“產(chǎn)品命名之妙，關(guān)乎成敗之道?！?在商業(yè)世界中，產(chǎn)品的名字猶如其隱形的名片。一個(gè)好名字能瞬間抓住用戶的心，為產(chǎn)品的成功奠定基礎(chǔ)；而一個(gè)糟糕的名字，則可能讓產(chǎn)品在市場中黯然失色。產(chǎn)品命名究竟有何奧秘？本文將深入探討，為你揭開產(chǎn)品命名的神秘面紗。

好名字，天然帶來好運(yùn)氣。

有人說，一個(gè)好的產(chǎn)品名稱就像一把鑰匙，能輕松打開用戶心中的大門，當(dāng)然，邁過用戶門檻只是產(chǎn)品商業(yè)化的第一步，但這至少體現(xiàn)了產(chǎn)品命名的重要性。

一直以來，鏡同學(xué)都覺得，產(chǎn)品命名絕非只是簡單地給產(chǎn)品貼上標(biāo)簽，而是從業(yè)務(wù)到品牌的戰(zhàn)略起點(diǎn)。

前段時(shí)間我們立項(xiàng)通過了一款新產(chǎn)品，產(chǎn)品形態(tài)是小程序，內(nèi)部代號(hào)“孤勇者”（從大廠來的新運(yùn)營總監(jiān)賜的名），這眼瞅就要正式上線，正式的命名卻讓產(chǎn)品經(jīng)理犯了難。

起初，A同學(xué)也做了競品分析，發(fā)現(xiàn)競品的關(guān)鍵詞倒是很同質(zhì)化，不是“xx助手”，就是“XX寶”，想起出新意又怕用戶不理解，大家絞盡腦汁，提出了各種方案，卻總是覺得差那么一丟丟火候。

當(dāng)然，最終我們還是起了個(gè)都相對滿意的名字，但在這個(gè)過程中，鏡同學(xué)也重新復(fù)盤：產(chǎn)品命名到底意味著什么？為什么我們需要有好的命名，才更容易打動(dòng)用戶呢？

根據(jù)鏡同學(xué)多年從0-1的經(jīng)驗(yàn)來看，好的產(chǎn)品命名真的就如同產(chǎn)品的靈魂外衣，它能夠在第一時(shí)間吸引用戶的注意力，激發(fā)用戶的好奇心和探索欲。

就拿鏡同學(xué)的文章來說，很多我自認(rèn)為不錯(cuò)的內(nèi)容點(diǎn)擊量并不高，原因很簡單，標(biāo)題命名不夠有吸引力，缺少“震驚、注意看”等吸睛詞匯

我記得《如何把產(chǎn)品打造成有生命的品牌》一書中提到過，“產(chǎn)品的命名是用戶與產(chǎn)品建立情感連接的第一道橋梁?！?

事實(shí)上，如果從微信小程序、各種應(yīng)用商店去查看，咱們還是很容易共識(shí)——一個(gè)簡潔、易記、富有創(chuàng)意的產(chǎn)品名稱，天然自帶搜索流量，能夠讓用戶在眾多競品中快速識(shí)別并記住我們的產(chǎn)品。

好的命名有天然優(yōu)勢，反之，如果產(chǎn)品命名不好，則會(huì)導(dǎo)致推廣乏力，甚至可能會(huì)錯(cuò)失市場良機(jī)。

因此，鏡同學(xué)結(jié)合上周的工作經(jīng)歷和過往經(jīng)驗(yàn)，分享一些關(guān)于“產(chǎn)品命名”的個(gè)人思考，也希望大家能深刻體會(huì)到產(chǎn)品命名的重要與不易。

1、好的命名，自帶光環(huán)效應(yīng)

前兩天我在知識(shí)星球分享了騰訊的財(cái)報(bào)PDF文件。

據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，今年第三季度，微信及WECHAT的月活躍賬戶數(shù)已高達(dá)13.82億，無論是同比還是環(huán)比均錄得增長。這一龐大數(shù)字不僅彰顯了微信在國內(nèi)外市場的廣泛覆蓋，也反映了其強(qiáng)大的用戶黏性。

就拿微信這個(gè)產(chǎn)品名稱來說：

首先，這個(gè)名字簡潔準(zhǔn)確、直擊本質(zhì)，也沒有過多的修飾，非常容易記憶，“微” 代表著微小、便捷，“信” 則傳達(dá)出信息、溝通的含義，準(zhǔn)確地傳達(dá)了產(chǎn)品的核心功能。

