合同管理系統(tǒng)競(jìng)品分析報(bào)告 ——全生命周期管理賽道的生存邏輯與破局之道

0 評(píng)論 190 瀏覽 0 收藏 7 分鐘
B端产品经理要负责对目标行业和市场进行深入的分析和调研,了解客户的需求、痛点、期望和行为,找到产品的价值主张 🔗

在合同管理系統(tǒng)領(lǐng)域,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,如何在全生命周期管理賽道中脫穎而出,成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。這篇報(bào)告將深入分析各大合同管理系統(tǒng)的核心功能與優(yōu)勢(shì),揭示其在市場(chǎng)中的生存邏輯,并探討突破現(xiàn)狀的有效策略,助力企業(yè)找到適合自己的最佳解決方案。

一、市場(chǎng)全景:誰(shuí)是我們的敵人,誰(shuí)是朋友?

當(dāng)前合同管理系統(tǒng)(CLM)市場(chǎng)呈現(xiàn)“功能趨同,策略分化”的格局,可拆解為五大陣營(yíng):

  1. 電子簽章派:法大大、契約鎖等,以電子簽章為入口,逐步延伸至合同管理全流程,但核心收入仍依賴簽署量抽成;
  2. 法律科技派:冪律智的MeFlow等,專注AI合同審查,構(gòu)建垂直行業(yè)合規(guī)壁壘;
  3. 生態(tài)寄生派:釘釘智能合同等,依托協(xié)同場(chǎng)景嵌入輕量審批功能,主打中小客戶;
  4. 全生命周期管理派:藍(lán)凌、泛微、肇新合同等,宣稱覆蓋合同起草到履約全流程,但內(nèi)部策略分化嚴(yán)重。

關(guān)鍵結(jié)論:根據(jù)我公司軟件的內(nèi)容,前四類廠商并非直接對(duì)手,因?yàn)樗麄冡槍?duì)的場(chǎng)景和所擁有的壁壘不是我們可比擬和超越的。真正的威脅來(lái)自我們公司產(chǎn)品的同行-全生命周期管理賽道的同類玩家(藍(lán)凌、泛微、肇新合同)。而且三者擁有相似的功能,實(shí)則生存邏輯迥異。

二、深度對(duì)決:高端定制VS源碼交付的生死局

2.1 產(chǎn)品定位與客群真相

藍(lán)凌:國(guó)企與大型集團(tuán)公司的“數(shù)字化包工頭”。

典型場(chǎng)景:某央企要求合同審批流程適配其18個(gè)部門(mén)、37類分支條件,藍(lán)凌投入20人團(tuán)隊(duì)耗時(shí)8個(gè)月完成定制;

商業(yè)模式:項(xiàng)目制收費(fèi)(100萬(wàn)起步),賺的是“復(fù)雜流程落地”的手工錢(qián)。

泛微:民營(yíng)企業(yè)OA協(xié)同場(chǎng)景的“深度綁定者”。

典型場(chǎng)景:某連鎖酒店集團(tuán)將合同審批與門(mén)店預(yù)算、店長(zhǎng)績(jī)效掛鉤,泛微通過(guò)OA數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)管控;

商業(yè)模式:年費(fèi)制(50萬(wàn)+)疊加模塊定制費(fèi),本質(zhì)是“系統(tǒng)集成服務(wù)費(fèi)”。

肇新合同:中小企業(yè)的“源碼販子”,集成商的“技術(shù)苦力”。

典型場(chǎng)景:某區(qū)域IT服務(wù)商采購(gòu)肇新源碼,二次開(kāi)發(fā)后以“自研產(chǎn)品”名義賣(mài)給當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè);

商業(yè)模式:源碼授權(quán)(5萬(wàn)20萬(wàn)),靠走量分?jǐn)傃邪l(fā)成本,利潤(rùn)依賴生態(tài)分潤(rùn)。

2.2 功能對(duì)比:全流程的虛實(shí)

合同起草:

藍(lán)凌/泛微:提供人工維護(hù)的模板庫(kù),AI僅用于基礎(chǔ)條款推薦;

肇新:支持AI生成草稿,但需人工校準(zhǔn),實(shí)際節(jié)省時(shí)間不超過(guò)30%。

履約監(jiān)控:

藍(lán)凌:人工設(shè)置關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)(如付款日),到期前郵件提醒;

肇新:宣稱AI自動(dòng)監(jiān)控,實(shí)則依賴人工錄入履約條款(如“驗(yàn)收后7日內(nèi)付款”)。

殘酷真相:當(dāng)前沒(méi)有廠商能真正實(shí)現(xiàn)“全流程自動(dòng)化”,所謂AI能力多為營(yíng)銷話術(shù)。

2.3 商業(yè)模式的本質(zhì)沖突

藍(lán)凌/泛微的困境:

