編輯導讀：成功的人身上總是會有那么些共同的特質(zhì)，本文作者從自己的成長經(jīng)歷出發(fā)，依據(jù)工作實踐中的所思所想，對產(chǎn)品經(jīng)理成長路上應具備的幾個心理素質(zhì)進行了梳理總結(jié)，并對如何提升這些心理素質(zhì)給出了一些建議，供大家一同參考和學習。

心理素質(zhì)，是產(chǎn)品經(jīng)理的必修課之一，同樣也是屬于 “軟實力” 的一種體現(xiàn)。

如何強大自己的心理素質(zhì)，是值得我們?nèi)ド疃人伎嫉囊患虑?，因為它會影響到工作當中的方方面面，特別是作為產(chǎn)品經(jīng)理，更需要具備這種修養(yǎng)。

我們經(jīng)常會聽到一句耳熟能詳?shù)脑?“做人最重要的，就是要有自信”。

而自信的產(chǎn)生，同樣來源于你過硬的心理素質(zhì)。

對于別人來說，你的自信是一種由內(nèi)而外散發(fā)出來的一種氣勢，去影響你的團隊，讓他們覺得你是一個值得信賴的人，發(fā)自內(nèi)心的去支持你的想法，進而形成團隊歸屬感。

對于自己來說，自信能夠讓我們更加從容的應對每一件事情，它能夠讓自己的思維更加的清晰，讓自己的工作變得更加順暢，同時也是成為一名領袖的必備條件。

擁有強大的心理素質(zhì)，才能夠承受來自各方面的壓力。

產(chǎn)品經(jīng)理有別與其他崗位，如果是獨自負責一條產(chǎn)品線，那么將承擔著更為復雜的工作，需要協(xié)調(diào)各方資源，推動項目落地，直到自己的想法得到驗證，除了不可干預的外部因素之外，過程所產(chǎn)生的任何問題，影響到了結(jié)果，這都需要我們自己去承擔。

因為老板給了你資源，團隊為此付出了時間和精力，你需要頂著各方面的壓力，而這個時候的壓力，并非來源你的任務，可能更多的是責任。

接下來我會結(jié)合自己的成長經(jīng)歷，分為三個不同階段的心理狀態(tài)，進行分別講述，自己是如何提高自己的心理素質(zhì)，并在最后輸出自己的心得體會，同樣也是對自己的一次經(jīng)驗沉淀。

希望，我的思考和總結(jié)，能夠幫助到有類似經(jīng)歷的人。

一、心理素質(zhì)的成長歷程

第一階段：妄自菲薄的心理

好的心理素質(zhì)，大多數(shù)都不是與生俱來，每個人都是獨立的個體，深受所處的生活環(huán)境、家庭教育、工作經(jīng)歷等特定性因素的影響，所以每個人的心理素質(zhì)都截然不同，有的人自輕自賤，而有的人始終信心滿滿，但良好的心理素質(zhì)，都是可以通過有針對性的訓練而提升。

和很多人一樣，我剛開始并沒有合適的機遇，前往大廠歷練，也沒有l(wèi)eader指引，更沒有參加過任何的產(chǎn)品培訓，有的僅僅只是靠自己上下求索，可以說是野路子當中的一員。

實際上，這樣會走很多彎路，因為在大多數(shù)情況下，即使自己做錯了，沒有人會幫助你糾正錯誤，更沒有人教你正確的方法和思路，有的只是不斷的踩坑，然后自己去填補，久而久之會讓自己心力憔悴，甚至懷疑自己的能力。

在這種背景下，如果沒有良好的心理素質(zhì)，就很容易玻璃心。

每當開需求評審會時，總是會惴惴不安，因為每次做的功能，都未行成體系化的思路，更多的是通過模仿和抄襲，并沒有經(jīng)過深度思考功能背后的核心價值，最終導致的結(jié)果是，沒有足夠的理論依據(jù)支撐你的產(chǎn)品設計，所以每當開發(fā)問起原由，最后，總是吞吞吐吐，無言以對。

長此以往，團隊會對你的專業(yè)度產(chǎn)生質(zhì)疑，并為你貼上“工具人”的標簽，甚至只是作為需求方的傳話筒，絕大數(shù)情況下會變得特別沒有底氣，在團隊里面顯得非常的卑微。

所以在這段時間里面，確實非常的沮喪，甚至都有點懷疑，自己到底適不適合做產(chǎn)品經(jīng)理。

其實這都是由于專業(yè)性不足，導致的妄自菲薄心理，如果要克服這種心理，只有不斷的提升自己的專業(yè)度，所以我白天除了工作之外，會利用業(yè)余時間做以下這四點：

