以少兒編程為例,詳解如何寫(xiě)B(tài)RD
編輯導(dǎo)語(yǔ):BRD,即商業(yè)需求文檔,同PRD不同,BRD的面向?qū)ο罂赡転槠髽I(yè)高層,其撰寫(xiě)目的也有所差異,產(chǎn)品經(jīng)理需要撰寫(xiě)B(tài)RD對(duì)即將投入研發(fā)的產(chǎn)品做出商業(yè)分析,以推動(dòng)企業(yè)高層的后續(xù)決策。本篇文章里,作者以少兒編程為例,對(duì)如何撰寫(xiě)B(tài)RD做了解讀,一起來(lái)看一下。
作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,我們對(duì)PRD(product Requirements Dounment,產(chǎn)品需求文檔)已經(jīng)非常熟悉了,在PRD里我們會(huì)詳細(xì)闡述功能邏輯,繪制界面原型,告訴相關(guān)人員(如,視覺(jué)、前端、后端及測(cè)試等)我們具體怎么把一件事情做出來(lái)。
但在輸出PRD之前,我們首先要弄明白為什么要做這件事情。BRD(Business Requirements Dounment,商業(yè)需求文檔)就是在產(chǎn)品投入開(kāi)發(fā)之前,基于商業(yè)目標(biāo)或價(jià)值分析做某件事情的原因,作為企業(yè)高層評(píng)估決策的依據(jù)。
第一次寫(xiě)B(tài)RD,我們難免需要參考下他人的模版,但看的多了發(fā)現(xiàn)一千個(gè)寫(xiě)手就有一千種寫(xiě)法,反而更加無(wú)從下手。沉下心來(lái)將“BRD”當(dāng)作一款產(chǎn)品,去思考這款產(chǎn)品面向的人群是誰(shuí)?要達(dá)到什么目的?
目標(biāo)人群就是我們BRD的匯報(bào)對(duì)象,明確匯報(bào)對(duì)象我們才能鎖定BRD的側(cè)重點(diǎn)。匯報(bào)對(duì)象通常分成四類——資本方、戰(zhàn)略方、技術(shù)方和銷售方。其中資本方、戰(zhàn)略方的時(shí)間都特別寶貴,沒(méi)有時(shí)間聽(tīng)你講那么多細(xì)節(jié),所以匯報(bào)時(shí)要針對(duì)他們的關(guān)注點(diǎn)——項(xiàng)目收益與潛力——進(jìn)行簡(jiǎn)明扼要、有理有據(jù)的陳述,以便得到他們的支持,要到開(kāi)展項(xiàng)目所需要的各種資源。
我們假設(shè)此次的匯報(bào)對(duì)象是資本方和戰(zhàn)略方,那我們的BRD中要回答以下5個(gè)問(wèn)題。
接下來(lái)我們就以少兒編程為例詳進(jìn)行詳細(xì)闡述。為便于理解,我們可以假想一個(gè)場(chǎng)景營(yíng)造代入感,假設(shè):你在一家主營(yíng)K9學(xué)科類培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)工作,雙減政策后,公司決定放棄K9的學(xué)科類培訓(xùn)轉(zhuǎn)戰(zhàn)素質(zhì)教育。你通過(guò)各種調(diào)查發(fā)現(xiàn)少兒編程這個(gè)賽道大有可為,現(xiàn)在你要產(chǎn)出一份少兒編程的BRD文檔,說(shuō)服公司管理層、爭(zhēng)取資源進(jìn)行落地。
一、產(chǎn)品是什么?
