“稱霸”抖音、視頻號,這個賽道終于跑出“一哥”
從貼牌代工起步,霞湖世家通過源頭工廠的“價格戰(zhàn)”策略、創(chuàng)始人郭長棋打造的個人IP以及上百個直播矩陣號的搭建,迅速在抖音崛起。本文將深入剖析霞湖世家如何在男性消費市場中找到突破點,并成為男裝賽道的標桿案例。
一家廣東中山男裝品牌,成了抖音男裝賽道的新“一哥”。
對大部分抖音用戶而言,“霞湖世家”這個品牌多少有些陌生。這一起家于貼牌代工的男裝品牌,2020年入駐抖音后,先是憑借源頭工廠“價格戰(zhàn)”的打法立足,進而搭建起上百個直播矩陣號,實現(xiàn)了迅速崛起。
2023年,霞湖世家的累計GMV達到7億元,到2024年,這一數字變成了12億元,可見其影響力的擴張。就在去年,霞湖世家還聯(lián)動董明珠完成了“抬咖”,“董明珠四次拜訪霞湖世家”數次成為品牌的宣傳噱頭。
圖源:霞湖世家
蟬媽媽數據顯示,最近90天內,霞湖世家的累計成交額突破1億。其中,官方旗艦店單月銷售額達到2500W~5000W,直播貢獻占比超98%。而在2024年轉戰(zhàn)視頻號后,霞湖世家僅用半年就GMV破億,如今累計成交額已突破2億。
眾所周知,雖然線上電商幾度迭代,男性消費力依舊是被行業(yè)反復提及的難題。而從代工廠起步,到“拿捏”最難拿下的男性用戶、躋身抖音男裝頭部,再到多平臺擴張、GMV過億,霞湖世家怎么就成了男裝賽道的標桿案例?
01 從“價格戰(zhàn)”與“好人設”起盤
早期的霞湖世家起家于代工,曾為柒牌男裝、七匹狼等品牌做過多年代工。2020年5月,由于線下專賣店生意的不景氣,創(chuàng)始人郭長棋將目光投向了線上電商,在抖音開設了賬號“霞湖世家”。
復盤霞湖世家的電商打法,卡思總結為兩點:
- 借由源頭工廠優(yōu)勢,以“價格戰(zhàn)”入局,強調自身實力;
- 老板下場做IP,通過爆款內容種草反復深化心智。
源頭工廠帶來的供應鏈優(yōu)勢,讓出身代工的霞湖世家有底氣在抖音“卷價格”。彼時,霞湖世家的貨盤以男款短袖、鞋襪、內褲、休閑褲為主,均價在45元左右,客單價超過100元的品并不算多,一件簡單的棉白T,價格約為29.9元。這一貨盤無疑迎合了下沉市場的需求。
而在強調性價比的同時,霞湖世家還以多年代加工經驗作為背書,將宣傳方向定為“同款商品質價比更高”,通過短視頻、直播反復強調自己的面料與做工,能做到“質量比同行高”,在同賽道的白牌中率先沖殺出。
圖源:霞湖世家
重視內容則是霞湖世家起盤的另一要點。值得注意的是,霞湖世家這一賬號完全建立在創(chuàng)始人郭長棋的個人IP之上。
在入駐抖音初期,郭長棋為自己打造的人設是“成功人士”,面向鏡頭聊人生、聊職場,輸出個人經驗,但這一人設并未收獲用戶認可。此后,郭長棋“拜師”彼時戈雅燈飾的老板“張大炮”,人設也轉換成接地氣、關愛員工的良心企業(yè)家。
在霞湖世家發(fā)布的視頻中,郭長棋和員工共同在食堂吃飯、親自下廠對員工噓寒問暖,開辦年會為職工發(fā)放紅包。這些接地氣的互動將他和藹可親、關心員工的實干企業(yè)家的人設做到了極致,在引發(fā)諸多用戶共鳴的同時,也沉淀下大量的潛在消費者。
一年間,霞湖世家抖音漲粉近300萬。
除了這些服務于“人設”的內容,霞湖世家也在內容種草上下足了功夫,5年間發(fā)布視頻超過4300條。郭長棋親自上陣試穿、講解衣服,預告新品,為自己的產品進行背書,一面深化人設一面賣貨。幾乎每次上新,他都會帶著旗下員工出鏡,拍上數十條短視頻,從價格、工藝、面料、材質等多個維度反復種草。