• 體驗不同的產(chǎn)品，思考每個功能點背后的核心價值，積累自己的功能庫；
• 不斷的看產(chǎn)品類的書籍，并輸出自己的思考，吸取當中的精華，強化基礎知識；
• 根據(jù)自己的需求報課程，以此來提升自己的知識面，梳理知識體系；
• 有問題，前往知識付費平臺，向?qū)＜壹壍娜颂釂枺瑢幵富ㄒ恍╁X，得到自己想要的答案，有質(zhì)量的回答往往都不是免費。

深度思考才是產(chǎn)品經(jīng)理入門的鑰匙，如果連鑰匙都沒有，那只能被鎖在門外。

就這樣經(jīng)過了幾個月的知識積累，在產(chǎn)品思維、知識體系等方面，確實有了質(zhì)的提升，與團隊成員溝通，都顯得理有據(jù)，慢慢的會發(fā)現(xiàn)自己越來越自信，而自信的背后，是以自己的想法和觀點做支撐。

但這樣的成長速度，在某種程度上還是會有所限制，難免會跑偏。

第二階段：桀驁不馴的心理

之后我開始尋求新的發(fā)展，目的性還是非常明確，就是希望能夠找到一支更專業(yè)的團隊，同時也希望能夠有一位專家級的leader，幫助自己矯正思維方式，縷清思路，拓寬眼界，不過好在經(jīng)過了這幾個月的學習，最后讓自己如愿以償。

此時，已經(jīng)知道了如何去做產(chǎn)品設計，有了自己獨立的任務、獨立的指標，會去獨立思考怎么做。

在團隊里面會顯得非常強勢，任何情況下，都希望能夠表露自己的專業(yè)性，當團隊里面持有不同的意見時，會以自己專業(yè)的角度去說服別人，讓他們認同自己的想法，而這個時候脾氣會顯得更加暴躁，所以在溝通時，經(jīng)常會出現(xiàn)爭吵的現(xiàn)象，影響到整個團隊的氛圍。

即使他們最后被你的強勢所說服，但內(nèi)心是極其不舒服的，會越來越?jīng)]有積極性，之后可能都會按照你的想法去做事情，倘若你的方案設計的有問題，也不會幫你指出來，最后可能將錯就錯。

不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn)，當我們有了主觀上的想法時，就會力爭自己想法的正確性，不希望別人否定自己的想法，若自己的想法被別人否定，我們會更加深信自己的觀點，因為人的思維里面都有著根深蒂固的叛逆性，會對外部反對自己想法的聲音懷有敵意，對方越是急切說服你，你越是認為對方說的是錯的。

表面上看，你是在過度的表現(xiàn)自己的能力，顯示的信心十足，而實際上確實是掩飾自己的不足，到最后適得其反，這并不是一個好的產(chǎn)品經(jīng)理應該有的心理素質(zhì)，我們不能因為自己的情緒影響到團隊，調(diào)整好自己的心態(tài)，適當?shù)臏贤ǚ椒ê苤匾?，因為我們是要通過團隊拿結(jié)果。

之后我開始進行了深刻的反思，也意識到必須要調(diào)整這種心態(tài)。

第三階段：泰然自若的心理

經(jīng)過了前兩個階段的歷練，自己的心智也慢慢變的成熟，目前我已經(jīng)獨立負責一條產(chǎn)品線，承擔著更重要的責任，思考問題也變得更加全面，不會因為一些小的細節(jié)而跟別人爭論不休，學會了尊重每一位團隊成員的想法，接納來自不同的聲音，好的我會虛心接受做出改變，不好的也會耐心的告訴他們原由。

因為不同的階段，關(guān)注的點會不一樣，前兩個階段更加關(guān)注是否能夠完成自己的任務指標，而現(xiàn)在更加注重整個團隊的綜合實力，是否能夠齊心協(xié)力，幫助公司拿結(jié)果，因為一個人的能力再強，沒有一個好的團隊支持，是打不贏勝仗的。

所以更加希望團隊成員，都能夠發(fā)出自己的心聲，對產(chǎn)品持有主人翁的態(tài)度，因此我會經(jīng)常組織團隊成員探討產(chǎn)品上的相關(guān)問題，以及一些新的想法，只要能夠把握住產(chǎn)品的定位，不要偏離軌道，基本上大家都可以持有不同的想法和態(tài)度，這樣的團隊才會有一個好的氛圍。

