本文通過分析一位面試者在校招過程中的表現(xiàn)，探討了抖音和美團(tuán)在本地生活服務(wù)領(lǐng)域的競爭態(tài)勢。文章從產(chǎn)品定位、使用場景和業(yè)務(wù)屬性三個維度出發(fā)，深入剖析了兩者的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)，以及短視頻內(nèi)容在激發(fā)用戶需求方面的獨(dú)特作用。

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最近刷到過一個視頻，主要講的是博主在字節(jié)校招面試過程中的一些對話，視頻截圖我就不貼了，在此先給大家還原一下視頻內(nèi)原話。

（在此并沒有貶低/詆毀他人意圖，單純給大家講述一下我的個人感受而已）

面試官：美食探店賬號確實(shí)做得很好啊，最近抖音也進(jìn)駐本地生活了，你感覺對比美團(tuán)，我們有優(yōu)勢嗎？

面試者：美團(tuán)最近也在做短視頻，但是他們不敢把短視頻放在用戶最常用的搜索流中，為什么呢，因?yàn)闀茐钠脚_生態(tài)。

美團(tuán)是工具型APP，用戶是沒有情感注入的，你要最快速地給我想要的內(nèi)容。不然就是在浪費(fèi)用戶時間。

所以美團(tuán)也是聰明的，他把視頻放在搜索的前置頁面里，但是這樣作用多大呢？

做到这三点挑战，产品经理只会不断升值

好的产品经理是很稀缺的，懂用户、懂商业、懂数据的产品经理走出互联网，依然是抢手货。相反，如果只做简单传话、低效执行、浅层思考的产品经理，恐怕走不过未来3-5年的洪流。

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先不說內(nèi)容的量和豐富度問題，美團(tuán)等于要把自己的產(chǎn)品屬性改了。頁面又雜又亂，豐富度又低，論種草的可行性也很低，我都沒想在美團(tuán)上看內(nèi)容，更別說被轉(zhuǎn)化了。

美團(tuán)做短視頻只能盡可能提高用戶使用率和拉長使用時間，但種草轉(zhuǎn)化很低。

但是抖音本身就是一個種草平臺，相比較于美團(tuán)不敢在主流頁面放短視頻，抖音是直接把團(tuán)購視頻放在信息流里的，用戶早就習(xí)慣刷短視頻的時候會刷到廣告。

和美團(tuán)相比，抖音餐飲整體的市占率不算高，但從整體的用戶規(guī)?？?，抖音更大。

而短視頻本身是趨勢，抖音的流量會越來越大，因此抖音一定是本地生活中最強(qiáng)的競爭對手。

先來看下這段對話，第一遍看的時候我其實(shí)沒有感覺出太大的異常，因?yàn)橐曨l本身應(yīng)該是加速處理過的，大多數(shù)人直接就被這段對話帶入了她的節(jié)奏，更多地是在接收信息。

總結(jié)一下博主的觀點(diǎn)：

• 抖音、美團(tuán)產(chǎn)品的定位差異；
• 因差異導(dǎo)致不同形式/場景的內(nèi)容種草，兩種形式的優(yōu)劣勢
• 未來的內(nèi)容趨勢是短視頻

如果換作是我，可能會有稍微不一樣的觀點(diǎn)，嘗試從產(chǎn)品、場景、業(yè)務(wù)屬性三個角度分別分析。

• 產(chǎn)品：美團(tuán)一直專注于本地生活服務(wù)業(yè)務(wù)，已經(jīng)構(gòu)建起完善且龐大包括餐飲、出行、酒旅等一系列的業(yè)務(wù)體系；抖音則是擁有大量用戶和流量的內(nèi)容生態(tài)平臺。
• 場景：兩種不同的產(chǎn)品定位，也為用戶創(chuàng)建了完全不一致的使用場景。
• 今天，我如果有外出旅游的需求，我可能會在美團(tuán)上訂酒店、買票，美團(tuán)本質(zhì)上在做的其實(shí)是原有的線下業(yè)務(wù)線上化，在用戶有需求的時候提供線上服務(wù)。

但抖音作為內(nèi)容驅(qū)動平臺，我今天可能并沒有外出旅游的計(jì)劃，但是我通過短視頻看到很美的風(fēng)景或者很有趣的旅游項(xiàng)目，我因此誕生了這種需求，而抖音剛好也有相應(yīng)的服務(wù)給我提供，那我就順帶下單了。

而且，抖音坐擁廣大的用戶和流量，且是用戶高頻使用的軟件，這種場景是每時每刻都在產(chǎn)生的。

因此，從這可以總結(jié)幾點(diǎn)>抖音和美團(tuán)，擁有完全差異化>激發(fā)用戶需求相比較于用戶自發(fā)產(chǎn)生需求，前者擁有更廣闊的市>抖音自帶的高頻屬性，能夠很容易搶占市場。

02

業(yè)務(wù)屬性：雖然我沒有做過本地生活相關(guān)的產(chǎn)品，但大概知道業(yè)務(wù)自帶的相關(guān)屬性。

第一是需要極強(qiáng)的線下組織能力

無論是線下商鋪引導(dǎo)入駐，還是后續(xù)的訂單管理、到店核銷等流程都需要很強(qiáng)的線下屬性。抖音前期也是通過優(yōu)惠補(bǔ)貼，給商家創(chuàng)造了巨大流量，打造了一批成功案例，進(jìn)而進(jìn)一步吸引更多商家入駐。

第二是本地生活本身就是巨大且零碎的業(yè)務(wù)

我們在美團(tuán)看到打車、買藥、外賣等服務(wù)都感覺很正常，但如果我今天在抖音里突然看到這些功能還是會有一點(diǎn)違和的。

本身是因?yàn)楫a(chǎn)品定位導(dǎo)致的，所以抖音在做本地生活業(yè)務(wù)時候，找到能匹配內(nèi)容生態(tài)的合適垂類很關(guān)鍵。

現(xiàn)在抖音的外賣業(yè)務(wù)其實(shí)和在美團(tuán)里做視頻業(yè)務(wù)，兩者的策略是一致的，但效果一定不是非常好。

從業(yè)務(wù)屬性總結(jié)優(yōu)勢分>流量屬性能夠天然的吸引商家，為線下組織能>本地生活團(tuán)購、到店等業(yè)務(wù)其實(shí)和內(nèi)容有很好的兼容性。

雖然視頻中的這位博主回答內(nèi)容上有一些偏差和不夠準(zhǔn)確，但我個人覺得她之所以能進(jìn)字節(jié)，面試內(nèi)容不是關(guān)鍵。

關(guān)鍵在于面試官的第一句話“您的美食探店賬號的確做的很好啊”

成功的案例往往比說了什么有效千百倍。

如果你是社招，以往的成功項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)就是你最好的背書；如果你是有一定基礎(chǔ)的校招生，個人的成功項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)就是你最好的背書；如果你是什么都沒有的校招生，那么學(xué)歷就是你最好的背書。

所以很多大廠面試，你在面試說了什么并不是很重要，只要稍微有邏輯并且?guī)в幸稽c(diǎn)自己的思考就夠了。

更多地是需要你拿出一些證明你個人能力不錯的成功案例。