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SaaS運(yùn)營關(guān)鍵工具—同期群分析

SaaS業(yè)務(wù)能否成功，運(yùn)營非常關(guān)鍵。正是有了運(yùn)營，老客戶不斷留存下來，新客戶轉(zhuǎn)化率不斷提升，研發(fā)部門的成果一步步轉(zhuǎn)化為客戶價值。好的SaaS運(yùn)營，離不開工具的支撐，...

3年中級同期群分析

通過同期群分析我們可以實(shí)時監(jiān)控真實(shí)的用戶行為趨勢，否則，我們只看總體數(shù)據(jù)可能得到虛榮的美好數(shù)據(jù)，從而做出錯誤的決策，把本該發(fā)現(xiàn)的問題掩蓋掉。這也是同期群分析...

2年初級同期群分析

用戶研究

同期群分析（cohort analysis）是指將不同群組在一定時間內(nèi)的行為數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化，也就是說洞察用戶行為隨著時間是如何變化的，以及群組與群組之間的用戶行為變化又有...

2年中級同期群分析

也許不是所有的運(yùn)營都知道同期群分析，但它是每個產(chǎn)品運(yùn)營必備的分析方法。一個漂亮的平均數(shù)完全是用數(shù)據(jù)創(chuàng)造出來的虛幻景象，會給我們的決策造成誤導(dǎo)，因此我們需要...

同期群分析用戶價值用戶行為