很多人都在用召回活動(dòng)挽留用戶，但做到高效召回的卻很少。筆者強(qiáng)調(diào)：高效召回不僅要做好前期準(zhǔn)備工作，后期更應(yīng)該對(duì)召回結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)跟進(jìn)，為下一次活動(dòng)提供優(yōu)化建議。...

產(chǎn)品好比一個(gè)流量池，每天有各種渠道源源不斷地輸送新鮮血液，但有新增就伴隨著流失。因此，如何做好開源節(jié)流，就成了運(yùn)營(yíng)同學(xué)們的一項(xiàng)硬技能課題。筆者將為大家介紹：...

作者將為大家分享，在搭建“流失用戶召回體系”方面所做的探索和心得，力圖幫助各位讀者對(duì)“流失用戶召回”這項(xiàng)工作有一個(gè)完整的梳理和認(rèn)知。 在寫文章之前，先為大家算一...

隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利的消失，企業(yè)獲客成本也日益增高，金融類產(chǎn)品更是高達(dá)500元以上不等。在高獲客成本的基礎(chǔ)上，企業(yè)開始更加關(guān)注用戶活躍和留存，急需設(shè)計(jì)一套系統(tǒng)化、規(guī)則...

寫完了拉新的文章《裂變套路多看似多，總結(jié)起來就一個(gè)》和留存的文章《抖音、吃雞游戲都在用：5個(gè)方法教你有效提升留存率》，今天來分享流失用戶召回或喚醒的方法論。 ...

多數(shù)APP的卸載量在提高，各家面臨的情況大同小異。流失的用戶需要召回，短信引流是相對(duì)有效的方式之一。小樂今天就給大家分享了自己在工作中對(duì)短信引流的觀察和思考。 ...

?今天講的內(nèi)容主要結(jié)合用戶運(yùn)營(yíng)，希望通過我的分享對(duì)大家的具體工作有一定啟發(fā)，也希望能記住一些關(guān)鍵詞。 一、?如何分解“運(yùn)營(yíng)職能” 首先，第一個(gè)詞就是分解。如何通過...

對(duì)于用戶，我可以持續(xù)給其想要的，嘗試給其可能喜歡的。 上一篇《七日留存率90%的公眾號(hào)主筆，多案例解析用戶留存的核心方向》中寫到了用戶留存，其實(shí)促活與召回也是運(yùn)...

用戶流失是運(yùn)營(yíng)人員非?？鄲赖膯栴}，明明已經(jīng)用了各種方法，但用戶就是流失了。事實(shí)上，運(yùn)營(yíng)人員無法做到面面俱到，用戶流失也是正常不過的事情。當(dāng)用戶流失發(fā)生時(shí)，應(yīng)...

任何一款產(chǎn)品都會(huì)遇到用戶流失的現(xiàn)象，因而用戶召回是運(yùn)營(yíng)工作的重要內(nèi)容。對(duì)于電商產(chǎn)品來說，用郵件的方式召回用戶是一種比較常見和有效的方式。那么召回郵件應(yīng)該怎么...