1. 產(chǎn)品介紹
- 作用:為6歲以上的孩子提供學(xué)習(xí)編程知識(shí)的平臺(tái)。
- 使命:培養(yǎng)孩子的計(jì)算思維、創(chuàng)新能力,為建設(shè)科技強(qiáng)國(guó)貢獻(xiàn)力量。
2. 產(chǎn)品價(jià)值
2021年7月“雙減”政策落地后,學(xué)科類培訓(xùn)在牌照審批、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)時(shí)間等方面受到嚴(yán)格管制,好未來(lái)、新東方、學(xué)大教育、高途教育、網(wǎng)易有道等教育巨頭已紛紛宣告停止在國(guó)內(nèi)提供K9學(xué)科類培訓(xùn)業(yè)務(wù)。
據(jù)企查查數(shù)據(jù)研究院的報(bào)告顯示,雙減150內(nèi),超過(guò)7萬(wàn)家教育企業(yè)吊銷。同月,教育部辦公廳頒布《關(guān)于進(jìn)一步明確義務(wù)教育階段校外培訓(xùn)學(xué)科類和非學(xué)科類范圍的通知》,其中明確指出體育(或體育與健康)、藝術(shù)(或音樂(lè)、美術(shù))學(xué)科,以及綜合實(shí)踐活動(dòng)(含信息技術(shù)教育、勞動(dòng)與技術(shù)教育)等按照非學(xué)科類進(jìn)行管理。
“雙減”后,學(xué)生節(jié)假日的時(shí)間得到釋放,越來(lái)越多的家長(zhǎng)選擇在孩子的空閑時(shí)間培養(yǎng)他們的興趣愛(ài)好,在素質(zhì)教育上的投入有所增加。同時(shí)隨著近幾年少兒編程政策利好不斷、市場(chǎng)認(rèn)知和接受度提升,參加少兒編程教育的需求也有望增加。
To 企業(yè):據(jù)艾瑞咨詢、多鯨網(wǎng)相關(guān)報(bào)道:目前,我國(guó)少兒編程滲透率不足2%,市場(chǎng)份額280億左右,CAGR保持在17%左右,到2025年市場(chǎng)規(guī)模有望突破500億。若國(guó)家加大編程教育在中小學(xué)階段的普及力度,市場(chǎng)滲透率達(dá)到10%,則千億賽道可期。
To 家長(zhǎng):中國(guó)絕大多數(shù)父母都時(shí)刻擔(dān)心著孩子的未來(lái),為孩子的未來(lái)做著規(guī)劃。少兒編程可以有效緩解、分擔(dān)父母的擔(dān)憂,讓家長(zhǎng)對(duì)孩子的未來(lái)更加安心?!半p減”后,家長(zhǎng)更加關(guān)注孩子的興趣培養(yǎng)和空閑時(shí)間安排,也有近半的家長(zhǎng)擔(dān)心“不考試/公布成績(jī)”會(huì)導(dǎo)致孩子學(xué)習(xí)態(tài)度散漫,學(xué)習(xí)動(dòng)力更弱。
少兒編程是STEAM教育理念的最佳踐行方式,與舞蹈、體育、音樂(lè)相比,可以更好地反哺學(xué)科類學(xué)習(xí),讓孩子運(yùn)用多學(xué)科的知識(shí)解決問(wèn)題,在運(yùn)用中加深對(duì)多學(xué)科知識(shí)的理解。同時(shí),孩子作為人工智能時(shí)代的原住民,掌握與計(jì)算機(jī)通信的語(yǔ)言、思維,也為其未來(lái)更好地適應(yīng)社會(huì),完成工作轉(zhuǎn)換提供了保障。
在全國(guó)科技創(chuàng)新大會(huì)、兩院院士大會(huì)、中國(guó)科協(xié)第九次全國(guó)代表大會(huì)上,習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)科技是國(guó)之利器,國(guó)家賴之以強(qiáng),企業(yè)賴之以贏,人民生活賴之以好。中國(guó)要強(qiáng),中國(guó)人民生活要好,必須有強(qiáng)大科技。推動(dòng)科技發(fā)展,必須準(zhǔn)確判斷科技突破方向。判斷準(zhǔn)了就能抓住先機(jī)。
“雖有智慧,不如乘勢(shì)?!?strong>歷史經(jīng)驗(yàn)表明,那些抓住科技革命機(jī)遇走向現(xiàn)代化的國(guó)家,都是科學(xué)基礎(chǔ)雄厚的國(guó)家;那些抓住科技革命機(jī)遇成為世界強(qiáng)國(guó)的國(guó)家,都是在重要科技領(lǐng)域處于領(lǐng)先行列的國(guó)家。我們要加快實(shí)現(xiàn)建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家和世界科技強(qiáng)國(guó)的戰(zhàn)略目標(biāo)和任務(wù),即在2020年進(jìn)入創(chuàng)新型國(guó)家行列的基礎(chǔ)上,再奮斗15年,到2035年躋身創(chuàng)新型國(guó)家前列,到21世紀(jì)中葉建成世界科技強(qiáng)國(guó),有力支撐我國(guó)全面建成富強(qiáng)民主文明和諧美麗的社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)。(摘錄至:白春禮:準(zhǔn)確把握深刻理解建設(shè)世界科技強(qiáng)國(guó)“三步走”戰(zhàn)略的基本內(nèi)涵—-中國(guó)科學(xué)院)
處在第四次科技革命浪潮中,我們要發(fā)展為世界強(qiáng)國(guó),就需要抓住機(jī)遇,并且要在人工智能、大數(shù)據(jù)處理、生物醫(yī)療等領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)先地位。
To 國(guó)家:在人工智能和數(shù)字經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展下,我國(guó)的人才缺口卻在不斷擴(kuò)大。據(jù)中國(guó)信通院發(fā)布的《5G社會(huì)影響》白皮書(shū)預(yù)測(cè),到2030年我國(guó)人工智能領(lǐng)域人才缺口會(huì)達(dá)到500萬(wàn),5G直接相關(guān)人才達(dá)到800W。編程是一種沒(méi)有國(guó)界的科技語(yǔ)言,讓孩子從小掌握這門(mén)語(yǔ)言,有助于縮小我國(guó)基礎(chǔ)教育與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距,為發(fā)展成世界科技強(qiáng)國(guó)奠定人才基礎(chǔ)。
二、為什么要做?
