對產(chǎn)品經(jīng)理而言，可能有80%的人不會做產(chǎn)品規(guī)劃。今天這篇文章，我想跟大家一起探討下，該如何做產(chǎn)品規(guī)劃。

在工作中，我發(fā)現(xiàn)有不少產(chǎn)品人，其實都不太清楚產(chǎn)品規(guī)劃是什么。

主要表現(xiàn)在，當(dāng)我問他下個版本要做什么時，他只會去用戶反饋中撈需求，然后根據(jù)反饋多少，來告訴我下個版本要做什么。

雖然說剛?cè)胄校_實可以先根據(jù)用戶反饋頻次或領(lǐng)導(dǎo)提出的需求，去設(shè)計產(chǎn)品。

可我們不能以為一直做零散的功能，就是在做產(chǎn)品了。因為長遠(yuǎn)來看，產(chǎn)品是缺乏向上發(fā)展邏輯的。

尤其是，當(dāng)我們開始要去負(fù)責(zé)一些大一點(diǎn)的功能模塊，或者負(fù)責(zé)整個項目，甚至是承擔(dān)整個產(chǎn)品線時，我們?nèi)绻€是零散的迭代產(chǎn)品，產(chǎn)品就會流于表面，難以被市場和用戶所接受。

長此以往，我們也會淪為工具人。

所以，今天這篇文章，我想跟大家一起探討下，該如何做產(chǎn)品規(guī)劃。

一、產(chǎn)品規(guī)劃是什么

產(chǎn)品規(guī)劃，是一定周期內(nèi)，要實現(xiàn)什么產(chǎn)品功能的具體策略和步驟，它不是零散的功能點(diǎn)，而是一個具有線性關(guān)系的路線圖。

它是結(jié)合產(chǎn)品定位，產(chǎn)品現(xiàn)狀，發(fā)展趨勢得到的，它也是當(dāng)前階段要凸顯的產(chǎn)品價值，并根據(jù)產(chǎn)品價值制訂的具體實施步驟，它還是往往決定我們接下來一個階段工作重點(diǎn)和資源投入。

這么說好像有點(diǎn)抽象，舉個例子說明下。

例如，我是抖音的產(chǎn)品，我最近發(fā)現(xiàn)抖音內(nèi)容違規(guī)內(nèi)容比較多，如擦邊，反動言論，謠言等信息，不利于整個抖音內(nèi)容生態(tài)形成良性發(fā)展。

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所以，我計劃通過半年的時間，為抖音打造良性的內(nèi)容生態(tài)體系。于是，我需要建立更完整的視頻內(nèi)容審核體系，從產(chǎn)品上加強(qiáng)視頻內(nèi)容審核、建立用戶投訴反饋機(jī)制等策略來實現(xiàn)。

這就是一個簡單的產(chǎn)品規(guī)劃，其中：

“半年”是產(chǎn)品規(guī)劃的周期；

“打造良性內(nèi)容生態(tài)體系：是創(chuàng)造的產(chǎn)品價值主張；

“加強(qiáng)視頻內(nèi)容審核、建立用戶投訴反饋機(jī)制”是具體實施的策略；

根據(jù)上面的實施策略，還可以得到具體實施的步驟，即拆解為一個個具體的需求——如，建立違規(guī)視頻大數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)分析模型；增加用戶反饋邏輯，如，長按可投訴；設(shè)計違規(guī)視頻的人工介入審核后臺等等。

總的來說，產(chǎn)品規(guī)劃是一個路線圖，起點(diǎn)是產(chǎn)品要傳達(dá)的價值主張，路線點(diǎn)就是一個個具體需求。

二、產(chǎn)品規(guī)劃怎么做

那說了這么多，產(chǎn)品規(guī)劃究竟應(yīng)該怎么做呢？

做產(chǎn)品規(guī)劃的關(guān)鍵在于找到產(chǎn)品價值主張，這個跟產(chǎn)品定位、產(chǎn)品現(xiàn)狀、戰(zhàn)略發(fā)展、商業(yè)模式都息息相關(guān)。

1. 確定產(chǎn)品主張

產(chǎn)品規(guī)劃是具體的實施步驟，規(guī)劃重點(diǎn)在于確定產(chǎn)品價值主張。而產(chǎn)品價值主張的確定，在于找到當(dāng)前業(yè)務(wù)的主要矛盾。

業(yè)務(wù)的主要矛盾，則需要利用我們產(chǎn)品的日常工作中積累的洞察力，發(fā)現(xiàn)并抽象出來的。

這里分享一個真實的例子。

我們公司目前做的這款產(chǎn)品，是面向B端的商戶的記賬工具。

而作為工具的關(guān)鍵價值，在于提高商戶的記賬效率，和保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。這也是商戶選擇并購買我們產(chǎn)品的主要原因。

但我們新產(chǎn)品上線大半年了，我們新注冊商戶的轉(zhuǎn)化率一直不高，舊商戶的續(xù)費(fèi)率也遠(yuǎn)不達(dá)預(yù)期，所以我們急需提高用戶的留存和轉(zhuǎn)化，讓產(chǎn)品進(jìn)入快速成長期。

所以，我們業(yè)務(wù)當(dāng)時的突破點(diǎn)，在于找到商戶流失的原因。

于是，我們?nèi)ツ曜隽舜罅康挠脩粜畔⑹占⒄{(diào)研和訪談，最終發(fā)現(xiàn)是產(chǎn)品的核心能力不足——產(chǎn)品基礎(chǔ)能力沒有真正提高大家的效率。

