借豆包AI推出智能耳機(jī)，字節(jié)跳動(dòng)再戰(zhàn)智能硬件，仍面臨研發(fā)、營(yíng)銷成本 高企和商業(yè)模式不明確的挑戰(zhàn)，這一新嘗試充滿變數(shù)。

沒(méi)有哪個(gè)賽道，像AI大模型一樣，發(fā)展之迅猛堪比“光速。在短短一年多的時(shí)間里，這一領(lǐng)域已涌現(xiàn)出眾多玩家，其中一些已經(jīng)率先踏入了商業(yè)化的深水區(qū)。作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的巨頭，字節(jié)跳動(dòng)自然不會(huì)錯(cuò)失這個(gè)“風(fēng)口”。

旗下的豆包AI大模型，自2024年5月中旬發(fā)布以來(lái)，雖是后來(lái)者卻動(dòng)作頻頻，處處透露著野心。除了為眾多企業(yè)客戶提供AI技術(shù)外，字節(jié)跳動(dòng)還相繼推出了兩款重量級(jí)大模型——豆包視頻生成-PixelDance、豆包視頻生成-Seaweed。

10月10日，字節(jié)跳動(dòng)再放大招，發(fā)布了基于豆包的Ola Friend智能體耳機(jī)產(chǎn)品，價(jià)格高達(dá)1199元。

圖源：Ola Friend直播間截圖

一系列快馬加鞭的動(dòng)作之下，字節(jié)跳動(dòng)試圖借助豆包AI大模型，打造一個(gè)全新的智能生態(tài)的野心也暴露無(wú)遺。

只是，在價(jià)格方面遠(yuǎn)低于同行的豆包，能夠依靠其“低價(jià)策略”，在十分擁擠的AI大模型賽道殺出一條血路，后來(lái)者居上嗎？在豆包的技術(shù)、產(chǎn)品、體驗(yàn)尚有提升空間，而且其商業(yè)化路徑，依然有眾多難題懸而未決之時(shí)，答案恐怕沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。

01.“價(jià)格戰(zhàn)”開(kāi)場(chǎng)換量

2024年5月中旬，字節(jié)跳動(dòng)正式發(fā)布豆包大模型，雖然相比同行百度、阿里等頭部玩家，整整晚了一年，但是其成長(zhǎng)速度卻十分驚人。

據(jù)火山引擎披露，截至9月，豆包語(yǔ)言模型的日均tokens使用量超過(guò)1.3萬(wàn)億，相比5月首次發(fā)布時(shí)猛增十倍，多模態(tài)數(shù)據(jù)處理量也分別達(dá)到每天5000萬(wàn)張圖片和85萬(wàn)小時(shí)語(yǔ)音。

據(jù)了解，豆包大模型的應(yīng)用，主要分為面向B端企業(yè)提供大模型技術(shù)服務(wù)，以及面向C端用戶提供AI智能助手應(yīng)用服務(wù)。而從其發(fā)展路徑來(lái)看，是先B端后C端。

在最初的B端市場(chǎng)，豆包原本應(yīng)用于公司內(nèi)部產(chǎn)品，原名“云雀”，是國(guó)內(nèi)首批通過(guò)算法備案的大模型之一。在其對(duì)外發(fā)布前，字節(jié)跳動(dòng)基于豆包大模型打造了多款A(yù)I創(chuàng)作工具，并把大模型接入抖音、番茄小說(shuō)、飛書(shū)、巨量引擎等50余個(gè)業(yè)務(wù)，用以提升效率和優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)。

豆包大模型在B端市場(chǎng)，以“價(jià)格戰(zhàn)”開(kāi)場(chǎng)。據(jù)火山引擎總裁譚待介紹，“豆包主力模型在企業(yè)市場(chǎng)的定價(jià)只有0.0008元/千Tokens，0.8厘就能處理1500多個(gè)漢字，比行業(yè)便宜99.3%。”