1. 宏觀行業(yè)分析
1)政策(policy)
① 國(guó)際環(huán)境
放眼全球,美國(guó)、英國(guó)、加拿大等發(fā)達(dá)國(guó)家及歐盟諸國(guó)都采取了一系列措施,激勵(lì)學(xué)齡期的孩子接受編程教育。以擁有微軟、蘋(píng)果、臉書(shū)、特斯拉、spaceX等偉大科技公司的美國(guó)為例,其少兒編程有六十多年的發(fā)展歷史,目前少兒編程的滲透率達(dá)到50%左右。
英國(guó)是STEAM教育理念的發(fā)源地,也是世界上第一個(gè)強(qiáng)制要求5~16歲孩子接受編程教育的國(guó)家,2013年,英國(guó)前任首相卡梅倫宣布對(duì)全國(guó)中小學(xué)教學(xué)大綱進(jìn)行全面改革。2014年英國(guó)教育部把編程列為學(xué)校的必修課程,這意味著兒童從5歲進(jìn)入小學(xué)就將開(kāi)始學(xué)習(xí)如何編寫(xiě)程序,一直到他們16歲完成中學(xué)教育,必修課教學(xué)大綱中還規(guī)定5-7歲的學(xué)生需要理解什么是算法?算法如何以程序的形式在電子設(shè)備上運(yùn)行。
2014年~2016年,幾乎所有歐盟國(guó)家都將編程納入中小學(xué)教學(xué)課程。歐盟聯(lián)合研究中心于 2016 年發(fā)布公民數(shù)字能力框架,將編程作為 21 項(xiàng)數(shù)字能力之一。隨后,歐盟又發(fā)布了《數(shù)字教育行動(dòng)計(jì)劃 2018 》,大力推廣編程教育,把編程認(rèn)作是與讀寫(xiě)一樣重要的基本素養(yǎng)。
2020年9月30日,歐盟委員會(huì)發(fā)布《數(shù)字教育行動(dòng)計(jì)劃(2021-2027)》,計(jì)劃指出,如今90%的工作都需要一定程度的數(shù)字應(yīng)用技能。但一部分歐洲公民的數(shù)字技能有所欠缺或不能與時(shí)俱進(jìn)。提升歐盟成員國(guó)公民的數(shù)字技能迫在眉睫。如果不大力發(fā)展公民的數(shù)字技能,歐洲將失去在世界范圍內(nèi)的領(lǐng)先地位。
② 國(guó)內(nèi)環(huán)境
聚焦國(guó)內(nèi),自2015年9月教育部首次明確提出STEAM教育后,國(guó)家及各地政府也陸續(xù)出臺(tái)了一系列政策助力編程教育的普及。
據(jù)艾瑞咨詢、多鯨網(wǎng)相關(guān)報(bào)道:目前,我國(guó)少兒編程整體滲透率不足2%,一線城市滲透率達(dá)到5.2%,是三線以下城市的26倍。與美國(guó)、英國(guó)、加拿大等發(fā)達(dá)國(guó)家相比,滲透率差距懸殊,仍有很大的發(fā)展空間。
2)經(jīng)濟(jì)(economy)
① 消費(fèi)水平提升
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,我國(guó)居民人均可支配收入在2013-2019年間平均以7.05%的速度增長(zhǎng),2020年因疫情影響,增速有所放緩,較2019年收入增加2.1%;我國(guó)居民人均支出在2013-2019年間平均以6.45%的速度增長(zhǎng),2020年因疫情影響,消費(fèi)受限,人均支出比2019年減少4%;民以食為天,在居民的支出中,食品煙酒的支出占比最大,其次是居住支出、交通支出、教育文化娛樂(lè)支出、醫(yī)療保健支出、生活用品及服務(wù)支出、衣著支出。
其中教育文化娛樂(lè)的支出年增速最高,2013-2019年的平均年增速在10.24%左右,2020年受疫情影響,較2019年支出下降19.1%。
② 消費(fèi)理念升級(jí)
目前,80、90后正值壯年,很多80、90后在學(xué)生時(shí)代就接受過(guò)素質(zhì)培訓(xùn),更加看重孩子應(yīng)試外的能力和興趣培養(yǎng)。80、90后也親身經(jīng)歷并深刻體會(huì)到信息技術(shù)帶來(lái)的變革,更容易理解編程教育對(duì)孩子、對(duì)社會(huì)的重大意義。
3)社會(huì)(social)
① 適齡人口增加
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,截止2020年,我國(guó)有25277萬(wàn)0-14歲的孩子,占總?cè)丝诘?7.9%。2021年5月國(guó)家開(kāi)放三胎政策,各地也陸續(xù)出臺(tái)幫扶政策,一定程度上也會(huì)刺激生育,適齡人口會(huì)有一定的增長(zhǎng)。
