都說現(xiàn)在的用戶口味變化太快，獲取一個用戶的成本不斷上升，為了得到更多的用戶搞得焦頭爛額。其實(shí)，獲取用戶并沒有想象中那么難，換個姿勢再來一次而已！

互聯(lián)網(wǎng)時代，每個企業(yè)或者個人都希望自己擁有很多粉絲，從表面意義上來說，粉絲越多，人氣越多，自己的成就感也滿滿的；但從商業(yè)思維上去看，粉絲越多，流量也就越大，這就意味著更多的曝光，不管是廣告還是產(chǎn)品上的利益都是有好處的。

如今這個時代，大家在網(wǎng)上混了這么多年，口味也沒有當(dāng)初踏入互聯(lián)網(wǎng)的那種新鮮感，更多的是屏蔽或者說挑自己喜歡的。一千個人有一千種口味，這也給企業(yè)或者個人去獲取粉絲帶來了困難。

下面結(jié)合案例分析一下“如何讓粉絲自己關(guān)注你？”

第一招：挖掘用戶關(guān)注你的理由

當(dāng)你有了一個讓用戶去關(guān)注你的理由，實(shí)際上就解決了一個最核心的問題——“我為什么關(guān)注你？”用戶去關(guān)注你的動力就是你能夠提供給他所需要的價值。那反過來說，你能夠提供給價值也正是用戶現(xiàn)在面臨的一個痛點(diǎn)。

比如說你是一個剛進(jìn)入營銷行業(yè)的小白，又沒人帶的前提下，你只能去網(wǎng)上觀看一些入門教程或者書籍，看完視頻你覺得自己學(xué)到了很多，而這些課程視頻的最后又會扔出一個廣告信息，叫你關(guān)注他們的賬號，回復(fù)“xxx”就可以免費(fèi)獲得價值多少錢的資料，而且每天還會有很多經(jīng)驗(yàn)文章，這個時候我相信你會主動去打開手機(jī)關(guān)注他們的賬號，而且還會持續(xù)關(guān)注，因?yàn)閷W(xué)習(xí)營銷是你現(xiàn)階段的需求，他的資料恰恰可以滿足你的需求，你當(dāng)然愿意主動去獲取。

再來說一個大點(diǎn)的，我們都知道銀行它的整個微信里面已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了賬戶余額的查詢、預(yù)約取款、查詢附近網(wǎng)點(diǎn)等一系列功能，它實(shí)際上已經(jīng)把曾經(jīng)在線下里面要去跟用戶發(fā)生的場景和一些服務(wù)移植微信里面，在這個過程當(dāng)中，如果說我去銀行辦理巨額取款業(yè)務(wù)，這時工作人員過來向我推薦這樣一個服務(wù)，關(guān)注他們的微信服務(wù)號就可以預(yù)約取款，我一定毫不猶豫地去關(guān)注，因?yàn)槲乙呀?jīng)能夠想象到我一定會在后面用到這些服務(wù)，而這些服務(wù)在以前可能是需要通過打電話，需要花費(fèi)很多功夫才能獲取的，現(xiàn)在僅僅只需要關(guān)注一個微信就能去解決，對我來說是太大的便利。

所以，用戶關(guān)注你的欲望取決于你能夠提供的價值，他持續(xù)關(guān)注你的動力就是你的價值是否可以解決的剛性需求，如果你只是當(dāng)時給了他一點(diǎn)好處，后面就沒有他需要的，我相信你這樣獲取來的用戶不長久，不少用戶拿完好處就跑。

第二招：尋找用戶最容易關(guān)注你的場景

有這樣一個電商企業(yè)，每天有一千筆訂單出去，但每天的關(guān)注量連50個都沒有，原因何在？我們來分析他們的做法，他們在每個包裹里面放二維碼去引導(dǎo)用戶關(guān)注，每天1000多個二維碼出去了，為什么就沒有人來關(guān)注呢？

換位思考一下，如果是你買到一個產(chǎn)品之后你第一件事情是干嘛？相信大部分人就是拿到快遞之后直接拆開包裹看產(chǎn)品，誰愿意去關(guān)注包裹里的二維碼？除非是你發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問題了，需要找售后電話或者我不會使用這個產(chǎn)品，我想知道怎么去使用，我才會去關(guān)注包裹里面卡片上的信息。如果說我買的這雙鞋子，鞋子我一穿挺好的，我可能就把其他東西打包給扔掉了。絕大部分用戶都是這樣，所以我們有沒有發(fā)現(xiàn)，我們把二維碼我們的關(guān)注的信息放在了一個用戶壓根就看不到的地方，雖然我們是給了一個入口，但是用戶根本就沒有看到，我把它稱為無效曝光，這就是場景不對。

我們來換一種方式，當(dāng)用戶每次在購買成功之后，他都希望收到收到一條短信，這個短信是告訴他您的貨已經(jīng)發(fā)出，您的快遞單號是多少，在這條信息里面你再告訴他，您可以關(guān)注我們的微信，隨時的查看您的這個訂單狀態(tài)，或者去聯(lián)系到我們有這么一些服務(wù)。

你在這個場景上面去拋出你的微信公眾號之后，你的關(guān)注率會直線上升，因?yàn)樵谒徺I之后，它對你的產(chǎn)品對你的品牌還是記憶猶新的，而在這個場景下我們都會對我們的物流信息和支付信息特別的關(guān)注，在這個時候你再拋出你可以關(guān)注我們的微信，我們可以提供你后面的一些服務(wù)，這個時候是用戶最愿意看的，而且是曝光率特別高的。

總結(jié)

這些年來，獲取用戶的成本確實(shí)增加了不少，但是如果單純地去大量獲取一些“假粉”來滿足自己的成就感，我覺得這是自己騙自己，在欺騙企業(yè)老板，這是不可取的行為，只有深度挖掘自己產(chǎn)品能夠讓用戶關(guān)注的理由，再通過合適的場景告訴用戶，這樣得到的用戶才是有價值的。

以上是一個90后的大四學(xué)生的一些感悟和經(jīng)驗(yàn)，文筆不好，不足之處望指教！

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