不寫(xiě)水貨寫(xiě)干貨,高質(zhì)量文章寫(xiě)作技巧

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🔗 产品经理的不可取代的价值是能够准确发现和满足用户需求,把需求转化为产品,并协调资源推动产品落地,创造商业价值。

寫(xiě)作是一個(gè)不斷修煉的過(guò)程,是完善自己思考的過(guò)程。覺(jué)得寫(xiě)作難,很可能是沒(méi)有信息邏輯,以下的分享希望對(duì)你有幫助。

想“寫(xiě)點(diǎn)干貨”沉淀下思考,又擔(dān)心自己寫(xiě)不出東西。腦子里剛有東西想寫(xiě),卻偏偏擠不出來(lái)。

不少人覺(jué)得奇怪,為什么跟別人聊天能滔滔不絕,到了動(dòng)筆的時(shí)候卻只能原地發(fā)呆。

答案是:與別人對(duì)話時(shí),你提供了足夠多的信息,他會(huì)用自己的邏輯去修補(bǔ)過(guò)程中的漏洞,加工成完整的結(jié)論。覺(jué)得自己有貨,是因?yàn)閯e人在幫你總結(jié)。

覺(jué)得寫(xiě)作難的原因,多半是因?yàn)槟慵葲](méi)有信息,又沒(méi)有邏輯。

邏輯從某種層面來(lái)說(shuō),就是一種信息的組織能力,寫(xiě)作就是一個(gè)組織信息的過(guò)程。

如果選題決定寫(xiě)作的方向,那么切題才是準(zhǔn)備一篇文章的開(kāi)始。

一、為什么要找問(wèn)題

不少人在動(dòng)筆的時(shí)候,第一想法是我要說(shuō)些什么?然后上來(lái)就是我覺(jué)得xxxx,我認(rèn)為xxxx,我知道xxxx……

因?yàn)樽约河羞@些信息,所以我要寫(xiě)出來(lái),這是多數(shù)人的第一想法。

但當(dāng)你這樣寫(xiě)的時(shí)候,就注定了讀者在產(chǎn)生對(duì)“解決方案”的渴望時(shí),就提前失去了興趣。只顧自己的表達(dá)欲,沒(méi)有去關(guān)聯(lián)讀者,自然也就不會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生吸引。

人只有在不舒服的狀態(tài)下才會(huì)迫切的想要改變,產(chǎn)生行動(dòng),造成他們不舒服的背后就是問(wèn)題所在之處,能夠吸引讀者的是找到與他們有關(guān)的問(wèn)題。

當(dāng)我們?nèi)ザx問(wèn)題的時(shí)候,本質(zhì)上就是以問(wèn)題為框,裝下你的目標(biāo)讀者。

問(wèn)題越大覆蓋的讀者越多,問(wèn)題越具體則越能吸引讀者注意。

問(wèn)題本身就是對(duì)讀者的一種召喚,好的問(wèn)題會(huì)清晰的告訴讀者旅程的目標(biāo)是什么。

二、如何找到真問(wèn)題

判斷問(wèn)題需要先從問(wèn)題的層級(jí)開(kāi)始,所有問(wèn)題都由疑問(wèn)和難題兩個(gè)層級(jí)構(gòu)成

什么是疑問(wèn)?

桌上有6杯水,小明喝了2杯,請(qǐng)問(wèn)桌上還有幾杯水?

每個(gè)疑問(wèn)只對(duì)應(yīng)一個(gè)正確答案。

而對(duì)這個(gè)唯一的正確答案的尋求過(guò)程就是解答。

什么是難題?

將桌上的5杯水分給6個(gè)領(lǐng)導(dǎo),我們應(yīng)該怎么做才好呢?這個(gè)就是難題。

一個(gè)難題可以對(duì)應(yīng)多個(gè)可選擇的解決方案。通過(guò)比較、分析、思考,尋求更好的方案,這個(gè)過(guò)程被稱為“解決問(wèn)題”。

我們?cè)趯?xiě)內(nèi)容的時(shí)候就是帶領(lǐng)讀者從一個(gè)起點(diǎn)到一個(gè)終點(diǎn)的過(guò)程。要么解答讀者的疑問(wèn),要么解決讀者的難題。

舉個(gè)例子:

小王是一個(gè)剛?cè)肼毑痪玫倪\(yùn)營(yíng)。

在一次會(huì)議上,領(lǐng)導(dǎo)提出公司要著手私域項(xiàng)目的啟動(dòng),要求小王給一份運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,月底前交。為了寫(xiě)這份規(guī)劃,小王需要去著手去搜索了相關(guān)資料。

“私域運(yùn)營(yíng)”“私域運(yùn)營(yíng)規(guī)劃”“運(yùn)營(yíng)規(guī)劃”等等基本上就是他會(huì)搜索的詞。

在搜索結(jié)果上,一般就是這幾類(lèi):私域概念的科普、xx私域的案例拆解、零散方法論的總結(jié)。

看到這個(gè)例子,有人就會(huì)說(shuō)小王面對(duì)的問(wèn)題是:他不知道怎么去寫(xiě)私域運(yùn)營(yíng)規(guī)劃。

我們進(jìn)一步思考就會(huì)發(fā)現(xiàn):他不是要你教他怎么寫(xiě),他要的是一份能“抄”的方案,用來(lái)交差。

在這里我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),他要的不是解答疑問(wèn),而是解決問(wèn)題。

