面試問答:內(nèi)容策略產(chǎn)品,如何評估線上生態(tài)?
作為內(nèi)容策略產(chǎn)品,你會以什么樣的方式來評估線上生態(tài)、進行監(jiān)控治理?這篇文章里,作者從面試的視角提供了一些思路,并總結了監(jiān)控治理的幾種方式,一起來看看吧。
在策略產(chǎn)品在實際面試的過程中,常被問及用什么方式來評估安全水位線,如何識別線上的漏放,從面試的視角提供一些思路。
一、什么是內(nèi)容生態(tài)?
內(nèi)容生態(tài)是指一個媒體平臺或社區(qū)中,各種內(nèi)容形式和內(nèi)容創(chuàng)作者之間的相互關系和相互作用。它涵蓋了內(nèi)容的產(chǎn)出、傳播、消費和反饋等方面,形成一個相互依存、相互影響的生態(tài)系統(tǒng)。
在一個完整的內(nèi)容生態(tài)中,有多種類型的內(nèi)容形式,一般會按照體裁來區(qū)分業(yè)務線,用以做各類內(nèi)容形式的治理,體裁主要分為文本、圖片、音頻、短視頻、中長視頻、直播等。這些內(nèi)容形式可以通過不同的渠道在平臺進行分發(fā),典型的流量入口有:搜索、feed頁、個人主頁、關注頁面、分享等。同時,內(nèi)容生態(tài)中也存在不同類型的內(nèi)容創(chuàng)作者,包括專業(yè)的媒體機構、個人創(chuàng)作者、用戶生成內(nèi)容等。
內(nèi)容生態(tài)的關鍵是內(nèi)容的互動和交流。內(nèi)容創(chuàng)作者通過產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引用戶的關注和參與,用戶通過消費和分享內(nèi)容來滿足自身的需求和興趣。同時,用戶也可以通過評論、點贊、轉(zhuǎn)發(fā)等方式對內(nèi)容進行反饋和互動,形成一個閉環(huán)的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)。
在這種場景之下,我們討論的良好內(nèi)容生態(tài)會要求平衡各方的利益和需求。內(nèi)容創(chuàng)作者需要得到合理的回報和保護,以激勵他們持續(xù)創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。用戶需要獲得有價值、有趣的內(nèi)容,同時也要避免被低質(zhì)量、虛假的內(nèi)容所誤導。平臺和社區(qū)需要提供有效的內(nèi)容管理和治理機制,保障內(nèi)容的合規(guī)性和用戶的體驗。
二、各種內(nèi)容型的生態(tài),有什么本質(zhì)的區(qū)別?
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展目前已經(jīng)相對成熟,從內(nèi)容分發(fā)、呈現(xiàn)形式來看,不同產(chǎn)品都會考慮生態(tài)的問題,但是由于產(chǎn)品本身的目標不同,業(yè)務形態(tài)不同,從而造成了各家對內(nèi)容風險本身的理解會有所不同。
三、監(jiān)控治理的方式
如何評估我們治理水平的好壞這個問題,還是得回到內(nèi)容生態(tài)的具體類型,目前實操的監(jiān)控治理水位主要是三種類型。
1. 離線抽檢
通過抽檢獲得標準答案。如果在抽檢范圍是線上正常分發(fā)的內(nèi)容,那么抽檢后標注為風險的量級就構成了漏放的分子,抽檢量是分母,抽檢量還原為總體,就可以反推線上治理的水平如何。
2. 藍軍投放
關于藍軍,有兩個概念。“藍軍投放”和“藍軍攻防”。
藍軍投放(Blue Team Exercise)指在網(wǎng)絡安全演練或紅藍對抗中,組織內(nèi)部或第三方安全團隊扮演藍軍的角色,模擬真實攻擊者的行為,以評估和提升組織的防御能力。藍軍投放的目的是發(fā)現(xiàn)和修復系統(tǒng)中的漏洞、弱點和安全風險,以提高網(wǎng)絡安全的整體水平。
藍軍攻防(Blue Team vs. Red Team)網(wǎng)絡安全演練或紅藍對抗中,藍軍和紅軍(攻擊方)進行對抗。藍軍代表防守方,負責保護系統(tǒng)和網(wǎng)絡資源,紅軍代表攻擊方,試圖突破藍軍的防御并獲取敏感信息。藍軍攻防的目的是測試和評估組織的安全防御能力,發(fā)現(xiàn)潛在的安全漏洞,并改進防御策略和措施。
在生態(tài)治理水平中這兩類使用較多的是藍軍投放,主要服務底線\畫風風險為主的生態(tài)問題。通過投毒測試,命中線上策略的case為正例,漏過的則為漏放。從監(jiān)控指標來說,藍軍投放比離線抽檢更有針對性,從敏感性來說,比離線抽檢更能發(fā)現(xiàn)風險極低的問題,但對于未知的風險,藍軍相對較弱。
3. 線上實時
這個比較容易理解,內(nèi)容分發(fā)本質(zhì)是服務于增加線上內(nèi)容曝光量,但一味追求曝光量有可能滋生不適畫風的生長。這時候在分發(fā)流中被舉報的占比就能很好的評估我們治理的效果。
這種監(jiān)控的優(yōu)勢是可以獲取用戶的視角,但風險可能是我們主動探測風險往往后置,實際上已經(jīng)傷害了線上用戶體感,同時該指標平穩(wěn)也并不意味著線上問題完全沒有,因為很多推薦內(nèi)容從用戶體感上未必完全與平臺價值觀保持一致。
專欄作家
藍蓮花zx,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。關注內(nèi)容策略、內(nèi)容后臺、內(nèi)容標簽、賬號策略等領域,喜歡閱讀,希望做個有趣的人。
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
該文觀點僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺僅提供信息存儲空間服務。

低質(zhì)問題在平臺水位線約為0是什么意思呢