如今，微信不僅是一個(gè)生活方式，更成了一個(gè)家喻戶曉的時(shí)代符號(hào)。

當(dāng)然，提起微信就很容易讓人聯(lián)想到米聊，嚴(yán)格來說，米聊才是國內(nèi)首個(gè)即時(shí)通訊工具，尤其是米聊最早推出的對講機(jī)功能當(dāng)時(shí)引起社會(huì)巨大反響，但米聊還是很快敗給了微信。

當(dāng)然，原因是多方面的，尤其是早期微信算是QQ的馬甲，但其中一個(gè)不可忽略的原因就是與“米聊”這個(gè)產(chǎn)品名稱有關(guān)——以至于很多人誤以為只有小米手機(jī)能用，天然就繞開了潛在用戶。

最終，米聊在其10周年之際，永久關(guān)停了服務(wù)。

   圖-↑  米聊終究不敵微信，永久關(guān)停了服務(wù)

再比如少楠的flomo 浮墨筆記，這是鏡同學(xué)首屏C位的APP，當(dāng)然，我也一直都覺得這個(gè)產(chǎn)品命名非常好，很有特色、容易記憶：

首先，?浮墨?一詞象征著記錄的動(dòng)態(tài)過程，強(qiáng)調(diào)的是記錄的即時(shí)性和流動(dòng)性，就像浮在水面上的墨水一樣，能夠迅速捕捉和記錄下稍縱即逝的想法和靈感。

其次，?flomo?這個(gè)名字本身也有其獨(dú)特的含義，其中“flo”代表“flow”（流動(dòng)），“mo”代表“memo”（備忘、便條），整體寓意著這款筆記工具能夠隨時(shí)隨地記錄用戶的思考和靈感。

你看，這樣的產(chǎn)品命名自帶用戶光環(huán)，也提高了產(chǎn)品逼格，相比之下，一些普通的筆記命名可能就顯得比較平淡無奇，難以在用戶心中留下深刻的印象。

圖-↑  來源于flomo筆記官網(wǎng)

當(dāng)然，類似好的產(chǎn)品命名還有很多，都是歷經(jīng)從產(chǎn)品出發(fā)、經(jīng)品牌升級(jí)再到占有用戶心智的路徑，比如“iPhone”、“可口可樂”、“支付寶”、“抖音”等。

從這個(gè)角度來看，好的產(chǎn)品命名是商業(yè)化落地的有效牽引力。

2、方法論：產(chǎn)品命名的自我修養(yǎng)

關(guān)于產(chǎn)品的命名，看過不少碎片化的建議，而體驗(yàn)教父qualtrics有一本電子手冊《Product Naming eBook》，該書從用戶體驗(yàn)視角出發(fā)，對產(chǎn)品命名給出了較為系統(tǒng)的建議。

鏡同學(xué)看后，覺得還是挺有啟發(fā)和參考的。

總的來說，主要分為三個(gè)步驟：

①制作潛在的產(chǎn)品命名

第一步，先要設(shè)計(jì)產(chǎn)品命名，咱們可以給到多個(gè)產(chǎn)品命名。

當(dāng)然，這個(gè)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)是要知道產(chǎn)品命名的基本規(guī)范，比如，不應(yīng)該過于復(fù)雜，要容易記憶；要有知名度、吸引力；要有相關(guān)性和創(chuàng)新力；還應(yīng)該容易發(fā)音；還應(yīng)該容易理解；當(dāng)然，也可以考慮要有國際影響力；

圖-↑  來源qustrics《Product Naming eBook》

②對研究結(jié)果進(jìn)行受訪者測試

其次，要基于行業(yè)實(shí)踐和標(biāo)準(zhǔn)對擬定的多個(gè)產(chǎn)品命名進(jìn)行受訪者測試，讓受訪者對擬定的產(chǎn)品命名進(jìn)行排名，并進(jìn)行研究，當(dāng)然，對受訪者的研究設(shè)計(jì)要依據(jù)分析矩陣。

書中給到的建議是分別從“吸引力”、“可信度”、“相關(guān)性”、“創(chuàng)造力”進(jìn)行研究對比，進(jìn)而通過得分進(jìn)行排名，篩選出最終的命名。

③確定最佳候選名稱

最后，根據(jù)測試收集到的用戶研究信息進(jìn)行分析，當(dāng)然，也可以從整體結(jié)果和單個(gè)維度做排名分析，從而確定最佳的候選名稱。

圖-↑  來源qustrics

3、產(chǎn)品命名常見的誤區(qū)