只是，價(jià)格戰(zhàn)或是一把雙刃劍。積極的一面，如譚待所言：“大的使用量，才能打磨出好模型，也能大幅降低模型推理的單位成本?！币詢r(jià)換量，可以加速豆包產(chǎn)品的迭代，同時(shí)在規(guī)模上與行業(yè)頭部玩家抗衡。消極的一面來(lái)看，2B市場(chǎng)的大模型，競(jìng)爭(zhēng)激烈。比價(jià)格的同時(shí)，還得比技術(shù)、功能與體驗(yàn)。因此，其應(yīng)用價(jià)值與實(shí)用性，也是市場(chǎng)最為關(guān)注的。

豆包的技術(shù)成色、功能、體驗(yàn)，通過(guò)其面向C端提供豆包AI智能工具產(chǎn)品（豆包APP），就可以窺見(jiàn)一斑。事實(shí)證明，其并非無(wú)懈可擊。

有網(wǎng)友親測(cè)表示，豆包的AI對(duì)話功能，除了語(yǔ)氣色彩確實(shí)接近真人外，其實(shí)也不過(guò)如此，并沒(méi)有比其他產(chǎn)品出彩。就在國(guó)慶期間，太平洋科技的一篇評(píng)測(cè)文章內(nèi)容《打工暫停，AI導(dǎo)游真能包圓你的衣食住行？》顯示，該媒體作者對(duì)Kimi、字節(jié)豆包、百度文小言和騰訊元寶進(jìn)行對(duì)比評(píng)測(cè)，要求AI按照同樣的需求，輸出一個(gè)旅行計(jì)劃。

結(jié)果，豆包相比其他生成式AI產(chǎn)品思考過(guò)程較長(zhǎng)，在經(jīng)過(guò)大約5秒的思考和中間短暫的“卡殼”之后，也給出了他的答案。最終，針對(duì)各大模型產(chǎn)品從旅游邏輯鏈條、旅游內(nèi)容豐富性等方面進(jìn)行了打分。其中，騰訊元寶、文小言的最終得分分別為90分、95分，而Kimi最終得分75分，字節(jié)跳動(dòng)旗下的豆包最終得分最低為65分。

由此可見(jiàn)，名聲在外的豆包大模型，相比其他AI大模型產(chǎn)品，其智能化水平還有待提升。

值得注意的是，豆包大模型上線后，不僅向C端免費(fèi)，而且還通過(guò)大肆燒錢，快速在APP應(yīng)用市場(chǎng)霸榜。根據(jù)七麥排名，字節(jié)推出的基于豆包大模型開(kāi)發(fā)的豆包APP，僅用6天時(shí)間，就從5月5日的免費(fèi)榜第112名飆升至前10名，并在6月11日沖到總榜免費(fèi)榜第1位。

而據(jù)Tech星球通過(guò)豆包內(nèi)部人員獲悉，僅僅在抖音上，豆包高峰期每天的投放就有60萬(wàn)。Tech星球通過(guò)AppGrowning查詢發(fā)現(xiàn)，今年6月豆包的投放達(dá)到了1.4億元，相當(dāng)于每天光投放就要花掉467萬(wàn)元，一個(gè)月的投放費(fèi)用比Kimi半年都要多。

只是，無(wú)論是C端大肆燒錢營(yíng)銷，對(duì)于豆包都是一把雙刃劍。要知道，目前豆包在C端時(shí)免費(fèi)服務(wù)的模式，加上其在營(yíng)銷投放方面的“大手筆”，或?qū)?dǎo)致其AI大模型業(yè)務(wù)的利潤(rùn)十分微薄，長(zhǎng)期來(lái)看，豆包大模型整體的投入產(chǎn)出比，也將持續(xù)承壓。

而且，豆包巨大的廣告投放所帶來(lái)的用戶，留存率并不高。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前主流AIGC類APP的月人均使用天數(shù)基本低于5天（僅有星野達(dá)到7.7天），導(dǎo)致活躍率普遍低于15%。

由此可見(jiàn)，字節(jié)付出巨大代價(jià)獲取的C端用戶，真實(shí)價(jià)值幾何難以估量。但是卻足以看出，在其面向C端尚未進(jìn)行商業(yè)化時(shí)，這是一筆并不“劃算”的“買賣”。

只是，人工智能商業(yè)化向來(lái)是行業(yè)難題，在這個(gè)坡長(zhǎng)雪厚的賽道，字節(jié)跳動(dòng)能否通過(guò)“戰(zhàn)略虧損”，借助豆包實(shí)現(xiàn)其在AI大模型賽道的野心，也充滿了未知數(shù)。

