產(chǎn)品經(jīng)理如何獲得更多話語權(quán)?

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產(chǎn)品經(jīng)理,應(yīng)該要如何讓自己有話語權(quán)呢?那有應(yīng)該這么做呢?可以看看下面這篇文章,里邊是筆者整理分享的內(nèi)容,大家一起來看看吧!

在許多人眼中,產(chǎn)品經(jīng)理是一份令人向往的職位,光鮮、自由、天馬行空。

實際上可并非如此。產(chǎn)品經(jīng)理不但每天苦逼地開會、寫文檔、溝通協(xié)調(diào)各種問題,工作中還經(jīng)常由于缺少話語權(quán)陷入被動。一方面,傳統(tǒng)公司文化、業(yè)務(wù)驅(qū)動、老板兼產(chǎn)品經(jīng)理等情況都會讓產(chǎn)品經(jīng)理話語權(quán)降低。另一方面,產(chǎn)品經(jīng)理自身項目經(jīng)驗少、專業(yè)度低、不善于表達(dá)、性格內(nèi)向等原因,也容易失去話語權(quán)。

缺少話語權(quán),只作為需求執(zhí)行者,肯定不是產(chǎn)品經(jīng)理能夠接受的工作狀態(tài)。這該如何解?

關(guān)鍵還是得產(chǎn)品經(jīng)理自己主動求變,這里給大家提供幾個方法參考:

一、懂行業(yè)、懂市場、懂用戶

打鐵還需自身硬,想要話語權(quán),先讓自己強大起來。讓自己成為產(chǎn)品領(lǐng)域的專家,深入理解行業(yè)、市場和用戶。多花些時間了解用戶需求、競爭情況以及最新趨勢將使你在討論中更有底氣,因為你可以提供有實際價值的見解。當(dāng)你比業(yè)務(wù)方更懂行業(yè)、市場和用戶,甚至更理解業(yè)務(wù)時,話語權(quán)自然會屬于你。

二、與團(tuán)隊緊密合作,建立信任

產(chǎn)品經(jīng)理開展工作離不開各個團(tuán)隊的配合,千萬不要把關(guān)系搞僵。先與各個團(tuán)隊,特別是團(tuán)隊負(fù)責(zé)人和核心骨干建立信任。建立信任,才是獲得話語權(quán)的關(guān)鍵基礎(chǔ)。先讓對方認(rèn)為你專業(yè)、靠譜、能解決問題。與開發(fā)、設(shè)計、市場和銷售團(tuán)隊建立緊密的合作關(guān)系,確保他們相信你的決策和建議是有根據(jù)的,可以幫助實現(xiàn)產(chǎn)品的成功。

三、培養(yǎng)數(shù)據(jù)驅(qū)動意識,用數(shù)據(jù)說話

表達(dá)觀點時盡量避免主觀想法,哪怕你真的很懂?;跀?shù)據(jù)或用事實來支持你的觀點。這樣更客觀,對方會更愿意聽取并接受你的觀點。使用數(shù)據(jù)分析和用戶反饋來支持產(chǎn)品決策,會讓你的建議更具說服力。

四、重要的事兒,提前溝通

推動事情過程中,可以多考慮下合作團(tuán)隊的利益。在做重大決策之前,確保提前與相關(guān)團(tuán)隊進(jìn)行溝通。特別是需要在多人會議上討論的問題,雙方先提前通個氣兒。既可以避免不必要的沖突和阻力,也便于獲得更多的支持。

五、倡導(dǎo)用戶導(dǎo)向

不要“我覺得”,要“用戶覺得”,用戶才是產(chǎn)品真正的使用者。強調(diào)產(chǎn)品的用戶導(dǎo)向性質(zhì),確保每個決策都是以用戶需求為基礎(chǔ)。多關(guān)注用戶數(shù)據(jù)、定期做用戶訪談、找運營、客服問問用戶有哪些投訴。這更容易讓團(tuán)隊達(dá)成共識,還突出了產(chǎn)品經(jīng)理在提升用戶滿意度方面的重要性。

六、制定明確的愿景和戰(zhàn)略

不要只盯著眼前的工作,產(chǎn)品經(jīng)理要心懷星辰大海。業(yè)務(wù)方不會聽取一個只會接需求、埋頭干活的人的觀點。拓寬視野,站在行業(yè)和市場的角度看問題。定義清晰的產(chǎn)品愿景和戰(zhàn)略,以便與團(tuán)隊分享,使他們能夠理解產(chǎn)品的長期方向和目標(biāo)。

七、與高層領(lǐng)導(dǎo)建立良好關(guān)系

產(chǎn)品經(jīng)理需要懂得合理調(diào)用資源,借助外力來解決復(fù)雜問題。努力建立與高層領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,向他們傳達(dá)產(chǎn)品的重要性和機會點,爭取獲得他們的信任和支持。業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)、公司老板都可以成為為你提供支持的關(guān)鍵角色。

八、持續(xù)學(xué)習(xí),自我迭代

能夠發(fā)現(xiàn)自己的短板,持續(xù)學(xué)習(xí),讓自身能力與公司業(yè)務(wù)發(fā)展保持同步。先提升專業(yè)技能,包括產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計、項目管理、用戶研究、數(shù)據(jù)分析等,以提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。也需要提升業(yè)務(wù)能力,包括行業(yè)洞察、市場分析、業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)流程等,能達(dá)到業(yè)務(wù)專家的程度。

九、接受不同的聲音

有句話說:一個人走得快,一群人走得遠(yuǎn)。產(chǎn)品經(jīng)理要能保持心態(tài)開放,充分表達(dá)自己觀點的同時,也能做到善于傾聽,不固執(zhí)己見。能積極接受來自團(tuán)隊和同事的不同意見,用以改進(jìn)自己的工作和決策。

十、建立自信,讓內(nèi)心強大

自信地表達(dá)更容易影響到它人的情緒,也會讓你觀點更具說服力建立自信,需要一個一個知識點的積累、一項一項任務(wù)的完成,一次一次建議被采納,循序漸進(jìn)。需要注意的是,與他人交流和辯論時,既要表現(xiàn)出自信和決心,也要愿意聽取其他人的意見和建議。

十一、寫在最后

每個產(chǎn)品經(jīng)理都渴望話語權(quán),希望自己的觀點和建議被接受。但你要清楚,職場上的話語權(quán),都是爭取來的,是需要用時間、能力、價值交換的。我們能做的,就是讓自己更優(yōu)秀、強大。

參考上面的策略和方法,逐漸建立自己在團(tuán)隊和組織中的話語權(quán),更好地推動產(chǎn)品的成功。

專欄作家

伍德安思壯,公眾號:PMBetter(ID:pmbetter),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。10年+互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)驗,專注于電商、旅游、出行、O2O等領(lǐng)域研究,具有產(chǎn)品從0到1成功上線、重建升級、多項業(yè)務(wù)從小做大經(jīng)驗。

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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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