圖源:霞湖世家
而為了獲取更多公域流量,霞湖世家還積極蹭上熱點,為品牌或產品做宣傳。比如,《哪吒2》熱映時,郭長棋表示要支持票房,決定請全廠1000個員工看哪吒,一天后,“霞湖世家助力哪吒2沖擊世界紀錄”的橫幅與海報便出現(xiàn)在另一支視頻中,兩條打上“哪吒”標簽的視頻點贊數量都要高于其他作品。
圖源:霞湖世家
不過,以郭長棋為核心,也意味著無論是短視頻還是直播,郭長棋都是絕對的主力。而為了減少這種依賴,在個人IP打造相當純熟后,郭長棋逐漸將IP效應賦予自己兒子“小郭總”,帶領家人、職工共同出鏡,并在抖音搭建了上百個矩陣賬號,這些賬號共享官方賬號的爆款切片視頻,幫助品牌承接更多流量。
矩陣賬號也是霞湖世家的重要成交來源,其中,帶貨成績最好的為小郭總輕奢號與@霞湖世家旗店艦(小荷),單月GMV均為100W~250W。
2024年,霞湖世家在抖音累計成交達到12億元,其直播間銷售占比將近60%,視頻帶貨占比約7%,商品卡占比約33%。雖然品牌還進入了@交個朋友、@與輝同行等頭部達人的直播間,但這部分的銷售占比并不高。
也是在這一年,品牌轉入視頻號戰(zhàn)場。在更具人情味和縣城屬性的視頻號,霞湖世家的內容優(yōu)勢更為明顯,截至目前,霞湖世家視頻號累計成交已突破2億,成為了平臺男裝頭部品牌。
02 霞湖世家,如何“種草”男人?
男裝賽道經常面臨的問題之一,可以稱之為“選男人,還是選女人?”
由于男性消費力備受詬病,對一部分男裝品牌來說,其直播間受眾還是以女性為主,即通過吸引女性客群來售賣男裝。比如同為男裝賽道頭部的@馮漂亮寶藏號,單月GMV達到2500W~5000W,但賬號女性消費者占比超過50%,直播選品也大多為情侶同款。
相比而言,霞湖世家的受眾以中年男性為主。蟬媽媽數據顯示,其直播間男性占比高達80%,年齡集中在35-41歲,占比超過53%。霞湖世家如何解“男”題?卡思認為,也許可以從霞湖世家的內容策略中窺見一二。
眾所周知,在消費選擇上,男性對品牌的忠誠度不算高,更注重性價比,偏向于實用性與“多合一”,即一件商品滿足多種需求,而反映在消費決策上,這種傾向往往體現(xiàn)為效率性決策,即核心賣點需要在短時間內突出。
對此,霞湖世家則有一套簡潔的話術,以具象化的賣點促進成交效率。
比如描述一款菠蘿花涼感T恤,“菠蘿肌理感,很有質感”“透氣性高,很舒服”“很大牌”;針對一款拒水羽絨服,霞湖世家的描述是“一衣三穿,可拆卸的匈牙利拒水羽絨服,從零上20度穿到零下15°”“匈牙利拒水鵝絨服是可機洗、好打理、不怕潮濕天氣”;描述一款防水的軟殼沖鋒衣則是“拿消防水槍的水壓都沖不進去”。
在品牌的種草視頻中,這些賣點一般會在10秒內被清晰地表達出來,精準拿捏男性的消費心理。
另一方面,霞湖世家則抓住了男性想要“花小錢辦大事”的心理以及“成功學”傾向,自抬身價。
比如,男式T恤是霞湖世家賴以起家的重要單品,也是品牌有意打造的優(yōu)勢類目。為了表現(xiàn)自身質量過硬,創(chuàng)始人郭長棋會在各內容場域反復強調自身工藝和技術,以及“敬告同行”——“沒有理由T恤做不過你們”“一般工廠做不出來”“我最后再說一句,做T恤的不要跟我斗了,我就卷T恤”。