02.商業(yè)化警報(bào)拉響

很顯然，豆包未來(lái)的挑戰(zhàn)，主要在商業(yè)化層面。具體來(lái)看，其無(wú)論是2B還是2C，都或?qū)⒚媾R重重困難。

首先，在2B市場(chǎng)，B端企業(yè)為AI技術(shù)付費(fèi)由來(lái)已久，市場(chǎng)認(rèn)知十分成熟，商業(yè)模式可行。畢竟，在豆包正式發(fā)布前，已在字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部眾多產(chǎn)品中得到應(yīng)用，其模型能力可謂久經(jīng)考驗(yàn)。這也是字節(jié)跳動(dòng)布局大模型的優(yōu)勢(shì)所在。

而且，豆包大模型的2B客戶數(shù)量也在一路攀升，其商業(yè)生態(tài)也不斷完善。例如，據(jù)媒體報(bào)道，智能終端方面，榮耀、OPPO等均宣布與豆包大模型達(dá)成合作；在智能汽車聯(lián)盟方面，豆包大模型也先后與吉利、長(zhǎng)城、蔚來(lái)、廣汽等多家車企達(dá)成深度合作。

不過(guò)，相比阿里、百度等企業(yè)早早開(kāi)始商業(yè)化而言，豆包大模型的2B市場(chǎng)規(guī)模，卻有些微不足道。而且，其合作廣度、深度，與百度文心大模型、阿里通義千問(wèn)2B服務(wù)的多元化與規(guī)模相比，依然存在差距。

以百度文心智能體平臺(tái)為例，其在8月對(duì)外宣布，自文心大模型4.0于2023年10月發(fā)布以來(lái)，百度文心智能體已經(jīng)聚攏了60多萬(wàn)開(kāi)發(fā)者和10萬(wàn)多家合作企業(yè)，支持海量可調(diào)用工具，為開(kāi)發(fā)者搭建普惠的商業(yè)通路，高效實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)閉環(huán)。

值得一提的是，目前豆包開(kāi)場(chǎng)就在“卷價(jià)格”，恐怕也并非搶占市場(chǎng)份額的一劑解藥。

實(shí)際上，自豆包把價(jià)格降到“冰點(diǎn)”時(shí)，其他大模型廠商已開(kāi)始紛紛跟進(jìn)。例如，阿里巴巴旗下的通義千問(wèn)大模型產(chǎn)品，就曾多次降價(jià)，降價(jià)幅度也令人瞠目結(jié)舌。

9月19日，阿里巴巴2024云棲大會(huì)開(kāi)幕，宣布阿里云百煉平臺(tái)上的三款通義千問(wèn)主力模型再次降價(jià)。多款大模型產(chǎn)品降價(jià)幅度超過(guò)80%。很顯然，隨著字節(jié)2B模式下客戶規(guī)模逐漸增大，其盈利壓力也將日漸凸顯。

圖源：阿里巴巴官微

另一方面，面向C端用戶，目前主打免費(fèi)模式的豆包，雖然通過(guò)強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷，在用戶規(guī)模上有趕超百度等頭部玩家的態(tài)勢(shì)。但是在用戶付費(fèi)意愿普遍不強(qiáng)、付費(fèi)習(xí)慣也尚未養(yǎng)成之時(shí)，豆包還需進(jìn)一步“培育”市場(chǎng)。未來(lái)在C端市場(chǎng)面臨的商業(yè)化挑戰(zhàn)，也不言而喻。

這通過(guò)對(duì)比目前商業(yè)化“跑在前面”的百度，便可窺見(jiàn)一斑。據(jù)此前Sensor Tower的統(tǒng)計(jì)顯示，作為國(guó)內(nèi)最早提供付費(fèi)訂閱服務(wù)的AI助手，百度文心一言（目前已更名為文小言）上線一年的應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買和訂閱不足50萬(wàn)美元。

