在職場工作中，如果想要突破認(rèn)知并實(shí)現(xiàn)快速成長，我們需要做好自我覺察，即及時地看見自己的認(rèn)知缺陷與問題所在。那么，有沒有什么方法可以幫助我們意識到問題所在、并幫助我們做出優(yōu)化與升級？本文作者分享了一個認(rèn)知模型，一起來看看吧。

近幾年“認(rèn)知成長”是一個很熱的話題，成長語錄數(shù)不勝數(shù)：

• “每一段經(jīng)歷，每一次蛻變，都是一次認(rèn)知的突破，更是一次關(guān)鍵的成長?！?/li>
• “只有認(rèn)知的突破，才能帶來真正的成長”
• “焦慮的最好解藥就是成長”
• “發(fā)現(xiàn)多長時間前“有點(diǎn)笨”，這就是你的成長速度”

那我們想要“突破認(rèn)知并快速成長”，最關(guān)鍵的點(diǎn)是什么？

答案：“自我覺察”，因?yàn)橹挥小翱吹搅恕辈庞袡C(jī)會“刷新自己，突破認(rèn)知，快速成長”。論語里說的“吾日三省吾身” 的“省” 就指的是“覺察”。

那有沒有一個可落地方法幫助我們“覺察自我” ，看見自己的認(rèn)知的缺陷與問題呢？

答案：“冰山理論升級版”模型。它是我近段時間學(xué)到并不斷在堅(jiān)持使用的一個幫助自己認(rèn)知自己行為背后深層原因的有效方法，它讓你能意識到自己最本質(zhì)的問題是什么，找到問題后你就可以有的放矢進(jìn)行學(xué)習(xí)與升級自己，快速成長。

01

先來展示下標(biāo)準(zhǔn)的“冰山理論”分層圖：

標(biāo)準(zhǔn)的冰山模型將整個行為機(jī)制劃分成了七個層次，從上到下依次為：行為、應(yīng)對方式、感受、觀點(diǎn)、期待、渴望、自我。它展示了行為產(chǎn)生背后的關(guān)鍵因素以及層次關(guān)系，但概念比較虛并且沒辦法直接指導(dǎo)我們進(jìn)行行為拆解，導(dǎo)致我們很難用它進(jìn)行“自省”。

針對這個問題，“冰山理論升級版”就出現(xiàn)了，它簡化了整個層次與概念，只留下了對我們生活，工作最有幫助的概念并做了清晰具象的解釋與說明，讓我們可以排除概念干擾 真正反思自己，覺察自己，升級自己。先上一張我手繪的圖：

這個理論將人的行為驅(qū)動機(jī)制 從外到內(nèi)簡化成了5層，7個概念，只保留了對我們?nèi)擞X察自己最有用的關(guān)鍵部分，去掉或整合了一些概念有交叉或?qū)ξ覀兩罨蚵殘鰶]太多幫助的概念。它們分別是：

第一層：環(huán)境——即當(dāng)時你所在的時間，空間和目標(biāo)對象。

第二層：行為——即當(dāng)時你采取的行動或情緒等。

第三層：能力——即當(dāng)時你會的“技能”，你懂的“專業(yè)知識”，你所擁有的“資源”等，在自我覺察時 該層作用比較小，但是在計(jì)劃未來時可以幫助自己了解到所需的能力并進(jìn)行補(bǔ)齊。

第四層：信念認(rèn)知和價值排序。

• 信念認(rèn)知：即當(dāng)時你對世界的認(rèn)知觀，即“你相信/你認(rèn)為對的觀點(diǎn)”，比如 “勤勞能致富”，這就是很多人的信念/認(rèn)知，信念/認(rèn)知是有正確之分的，某些信念/認(rèn)知在過去的時代是對的，但是在現(xiàn)在可能就不對了。
• 價值排序：即當(dāng)時你對事情價值程度的排序，比如：”工作和家庭相比，我更看重家庭” 這就是我的價值排序。