② 人才缺口擴(kuò)大
在人工智能和數(shù)字經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展下,我國(guó)的人才缺口卻在不斷擴(kuò)大。據(jù)中國(guó)信通院發(fā)布的《5G社會(huì)影響》白皮書(shū)預(yù)測(cè),到2030年我國(guó)人工智能領(lǐng)域人才缺口會(huì)達(dá)到500萬(wàn),5G直接相關(guān)人才達(dá)到800W。
4)科技(Technology)
① 互聯(lián)網(wǎng)普及
在線教育可以促進(jìn)教育公平,而互聯(lián)網(wǎng)普及是在線教育的基礎(chǔ)。2021年8月27日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布第48次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。
《報(bào)告》顯示,截至2021年6月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.11億,較2020年12月增長(zhǎng)2175萬(wàn),互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)71.6%,其中農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模為2.97億,農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率為59.2%,較2020年12月提升3.3個(gè)百分點(diǎn),城鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)普及率進(jìn)一步縮小至19.1個(gè)百分點(diǎn),農(nóng)村地區(qū)通信基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善,農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)使用成本逐步下降。
② 大數(shù)據(jù)、AR/VR技術(shù)
AR/VR技術(shù)的發(fā)展為營(yíng)造沉浸式學(xué)習(xí)提供了可能性和想象空間;大數(shù)據(jù)也有利于學(xué)情分析,為因材施教提供新的解決方案,提高教學(xué)質(zhì)量。
2. 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1)發(fā)展歷程
自2012年少兒編程進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)至今,從融資事件、融資金額、融資輪次三個(gè)維度來(lái)反觀少兒編程行業(yè)的發(fā)展歷程,可以將其劃分為萌芽期、成長(zhǎng)期、爆發(fā)期、洗牌期。2021年“雙減”政策的頒布、教培廣告監(jiān)管加強(qiáng)及各地政府對(duì)培訓(xùn)場(chǎng)地、班額、人員配備提出明確要求后,預(yù)計(jì)會(huì)迎來(lái)新一輪的洗牌期和爆發(fā)期。
2)行業(yè)圖譜
企查查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)在業(yè)/存續(xù)“少兒編程”相關(guān)企業(yè)608家,專門(mén)從事少兒編程的企業(yè)并不多,主要分布在廣東(129家)、浙江(92家)、江蘇(36家)等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。
多鯨資本教育研究院在其發(fā)布的《2021年少兒編程教育行業(yè)報(bào)告》中,對(duì)目前市場(chǎng)上少兒編程的授課方式、商業(yè)模式進(jìn)行了總結(jié):授課場(chǎng)景由單一的線上或線下向OMO過(guò)渡;獲客方式由To C向To B/G拓展;授課方式也由真人授課向真人、AI互補(bǔ)模式發(fā)展;課程體系也越發(fā)完善,為學(xué)員提供連續(xù)的提升空間。
報(bào)告還以童程童美、編程貓、小碼王、昂立STEAM、核桃編程、西瓜創(chuàng)客等第一梯隊(duì)的少兒編程機(jī)構(gòu)為例就運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、商業(yè)模式、授課模式等進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明。