由此可見(jiàn)，字節(jié)跳動(dòng)未來(lái)面向C端市場(chǎng)的商業(yè)化，恐怕也并非一片坦途。

客觀來(lái)看，大模型行業(yè)的技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品升級(jí)所共同面臨的算力、算法、數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)，豆包同樣難以回避。正如艾媒咨詢CEO張毅認(rèn)為，高質(zhì)量的語(yǔ)言數(shù)據(jù)是訓(xùn)練大模型的基礎(chǔ)，如何有足夠多的高質(zhì)量的數(shù)據(jù)集，這恐怕會(huì)影響模型的性能和泛化的能力。

此外，以科大訊飛為代表的語(yǔ)音AI、GPT-4o高級(jí)語(yǔ)音的全量推出，其他形態(tài)的模型能力已有很多品牌爭(zhēng)相占位，這也是目前以純文本、視頻內(nèi)容生成為主的豆包大模型的短板所在。

對(duì)此，字節(jié)方面也表示：“未來(lái)我們還需要持續(xù)投入到攻克模型的種種技術(shù)難關(guān)上，比如控制幻覺(jué)、長(zhǎng)文本等等，持續(xù)提升模型能力?！?/p>

03.再戰(zhàn)智能硬件賽道

除了針對(duì)B、C端開(kāi)放應(yīng)用外，豆包還親自“下場(chǎng)”，推出了Ola Friend智能硬件產(chǎn)品。10月10日，經(jīng)過(guò)一番預(yù)熱后的Ola Friend智能體二級(jí)產(chǎn)品，也正式在線開(kāi)售。

圖源：豆包官方公眾號(hào)

據(jù)介紹，該款耳機(jī)植入了豆包大模型，并與字節(jié)對(duì)話類AI應(yīng)用豆包App結(jié)合：戴上智能耳機(jī)后，用戶可通過(guò)語(yǔ)音對(duì)話隨時(shí)使用豆包，在豆包App上也可以操控這款耳機(jī)。豆包官方介紹資料也顯示，耳機(jī)內(nèi)置了隨身百事通、英語(yǔ)陪練等服務(wù)內(nèi)容。

此外，據(jù)ITBEAR報(bào)道，字節(jié)AI硬件團(tuán)隊(duì)還在積極推動(dòng)豆包大模型與其他手機(jī)廠商的智能助手進(jìn)行合作，以期在更廣泛的場(chǎng)景下發(fā)揮大模型的強(qiáng)大能力。

而且，字節(jié)跳動(dòng)此前還傳出布局AI眼鏡的消息。公司可能會(huì)通過(guò)投資新興公司或組建內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的方式，加速AI眼鏡的研發(fā)進(jìn)程。種種信號(hào)表明，字節(jié)跳動(dòng)有通過(guò)各種方式打開(kāi)智能硬件“大門”的野心。

雖然字節(jié)跳動(dòng)有AI大模型作為基本盤，拓展硬件賽道、完善其場(chǎng)景生態(tài)可謂順?biāo)浦?。但是智能硬件的研發(fā)與生產(chǎn)，恐怕并不像軟件如此“輕松”，字節(jié)跳動(dòng)未來(lái)面臨的挑戰(zhàn)，也可以預(yù)見(jiàn)。

一方面，通過(guò)字節(jié)跳動(dòng)過(guò)往布局智能硬件的結(jié)果來(lái)看，其在該方面的優(yōu)勢(shì)并不突出，甚至可謂“屢敗屢戰(zhàn)”。

例如，字節(jié)從2020年開(kāi)始聚焦教育硬件賽道，啟動(dòng)了“大力教育”品牌，并發(fā)布了智能學(xué)習(xí)燈、教育平板、詞典筆等多款產(chǎn)品。但是其主打的大力智能燈產(chǎn)品，市場(chǎng)表現(xiàn)卻不溫不火，受“雙減”政策沖擊，也曾屢陷裁員傳聞。

與此同時(shí)，因?yàn)槠渲悄艿犬a(chǎn)品商業(yè)味道過(guò)重，孩子家長(zhǎng)吐槽該款產(chǎn)品夸大宣傳、收割智商稅等的質(zhì)疑也接連不斷。

圖源：黑貓投訴

無(wú)獨(dú)有偶，2021年，字節(jié)斥資90億元收購(gòu)國(guó)內(nèi)VR出貨量第一的廠商PICO，并在研發(fā)、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)等方面投入數(shù)百億元。2023年，PICO也曾多次被傳裁員，對(duì)此，官方也曾正面回應(yīng)。