第五層：意義和身份。

• 身份：就是你扮演的“社會角色”。人是社會性動物，我們是無法始終以單個個體存在于社會中，參與到社會中就會有很多社會賦予我們的身份與角色，比如：“職場中的普通員工，管理者，老板”，“家庭中的丈夫，妻子，父母，子女”，“親密關(guān)系中的 兄弟，閨蜜”等，不同身份角色會有不同身份角色的要求存在，比如：“作為子女 要孝順父母”，“作為父母，要陪伴/教育子女成長”，“作為團(tuán)隊(duì)管理者，要能負(fù)責(zé)完成公司戰(zhàn)略承載以及團(tuán)隊(duì)成長”等。
• 意義：即利他，即對你自己的意義(利他) ，在覺察某些問題時 可能只有“身份”，到不了“意義”這個概念。

02

接下來我舉幾個例子給大家解釋下，當(dāng)我們遇到問題時，如果使用該模型進(jìn)行自我覺察或每日自省，并不斷刷新自己，升級自己。

場景一：家庭生活

事件：我家里有個上小學(xué)一年級的小朋友，經(jīng)常周末會在家里辦公開會，特別是之前疫情期間尤為明顯。小朋友因?yàn)樵诩掖舻臒o聊就過來找我玩，并在旁邊搞得噼里啪啦響。

我以前經(jīng)常會非常嚴(yán)厲且沒有耐心吼她，要求孩子遠(yuǎn)離自己的區(qū)域，不要影響自己工作。每當(dāng)看見孩子被我責(zé)怪后 ，低著頭、心里非常委屈甚至眼含淚水的離開書房時，我就覺得特別懊悔，懊悔為什么自己不能對孩子更有耐心呢？

行為結(jié)果拆解（拆解順序則是由內(nèi)向外，因?yàn)樾袨轵?qū)動順序也是如此）：

外部事件：“孩子過來找我玩 嘻嘻哈哈 并在旁邊搞得噼里啪啦的”

環(huán)境：時間 – 晚上8點(diǎn)，空間 – 家里的書房，我正在通過飛書遠(yuǎn)程開會中；目標(biāo)對象 – 孩子

身份：我當(dāng)時內(nèi)心給自己的身份是“職場人” ，不是“爸爸”。

信念與認(rèn)知：基于我的“職場人身份”，我的認(rèn)知是“作為職場人角色，工作時就必須全神貫注，不要嘻嘻哈哈”。

價值排序：基于我的“職場人身份”，我的價值排序是工作第一。

行為：所以當(dāng)孩子來找我玩并噼里啪啦響時，我很憤怒并對孩子非常沒有耐心的責(zé)怪。

我的覺察：經(jīng)過我對自己行為動機(jī)的拆解，我發(fā)現(xiàn)“作為職場人”的我當(dāng)時并沒有錯。但是 作為“爸爸”的我就有問題了。這件事情的本質(zhì)問題是在同一場域我出現(xiàn)了多個身份的混雜與交叉導(dǎo)致。

為了避免以后再發(fā)生這樣的事情，我的調(diào)整動作是 每次需要工作時，進(jìn)入書房并反鎖房門，以給自己一個單場域的獨(dú)立身份角色進(jìn)行做事。

同時為避免對大家造成誤解，提前跟孩子和家里人溝通好，書房門關(guān)閉了就代表爸爸正在忙于重點(diǎn)工作，在這個時候就請先不要打擾我，這樣我就能很好的處理“身份轉(zhuǎn)換”問題。進(jìn)入書房關(guān)閉房門 就從“孩子爸，家人 轉(zhuǎn)變?yōu)?職場人”，一出書房 就從“職場人 轉(zhuǎn)變成 家人，孩子爸”，不同的身份角色就做應(yīng)該做的事情即可，這樣工作生活兩不誤。

留個額外話題：“作為男同胞的我們，你是否有開車到家時 會在停車場慢慢抽支煙再回家的做法”，這個行為你有想過其實(shí)也是在做一天的“身份轉(zhuǎn)換”嗎？

場景二：職場工作

場景：我前幾年因工作表現(xiàn)還不錯，公司給我升職加薪，由之前的一個普通基層員工變成一個團(tuán)隊(duì)leader，管理4-5號人，在這一年里自己工作越發(fā)勤奮努力，希望不辜負(fù)公司的期望，事必躬親，事無巨細(xì)，最后年底 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)并未全部完成，團(tuán)隊(duì)成員也感覺沒有成長，我自己更累了。

