降低學(xué)習(xí)使?條件單的成本;最好能提供模擬條件單等輔助?具讓投資者快速學(xué)習(xí)體驗(yàn);出了問(wèn)題能快速找到人工服務(wù)熱線等。
3)金太陽(yáng)App未有整體幫助入口(如圖下中條件單功略總?cè)肟冢?;單點(diǎn)幫助入口分散且藏得深;未提供新手引導(dǎo);未提供條件單常用問(wèn)題;視頻教程未和問(wèn)題有機(jī)組合在一起,方便投資者查閱。
在條件單教學(xué)方面做得比較優(yōu)秀:華寶證券,不愧為打響了條件單第一槍。
圖源于卓奇設(shè)計(jì)體驗(yàn)咨詢機(jī)構(gòu)
3.1.1.4.2. 選擇投資標(biāo)的;設(shè)置參數(shù)、委托、有效期和高級(jí)設(shè)置
投資者看懂了智能條件單后,有很強(qiáng)的交易愿意,下面是選擇投資標(biāo)、設(shè)置參數(shù)的了。通過(guò)體驗(yàn)各大券商App,發(fā)現(xiàn)都做不錯(cuò)簡(jiǎn)單明了,花了不少心思和精力。如下圖所示:
- 選擇投資標(biāo)的:作為參數(shù)設(shè)置第?步,輸?便捷是?要?標(biāo),突出選擇標(biāo)的設(shè)置、除直接輸入股票名稱或代碼,也可從持倉(cāng)、?選、最近瀏覽等標(biāo)的列表?便?戶選擇?動(dòng)帶?標(biāo)的基本信息。
- 委托設(shè)置:除提供限價(jià)和市價(jià)委托?式外,應(yīng)有?定義價(jià)格選項(xiàng)供有需求的?戶靈活定價(jià);委托數(shù)量欄應(yīng)有可?資?、持倉(cāng)數(shù)量等信息展示,?便?戶根據(jù)??的賬戶情況選擇委托數(shù)量;應(yīng)提供倉(cāng)位便捷選項(xiàng)、委托?額換算,輔助?戶輸?委托數(shù)量具體值;委托數(shù)量輸?值超過(guò)可買(mǎi)賣(mài)股數(shù),應(yīng)提供可能導(dǎo)致交易失敗的提示。
- 有效期設(shè)置:有效期快捷選項(xiàng),幫助?戶快速選擇有效時(shí)間段;年??可分開(kāi)選擇,?便?戶快速定位;通過(guò)輸?具體?期?動(dòng)計(jì)算有效天數(shù);?持?期有效時(shí)間段選擇。
3.1.1.5. 提醒通知、幫助
1)在完成條件單設(shè)置后,監(jiān)控條件單 -> 達(dá)到監(jiān)控值->執(zhí)?交易,在這過(guò)程中就需一套比較完善提醒通知系統(tǒng)來(lái)告之投資者。
2)使用條件單各種幫助文檔也很重要,更是一項(xiàng)體系化的工作。前面已提到過(guò)了,這里不在過(guò)多介紹了。
3.2. 條件單中臺(tái)業(yè)務(wù)支撐邏輯
前面聊過(guò)條件單各項(xiàng)功能:選擇投資標(biāo)的、參數(shù)設(shè)置、等待觸發(fā)、系統(tǒng)監(jiān)控、執(zhí)?交易條件單、通知系統(tǒng)等等都需要一套完善中后臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)來(lái)支持,下面我們一起來(lái)聊聊:條件單中臺(tái)業(yè)務(wù)支撐邏輯吧!
3.2.1. 通用模塊-中臺(tái)業(yè)務(wù),如下圖所示,可能會(huì)未覆蓋到場(chǎng)景,請(qǐng)大家補(bǔ)充。中臺(tái)業(yè)務(wù)支撐邏輯大量體現(xiàn)在代碼、數(shù)據(jù)庫(kù)、交互等方面,相對(duì)來(lái)說(shuō)不直觀,邏輯性強(qiáng)。
除了基礎(chǔ)交易功能,同時(shí)兼顧各類(lèi)特殊應(yīng)用及場(chǎng)景:中后臺(tái)考慮到的特殊情況如:
- 標(biāo)的出現(xiàn)除權(quán)、除息、分紅、送股、ST等異常場(chǎng)景;
- 條件單瞬時(shí)并發(fā),對(duì)集中交易系統(tǒng)造成沖擊;當(dāng)行情出現(xiàn)假突破,條件單的觸發(fā)存在風(fēng)險(xiǎn);由于投資者設(shè)置條件單過(guò)長(zhǎng),造成對(duì)此筆交易遺忘怎么辦?
- 行情出現(xiàn)延遲、丟包,嚴(yán)重影響交易執(zhí)行效率,雙路行情設(shè)計(jì)杜絕風(fēng)險(xiǎn);
3.2.2. 結(jié)合條件單與中臺(tái)業(yè)務(wù)聊聊邏輯
3.2.2.1. 智能條件單類(lèi)型共有10種,如下圖所示,這里就不一一介紹每個(gè)條件單,從中挑選定價(jià)條件單 -> 定價(jià)、漲跌幅和大家聊聊與中臺(tái)業(yè)務(wù)之間邏輯。
3.2.2.2. 定價(jià)條件單是智能交易?具的基礎(chǔ)場(chǎng)景,常?的具體策略為:定價(jià)條件單、漲跌幅條件單,適合想在特定價(jià)格下交易,或者想根據(jù)?內(nèi)漲跌幅判斷交易時(shí)機(jī)的?戶,輔助投資者執(zhí)?具體交易操作,邏輯如下圖所示。
3.2.2.3. 從投資者進(jìn)入定價(jià)條件單界面時(shí),中臺(tái)就和前端、后端系統(tǒng)分別進(jìn)行交互;如要經(jīng)歷過(guò):登錄鑒權(quán) -> 品種鑒定-> 行情提供(股票名稱、代碼、價(jià)格)-> 客戶買(mǎi)賣(mài)方向->客戶資金(判斷資金是充足等)-> 提交條件單-> 實(shí)時(shí)監(jiān)控標(biāo)的價(jià)格和漲跌幅-> 達(dá)到監(jiān)控值-> 執(zhí)行(投資者事先設(shè)定買(mǎi)賣(mài)方向)-> 實(shí)時(shí)通知投資者(反饋執(zhí)行的結(jié)果),總之這個(gè)過(guò)程是復(fù)雜的,要考慮到細(xì)節(jié)和突發(fā)情況很多,上面已提過(guò)兼顧各類(lèi)特殊應(yīng)用及場(chǎng)景。
文章寫(xiě)到這里就要結(jié)束了,文章可能會(huì)有不足之處,還有很多細(xì)節(jié)未涉及到,后面有空我們?cè)倭?,歡迎大家給我多多提意見(jiàn)、留言反饋和補(bǔ)充,如有不妥之處,煩請(qǐng)大家指正,我們?cè)u(píng)論區(qū)見(jiàn)。
參考資料
《金證股份 – 智能條件單》
《恒生電子 -條件單,更香了!》
《卓奇設(shè)計(jì) – 券商APP條件單功能測(cè)評(píng)分析報(bào)告》
專(zhuān)欄作家
magbox勇,公眾號(hào):圍爐喝茶聊產(chǎn)品,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。專(zhuān)注證券基金產(chǎn)品、企業(yè)數(shù)字化、財(cái)務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。
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