優(yōu)勢(shì):高客單價(jià)(100萬(wàn)+)、客戶粘性強(qiáng);

死穴:人力成本占比超60%,10人團(tuán)隊(duì)一年只能接4、5個(gè)項(xiàng)目,規(guī)模化無(wú)解。

肇新合同的隱患:

優(yōu)勢(shì):邊際成本低,源碼可無(wú)限復(fù)制;

死穴:渠道失控(集成商拿源碼后自立品牌)、功能同質(zhì)化(中小企業(yè)只關(guān)心價(jià)格)。

三、破局建議:打不過(guò)就重新定義規(guī)則

3.1 功能分層:切割戰(zhàn)場(chǎng)

基礎(chǔ)層:

提供開(kāi)源版核心功能(如合同起草、審批),對(duì)標(biāo)肇新?tīng)?zhēng)奪中小客戶;

盈利點(diǎn):開(kāi)放API接口收費(fèi)(如與電子簽廠商數(shù)據(jù)打通)。

增值層:

開(kāi)發(fā)AI合規(guī)審查模塊(采購(gòu)MeFlow算法授權(quán)),主攻金融、醫(yī)療客戶;

盈利點(diǎn):按審查次數(shù)抽成(如0.5元/次)。

3.2 生態(tài)合謀:與敵人交朋友

與藍(lán)凌/泛微合作:

為其定制項(xiàng)目提供AI模塊(如履約監(jiān)控),抽成15%-20%;

本質(zhì):成為巨頭的“技術(shù)外包商”。

3.3 與釘釘共生

在釘釘應(yīng)用市場(chǎng)發(fā)布極速版,功能限定為“審批+簽署”,免費(fèi)換流量;

轉(zhuǎn)化策略:引導(dǎo)至付費(fèi)版(如AI合規(guī)審查試用)。

四、行動(dòng)清單:活下去比理想更重要

4.1 客戶驗(yàn)證

走訪3家藍(lán)凌KA客戶,測(cè)試其AI模塊付費(fèi)意愿;

接觸5家肇新集成商,評(píng)估渠道合作可能性。

4.2 成本測(cè)算

開(kāi)源版研發(fā)投入(6個(gè)月,150萬(wàn)) vs 預(yù)期收益(年授權(quán)費(fèi)300萬(wàn));

AI模塊外采成本(MeFlow接口費(fèi)50萬(wàn)/年) vs 抽成收益。

4.3 風(fēng)險(xiǎn)備案

若巨頭(如釘釘)封殺,保留私有化部署能力;

若政策收緊(如AI合規(guī)審查資質(zhì)),轉(zhuǎn)向人工審核輔助工具。

寫(xiě)在最后

寫(xiě)完這篇文章,我摸了摸所剩無(wú)幾的頭發(fā),突然意識(shí)到:在ToB市場(chǎng),所謂“技術(shù)領(lǐng)先”往往敵不過(guò)“成本控制”與“渠道霸權(quán)”。或許我們應(yīng)該少談點(diǎn)理想,多研究怎么讓客戶心甘情愿掏錢(qián)——哪怕只是為了一丁點(diǎn)效率提升。后續(xù)我會(huì)繼續(xù)把我的感想寫(xiě)進(jìn)來(lái)的,要是老板允許的話,把我的競(jìng)品報(bào)告也發(fā)進(jìn)來(lái)。兄弟們有想要的加我,我可以先給你們發(fā)零散資料。
PS:編輯大大,為啥不讓我插圖片啊,一插圖片就顯示網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤。

本文由 @合同管理吳彥祖 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議

該文觀點(diǎn)僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 目前還沒(méi)評(píng)論,等你發(fā)揮!
专题
12194人已学习16篇文章
栅格系统在页面排版布局、尺寸设定方面给了设计者直观的参考,它让页面设计变得有规律,从而减少了设计决策成本。本专题的文章分享了浅析栅格系统。
专题
15154人已学习14篇文章
交互设计本质上就是设计产品的使用方式的过程,“如何才能做出合理的B端交互决策”是很多人都在思考的问题。本专题的文章分享了B端交互设计指南。
专题
13374人已学习11篇文章
产品经理/运营/数据分析师,如果能够掌握一些常用的Excel的技巧,会对工作效率有所提高。本专题的文章分享了经常用到的Excel技巧。
专题
14286人已学习12篇文章
在职场中,跨部门沟通是一个非常重要的软技能,不管是要完成日常项目,还是接手新的业务,都需要有良好的跨部门沟通能力。本专题的文章分享了如何做好跨部门沟通。
专题
17530人已学习13篇文章
在精细化运营的过程中,为自己的产品搭建一套数据指标体系,对于促进产品和业务增长是至关重要的。本专题的文章分享了如何搭建数据指标体系。