3. 行業(yè)難點(diǎn)
少兒編程在我國(guó)萌芽至今已有八九年時(shí)間,那些影響它推廣普及的問(wèn)題也逐漸明朗了:
- 中國(guó)本土就“通過(guò)少兒編程提升哪些能力?”,“研發(fā)什么樣的少兒編程課程去提升這些能力?”、“如何將提升效果外化?”這幾個(gè)問(wèn)題上還沒(méi)有形成一套科學(xué)、客觀、被大眾認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)。
- 地域發(fā)展不均衡,一些低線城市還不具備接受編程教育的軟硬件條件。
- 少兒編程作為一個(gè)新興的教育內(nèi)容,在國(guó)家、地方性政府政策支持力度不足時(shí),難以快速讓大眾感知到它的重要性。
- 獲客成本高,盈利周期長(zhǎng)。
4. 我們的優(yōu)勢(shì)
回到我們寫(xiě)這份BRD的假設(shè)場(chǎng)景(假設(shè):你在一家主營(yíng)K9學(xué)科類培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)工作,雙減政策后,公司決定放棄K9的學(xué)科類培訓(xùn)轉(zhuǎn)戰(zhàn)素質(zhì)教育),我們的前身是K9學(xué)科類培訓(xùn),已經(jīng)沉淀了一部分適齡用戶和口碑;在教育培訓(xùn)行業(yè)的組織管理上也有了深厚的沉淀;我們也深知教育行業(yè)的本質(zhì)-內(nèi)容和服務(wù),所以一直也特別重視課程質(zhì)量和服務(wù)。
三、我們?cè)趺醋霾拍軇俪觯?/h2>
盡管從近兩年的融資數(shù)據(jù)上看,資本已經(jīng)開(kāi)始向個(gè)別公司傾斜,但談市場(chǎng)占有率還為時(shí)尚早。
加之隨著“雙減”政策的頒布、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)廣告監(jiān)管加強(qiáng)及各地方政府對(duì)培訓(xùn)場(chǎng)地、班額、人員配備提出明確要求后,預(yù)計(jì)會(huì)迎來(lái)新一輪的洗牌期和爆發(fā)期。現(xiàn)在入局就還有機(jī)會(huì)和政府共創(chuàng)少兒編程的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),還有機(jī)會(huì)探索B端和下沉市場(chǎng)。我們要潛心研究少兒編程的能力體系,搭建出科學(xué)的課程內(nèi)容,并且在效果外化上作出特色就仍大有可為。
1. 長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃&理想形態(tài)
課程體系:軟件編程+硬件編程,萬(wàn)物互聯(lián)的世界中軟硬件是相互依存的。孩子僅學(xué)習(xí)軟件編程難免會(huì)局限在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)內(nèi)容的系統(tǒng)學(xué)習(xí)中,缺乏實(shí)際應(yīng)用,借助硬件可以幫助孩子全方位感知真實(shí)世界中的實(shí)際問(wèn)題,深度理解學(xué)科間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,并借助這些知識(shí)創(chuàng)造性的解決實(shí)際生活中的問(wèn)題,有助于效果外化。
同時(shí)我們也可以拓展上游能力,比如對(duì)外提供硬件支持,增加營(yíng)收渠道。對(duì)教培行業(yè)來(lái)說(shuō),口碑是投入產(chǎn)出比最高、最持久的獲客方式,有質(zhì)量的課程、看得見(jiàn)的效果是口碑獲客的基石。
少兒編程行業(yè)在我國(guó)還缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和課程體系,目前國(guó)內(nèi)少兒編程教育體系基本參照美國(guó)計(jì)算機(jī)科學(xué)教師協(xié)會(huì)的《CSTA K-12年級(jí)計(jì)算機(jī)科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》。在借鑒這一標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),我們也可以適當(dāng)參考各學(xué)科的教學(xué)目標(biāo),畢竟學(xué)科類課程在我國(guó)已經(jīng)發(fā)展了幾十年,將學(xué)科內(nèi)容融合進(jìn)少兒編程,這樣一方面孩子可以在學(xué)習(xí)少兒編程的過(guò)程中,融合各種學(xué)科知識(shí)解決問(wèn)題,加深對(duì)學(xué)科知識(shí)的理解;另一方面,少兒編程可以走在學(xué)科教育前面,激發(fā)孩子探索學(xué)科知識(shí)的熱情。