問題：我為什么更加努力工作，反而團(tuán)隊(duì)業(yè)績還不達(dá)標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員反饋還沒成長，有抱怨？

大家看場景描述 一猜都能猜到 原因是因?yàn)槲疫@一年 事事“事必躬親，事無巨細(xì)”才導(dǎo)致這樣的結(jié)果，那大家能通過上面的模型覺察出到底我當(dāng)時更本質(zhì)的問題是出現(xiàn)在哪嗎？

答案：“意義和身份”，準(zhǔn)確說是“身份”沒有做好及時切換與刷新。

行為結(jié)果拆解：

當(dāng)前問題：“變成管理者了，更加努力工作，事必躬親，事無巨細(xì)，反而團(tuán)隊(duì)目標(biāo)沒全部完成，團(tuán)隊(duì)成員還不滿意，吃力不討好”

環(huán)境：“我因工作表現(xiàn)優(yōu)異，在去年被公司升職成為團(tuán)隊(duì)leader，帶4-5號人”

身份角色：雖然外部環(huán)境變化了（我從普通員工已經(jīng)變成管理者了），但是內(nèi)心的身份并沒有改變與及時刷新，還是以“普通員工”視角看待問題。

信念認(rèn)知與價值排序：這時我就站在普通員工而非管理者出發(fā)，我的信念是“只要自己比別人花費(fèi)時間更多，更努力，落實(shí)到每個細(xì)節(jié)，肯定就能把事情干好”。

行為：基于這種信念認(rèn)知與價值排序，我在接下來的工作中同樣按去年的方法更加努力工作了，但是我變成團(tuán)隊(duì)leader了，帶了4-5號人，公司給我安排了更多的任務(wù)，更重的目標(biāo)，光靠自己事無巨細(xì)的努力肯定不可能全部完成，同時由于我自己勢必躬親，團(tuán)隊(duì)成員不會的我就直接代勞(因?yàn)槟芨旖桓?，久而久之團(tuán)隊(duì)成員也就沒有成長與成就感，勢必最后就導(dǎo)致如上結(jié)果。

所以，當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化導(dǎo)致我們的“意義和身份角色”變化時，我們應(yīng)該先刷新自己，思考下在新的“身份角色”下 我的認(rèn)知，能力是否足夠，是否還需要學(xué)習(xí)與彌補(bǔ)，而不是莽撞的直接干。

如上，就是近期學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟到的一種幫助自己心智突破的成長模型，分享給大家。

最后，送大家?guī)讉€我在受觸動的“信念認(rèn)知”，希望你能幫助大家不斷成長，共勉！

• 我相信，不僅需要肉眼看行為，更要慧眼識動機(jī)，才能做到自我認(rèn)知和認(rèn)知他人。
• 我相信，有效果比有道理更重要；
• 我相信，永遠(yuǎn)接受挑戰(zhàn)，把成長當(dāng)成是最重要的事情，才能能力提升，快速成長。
• 我相信，利他是最好的利己，讓利他能夠成為更好的利己，實(shí)現(xiàn)共贏。
• 我相信，我是對的，別人未必就是錯的，事情是有多面性的，暫緩評判，讓子彈飛一會兒，會讓我看到更多完整的真相；
• 我相信，自省不自責(zé)，會幫助我更好地反思過去，身心健康成長。
• 我相信，哪有什么所謂錯過的機(jī)會，那本來就不是你的機(jī)會，既往不戀，當(dāng)下不雜，縱情向前；
• 我相信，眾生畏果，菩薩畏因，不僅要關(guān)心結(jié)果，也要關(guān)心導(dǎo)致結(jié)果的根本原因。
• 我相信，感恩鼓勵支持我的人，TA幫助我增強(qiáng)我的優(yōu)勢，優(yōu)化成長；感恩挑戰(zhàn)反饋我的人，TA幫助我突破我的盲區(qū)，進(jìn)化成長。