是什么,讓你愛上有趣的APP?

“有趣”這個詞在周圍朋友的口中出現的越來越多,大家想要成為有趣的人,過有趣的生活。可是當我們討論一個App很有趣的時候,我們又在說什么呢?
選中的來源是谷歌、知乎、微信中搜索,獲得普遍評價是“有趣”的App。
篩選遵循以下三個標準:
- 不能是內容有趣,這更多是編輯的功勞,且個人愛好的干擾太大。排除掉MONO。
- 工具型產品,解決的需求是普遍性的,且同類競品有許多,自己靠“有趣”的功能形成特色。排除掉曇花一現的現象級產品,如臉萌。
- 最后是有趣獲得較為廣泛的承認,從知名度與被推薦程度判斷。
基本結論如下:
- 《Forest》這款番茄鐘工具APP,使用回饋人性訴求等方式,讓APP變得有趣。
- 《WalkUp》這款計步游戲類APP,使用用戶行為價值轉移,讓APP變得有趣。
- 《誰叫我起床》這款鬧鐘類APP,使用人性中的好奇心,去克服人性中的懶惰,使APP變得有趣。
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市面上有著眾多的番茄工作法輔助軟件,其基本設計邏輯如下:
《Forest》的做法:
最初了解到這個APP,盡管市面上有無數免費的同類軟件,但我毫不猶豫選擇了付費下載。
產品的情感化設計有兩個不同的做法:一個是在已有功能上進行擴展,如通訊錄中上傳頭像的功能,是對用戶表達欲的滿足,用戶情感的單向表達;
另一種做法則是做一個完全情感化的產品,用戶情感的雙向表達,是用戶情感內容的交流,產品扮演的只是橋梁作用。
番茄鐘類工具,遇到最大的問題就是用戶無法完成既定的任務,繼而歸罪與App沒有用,繼而放棄使用。
同類App常用的做法是:
- 語言上的鼓勵,如『恭喜你完成了!』
- 內部的獎勵,如金幣等,繼而解鎖高級功能。
但這樣的回饋生效建立在『用戶認可這款APP并想繼續(xù)使用』,可在初期用戶認可度并不高的情況下,激勵作用也是偽命題。
Forest將培育樹,作為『控制自己專心』而獲得的獎勵回饋,將『培育生命』與『環(huán)?!贿@樣生活中更普遍的需求映射在產品中,產品功能成為情感交流的渠道。
進一步的,建立應用內獎勵與為非洲捐樹苗之間的兌換關系,進一步強化了用戶心中『我專心,我受益,還能讓地球受益』的認同。
將尋常的產品功能與本能的人類情感、更普遍的訴求聯系在一起,讓App使用起來更有趣。
有趣的細節(jié)點:
- 情感化設計的體驗,將專心的時間看做對樹的培養(yǎng),當你中斷的時候,樹就會枯萎,將植物的生死與自己的行為相關聯。
- 專心時間賺的的金幣,可以用來捐助真實世界種一棵樹,構建與真實的聯系。
- 成就系統(tǒng)與種植掛鉤,專心的時間越長,你可以獲得植物學家、澆澆水、植木成林等成就。
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Walk up的大名想必很多人都聽說過,是一個游戲化的計步軟件。與番茄鐘類App類似,計步類App也會面臨用戶因為惰性而放棄使用的情況。
如何讓普通用戶也可以認同自己運動的價值,并克服惰性實現這些價值呢?答案是——運動價值的轉移。
用戶走路后,企圖獲得的心理預期是健康,但走路作為最輕度的運動之一,對健康的改善見效期很長, 用戶難以感知到自己的行為有所回報,繼而選擇放棄。
當改為游戲界面后,用戶的心理預期變?yōu)榱耍?/p>
- 了解世界風俗
- 成就感——來自走得遠
- 游戲帶來的趣味感
這三種預期可以快速的實現,及時的、不斷的反饋給用戶,同時其本質訴求“走的多”也同時完成,收獲趣味,同時收獲健康,用戶自然愿意進一步使用了。
有趣的細節(jié)點:
- 用戶會隨機遇到“旅途中”的小問題,不同的選擇會有不同的結果,進一步滿足用戶對游戲趣味的需求。
- 進入新國家需要獲取通行證、旅途中會有白天黑夜的變化,不同國家會有不同的背景音樂,這些設置都強化了用戶對“了解世界,行走世界”這個心理預期反饋的感知。
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鬧鐘應該是生活中的剛需,越來越多的人將手機作為鬧鐘工具,除了在更加智能與更具顏值的角度發(fā)力,還能怎么做?
《誰叫我起床》這款App,通過錄音隨機叫醒別人,與被別人的錄音隨機叫醒這一主要功能,進一步加入社交功能,切入鬧鐘領域,讓大家感受到有趣,與有效。
有趣細節(jié)點:
- 隨機對象叫起床:增加用戶的期待感與未知感。
- 60s內起床才可以看到叫醒你的用戶:用好奇心撬動用戶,使本App滿足需求(起床)的成功率更高。
#專欄作家#
Rock,騰訊產品經理,微信公眾號Rock-Fri ,人人都是產品經理專欄作家。
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