人才培養(yǎng):人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,我們需要建立完善的師資、人才培養(yǎng)體系,形成“招聘–培訓(xùn)–考核–晉升”的培訓(xùn)體系,打造企業(yè)軟實(shí)力。
獲客/盈利:搭建多樣化的獲客-盈利渠道,用完善的、高質(zhì)量的課程,良好的用戶口碑尋求或吸引B端/G端合作,比如入駐校園為學(xué)生提供社團(tuán)課程或者課后興趣課程。同時(shí),我們也要積極推動(dòng)少兒編程的普及,比如免費(fèi)提供一些公益課程,為國(guó)家奉獻(xiàn)力量的同時(shí),也有助于推動(dòng)少兒編程行業(yè)的發(fā)展。
授課模式:線下門(mén)店+遠(yuǎn)程授課能力,提供遠(yuǎn)程錄播、遠(yuǎn)程直播和線下面授多種上課方式供用戶選擇,滿足用戶多樣化的訴求。因?yàn)槭召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)受到管控,需要借助技術(shù)手段找到成本、課程效果和互動(dòng)性之間的平衡點(diǎn),降低邊際成本。
課后服務(wù):賽事是少兒編程的一個(gè)效果出口,也可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,賽事支持系統(tǒng)應(yīng)該是少兒編程公司的標(biāo)配;通過(guò)搭建社群,給用戶一個(gè)課后交流、持續(xù)學(xué)習(xí)的空間,提升用戶粘性;通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新,找到評(píng)估學(xué)生作品的有效手段,并根據(jù)孩子的做題情況有針對(duì)性的制定后續(xù)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
內(nèi)部信息化建設(shè):教育行業(yè)是一個(gè)人力密集型行業(yè),所以組織的運(yùn)轉(zhuǎn)效率也會(huì)極大制約組織發(fā)展,需要持續(xù)堅(jiān)持投入信息化建設(shè),減少內(nèi)耗。
2. 迭代計(jì)劃
有了長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,我們還需要制定迭代計(jì)劃一步一個(gè)腳印的將其實(shí)現(xiàn),每一次迭代都是一個(gè)里程碑,都能給公司帶來(lái)新的收益。以下梳理出5個(gè)階段:
1)提供Scratch錄播課
與高年級(jí)的孩子相比,低齡的孩子空閑時(shí)間更多,家長(zhǎng)也更注重他們的興趣培養(yǎng)。
少年兒童教育學(xué)家蒙特梭利強(qiáng)調(diào),3-8歲是孩子的思維發(fā)展黃金期,在黃金期培養(yǎng)孩子的思維能力可以起到事半功倍的效果。
Scratch作為少兒編程的入門(mén)課程,有很大的進(jìn)階空間,可以向Python、C++進(jìn)階。
選擇線上錄播的授課模式,沒(méi)有實(shí)體門(mén)店可以大大減少運(yùn)營(yíng)成本。
除線上獲客外,線下進(jìn)行異業(yè)合作,找一些有實(shí)體店的合作商借用場(chǎng)地進(jìn)行宣講,吸引學(xué)生報(bào)名。
找到成本、課程效果和互動(dòng)性之間的平衡點(diǎn),通過(guò)技術(shù)手段讓學(xué)生感知到互動(dòng),感知到場(chǎng)景,感知到及時(shí)有效的反饋。
比如,做作業(yè)過(guò)程中,可以看到相同時(shí)間段內(nèi)也在做作業(yè)的同學(xué)有哪些,可以觀看他們做作業(yè)的過(guò)程,系統(tǒng)也會(huì)提供一個(gè)虛擬榜樣的做作業(yè)過(guò)程,以便讓孩子通過(guò)觀察自己也能養(yǎng)成好的做作業(yè)習(xí)慣。
