隨著市場(chǎng)逐漸回復(fù)正常，消費(fèi)者的習(xí)慣也開(kāi)始發(fā)生改變，并沒(méi)有按照我們的認(rèn)知恢復(fù)到曾經(jīng)的正常狀態(tài)。這種情況下，今天的營(yíng)銷(xiāo)渠道和消費(fèi)者旅程是什么樣的？客戶(hù)在不同階段使用哪些接觸點(diǎn)？我們來(lái)看看作者的解讀。

MUJI APP的產(chǎn)品設(shè)計(jì)延續(xù)了MUJI品牌一貫的簡(jiǎn)約風(fēng)格。各個(gè)主要功能模塊均秉承了簡(jiǎn)單易用的思路，同時(shí)在細(xì)節(jié)的交互上不乏亮點(diǎn)。 一、體驗(yàn)環(huán)境 體驗(yàn)產(chǎn)品：MUJI passport 1...