在過去兩年時間里，我們探索了一套適合工具型產(chǎn)品的體驗度量模型理論體系，并在多個工具產(chǎn)品中實踐，獲得了正向的結(jié)果。 本文將從工具產(chǎn)品度量模型搭建和行為度量手段兩個方面，重點闡述設(shè)計思路和具體做法，希望對做工具產(chǎn)品的體驗設(shè)計師有一些幫助。