重視微信朋友圈運(yùn)營(yíng),讓你業(yè)績(jī)翻倍增長(zhǎng)

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私域/微信的人是真實(shí)的人、有溫度、有態(tài)度、有情緒、有感受的人,不是冷冰冰的,不是沒(méi)有溫度的。

要重視微信號(hào)的裝修、建設(shè),微信昵稱(chēng)、頭像、個(gè)性簽名、背景圖、朋友圈。

陌生人想更了解你,加微信首先就會(huì)去看你的微信看你的朋友圈,看了以后就會(huì)產(chǎn)生感受。

一般我們加了微信后都會(huì)先看一下對(duì)方的朋友圈。同樣你的用戶也是一樣,他加了你也會(huì)去看你的朋友圈。

朋友圈以輸出互動(dòng)、生活內(nèi)容、產(chǎn)品相關(guān)、提供價(jià)值為主,視頻號(hào)、公眾號(hào)則是塑造專(zhuān)業(yè)的形象。

加了微信,絕大多數(shù)人都會(huì)先翻翻這個(gè)人的朋友圈,看看他以前發(fā)過(guò)什么內(nèi)容, 發(fā)表過(guò)哪些觀點(diǎn),轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)哪些文章, 平時(shí)有什么愛(ài)好,去過(guò)哪些地方, 以此來(lái)形成對(duì)他的第一印象。

所以用戶是可以通過(guò)朋友圈和私聊去了解你的。

用戶可以通過(guò)朋友圈去了解你、去認(rèn)知你的,知道你大概是一個(gè)怎樣的人。

所以我們要將你希望展示在用戶面前的一面,通過(guò)朋友圈去展示出來(lái)。

朋友圈最重要的是展示,而不是推銷(xiāo)。重要的是營(yíng)銷(xiāo),而不是硬塞。重要的有用戶思維,而不是自我思維。重要的是利他,而不是利己。

朋友圈要懂得包裝、價(jià)值展示、自我展示、產(chǎn)品展示、用戶好評(píng)展示。

很大程度上用戶可以通過(guò)朋友圈跟你建立聯(lián)系、增加聯(lián)系,建立信任、增加信任。

所以要去設(shè)計(jì)你的朋友圈,記住朋友圈不是隨便亂發(fā)的。

朋友圈是展示自己非常重要的陣地。

別人對(duì)你的認(rèn)知是什么,別人對(duì)你的印象是什么,別人是怎么看你的,別人認(rèn)為你是一個(gè)怎樣的人、擁有什么能力和品質(zhì)以及知道你是做什么的。這些都是可以通過(guò)朋友圈去塑造和傳達(dá)給用戶的。

所以朋友圈是需要塑造和設(shè)計(jì)的。

所以我們要懂得設(shè)計(jì)個(gè)人形象、設(shè)計(jì)用戶對(duì)我們的認(rèn)知、印象、價(jià)值和功能。

你希望別人怎么看你,你希望別人對(duì)你有什么印象、你希望別人對(duì)你有什么認(rèn)知。這就需要你去設(shè)計(jì)。

朋友圈是展示有溫度的、IP人設(shè)、優(yōu)良品質(zhì)的你。

其實(shí)你想讓別人覺(jué)得你是什么樣的人,你就可以是什么樣的人。

要去設(shè)計(jì)和打造自己的人設(shè),人設(shè)不是虛假人設(shè),是真實(shí)的你。只是根據(jù)用戶喜好,選擇性地放大了部分事實(shí)和特質(zhì)。

要去分析你的用戶群體希望有一個(gè)怎樣的人、希望是誰(shuí)能幫他們解決問(wèn)題,用戶希望是怎么一個(gè)身份的人去幫助他。這就是你的人設(shè)。

對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō),如果不掌握你自己的朋友圈和個(gè)人品牌,不知道如何呈現(xiàn)自己,別人肯定會(huì)給你貼一些亂七八糟的標(biāo)簽。

要分析用戶喜好、需求、痛點(diǎn),用戶喜歡你是什么樣的人,用戶想要看你的朋友圈發(fā)什么內(nèi)容,用戶希望你能夠給他什么,從你這能夠獲得什么,你在做的東西能夠給他帶來(lái)什么好處。

你的朋友圈是發(fā)給用戶看的,所以發(fā)朋友圈一定要站在用戶的角度去思考。

要想清楚用戶想看什么內(nèi)容,我們就發(fā)什么內(nèi)容。

你想要讓用戶覺(jué)得你是個(gè)什么樣的人,你就要發(fā)什么內(nèi)容。

用戶想看你的生活、想看干貨、想看一些問(wèn)題的解決方法等,我們就要去發(fā)。

發(fā)了沒(méi)什么用的,就不發(fā)。

不希望用戶看到的就不發(fā)。

對(duì)自己人設(shè)、產(chǎn)品不好的就不發(fā)。

每次發(fā)朋友圈就問(wèn)問(wèn)自己,這條朋友圈用戶看了會(huì)對(duì)我產(chǎn)生什么樣的認(rèn)識(shí)。

用戶角度思考:對(duì)我有幫助、對(duì)我有價(jià)值、對(duì)我有沖擊力、我感興趣的、我喜歡看的、我想看的。

朋友圈還具備以下幾個(gè)好處:

①創(chuàng)造價(jià)值的直接載體。

②信息最佳展示形式,可以呈現(xiàn)人設(shè)、可以展示自己。

③過(guò)往的所有內(nèi)容都有積累,新用戶可以直接看到。

④可以直接靜默成交,又可以持續(xù)種草。

⑤對(duì)于高客單價(jià),朋友圈成交是一個(gè)長(zhǎng)期種草、順勢(shì)短時(shí)間拔草的行為。

⑥對(duì)于低客單價(jià),朋友圈成交是一個(gè)超級(jí)順滑、持續(xù)種草、持續(xù)有新成交的過(guò)程。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【老陳的深度思考】,微信公眾號(hào):【老陳的深度思考】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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