為了加強消費者的信任,霞湖世家還有意識地將自身產品與其他一線品牌做對比,將二者拉至同一水平線,“對比線下七八百塊,跟著一線品牌做的”,為消費者營造身份認同的幻覺。
圖源:霞湖世家
2024年,董明珠三度拜訪霞湖世家,并進入直播間為品牌站臺。霞湖世家的雙11專場上,董明珠親上陣展示了衣服的上身效果,認證一款羽絨服“不比國外一萬塊錢的差”“到外面市場上買,相信國產也要1000,低不了這個價”。
期間,郭長棋與董明珠聊天、直播的視頻切片隨之遍布霞湖世家主頁。期間董明珠調侃要送俞敏洪一件鵝絨服,轉頭“千億總裁同款,你也可以輕松擁有”就成為霞湖世家最有力的宣傳詞。
圖源:霞湖世家
有意思的是,就在最近,格力線下專賣店紛紛將招牌換成了“董明珠健康家”,結合董明珠在抖音的奔走,似乎也表明了其下沉到抖音生態(tài),做個人IP的決心。
不過從另一角度,聯(lián)動董明珠可能是霞湖世家高端化、品牌化的一環(huán)。以低價起家的霞湖世家似乎也不甘心于下沉市場,而正在探索高端化之路。
從貨盤上看,霞湖世家的客單價相比往年整體上抬,其中有一部分季節(jié)原因,但在原有爆品外,霞湖世家還精心打造了一些客單價較高的產品,作為新的主推款。
比如,比如客單價798元的“一衣三穿”鵝絨服,這件也是董明珠來訪期間主推的羽絨服,抖音小店顯示已售4.1萬;同樣還有被稱為“霞湖三寶”的“200支圓領T恤”,單價高達299元,小店顯示已售2萬件。
目前,霞湖世家銷量最高的是一款有著“尊貴系列”標簽的200支7A聚乳酸內褲,客單價為299元,這也是品牌最近的主推款之一,顯示已售19.4萬件??梢娖放朴绊懥Φ姆€(wěn)固。
03 總結一下
雖說消費力較弱,但國內男裝市場的規(guī)模也在持續(xù)而緩慢地增大,從2009年的3081億元增長到2023年的5661億元,15歲~35歲的中青年消費者逐漸成長為市場主力。
事實上,如果回顧去年以來出圈的男性消費案例,會發(fā)現(xiàn),嘗試撬開男人錢包的直播間,或多或少都有著“成功學”氛圍。前有高端姐賣男褲,在寬敞明亮的商務風樣板間向用戶推薦“有實力的男人穿的高端褲子”,后有澳門coco姐,以女霸總姿態(tài)賣低價貨品,在極盡娛樂化之時,也賦予了男性用戶身份的想象,而即便以供應鏈取勝的霞湖世家,也打出了“老板們想要富,一定要穿總裁褲”的定位。
不過,澳門coco姐、高端姐主打的都是低價白牌,客單價集中在十幾元到幾十元,只要退貨率不高于行業(yè)均值,這類娛樂形式做電商的直播間就穩(wěn)賺不虧。而一旦能建立自身的獨特風格,吸引核心粉絲長期觀看和互動,就能獲得更多自然流量推薦,由此開啟漲粉、破圈之路。
但個中問題在于,以主播為核心形成的娛樂化IP,用戶的好感可能不足以遷移至品牌,總體忠誠度不夠,而因產品質量導致的翻車則可能更為危險。從這一角度,已經成長為足夠有影響力的品牌的霞湖世家,或許能為同樣出身的白牌提供一條躍遷思路。
作者:潮關
本文由人人都是產品經理作者【卡思數據】,微信公眾號:【卡思數據】,原創(chuàng)/授權 發(fā)布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。
題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。
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