所以，我們業(yè)務(wù)去年的產(chǎn)品主張——做到業(yè)內(nèi)記賬最快的產(chǎn)品。

并基于這個主張，我們重新調(diào)研得到了用戶體驗線路圖，并產(chǎn)品上增加了新手指引、重構(gòu)記賬交互流程、增加導(dǎo)入記賬、減少錄入記賬前物料等策略，并經(jīng)過近一年的產(chǎn)品迭代，產(chǎn)品才得到了市場的認(rèn)可。

因此，產(chǎn)品規(guī)劃核心在于找到產(chǎn)品當(dāng)前主要矛盾，推演出產(chǎn)品的價值主張，并圍繞產(chǎn)品主張進(jìn)行迭代。

如果沒有洞察和抽象出來核心產(chǎn)品價值，那就回歸到最原始的用戶中去，挖掘最真實最核心的用戶需求，并為之努力。

2. 規(guī)劃產(chǎn)品版本

在確定產(chǎn)品主張后，我們需要把實現(xiàn)的關(guān)鍵步驟逐一羅列出來，再拆分到每個版本中去。

這里要確保每個細(xì)化下來的工作，確定對應(yīng)落地的時間節(jié)點(diǎn)，并且保證每個時間節(jié)點(diǎn)都能達(dá)到既定的目標(biāo)。

這其實是項目管理的范疇了，但這里我主要想說下關(guān)于版本規(guī)劃的問題。

每個版本中，要解決的問題其實很多，但每一個版本的資源是有限的。

尤其是進(jìn)入產(chǎn)品成長期或成熟期之后，我們不僅會收到用戶側(cè)的需求，還會收到市場、營銷、運(yùn)營等部門，例如想在產(chǎn)品里增加廣告位之類的。

所以，我做版本規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)是，每個版本最多只解決2個核心需求（開發(fā)時間超過一周，且符合產(chǎn)品主張的需求），一個產(chǎn)品需求，一個業(yè)務(wù)需求。

因為我規(guī)劃版本是保證每個版本都有足夠的精力去解決關(guān)鍵問題。

而且因為解決的問題不多，所以不僅我有足夠的精力去追求產(chǎn)品體驗，而且研發(fā)和測試也都有足夠的精力去把這個需求做好，保證產(chǎn)品功能上線后，不會出錯。

當(dāng)然，這只是我個人的標(biāo)準(zhǔn)，是結(jié)合我在跟研發(fā)團(tuán)隊幾年下來的合作模式中總結(jié)出來的。大家應(yīng)結(jié)合自己對內(nèi)部團(tuán)隊的資源，酌情敲定。

3. 求同存異

在確認(rèn)好產(chǎn)品主張和規(guī)劃好版本后，一定要在先團(tuán)隊內(nèi)部達(dá)成一致，告訴所有人你的產(chǎn)品主張、期望達(dá)成效果、實現(xiàn)計劃和資源，尤其是跟領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)的利益人，要達(dá)成共識。

這一步的目的在于，爭取到足夠的資源，獲得領(lǐng)導(dǎo)的支持，同時看各方是否有補(bǔ)充和遺漏的想法，也盡可能避免在執(zhí)行的過程中，突然被打斷導(dǎo)致延期甚至中止。

而在后續(xù)在執(zhí)行的過程中，也需要定期匯報進(jìn)展和效果。

擺脫工具人

其實做產(chǎn)品規(guī)劃，不一定要開始負(fù)責(zé)產(chǎn)品線，或者負(fù)責(zé)項目后，才能做產(chǎn)品規(guī)劃。

我們剛開始做產(chǎn)品的時候，也可以通過刻意練習(xí)，去培養(yǎng)自己產(chǎn)品規(guī)劃的能力。

例如，剛開始做小需求時，得到需求背景后，可以嘗試往上推演試試，即為什么這個背景要這么做，上面為什么要解決這個問題，對于產(chǎn)品來說有什么更高層的戰(zhàn)略意義。

然后再由上往下推演，即這個功能除了這個方式，還有沒有其他的方式？除了這個需求點(diǎn)，有沒有其他的方式可以去做？除了這一步，能不能分解成幾步，分成多個周期多個需求來實現(xiàn)？

即使一個小需求，在通過更高層面的全局思考后，也可以得到一個周期性的產(chǎn)品規(guī)劃策略。

而除了多思考之外，還可以跟同事，跟領(lǐng)導(dǎo)多溝通交流，看看他們是怎么理解和思考這個事的。

如果我們能持續(xù)地做到，保持這樣的思考模式，可以達(dá)到快速提升自己的洞察力，幫助我們快速進(jìn)階，后續(xù)負(fù)責(zé)更大的項目甚至負(fù)責(zé)整個產(chǎn)品線時，才能更加得心應(yīng)手。

三、寫在最后

產(chǎn)品規(guī)劃的核心在于根據(jù)當(dāng)前的產(chǎn)品定位、產(chǎn)品現(xiàn)狀、戰(zhàn)略和商業(yè)訴求，找到產(chǎn)品的主要矛盾。

再通過產(chǎn)品的主要矛盾，抽象整理出產(chǎn)品主張。

再根據(jù)產(chǎn)品主張拆解下來的必做事項，確定產(chǎn)品迭代節(jié)奏，規(guī)劃產(chǎn)品的版本。