本文面向0-2歲的互聯(lián)網(wǎng)職場人，是一份面試前自查清單。基于面試核心問題和能力考察的通用要點梳理，可以檢驗?zāi)闶欠裼腥甭┮宰龀鰬?yīng)對。

一、過往經(jīng)驗

其中過往經(jīng)驗在社招崗位中，匹配度應(yīng)至少達到30%以上，匹配度越高則約面率越高。經(jīng)驗匹配關(guān)注行業(yè)，平臺模式，實操三方面。

大公司偏好平臺規(guī)模及實操細(xì)分一致的匹配，小公司則更看重行業(yè)細(xì)分和實操方向的匹配。

1. 行業(yè)經(jīng)驗考察

1）知識認(rèn)知與經(jīng)驗匹配度

①行業(yè)專業(yè)知識深度：核心知識體系掌握程度（知識儲備、模型、應(yīng)用）

②過往行業(yè)項目經(jīng)歷相關(guān)性：規(guī)模、角色、成果

③法規(guī)政策熟悉度：了解、操作、應(yīng)用經(jīng)驗與深度

2）競爭格局認(rèn)知

①競品深入分析能力：行業(yè)內(nèi)主要競品熟悉程度

• 不同平臺-功能、用戶群體、商業(yè)模式、產(chǎn)品類型、差異點、競爭策略等
• 本崗位-所在產(chǎn)品或服務(wù)競爭壓力與機會

②競爭優(yōu)勢遷移能力：所在行業(yè)或項目競爭優(yōu)勢的遷移應(yīng)用能力

③市場趨勢敏感度：對最新競爭態(tài)勢和市場趨勢變化的洞察

• 行業(yè)內(nèi)技術(shù)突破
• 市場格局變化
• 變化如何影響工作的思考

3）市場與用戶需求洞察

①目標(biāo)用戶需求理解

②行業(yè)市場規(guī)模與潛力預(yù)估

③新興市場機會捕捉

總結(jié)：

①若候選人與目標(biāo)崗位行業(yè)相符:

考行業(yè)深度，項目相關(guān)性，規(guī)則法規(guī)通識，對競品了解程度，差異化特征，行業(yè)熱點與趨勢動態(tài)，市場了解，用戶需求的深挖。

②若候選人與目標(biāo)崗位行業(yè)不相符:

考目標(biāo)行業(yè)粗略認(rèn)知，競品了解，商業(yè)模式畫布，應(yīng)用場景與用戶痛點敏銳度，行業(yè)動態(tài)關(guān)注程度及調(diào)研思路，遷移能力復(fù)用可行性，目標(biāo)產(chǎn)品優(yōu)化點，新工作如何開展。

2. 平臺模式考察

• 在考察候選人對于平臺模式的了解時，重點放在供給側(cè)的了解上，包括運營模式、服務(wù)類型、商業(yè)模式、鏈接對象的差別。
• 基于基礎(chǔ)分類，可對平臺的核心目標(biāo)進行初步確認(rèn)，基于平臺模式思考核心目標(biāo)的達成，是這個階段的考察重點。
• 需要考慮平臺現(xiàn)有模式、競品、市場機會、趨勢，基于該模式的可突破點在哪里？大方向下的小方向，應(yīng)在面試前有預(yù)設(shè)。

1)按照核心服務(wù)類型分類

①實體服務(wù)交易平臺：實體商品類(京東)，非實體服務(wù)交易類(豬八戒網(wǎng))；

②信息服務(wù)平臺：知識分享平臺(社區(qū)類-知乎，豆瓣)，新聞資訊平臺(今日頭條)；

③社交服務(wù)平臺：熟人社交(微信)，陌生人社交(陌陌，探探)。

2)按平臺商業(yè)模式分類

①傭金差價類；

②增值服務(wù)類；

③廣告收入類；

④數(shù)據(jù)銷售類。

3)按平臺運營模式分類

①自營平臺(網(wǎng)易嚴(yán)選-選采銷售)；

②三方平臺(淘寶-交易場所和規(guī)則，監(jiān)管和維護)。

4)按平臺鏈接對象分類

①B2B(阿里巴巴國際站);

②B2C(京東，淘寶，1688，拼多多，亞馬遜);

③C2C(閑魚);

④C2B(千圖攝影網(wǎng)/眾包設(shè)計平臺)

3. 實操經(jīng)驗考察

在實操經(jīng)驗的考察部分，可進一步細(xì)化到兩類：崗位方向的實操匹配，以及指標(biāo)達成方向的實操經(jīng)驗。

1）崗位細(xì)分方向

• 崗位的匯報級別
• 基礎(chǔ)工作的類別
• 日常工作的深度
• 崗位的關(guān)注重點
• 崗位的積累（方法論與應(yīng)用）

2）指標(biāo)達成方向

• 指標(biāo)達成的拆解邏輯
• 指標(biāo)達成的認(rèn)知深度
• 指標(biāo)的達成實操路徑
• 實操路徑的深度和廣度
• 可遷移復(fù)用性