通過(guò)VR技術(shù)營(yíng)造情境感,讓孩子仿佛置身在問(wèn)題場(chǎng)景中,在虛擬場(chǎng)景中去解決問(wèn)題會(huì)更有沉浸感,更加專注,也更加有利于培養(yǎng)孩子養(yǎng)成解決實(shí)際場(chǎng)景中問(wèn)題的習(xí)慣,生活中我們比較習(xí)慣于解決試卷、書(shū)本上的問(wèn)題,卻不太習(xí)慣于解決實(shí)際生活中的問(wèn)題。
2)完善課程體系,提供Python/C++課程
通過(guò)Scratch奠定用戶基礎(chǔ)后,我們還需要給現(xiàn)有用戶一個(gè)升階路線,讓他們可以持續(xù)學(xué)習(xí)、提升。
學(xué)習(xí)C++可以參加信奧賽,是一個(gè)很有力的效果外化出口。
3)開(kāi)展線下門(mén)店,提供面授課程
通過(guò)線上錄播課的方式,發(fā)展一批用戶的同時(shí),也對(duì)我們的課程內(nèi)容做了驗(yàn)證。為了提升品牌知名度,可以開(kāi)展一些線下門(mén)店,吸引一些對(duì)客單價(jià)不敏感,對(duì)互動(dòng)性、氛圍感要求更高的用戶群體。
4)發(fā)展更多的商業(yè)模式
完善的課程體系、授課模式,良好的口碑,讓我們有更多的機(jī)會(huì)獲取B/G端合作,同時(shí)我們也要提升中游能力,比如開(kāi)展社區(qū),提供賽事,提供可對(duì)外開(kāi)放的判題能力。
市場(chǎng)認(rèn)知、教育度成熟后,可以拓展低線市場(chǎng)。
5)拓科,攤平獲客成本
當(dāng)我們的少兒編程課程已經(jīng)穩(wěn)定成熟后,我們可以拓展其他科目,比如很多家長(zhǎng)給孩子報(bào)班會(huì)選擇動(dòng)靜結(jié)合,少兒編程思維課可以和舞蹈、音樂(lè)搭配,我們可以額外提供其他的興趣課程,攤平我們的獲客成本。更多的課程也給我們的定價(jià)提供了更多可能性,比如組合定價(jià)。
四、收益和成本(情況復(fù)雜,這里僅提供思路,不做具體數(shù)據(jù)展示)
1. 成本預(yù)估
主要是人力成本和場(chǎng)租費(fèi)用,假設(shè)我們?cè)谝欢€城市已經(jīng)發(fā)展有10家線下門(mén)店,我們每年的成本大概在X萬(wàn)。
2. 收益預(yù)期
收益預(yù)期包括直接收益和戰(zhàn)略收益。直接收益主要是培訓(xùn)收入還有一些增值費(fèi)用,比如:社區(qū)廣告費(fèi)用、競(jìng)業(yè)合作費(fèi)用。
戰(zhàn)略收益指的是:比如通過(guò)少兒編程打造出品牌后進(jìn)行拓科,可以以極低的價(jià)格獲取一批用戶和合作商。
培訓(xùn)收入=UV*客單價(jià)*耗課率(UV*客單價(jià)計(jì)算出的是收益流水,學(xué)生消課后產(chǎn)生的收入才算是教培機(jī)構(gòu)的真實(shí)收入,重點(diǎn)要通過(guò)合理有趣的課程設(shè)計(jì)促進(jìn)課銷)。
社區(qū)廣告收入=Y
我們保守估計(jì),用戶量可以達(dá)? W,客單價(jià)?元,平均耗課率?,由這幾項(xiàng)數(shù)據(jù),可以計(jì)算出收益可以達(dá)到?元。
五、風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策
根據(jù)以上分析,少兒編程這個(gè)行業(yè)未來(lái)可期,但為了能順利實(shí)施,客觀的分析可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并提供解決方案是非常必要的。
參考
- 《2021年少兒編程行業(yè)報(bào)告》–多鯨資本
- 《編程教育:未來(lái)已來(lái),將至已至》–奧緯咨詢
- 《“雙減”政策下少兒編程有多香?!1-8月涌入12起融資,融資金額同比增長(zhǎng)243.7%》–企查查研究院
作者:王月明,在校教育產(chǎn)品經(jīng)理,1.5年電商商品經(jīng)驗(yàn),3年B端產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)。
本文由 @wym 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來(lái)自 Unsplash,基于?CC0?協(xié)議

我的評(píng)價(jià)是:文章有內(nèi)容,項(xiàng)目有搞頭!
我的評(píng)價(jià)是:文章有內(nèi)容,項(xiàng)目有搞頭!