上周，我們團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品命名時(shí)其實(shí)普遍缺乏方法論，導(dǎo)致我們也走了不少誤區(qū)和彎路，當(dāng)然，復(fù)盤這些坑對咱產(chǎn)品經(jīng)理或許也有啟發(fā)。

第一常見的誤區(qū)——缺乏用戶視角，只站在自己的角度去定義。

就像我早些年參與過的一個(gè)定制化教育項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)都是技術(shù)出身，我們當(dāng)時(shí)開發(fā)了一個(gè)智能教學(xué)的小助手工具，我們當(dāng)時(shí)給這個(gè)產(chǎn)品命名為 “JX001”，圖標(biāo)也是教學(xué)的英文字母。

我們當(dāng)時(shí)覺得，JX 是項(xiàng)目的內(nèi)部代碼縮寫，也是教學(xué)的首字母，001 代表第一代產(chǎn)品，簡單又直接。

可事實(shí)上呢，客戶看到這個(gè)名字根本不知道這是個(gè)啥東西，完全沒有任何聯(lián)想，更別提吸引他們?nèi)チ私猱a(chǎn)品功能了。

好在只是一個(gè)定制化的項(xiàng)目，影響也還有限。

我記得《客戶成功的力量》一書中提到過：產(chǎn)品是要面向客戶的，任何脫離客戶認(rèn)知的產(chǎn)品命名都注定是失敗的。

第二個(gè)常見誤區(qū)——命名過于復(fù)雜。

我記得國外某論壇分享過一篇文章，大意是有個(gè)軟件產(chǎn)品，它的產(chǎn)品功能還不錯(cuò)，但是名字超級(jí)長，一長串字母，用戶看一眼就頭疼，更別說記住了。

其實(shí)，我剛參加工作時(shí)對第一個(gè)SaaS系統(tǒng)的命名也存在類似的問題，我當(dāng)時(shí)給到的名字長達(dá)20個(gè)字，公司簡稱幾個(gè)字，再加上最后的智能監(jiān)管系統(tǒng)這就十多個(gè)字。

唉，我們自己不會(huì)起名字，最后用戶給我們起了個(gè)，很簡潔：XX監(jiān)管系統(tǒng)。（XX是我們公司名稱）

你看，咱們要明白在產(chǎn)品命名上，簡潔才是王道，這就像品牌標(biāo)識(shí)一樣，要讓用戶一眼就能抓住重點(diǎn)。

第三個(gè)常見的誤區(qū)——命名用英文，不容易理解。

嚴(yán)格來說，我也不知道這算不算命名誤區(qū)，只是個(gè)人體驗(yàn)供大家批判。

我的手機(jī)上還有一個(gè)APP，叫做 “Cubox”，也是我平時(shí)使用很高頻的應(yīng)用之一。

從其官網(wǎng)介紹來看，Cubox 是一站式信息收集和管理服務(wù)，是你的個(gè)人閱讀、學(xué)習(xí)和研究好幫手，確實(shí)，我實(shí)際用下來體驗(yàn)不錯(cuò)，很實(shí)用，我在知識(shí)星球也推薦過這個(gè)軟件。

但是，咱說實(shí)話，鏡同學(xué)起初剛看到這個(gè)名字的時(shí)候完全摸不著頭腦，不知道這是啥意思，后來才知道是“Cube 和 Box 的組合”，意思是“收藏盒”。（說實(shí)話，我還是記不?。?/p>

圖-↑  來源Cubox官網(wǎng)，軟件不錯(cuò)，但命名不好記憶

你看，這導(dǎo)致在推廣的時(shí)候，用戶理解成本很高，辨識(shí)度太低自然流量就會(huì)少，一定會(huì)有不少潛在用戶因?yàn)檫@個(gè)名字而放棄進(jìn)一步了解。

總之，咱產(chǎn)品經(jīng)理在命名產(chǎn)品的時(shí)候，一定要避開這些誤區(qū)，多從用戶的角度出發(fā)，這樣才能讓產(chǎn)品的名字成為產(chǎn)品推廣的助力而不是阻力。

說了這么多，其實(shí)你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)很多誤區(qū)都是缺乏用戶視思維所致，就像《體驗(yàn)設(shè)計(jì)》一書中寫過，“好的設(shè)計(jì)是以人為本”，產(chǎn)品命名同樣如此。

莎士比亞在《羅密歐與朱麗葉》一書中有寫道，“名稱有什么關(guān)系呢？玫瑰不叫玫瑰，依然芳香如故”，但酒香也怕巷子深，尤其放在急速迭代的產(chǎn)品世界來看，商業(yè)的轉(zhuǎn)化、品牌的影響，都離不開“好名字”的用心雕琢。