現(xiàn)在很多事情都是自己在把控，所有問題都要由我們自身來解決和判斷，不能問團隊我們應該做什么，他們更關(guān)心的是怎么做，并且也不能什么事情都問老板接下來應該怎么辦，因為他也在給自己慢慢的放權(quán)，所以能依靠的只有自己獨立的思考和見解。

因此壓力也會更大，同時還要應對來自市場的變化，但已經(jīng)不是當初玻璃心的自己，現(xiàn)在擁有著一顆更為強大的內(nèi)心，慢慢的不會太在意別人對自己的看法，更多的是想著能否把事情做成，不能完全說已經(jīng)能夠從容的應對每一件事情，但至少在心理素質(zhì)上有了一定的提升。

二、來自我的心得體會

1. 能力與心理素質(zhì)相輔相成

是有了一定的能力之后，才會有好的心理素質(zhì)，還是有了好的心理素質(zhì)之后，才會促進自己能力的增長，其實在我看來，兩者是相互影響。

當我們?yōu)樽约旱哪芰Χ鴵鷳n的時，隨之而來的就是焦慮、不安，因為這些情緒會直接影響到自己的心態(tài)，懷疑自己的聰明才智，懷疑自己是否能夠在這條路上走下去，更嚴重一點的，甚至會讓自己的情緒奔潰，所以才會在工作當中顯得特別沒有自信。

解決的辦法，唯有沉下心來學習，但并不是漫無目的學，首先要知道自己缺什么，才能夠知道自己應該學什么，不然就會像無頭蒼蠅一樣，看到什么就想學什么，似乎每個知識內(nèi)容都是自己需要的，最后真正能夠吸收進去的卻是少之又少，并且不會對自己產(chǎn)生長遠的價值，而這會促使我們變更加焦慮。

在每個不同的階段，所需要的能力各不相同，并不需要全盤接收，只需要掌握好當下應該具備的能力即可，有針對性的進行重點發(fā)力。

大多數(shù)人都會經(jīng)歷做功能的階段，此時你只需要掌握好產(chǎn)品交互、用戶體驗、業(yè)務邏輯、界面元素的調(diào)整即可，幫助你的leader分擔一些執(zhí)行的時間，但我在第一個階段，因為沒有l(wèi)eader，只有強制自己跨越第一個階段。

等到了第二個階段，更應該考慮功能所能夠產(chǎn)生的核心價值，對結(jié)果會產(chǎn)生多大的作用，就像我在前2篇文章當中寫到的 “限時秒殺” 和 “優(yōu)惠券” ，我關(guān)注的是功能帶來的影響，而設計的原理是以消費者心理學的知識點作為支撐，同時結(jié)合運營的思路為其產(chǎn)生結(jié)果，最后賦予功能的價值。

其實這就是思維的臨界點，等我們跨越這個臨界點之后，看待事物的視角就會發(fā)生變化，可能我們做著同樣的事情，但產(chǎn)生的結(jié)果卻是不一樣的，對于自己來說，唯有正確的學習，持續(xù)性的學習，方可提升你的內(nèi)在修養(yǎng)。

總結(jié)：能力會影響你的心理素質(zhì)，心理素質(zhì)會迫使提升自己的能力，等意識到自己的成長，你的能力會強化自己的心理素質(zhì)。

2. 成長過程當中的一些感悟

記得早年看過的一部電影《肖申克的救贖》 ，主角安迪被指控入獄，他想為自己辯解卻沒有任何機會，從春風得意的銀行家，一夜之間成為階下囚，人生瞬間跌入低谷，多么無奈。即便造化弄人，他依然沒有放棄自己，保持一個良好的心態(tài)，最終獲得新生。

現(xiàn)實中，不管是工作還是生活，總會有磕磕碰碰，經(jīng)歷各種挫折之后，抱怨之聲，自我放棄的比比皆是。

但，誰的命運又是一帆風順，成功的背后，誰不是磕得頭破血流？

心態(tài)會左右我們自己的人生，同樣也會決定自己將走向一條什么樣的道路。

回顧自己的三個階段，從剛開始的膽怯自卑，到自視甚高，以及到最后的泰然自若，自己的心態(tài)一直都在發(fā)生著改變，不知道未來會不會有其他事情壓倒我，但只要具備一個好的心態(tài)，努力的去改變，那么事情一定會往好的方向發(fā)展，將無光緊要的事情拋之腦后，一笑而過，專心致志的向結(jié)果看齊。

最后希望大家無論身處哪一個階段，遇到什么樣的事情，都依然能夠保持一顆良好的心態(tài)。

本文由 @ykun 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載

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