三、沖突與矛盾的提取

除了找到讀者的核心問(wèn)題之外,我們還要分析在這個(gè)問(wèn)題中他們的核心矛盾/沖突點(diǎn)。

一般來(lái)說(shuō)會(huì)存在這樣的問(wèn)題的主要原因就是:要么缺少某個(gè)要素,要么在某塊地方有錯(cuò)誤認(rèn)知。

第一種情況就是信息差(就是說(shuō)點(diǎn)他不知道的)。

這里不展開(kāi),很好理解。

第二種則是存在錯(cuò)誤的認(rèn)知(就是糾正他的認(rèn)知)。

以我看到的一個(gè)案例來(lái)說(shuō):

如果你是一個(gè)賣(mài)拐棍的商家。

那么在定義受眾群體時(shí)很容易得出結(jié)論:

拐棍的受眾群體一般是60-85歲的老人。

真實(shí)的情況遠(yuǎn)比這個(gè)復(fù)雜。

拐棍作為輔助類(lèi)工具 ,目的是為了解決老人行走、活動(dòng)的痛點(diǎn)。

但事實(shí)上,很多剛開(kāi)始行動(dòng)不便的老人都不太愿意接受自己到了需要用拐棍的年紀(jì)。

人生中的第一根拐棍,多半是來(lái)自子女的決策。

此時(shí)有人就會(huì)問(wèn),那你這個(gè)結(jié)論是從哪里得出的?

有時(shí)候只需要去看看商家的評(píng)論區(qū)就能知道,并不一定要復(fù)雜的市場(chǎng)調(diào)研。

這個(gè)就是購(gòu)買(mǎi)者和使用者分離的一個(gè)例子。

如何去找到核心矛盾,這里我們其實(shí)就是用一些常用的思維模型來(lái)解決。

一般來(lái)說(shuō),針對(duì)單純的“事”來(lái)說(shuō),你用MECE就能整理,涉及“人和事”的用SQCA也足夠使用。

四、選擇適合的身份來(lái)說(shuō)

我認(rèn)為選擇什么樣的身份來(lái)說(shuō),是為了在某種角度下更好回答讀者心中的疑問(wèn)。

如果你是以前輩視角,那么就要給出身份信息,這背后就是利用平臺(tái)背書(shū)+知名案例去影響讀者。

如果你是以平輩視角,那么就要從感同身受的角度切入,先解決情緒問(wèn)題,再解決邏輯問(wèn)題。

有時(shí)候的問(wèn)題會(huì)涉及到多方視角,那么我們就要去看這件事的參與方都有誰(shuí),以什么視角去說(shuō)更合適。

比如給求職者講面試,面試的參與方都有,求職者、HR、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、老板,

這個(gè)時(shí)候就有四種角度。

如果是以求職者視角:那么你就從自身面試的成功經(jīng)驗(yàn)去分享。

如果是以HR視角:更多代表的是崗位的基本要求,從專(zhuān)業(yè)的角度去看求職者面試的關(guān)鍵點(diǎn)有哪些。

如果是以業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的視角:則從業(yè)務(wù)需求角度出發(fā)。

如果是以老板的視角:更多地從個(gè)人的用人風(fēng)格講起。

選擇什么視角,決定了哪些讀者被你吸引。

五、決定怎么說(shuō),說(shuō)什么

前面解決的是“事”的邏輯,是幫我們定位到真正的問(wèn)題?,F(xiàn)在我們解決的是“人”的狀態(tài),弄清楚他們的期望。因?yàn)橛袝r(shí)候真正的答案別人是未必能接受的,我們需要結(jié)合情況來(lái)進(jìn)行判斷:

基于現(xiàn)狀求方法:狀態(tài)+方法

強(qiáng)調(diào)人群狀態(tài)(沒(méi)錢(qián)、沒(méi)學(xué)歷、沒(méi)基礎(chǔ)、沒(méi)方法),這類(lèi)讀者最重要的是給信心。

基于數(shù)字求提升:放大數(shù)字結(jié)果

強(qiáng)調(diào)從低數(shù)字提升到高數(shù)字狀態(tài),這類(lèi)讀者最重要的是給方法和步驟。

基于過(guò)往求經(jīng)驗(yàn):過(guò)來(lái)人經(jīng)驗(yàn)分享

強(qiáng)調(diào)過(guò)來(lái)人經(jīng)驗(yàn)答疑解惑,現(xiàn)狀分享,這類(lèi)讀者更多的是渴望被理解。

基于狀態(tài)求判斷:權(quán)衡利弊

強(qiáng)調(diào)某兩種狀態(tài)事物的抉擇,這類(lèi)讀者要的是邏輯和方法。

基于品類(lèi)求推薦:滿足好奇心/解答疑惑

強(qiáng)調(diào)泛需求、賣(mài)點(diǎn)等,這類(lèi)讀者最直接的就是講利弊。

最后

寫(xiě)作是一個(gè)不斷修煉的過(guò)程,是完善自己思考的過(guò)程?!皩?xiě)點(diǎn)干貨”不是為了向誰(shuí)證明,但要把讀者裝進(jìn)心里,因?yàn)槲覀兯械恼J(rèn)知,都來(lái)自身邊人的反饋。

透過(guò)寫(xiě)作把自己的思考暴露出來(lái),就會(huì)吸引人與你交流,為你指正,然后自己也會(huì)成長(zhǎng)的更好。以上就是今天的分享,希望能在一定程度上幫助你解決寫(xiě)作的卡點(diǎn)。

專(zhuān)欄作家

志忠,微信公眾號(hào):事現(xiàn)運(yùn)營(yíng)人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。擅長(zhǎng)私域流量體系搭建,運(yùn)營(yíng)策略制定。曾負(fù)責(zé)搭建并管理全國(guó)高校社群運(yùn)營(yíng)體系,擁有全國(guó)100+所高校官方授權(quán)社團(tuán),200+公益創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

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