實(shí)際上，豆包大模型在親自下場(chǎng)前，也已與眾多硬件廠商展開(kāi)合作，在5月的2024春季火山引擎 FORCE 原動(dòng)力大會(huì)上，其展示了機(jī)器狗、學(xué)習(xí)機(jī)、學(xué)習(xí)機(jī)器人三款與AI 硬件合作的產(chǎn)品。

另一方面，橫向?qū)Ρ葋?lái)看，目前智能硬件表現(xiàn)出色只有智能音響、智能手表等產(chǎn)品。即使“嫁接”了AI概念，應(yīng)用場(chǎng)景也十分有限。

而且，前者已由小度音箱、天貓精靈等智能硬件產(chǎn)品占據(jù)了大部分市場(chǎng)。而后者則由于相關(guān)技術(shù)并不成熟，而頻遭質(zhì)疑。例如，2024年以來(lái)，360、vivo、小天才等品牌的產(chǎn)品，都曾因其手表的AI智能回答并不“智能”，甚至被指“胡說(shuō)八道”，而頻繁被消費(fèi)者質(zhì)疑。

當(dāng)豆包大模型應(yīng)用到耳機(jī)賽道，能否避開(kāi)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)并在市場(chǎng)反饋方面是個(gè)例外，也尚未可知。畢竟，從競(jìng)爭(zhēng)角度來(lái)看，這些賽道都有軟件、硬件實(shí)力兼?zhèn)涞耐婕?，各種品牌也是多如牛毛。

因此，字節(jié)跳動(dòng)雖然屢敗屢戰(zhàn)，但是借助豆包AI再度押注智能硬件賽道，同樣相當(dāng)于遲到。而從AI大模型的應(yīng)用場(chǎng)景、產(chǎn)品以及未來(lái)空間來(lái)看，其在智能硬件賽道的發(fā)展，恐怕也將會(huì)面臨風(fēng)浪與險(xiǎn)灘。

字節(jié)跳動(dòng)公司的規(guī)模體量龐大，除了“臺(tái)前”為人們所熟知的抖音、西瓜視頻等產(chǎn)品外，此前位居幕后的飛書(shū)、豆包等產(chǎn)品，也逐漸從幕后走到臺(tái)前，并進(jìn)一步夯實(shí)字節(jié)跳動(dòng)的基本盤。

不過(guò)，如今再次跨入智能硬件賽道的字節(jié)跳動(dòng)，也將因?yàn)槠鋺?zhàn)略分散，而面臨技術(shù)與產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷成本投入過(guò)大，以及商業(yè)模式含混不清等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

由此來(lái)看，“什么都想要”的字節(jié)跳動(dòng)，此番押注豆包，并在智能硬件賽道躍躍欲試，以期開(kāi)枝散葉，也將是危機(jī)并存、前途難料。期待字節(jié)跳動(dòng)基于AI大模型，能在全新的賽道再下一城。

參考資料：

1、《字節(jié)跳動(dòng)豆包智能硬件 Ola Friend 預(yù)熱，預(yù)計(jì)為智能耳機(jī)》IT之家

2、《攜手豆包大模型，創(chuàng)維酷開(kāi)以AI加速OTT場(chǎng)景智能化》大眾網(wǎng)

3、《打工暫停，AI導(dǎo)游真能包圓你的衣食住行？》太平洋科技

4、《在豆包這事上，字節(jié)看得很明白》數(shù)據(jù)猿

5、《廣告燒錢過(guò)億，70%用戶靠投流，大模型算不過(guò)成本賬？》Tech星球

6、《猛攻AI，字節(jié)還有幾張牌？》伯虎財(cái)經(jīng)

7、《月活超文心一言！字節(jié)系“豆包”登頂中國(guó)最受歡迎大模型》華爾街見(jiàn)聞

8、《豆包大模型升級(jí) 仍需進(jìn)一步提升競(jìng)爭(zhēng)力》中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)

9、《裁員300余人！PICO回應(yīng)裁員80%傳聞，團(tuán)隊(duì)仍超千人》智東西

10、《取消開(kāi)機(jī)廣告，也是一種對(duì)有線電視轉(zhuǎn)型升級(jí)的倒逼》封面新聞