二、核心能力

核心能力對于0-2年經(jīng)驗人士的考察，更多集中在基礎(chǔ)底層能力中，重點關(guān)注五個部分：邏輯分析，溝通表達，數(shù)據(jù)分析，業(yè)務(wù)問題挖掘，解決問題的能力。

其它能力包括但不限于：專業(yè)能力，團隊管理協(xié)作、創(chuàng)新能力、抗壓能力等。

通用能力要求（共十項，專業(yè)能力因崗而異）

1. 數(shù)據(jù)能力

1）數(shù)據(jù)處理與工具調(diào)用能力

• exel數(shù)據(jù)分析能力
• SQL數(shù)據(jù)處理能力
• 會用數(shù)據(jù)分析工具(漏斗模型，數(shù)據(jù)監(jiān)控)追蹤用戶行為，深入理解各環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化漏斗

2)數(shù)據(jù)洞察力

• 數(shù)據(jù)敏感度
• 善于挖掘數(shù)據(jù)背后的原因

3）數(shù)據(jù)展現(xiàn)能力

• 優(yōu)秀的文字，數(shù)據(jù)，圖表展現(xiàn)能力

4）數(shù)據(jù)應(yīng)用與分析能力

• 掌握ab實驗方法論

2. 溝通能力

• 溝通與推動力
• 同理心

3. 表達能力

• 表達方式（金字塔法則、star）
• 表達完整性
• 表達效率

4. 邏輯思維能力

• 結(jié)果導(dǎo)向思維
• 邏輯嚴(yán)密閉環(huán)

這是非常關(guān)鍵的一個能力，可以通過自查來練習(xí)和判斷，主要判斷邏輯為：觀點是否存在矛盾性或交集。

若存在矛盾性，則說明邏輯有漏洞；若存在交集，則說明邏輯

• 業(yè)務(wù)理解能力
• 業(yè)務(wù)挖掘能力
• -挖掘與優(yōu)化影響用戶轉(zhuǎn)化的核心要素，以提升整體業(yè)務(wù)流程
• 圍繞生態(tài)挖掘用戶觸點
• 關(guān)注競爭對手的市場策略
• 主動持續(xù)關(guān)注熟悉社會熱點，熟悉活動玩法(較好的內(nèi)容sense)
• 與用戶增長，內(nèi)容等相關(guān)部門緊密合作，整合資源，以實現(xiàn)業(yè)績的持續(xù)增長

6. 解決問題能力

• 定位問題
• 制定計劃
• 推動力
• 整合力
• 責(zé)任心（對結(jié)果負(fù)責(zé)）
• 迭代復(fù)盤意識
• 能根據(jù)數(shù)據(jù)分析原因，設(shè)計可行的策略
• 分析動作結(jié)果，持續(xù)改進和優(yōu)化推廣策略

參考：麥肯錫-解決問題七步分析法

1. 定位問題
2. 拆解問題
3. 排序
4. 制定計劃
5. 合理性分析
6. 綜合分析建立論點，指出改進方向
7. 得出結(jié)論（講故事）/li>

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7. 抗壓能力

• 業(yè)績壓力
• 人際合作

8. 主動性

• 主動推進
• 主動匯報

9. 挑戰(zhàn)新事物

• 創(chuàng)新思維
• 愿意探索與挑戰(zhàn)
• 腦洞大

10. 團隊管理能力

• 推動力(主人翁意識)
• 項目規(guī)劃管理能力(推動項目按計劃推進)
• 與團隊順暢合作(促進業(yè)務(wù)目標(biāo)達成)
• 跨部門協(xié)作

結(jié)語

“謎底就在謎面上?！?/p>

面試前通過三個相關(guān)崗位的異同點觀察，即可快速精準(zhǔn)定位基于經(jīng)驗匹配和崗位能力的考察方向。

本文給出了0-2歲互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)運崗位，面試基礎(chǔ)考察的通用要點。

崗位的特殊性則需自己準(zhǔn)備，只需細(xì)致分析崗位JD，并做針對性的能力和經(jīng)驗鏈接，即可調(diào)整至最佳面試準(zhǔn)備狀態(tài)。

希望這篇文章，能對0-2歲的互聯(lián)網(wǎng)求職人士提供建議，以及問題清單速查功能。

祝大家都能拿到滿意的offer。

ps：會整理一個面試合集，下一集是這些考察要點和能力的速成資料指路。

部分圖片來源見水印。